0人のクライアント、0ドル、0人の紹介パートナーでビジネスを始めますか？ 勢いをつけて最初の10人のクライアントを獲得する方法は次のとおりです

どんなに確立されていても、クライアントの着実な流入なしにはビジネスは存続できません。 これはスタートアップにとってさらに重要であり、クライアントがビジネスを軌道に乗せて継続する必要があります。

始めたばかりのときは、クライアントを引き付けることは不可能に思えるかもしれません。 自由に使えるマーケティング予算は限られており、スケルトンマーケティングチーム（もしあれば）、レビューや証言のあるクライアント、紹介パートナーはありません…どうすれば軌道に乗ることができますか？

幸いなことに、何もないところから始めることは不可能ではありません。 始めるために必要なのは、最初の10人のクライアントだけです。 あなたを信頼しているほんの数人のクライアントが、あなたがあなたのビジネスを構築し、有望な未来に目を向けるのに必要な勢いを構築することができます。

クライアント獲得とマーケティング

クライアントの獲得にはマーケティングと多くの類似点がありますが、1つの重要な違いがあります。 クライアント獲得の全体的な目標は、コンバージョンを促進することです。つまり、見込み客に有料クライアントとしてサインオンさせることです。 しかし、マーケティングと同様に、これは一貫性のある体系的なプロセスで実行でき、新しいクライアントを継続的に引き付けて変換します。

クライアント獲得戦略では、特定の手法を使用して見込み客を引き付け、クライアントになるように動機付けます。 将来的に拡張可能な基盤の上に構築されており、新しいクライアントを引き付け、収益を拡大し続けるための一貫した信頼できる方法を提供します。

最初の10人のクライアントを引き付けるためのクライアント獲得戦略

ゼロクライアントから10クライアントに移行するのは大変なことだと感じるかもしれませんが、効果的なクライアント獲得戦略はそれを実現することができます。 ゼロから10にすばやく到達するためにできる8つのことを見てみましょう。

ターゲットオーディエンスを定義する

オーディエンスは、クライアント獲得戦略の鍵です。 あなたがあなたの聴衆が誰であるかを知らなければ、あなたは彼らに効果的に話し、あなたに彼らのビジネスを与えるように彼らを説得する方法を知りません。 あなたの聴衆を定義することはあなたがあなたからあなたの聴衆が何を必要としているかを学ぶのを助けます、それであなたは配達することができます。

獣医や法律事務所など、多様なサービスベースのビジネスがある場合、これは難しい場合があります。 多くの場合、これらのタイプのビジネスには、さまざまな問題、ニーズ、および動機を持つ多様な対象者がいます。

たとえば、法律事務所には複数の家族法実務分野があり、それぞれが異なる対象者を持っている場合があります。 大まかに話すのではなく、オーディエンスをセグメント化し、それぞれに共鳴するメッセージングを開発する必要があります。

あなたの価値を強調する

あなたの見込み客には問題点と問題があり、あなたは解決策を提供するためにここにいます。 おそらく問題は、彼らが彼らのビジネスのために家の修理、良い管理弁護士、またはソフトウェアプロバイダーを必要とすることです。 あなたはあなたのビジネスが彼らにとって価値がある理由を彼らに示す機会があります。

クライアント獲得戦略は、製品またはサービスが見込み客にどのように役立つかを伝えることに焦点を当てる必要があります。 機能、ベル、ホイッスルに焦点を当てるのではなく、提供しなければならないものの実際の価値を紹介し、それらのコンテキストに配置します。 さまざまな競合他社と競争する必要があるかもしれませんが、競合他社のニーズをよりよく理解していることを示すことで、自分がどのように違うかを示すことができます。

ネットワークの力を活用する

最初のクライアントの中には、マーケティングキャンペーンを通じてあなたのビジネスを見つける見知らぬ人もいるかもしれませんが、現在のネットワークからそれらを取得することもできます。 あなたの過去の同僚、古い学友、知人、家族、そして友人はあなたの製品やサービスを必要とするかもしれませんし、彼らにはあなたの製品やサービスを必要とするかもしれません。

ネットワークを活用します。 強引である必要はありませんが、ネットワーク内でビジネスを共有し、自分自身を売り込んで情報を広めることができます。 次に、ネットワーク内の連絡先が新しい弁護士、ソフトウェアプロバイダー、または不動産業者を必要とする誰かに出くわしたとき、あなたは頭に浮かぶでしょう。

効果的なコンテンツを作成する

コンテンツマーケティングには、ビジネスを有機的に宣伝するという利点があります。 記事、ビデオ、インフォグラフィック、ケーススタディなどのコンテンツを使用して、ビジネスについての情報を広め、視聴者に価値を提供します。

