10 consigli di marketing digitale per le piccole imprese
Pubblicato: 2021-07-19Non sai da dove iniziare per migliorare il tuo sito web o i tuoi social media? Ecco 10 modi rapidi ed efficaci per iniziare subito il tuo marketing digitale.
In qualità di proprietario locale o di piccola impresa, sfruttare il marketing digitale è la chiave del successo. Le barriere all'ingresso nel mercato sono ridotte al minimo rispetto alle forme tradizionali di marketing. Scopri come sfruttare lo spazio digitale con questi suggerimenti.
Ecco un elenco di 10 suggerimenti di marketing digitale per le piccole imprese:
1. Ricerca concorrenti e differenziati
2. Ottieni le basi del tuo sito web nel modo giusto
3. Migliora la scheda di Google My Business e le recensioni dei clienti
4. Crea contenuti blog interessanti
5. Considera gli annunci di Google per la tua piccola impresa
6. Crea contenuti visivi professionali
7. Migliora il tuo SEO locale
8. Sviluppa l'email marketing
9. Concentrati su un canale di social media primario
10. Collabora con influencer locali
1. Ricerca i concorrenti e differenziati
La ricerca della concorrenza è importante perché, in qualità di azienda locale, vorrai essere in grado di offrire un valore aggiuntivo sul mercato. La Ricerca Google è un ottimo punto di partenza. Puoi vedere come si posizionano i tuoi concorrenti all'interno dei loro annunci. In questo esempio, di seguito vengono mostrati i risultati di Google Search Ads per gli idraulici locali di Nottingham. Termini come "Nessun addebito di chiamata", "Idraulici pienamente qualificati" e "Risposta 1 ora" sono ottimi punti di forza.
Ora, starai pensando, come potrei differenziarmi da tutti gli altri idraulici che più o meno forniscono un servizio simile? Entrepreneur.com dice: “Se non hai un elemento di differenziazione (e molte startup non lo fanno), inventane uno”.
Ecco alcuni metodi di differenziazione che potresti utilizzare secondo MarketResearch.com :
- Prodotto : più notevole ma facilmente duplicabile e potrebbe essere di breve durata
- Servizio : formazione, installazione, velocità, facilità di fare affari, ecc
- Distribuzione : fornitori, produttori, distributori o rivenditori con cui lavori
- Relazione : i dipendenti e il servizio clienti potrebbero essere un mezzo efficace per differenziarsi. Forse aggiungi un servizio di recensioni come una valutazione di Trustpilot
- Immagine/Reputazione : questo può essere stabilito attraverso i tuoi attuali clienti che in seguito possono diventare i tuoi sostenitori
- Prezzo : ancora una volta, questo può essere facilmente duplicato. Tuttavia, a seconda del tuo prodotto, i clienti possono scegliere di pagare di più se c'è un valore aggiunto nel fare affari con te
2. Ottieni le basi del tuo sito web nel modo giusto
Gli utenti online stanno diventando sempre più esigenti in termini di esperienza che si aspettano da un sito web. Vogliono un sito Web a caricamento rapido come requisito minimo. Come azienda locale, potresti non avere il budget delle aziende più grandi, nazionali o internazionali, ma puoi almeno ottenere le basi giuste. Jon Martin, il nostro direttore tecnico di Hallam, ha recentemente discusso su come bilanciare le elevate velocità di caricamento delle pagine Web con contenuti avanzati.
Dalle statistiche di cui sopra, puoi vedere quanto effetto può avere un sito web lento sulle tue possibilità di convertire nuovi utenti in clienti. La velocità della pagina o il tempo di caricamento della pagina stanno diventando sempre più importanti mentre passiamo a un mondo più mobile-first con connessioni Internet 3G più lente. Google PageSpeed Insights ti mostra come puoi ridurre il tempo di caricamento del tuo sito web.
Puoi testare la velocità mobile del tuo sito web con lo strumento gratuito di Google e vedere come puoi ridurre le frequenze di rimbalzo.
