中小企業のための10のデジタルマーケティングのヒント

あなたのウェブサイトやソーシャルメディアをどこから改善し始めるべきかわからない？ ここにあなたがあなたのデジタルマーケティングをジャンプスタートすることができる10の速くて効果的な方法があります。

地元または中小企業の所有者として、デジタルマーケティングを活用することは成功への鍵です。 従来のマーケティング形態と比較した場合、市場への参入障壁は最小限に抑えられます。 これらのヒントを参考にして、デジタル空間を活用する方法を学びましょう。

これは、モールビジネスのための10のデジタルマーケティングのヒントのリストです：

1.競合他社を調査し、差別化する
2.ウェブサイトの基本を正しく理解する
Googleマイビジネスリスティングとカスタマーレビューを向上3.
4.興味深いブログコンテンツを作成する
5.中小企業向けのGoogle広告を検討する
6.プロフェッショナルなビジュアルコンテンツを作成する
7.ローカルSEOを改善する
8.メールマーケティングを開発する
9.プライマリソーシャルメディアチャネルに焦点を当てる
10.地元のインフルエンサーと提携する

1.競合他社を調査し、差別化する

地元企業として、市場で付加価値を提供できるようにしたいと思うので、競合他社の調査は重要です。 Google検索は始めるのに最適な場所です。 競合他社が広告内でどのように位置付けているかを確認できます。 この例では、以下は地元のノッティンガム配管工のGoogle検索広告の結果を示しています。 「コールアウト料金なし」、「完全認定配管工」、「1時間対応」などの用語は大きなセールスポイントです。

さて、あなたは考えているに違いありません、多かれ少なかれ同様のサービスを提供する他のすべての配管工から自分自身をどのように区別することができますか？ Entrepreneur.comは次のように述べています。「差別化要因がない（そして多くのスタートアップがそうでない）場合は、差別化要因を発明してください」。

MarketResearch.comに従って使用できる差別化のいくつかの方法は次のとおりです。

• 製品–最も注目に値しますが、簡単に複製でき、短命である可能性があります
• サービス–トレーニング、インストール、スピード、ビジネスのしやすさなど
• 流通–提携しているサプライヤー、メーカー、ディストリビューター、小売業者
• 関係–従業員とカスタマーサービスは、差別化するための効果的な手段となる可能性があります。 おそらく、トラストパイロットの評価などのレビューサービスを追加します
• 画像/評判–これは、後で支持者になることができる現在の顧客を通じて確立できます。
• 価格–繰り返しますが、これは簡単に複製できます。 ただし、製品によっては、あなたとビジネスを行うことに付加価値がある場合、顧客はより多く支払うことを選択する場合があります

2.ウェブサイトの基本を正しく理解する

オンラインユーザーは、Webサイトに期待するエクスペリエンスの点でますます要求が厳しくなっています。 彼らは最小要件として高速読み込みのウ​​ェブサイトを望んでいます。 ローカルビジネスとして、あなたはより大きな、国内のまたは国際的な会社の予算を持っていないかもしれません、しかしあなたは少なくとも基本を正しくすることができます。 HallamのテクニカルディレクターであるJonMartinは、最近、高速なWebページの読み込み速度とリッチコンテンツのバランスをとる方法について話し合いました。

上記の統計から、遅いWebサイトが新しいユーザーを顧客に変える可能性にどの程度の影響を与える可能性があるかを確認できます。 3Gインターネット接続が遅い、よりモバイルファーストの世界に移行するにつれて、ページ速度またはページ読み込み時間がますます重要になっています。 Google PageSpeed Insightsは、ウェブサイトの読み込み時間を短縮する方法を示しています。

