專家短信營銷 30 天計劃

因此，您已經聽到了炒作，並決定在您的業務中嘗試短信營銷。 唯一的問題是，你從哪裡開始？

每個組織使用短信的方式都略有不同，這是 SMS 的優點之一。 但是，您擁有觸手可及的所有選項，我們知道第一步可能是最令人生畏的。

沒有恐懼。 我們已經幫助無數組織將短信付諸實踐，我們將每週為您提供 SimpleTexting 第一個月要了解的基礎知識。

第 1 週：擴展和管理您的聯繫人列表

第一件事是第一件事——如果你要開始發送短信，你需要有人來接收它們。 因此，您使用 SimpleTexting 的第一周需要專注於幫助新聯繫人找到您的號碼並同意接收您的消息。

所有這一切都從創建關鍵字開始。

創建關鍵字

關鍵字是一個令人難忘的單詞或短語，您的聽眾可以向您的號碼發送短信以註冊您的短信。

創建關鍵字很容易。 只需登錄您的 SimpleTexting 帳戶，然後從左側菜單中選擇“關鍵字”。

點擊“新關鍵字”後，只需命名您的關鍵字，選擇您想要添加新聯繫人的聯繫人列表，設置您的自動確認消息並自定義一些額外的詳細信息。 然後點擊“保存關鍵字”。

就是這樣！

現在是時候宣傳您的關鍵字了。 您可以在客戶可以看到的任何地方展示您的關鍵字——在您的店面、文書工作、社交媒體上，任您挑選。 可能性是無止境。

管理您的聯繫人

現在您已經有了讓聯繫人註冊接收短信的方法，您需要確保這些聯繫人保持井井有條。

您可以設置任意數量的聯繫人列表，以將客戶與供應商分開，等等。 您還可以將現有聯繫人直接導入 SimpleTexting。

需要管理您的列表？ 您可以從“聯繫人”選項卡中批量合併、刪除或導出聯繫人列表。

觀看此網絡研討會，了解更多管理和組織聯繫人列表的方法。

第 2 週：發送活動和細分聯繫人

所以，現在你已經有了要發短信的聯繫人，而且他們都井井有條。 是時候開始發送消息了。

發送活動

廣告系列是您可以一次向部分或全部聯繫人發送的大量消息，並且可以很容易地從您的 SimpleTexting 帳戶發送出去。 只需前往主帳戶屏幕左側的廣告系列，然後點擊“新建”。

命名您的活動，寫下您的消息，決定將其發送到哪些列表，然後立即發送或安排在將來發送 - 您也可以選擇將其設置為重複。

細分您的聯繫人

我們相信，在給聯繫人發短信時，您可以做的最重要的事情之一就是個性化您的消息。

最好的方法是設置聯繫人段。 這些只是彼此有共同點的聯繫人組。

您可以根據任何標准設置細分，從位置到聯繫人的偏好到他們選擇加入的方式等等。

這些細分旨在確保您的聯繫人只收到與他們相關的文本，這意味著他們更有可能與您的消息互動。

第 3 週：管理對話並收集更多聯繫人

到第 3 週，您已成為收集聯繫人並向他們發送有價值文本的基礎知識專家。

現在我們將繼續討論一些更高級的細節。

通過收件箱處理對話

我們已經討論了群發消息，但您的客戶也應該進行一些個人互動。 如果您運行客戶支持或將個人訂單作為公司的一部分，那麼通過收件箱進行一對一的對話至關重要。

您可以從主收件箱頁面（通過帳戶屏幕左側的菜單訪問）查看所有對話。 您還可以選擇對對話進行排序並按狀態過濾它們。

在收件箱的右側，您將看到有關您正在與之通信的聯繫人的信息，包括他們所在的列表、您所做的任何註釋以及其他詳細信息。

我們的收件箱還提供現成的模板，例如常見問題解答和創建自己的選項。 添加表情符號、鏈接和圖像來為您的文本增添趣味——一切盡在其中。

使用 Web 表單吸引更多聯繫人

關鍵字並不是將聯繫人添加到您的文本列表中的唯一方法。 如果您有一個網站，您可以使用我們的 Web 表單功能將網站訪問者變成文本聯繫人。

查看此快速演練以進行所有設置。

您將在 SimpleTexting 帳戶的應用程序下找到 Web 表單設置。 從那裡，您可以使用您希望網絡訪問者輸入的任何信息自定義表單。

設置好信息字段後，寫下您的確認消息並選擇“創建表單”。 從那裡，只需複制 Web 表單的代碼並將其直接添加到您的站點構建器。

第 4 週：添加團隊成員並與您喜歡的工具集成

您正在像專業人士一樣交流，所以現在是給您的 SimpleTexting 帳戶一點 TLC 的最佳時機。 如果您的帳戶有條理且高效，您會發現 SMS 營銷最有效。

添加團隊成員並分配號碼

您知道您可以添加多個團隊成員來幫助您管理您的帳戶嗎？ 畢竟，發短信是一項團隊運動，現在您可以左右接收消息，您可能需要一些幫助。

要開始，只需前往“設置”，然後前往“團隊”。

您可以從此頁面邀請團隊成員並設置他們在帳戶中的角色，也就是說，您是否希望他們能夠以成員身份參與或以經理身份處理設置和計費。

還有一個選項可以允許新團隊成員訪問來自聯繫人和非聯繫人的所有消息，或者只允許足夠的訪問權限來處理當前的聯繫人。 選擇每個團隊成員可以與之交互的號碼，然後單擊“發送邀請”。

探索集成

通過我們的集成，您可以將 SMS 添加到您現有的工作流程中，而不會跳過一個節拍。 SimpleTexting 提供與您已經在使用的軟件的各種集成，從 Zapier 和 Mailchimp 到 Shopify、WordPress、Instagram、PipeDrive 等。

這意味著您可以將短信插入您的銷售流程、在線商店、電子郵件營銷工作以及您能想到的任何其他內容中。

儘管我們顯然是發短信的忠實擁護者，但我們也堅持將 SMS 最好作為貴組織更大的通信和運營戰略的一部分這一事實。

總結您的 30 天 SMS 計劃

你做到了——你已經掌握了發短信的技巧。

最好的部分是，即使您已經啟動並運行了您的短信策略，仍然有很大的空間來學習和發揮我們的工具和功能，如自動回复、分析等。

如果您還沒有開始，最好的第一步是通過 14 天的免費試用試用我們——無需信用卡。