3. Migliora la scheda di Google My Business e le recensioni dei clienti
La tua reputazione online come proprietario di una piccola impresa potrebbe essere il fattore decisivo quando un potenziale cliente è alla ricerca del tuo prodotto/servizio. Fortunatamente, con Google My Business, hai un livello di controllo quando si tratta di gestire il modo in cui le persone percepiscono la tua attività. Il mio collega, Stan Dunthorne, ha creato la semplice guida per ottimizzare la tua scheda Google My Business.
Alcuni degli errori comuni da evitare includono:
- Inserzioni duplicate
- Creazione di nuove inserzioni non necessarie dopo un cambio di indirizzo
- Uso improprio del nome dell'attività commerciale, ad esempio l'aggiunta di messaggi promozionali non necessari
Le recensioni dei clienti non sono una novità, ma rimarrai sorpreso dalla frequenza con cui questo viene trascurato. Il 30% delle persone ha affermato che le recensioni sono fondamentali nel giudicare le attività commerciali locali, quindi mi assicurerei che questa sia una priorità assoluta come parte della tua strategia di marketing digitale.
4. Crea contenuti interessanti per il blog
Se operi in un settore molto competitivo - e la maggior parte delle aziende locali lo è - dovresti pensare a una strategia di contenuto che porterà risultati. Lavorando con aziende più piccole, spesso accade che è altamente improbabile che si posizioni sulla prima pagina di Google per un termine ampio relativo al loro prodotto/servizio.
Ad esempio, "Plumbing Nottingham" sarebbe quasi impossibile se stai appena entrando nel mercato.
In primo luogo, ciò richiederebbe un budget elevato e risorse che non renderebbero il raggiungimento di questo obiettivo accessibile. In secondo luogo, il posizionamento a lungo termine potrebbe non portare a più clienti. È qui che i contenuti del tuo blog giocano un ruolo importante.
Scrivi il post sul blog perfetto con questa guida ai blog di Rebecca Bull.
I suggerimenti includono:
- Mettere il pubblico al primo posto
- Assicurati che sia SEO friendly
- Tono di voce corretto
- Mostrando ai lettori che possono fidarsi di te
Lo screenshot qui sotto è un esempio di come abbiamo aumentato il traffico organico per un'azienda locale a Nottingham attraverso la ricerca di contenuti di blog che potrebbero produrre internamente.
5. Considera gli annunci Google per la tua piccola impresa
Precedentemente noto come Google AdWords, Google Ads si sta evolvendo.
Tuttavia, i principi rimangono gli stessi e i fondamenti sono trattati in questa utile guida PPC per piccole imprese di Google.
Ci sono otto fasi da seguire:
- Stabilisci i tuoi obiettivi
- Fai la tua ricerca
- Definisci il tuo budget
- Imposta la tua struttura
- Scegli le tue parole chiave
- Sii rilevante
- Usa messaggi forti
- Guarda tutta l'immagine
Nuovo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google
Una delle fasi chiave durante la creazione delle tue campagne di ricerca di annunci di Google è la selezione di parole chiave appropriate. Google Keyword Planner è stato aggiornato sulla nuova interfaccia per aiutare in questo.
Le nuove funzionalità includono:
- Tendenze del volume: tendenze spot della stagionalità
- Ripartizione per piattaforma (dispositivo) – suddivisioni del traffico desktop/tablet/mobile
- Strumenti di previsione migliorati
6. Crea contenuti visivi professionali
Il contenuto è ancora il re e il content marketing è un'industria a sé stante. I tuoi contenuti costituiranno una parte importante della tua strategia digitale.
Il video è un'area che sta crescendo a un ritmo incredibile e queste statistiche di HubSpot mostrano perché:
- Il 97% degli esperti di marketing afferma che i video hanno contribuito ad aumentare la comprensione da parte degli utenti del loro prodotto o servizio
- Il 76% afferma che li ha aiutati ad aumentare le vendite
- L'81% delle persone è stato convinto ad acquistare un prodotto o un servizio guardando il video di un marchio
Inoltre, una statistica importante che mostra quanto sia importante il video oggi è il fatto che oltre 1,9 miliardi di utenti accedono ogni mese a YouTube di proprietà di Google.