Googleの無料ツールを使用してウェブサイトのモバイル速度をテストし、バウンス率を下げる方法を確認できます。

3.Googleマイビジネスのリスティングとカスタマーレビューを改善する

中小企業の所有者としてのあなたのオンライン評判は、見込み客があなたの製品/サービスを探しているときの決定要因になる可能性があります。 幸いなことに、Googleマイビジネスを使用すると、人々があなたのビジネスをどのように認識するかを管理することに関して、ある程度の制御が可能になります。 同僚のStanDunthorneが、Googleマイビジネスのリスティングを最適化するための簡単なガイドを作成しました。

避けるべき一般的な間違いには、次のようなものがあります。

• 重複するリスト
• 住所変更後の不要な新規掲載の設定
• 不要なプロモーションメッセージの追加など、会社名の誤用

カスタマーレビューは目新しいものではありませんが、これが見落とされる頻度に驚かれることでしょう。 30％の人が、地元の企業を判断する際にレビューが重要であると述べたので、デジタルマーケティング戦略の一環としてこれを最優先事項として確認します。

4.興味深いブログコンテンツを作成する

非常に競争の激しい業界にいて、ほとんどの地元企業がそうである場合は、結果を促進するコンテンツ戦略について考える必要があります。 中小企業と協力していると、その製品/サービスに関連する幅広い用語でGoogleの最初のページにランク付けされる可能性が非常に低い場合がよくあります。

たとえば、「配管ノッティンガム」は、市場に参入したばかりの場合はほぼ不可能です。

第一に、これには多額の予算とリソースが必要であり、これを手頃な価格で実現することはできません。 第二に、長期的なランキングは、最終的にはより多くの顧客につながるとは限りません。 ここで、ブログのコンテンツが重要な役割を果たします。

レベッカブルからのこのブログガイドで完璧なブログ投稿を書いてください。

ヒントは次のとおりです。

• 聴衆を最優先する
• SEOに適していることを確認する
• 正しい声のトーン
• 彼らがあなたを信頼できる読者を示す

以下のスクリーンショットは、ノッティンガムのローカルビジネスが社内で作成できるブログコンテンツを調査することで、オーガニックトラフィックをどのように増やしたかの例です。

5.中小企業向けのGoogle広告を検討する

以前はGoogleAdWordsとして知られていた、Google広告は進化しています。

ただし、原則は同じままであり、基本はGoogleのこの役立つ中小企業のPPCガイドで説明されています。

従うべき8つの段階があります：

1. あなたの目標を設定します
2. あなたの研究をしてください
3. 予算を定義する
4. 構造を設定する
5. キーワードを選択してください
6. 関連性がある
7. 強力なメッセージングを使用する
8. 全体像を見てください

新しいGoogleキーワードプランナー

Google広告検索キャンペーンを作成する際の重要な段階の1つは、適切なキーワードを選択することです。 これを支援するために、Googleキーワードプランナーが新しいインターフェースで更新されました。

新機能は次のとおりです。

• ボリュームトレンド–スポット季節性トレンド
• プラットフォーム（デバイス）別の内訳–デスクトップ/タブレット/モバイルトラフィックの分割
• 改善された予測ツール

6.プロのビジュアルコンテンツを作成する

コンテンツは依然として王様であり、コンテンツマーケティングはそれ自体が業界です。 あなたのコンテンツはあなたのデジタル戦略の重要な部分を形成します。

ビデオは信じられないほどの速度で成長している分野であり、HubSpotからのこれらの統計はその理由を示しています。

• マーケターの97％は、ビデオが製品やサービスに対するユーザーの理解を深めるのに役立ったと述べています
• 76％は、売り上げの増加に役立ったと述べています
• 81％の人が、ブランドのビデオを見て製品やサービスを購入することを確信しています。

また、今日の動画の重要性を示す重要な統計は、毎月19億人以上のユーザーがGoogleが所有するYouTubeにログインしているという事実です。

大手ブランドは、ビデオマーケティングの力を理解しており、Beats by Dre、Apple、Nintendo、Domino'sなどの以下の例に従って、常に高予算のビデオキャンペーンを作成しています。