見込み客はオンラインで情報を検索し、多くの場合、質問に対する回答を求めます。 彼らがあなたのコンテンツに出くわした場合、彼らは彼らの質問に対する答えを得て、より多くの情報を探すかもし​​れません。 これはあなたのブランドへの信頼を築き、あなたを見込み客に結びつけます。

あなたはそれのためにブログを埋めることはできないことを覚えておいてください。 あなたのコンテンツは効果的で、仕事に関連している必要があります。 常に視聴者を念頭に置き、彼らのニーズ、欲求、質問、および問題点を中心にコンテンツを作成します。

メールリストの購読者を集める

メールマーケティングは、派手なマーケティング戦術を支持して過小評価されることがよくありますが、コンバージョンに対してはこれまでと同じように効果的です。 関心のある見込み客の聴衆と一緒にメールリストを作成するには、時間と労力がかかります。 リストを購入するようなショートカットは、あなたのニーズに応えません。 あなたはあなたの聴衆の一部であり、あなたが提供しなければならないことに興味を持っている人々を必要としています。

通常、あなたの電子メールリストはあなたのウェブサイトにオプトインした人々から来ます。 ほとんどの企業は、電子書籍、ホワイトペーパー、ウェビナーなど、他では入手できない詳細なコンテンツを含むメーリングリストを作成しています。 この情報と引き換えに、見込み客は連絡先情報と電子メールを提供します。

現在のクライアントからフィードバックを得る

最初のクライアントを引き付けると、その洞察を使用して戦略とビジネスを改善できます。 これらの最初のクライアントはあなたのビジネスに興味を示し、他の誰よりも早くあなたを信頼しているので、あなたは彼らにより良いサービスを提供し、将来のクライアントのために経験をよりポジティブにする方法について多くを学ぶことができます。

定期的にクライアントにフィードバックを求め、誠実さを奨励します。 最初のクライアントがリピーターにならない場合でも、ブランドの支持者になる機会があるため、常に最初のクライアントとの良好な関係を維持するように努める必要があります。

たとえば、最初のクライアントは、離婚中の複雑で感情的な管理の戦いを処理するためにあなたに信頼を置いています。 あなたが彼らのためにそこにいて、プロセスからできるだけ多くのストレスを取り除こうとした場合、結果に関係なく、彼らはあなたとの専門的な関係に満足して立ち去ります。 次に、彼らの人生の誰かが養育費弁護士を必要とする場合、あなたは頭に浮かぶ最初の名前になり、彼らはあなたを推薦するかもしれません。

紹介ネットワークを構築する

紹介ネットワークは、現在および以前のクライアント、業界パートナー、および口コミによる紹介に活用できる補完的なビジネスのネットワークです。 それぞれの紹介プログラムはユニークですが、一般的な考え方は、あなたのネットワークがあなたのビジネスを他の人に推薦するように動機付けられるということです。

多くの企業にとって、紹介ネットワークは無料の贈り物や割引などのインセンティブから機能します。 これは一部のサービスベースのビジネスにとっては難しい場合がありますが、創造性を発揮して、彼らの推薦と引き換えに慈善団体への寄付などの贈り物を提供することができます。

業界パートナーや補完的なビジネスの場合、お互いのサービスを推奨する契約が結ばれることがよくあります。 たとえば、屋根の請負業者は造園業者と紹介パートナーシップを結んでいる場合があります。 彼らは競争相手ではありませんが、顧客が重複しています。

誰もが潜在的なクライアントと見なす

次のクライアントがどこから来るのかはわかりません。 もちろん、ネットワークとマーケティング活動からクライアントを獲得できますが、朝のコーヒーを待っている間や通勤中にカジュアルな会話をして、新しいクライアントになってしまうこともあります。

それはあなたがあなたのビジネスについて話し合っている人であるとは限りません。 友人、家族、知人、元同僚、またはその他の連絡先である可能性があります。 彼らがあなたのターゲットオーディエンスに合わないと思っている人を無視しないでください。 誰もが潜在的なクライアントまたは次の紹介者になる可能性があります。

長期的に考える

クライアントの獲得は継続的なプロセスであり、その過程で改善する必要があります。 最初の10のクライアントを取得したら、その勢いを次の100のクライアント、次に1,000のクライアントに変え、ビジネスの成長に合わせて進めることができます。 基盤とシステムが整ったら、技術を改善し続けて、ビジネスの成長を将来に向けて推進するスケーラブルなクライアント獲得戦略を構築できます。