I grandi marchi comprendono il potere del marketing video e creano costantemente campagne video ad alto budget come negli esempi seguenti di artisti come Beats di Dre, Apple, Nintendo e Domino's.
Potresti non avere grandi budget, ma puoi sempre collaborare con un'agenzia video/freelance locale di talento per avviare la tua campagna video.
7. Migliora la tua SEO locale
La SEO locale è importante se sei principalmente un'azienda locale. In precedenza abbiamo esaminato la SEO locale per i ristoranti e Google My Business ne è una parte importante.
Il link building come sempre è altrettanto importante.
Puoi creare collegamenti locali da quanto segue:
- Siti di giornali
- Blogger
- Premi/luoghi del festival
- Siti di sponsorizzazione
8. Sviluppa l'email marketing
Un'altra strategia digitale fondamentale per la tua piccola impresa è l'email marketing.
C'è una guida all'email marketing davvero completa di Simply Business che ti assicura di coprire tutte le domande essenziali sull'email marketing. Alcuni dei quali sono:
- Conosci il lato legale dell'email marketing?
- Hai scelto un fornitore?
- Sai cosa stanno facendo i tuoi concorrenti?
- Sai come creare un'email efficace?
La guida include anche liste di controllo, confronti tra fornitori e linee guida per i test divisi.
Se stai lottando con quest'area o hai bisogno di consolidare le tue conoscenze, puoi anche completare un corso di certificazione di email marketing gratuito da HubSpot.
9. Concentrati su un canale di social media primario
Le strategie di marketing sui social media cambiano continuamente insieme agli aggiornamenti costanti della piattaforma.
Spesso i proprietari di piccole imprese chiedono, su quale piattaforma dovrei concentrarmi?
La risposta è semplice...
Concentrati sulla piattaforma di social media più rilevante per la tua attività e dove i tuoi clienti sono più attivi .
- Se la natura della tua offerta di prodotti/servizi è B2B, LinkedIn e/o Twitter sono scelte naturali.
- Per le aziende B2C, Facebook e/o Instagram potrebbero essere scelte migliori.
Qualunque cosa tu decida, disponi di un canale di social media primario su cui ti concentrerai sulla crescita. In qualità di proprietario di una piccola impresa, probabilmente non avrai le risorse necessarie per gestire in modo efficace più di un canale.
Chatbot
L'intelligenza artificiale è una delle principali tendenze per il 2019. Infatti, entro la fine del 2019 si prevede che l'adozione aumenterà e che i chatbot diventeranno "la norma" per i rivenditori online.
I chatbot sono ora in prima linea nell'innovazione per le piccole imprese. Come imprenditore non è mai stato così facile creare il tuo bot. Facebook offre un mezzo conveniente per crearne uno con capacità di codifica limitate.
Secondo G2Crowd, attualmente ci sono più di 300.000 chatbot di Facebook live oggi, il che la rende la piattaforma preferita e più comune per l'uso di chatbot. Inoltre, uno studio congiunto di Drift, Salesforce e SurveyMonkey ha rilevato che il 69% dei consumatori preferisce effettivamente utilizzare i chatbot per una comunicazione rapida.
10. Collabora con influencer locali
La mia collega Elle lavora con influencer locali per creare contenuti degni di condivisione per i nostri clienti. In uno dei suoi post recenti, ha affrontato la domanda "Il tuo marchio dovrebbe funzionare con gli influencer di Instagram?"
Questa è sicuramente un'area del marketing digitale in crescita e forse anche la tua azienda dovrebbe prenderla in considerazione.
Ora, l'influencer marketing non è solo per l'industria della moda.
Ad esempio, potresti essere all'interno dell'industria alimentare e avere una strategia di sensibilizzazione degli influencer per aumentare la consapevolezza del tuo marchio avvicinandoti ai food blogger locali.
In conclusione, questi suggerimenti dovrebbero aiutare la tua piccola impresa se utilizzi efficacemente le strategie digitali di cui sopra.
Se hai domande su uno di questi, contatta il team di Hallam.
Se hai bisogno di aiuto con la tua strategia di marketing digitale non esitare a contattarci.