あなたは大きな予算を持っていないかもしれませんが、あなたはいつでも才能のある地元のビデオエージェンシー/フリーランサーと提携してあなた自身のビデオキャンペーンを始めることができます。

7.ローカルSEOを改善する

あなたが主に地元の企業である場合、地元のSEOは重要です。 以前、レストランのローカルSEOを調べましたが、Googleマイビジネスはその主要な部分です。

いつものようにリンク構築も同様に重要です。

以下からローカルリンクを構築できます。

• 新聞サイト
• ブロガー
• アワード/フェスティバルサイト
• スポンサーサイト

8.メールマーケティングを開発する

中小企業にとって基本的なもう1つのデジタル戦略は、Eメールマーケティングです。

あなたがすべての重要なEメールマーケティングの質問をカバーすることを確実にするSimplyBusinessからの本当に包括的なEメールマーケティングガイドがあります。 そのうちのいくつかは：

• Eメールマーケティングの法的側面を知っていますか？
• プロバイダーを選択しましたか？
• 競合他社が何をしているのか知っていますか？
• 効果的なメールを作成する方法を知っていますか？

このガイドには、チェックリスト、プロバイダーの比較、分割テストのガイダンスも含まれています。

この分野で苦労している場合、または知識を固める必要がある場合は、HubSpotから無料のEメールマーケティング認定コースを修了することもできます。

9.主要なソーシャルメディアチャネルに焦点を当てる

ソーシャルメディアマーケティング戦略は、絶え間ないプラットフォームの更新とともに絶えず変化しています。

中小企業の経営者は、どのプラットフォームに焦点を当てるべきかとよく尋ねます。

答えは簡単です…

あなたのビジネスに最も関連性があり、顧客が最も活発なソーシャルメディアプラットフォームに焦点を当てます。

• 製品/サービスの性質がB2Bである場合、LinkedInやTwitterは当然の選択です。
• B2Cビジネスの場合、FacebookやInstagramの方が適している可能性があります。

何を決めるにしても、成長に焦点を当てる主要なソーシャルメディアチャネルを用意してください。 中小企業の経営者は、複数のチャネルを効果的に管理するために必要なリソースを持っていない可能性があります。

チャットボット

人工知能は2019年の主要なトレンドです。実際、2019年末までに採用が増加し、チャットボットがオンライン小売業者の「標準」になると予想されています。

チャットボットは現在、中小企業のイノベーションの最前線にいます。 ビジネスオーナーとして、独自のボットを作成することはかつてないほど容易になりました。 Facebookは、コーディング能力が限られたものを作成するための便利な手段を提供します。

G2Crowdによると、現在30万を超えるFacebookチャットボットが存在しており、チャットボットを使用するための最も一般的なプラットフォームとなっています。 さらに、Drift、Salesforce、SurveyMonkeyによる共同研究では、消費者の69％が、迅速なコミュニケーションのためにチャットボットの使用を実際に好んでいることがわかりました。

10.地元のインフルエンサーと提携する

私の同僚のエルは、地元のインフルエンサーと協力して、クライアントのために共有価値のあるコンテンツを作成しています。 最近の投稿の1つで、彼女は「あなたのブランドはInstagramのインフルエンサーと連携する必要がありますか？」という質問に取り組みました。

これは間違いなく成長しているデジタルマーケティングの分野であり、おそらくあなたのビジネスもそれを考慮する必要があります。

現在、インフルエンサーマーケティングは、ファッション業界だけのものではありません。

たとえば、食品業界に所属し、地元の食品ブロガーにアプローチすることでブランドの認知度を高めるためのインフルエンサーアウトリーチ戦略を立てることができます。

結論として、上記のデジタル戦略を効果的に使用する場合、これらのヒントは中小企業に役立つはずです。

これらのいずれかについて質問がある場合は、Hallamチームに連絡してください。

デジタルマーケティング戦略についてサポートが必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください。