ゲーミフィケーションを使用してリモートチームを構築し、やる気を起こさせる方法

公開: 2021-12-22

職場は変化しており、リモートチームの人気が高まっています。

リモートワーカーは、オフィス環境の邪魔をしません。 しかし、彼らは共同作業スペースの関与や社会的相互作用も持っていません。 それはやる気のない、非生産的な従業員につながる可能性があります。

これを防ぐために、企業はゲーミフィケーションを利用して魅力的な体験を提供し、勝利を収めるリモートチームを構築しています。 しかし、ゲーミフィケーションとは何ですか、そしてそれはどのように役立ちますか?

ここでは、ゲーミフィケーションとは何か、それがどのように機能するか、そしてリモートチームをやる気にさせるために使用できる戦略について説明します。

ゲーミフィケーションとは何ですか?

ゲーミフィケーションには、ゲームの原則を使用して作業タスクまたはプロセスに適用し、従業員にとってより魅力的なものにすることが含まれます。 それは、競争、リーダーボード、アチーブメント、またはポイントシステムの形である可能性があります。

ゲーミフィケーションの目標は、仕事をゲームに変えることではなく、ゲームベースの要素を使用して、従業員の生産性、エンゲージメント、意欲を高めることです。 これは、企業が目標を達成し、ビジネス慣行を改善し、リモートの労働力をより適切に管理するのを支援します。

リモートチームにとってなぜそれが重要なのですか?

従来のオフィスには、コミュニティ、文化、帰属意識が強くあります。 従業員は社会的に交流し、強力な関係を育み、効果的にコラボレーションすることができます。

リモート環境では、労働者は孤立していると感じることがあります。 従業員間の社会的交流が少ないため、仕事上の関係はそれほど強くなく、コミュニケーションが損なわれる可能性があります。 グループを形成してコミュニケーションのサイロを作成し、従業員を除外することができます。

それはあなたのビジネスに大きな影響を与えます。 従業員が意欲を失ったと感じると、生産性が低下し、ビジネスの目標と成功に影響が及びます。

さらに、不幸な従業員と断片化されたワークスペースは、定着率の低下につながり、採用とオンボーディングに影響を及ぼします。

ゲーミフィケーションは、従業員の生産性を向上させ、経験を向上させ、満足度を高め、社交を支援する動機を提供することができます。

楽しいゲーム要素を追加することで、特定の動作を駆動して、リモートチームの能力を強化できます。

ゲーミフィケーションはどのように機能しますか?

リモートチームをやる気にさせるゲーミフィケーション戦略を作成する際に考慮すべき4つのことを以下に示します。

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目標と結果を定義する

達成したいことを理解することは、リモートワーカーをやる気にさせるための適切な戦術を採用するために不可欠です。 さらに、従業員の進捗状況を追跡および監視する方法を特定するのに役立ちます。

結局のところ、ゲーミフィケーションとは、リモートチームを最大限に活用して、会社の成長と成功を後押しすることです。

あなたの目標を考えてください。 それらを具体的かつ達成可能にします。 たとえば、営業チームが行うコールドコールの数を増やしたい場合があります。

目標を設定したら、従業員が目標を達成するように促す方法を検討できます。 ここで、結果を定義することが重要です。 チームが目標を達成するとどうなりますか? 彼らが生産性を低下させるのを妨げるものは何ですか? 彼らのやる気を維持するためにどのようなインセンティブが必要ですか?

従業員に相談して、目標が達成可能であることを確認し、リモートチームを後押しするインセンティブを確認してください。

チームのゲーム要素を選択してください

定義された目標を達成するためにチームを動機付けるのに最も効果的な戦略と要素を検討してください。

リモートチームはそれぞれ異なり、さまざまな課題があります。 競争の激しい雰囲気の中で成長する従業員もいれば、ストレスのない環境を好む従業員もいます。 あなたのチームに最適なのはどれですか?

たとえば、企業のイノベーションでハッカソンを使用すると、従業員に刺激を与え、創造性とコラボレーションを促進することができます。 しかし、一部の従業員は自分で最善を尽くします。

従業員に適したゲーム要素を選択し、従業員の中で最高のものを引き出し、エンゲージメントと生産性を向上させる要因を推進します。

ユーザーエクスペリエンスに焦点を当てる

ゲームはユーザーエクスペリエンスに基づいており、ゲーミフィケーションも例外ではありません。

さまざまなゲーミフィケーション方法と、使いやすさを促進するためにそれらを実装する方法について従業員に尋ねることを検討してください。 アプリを使用している場合は、シンプルで直感的なインターフェースを備えたアプリを選択または設計してください。 このようにして、従業員は参加するように動機付けられます。

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追跡および測定

ゲーミフィケーションの全体的な目的は、リモートチームの意欲を高め、ビジネスの成功を促進することです。 したがって、それが機能しているかどうかを知るには、ゲーミフィケーション戦略の進捗状況を追跡する必要があります。

KPIとメトリックを使用して、従業員の行動を追跡および測定します。 これらは、定義した目標によって異なります。 たとえば、従業員間のコミュニケーションを改善することが目標である場合、チャットを通じて各従業員から送信されたメッセージの数を測定できます。

これは、戦術が機能している領域と、リモート作業の欠点を克服してリモートチームの意欲を高めるために改善が必要な領域を特定します。

あなたは何を上品にできますか?

リモートチームの生産性とエンゲージメントを向上させるために、ほとんどすべてのものをゲーミフィケーションできます。 リモートの従業員の士気とモチベーションを高めるためにゲーミフィケーションを行うことができるいくつかの領域は次のとおりです。

  • オンボーディング
  • 従業員研修
  • コミュニケーション
  • コラボレーション
  • 関係

リモートチームをやる気にさせるゲーミフィケーション戦略

バッジを使用する

バッジは、従業員に感謝し、目標を達成するためのインセンティブを提供するための理想的な方法です。

たとえば、設定された目標を達成したり、スキルを認めたり、労働倫理を評価したりするためのバッジを従業員に与えることができます。

バッジを与えるときは、各従業員の数ではなく、従業員がバッジを達成した理由に焦点を合わせます。 これにより、従業員の長所と短所を特定し、時間の経過とともに進捗状況を追跡できるようになります。

コミュニケーションを楽しくする

遠隔地の従業員にとってコミュニケーションは不可欠です。 ただし、リモートで機能する通信は、多くの場合、仮想電話システムまたは正式な電子メールを介して行われます。

職場は仕事に重点を置いていますが、良好な関係を育み、より良いコラボレーションを構築するには、非公式のコミュニケーションが不可欠です。

ゲーミフィケーションは、従業員間のより多くのコミュニケーションと重要な社会的相互作用を促進することができます。

たとえば、メッセージングアプリで絵文字やGIFを奨励したり、毎週ショーアンドテルを開催したりすることで、従業員を堅固な接続されていない環境から開放的で居心地の良い空間に移すことができます。

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士気を高めるだけでなく、従業員を近づけ、コラボレーションとチームワークの向上につながります。 さらに、どの従業員が関与しているか、どの従業員が関与していないかを追跡できるため、改善の領域を見つけることができます。

新入社員

優れた従業員のオンボーディングは不可欠です。 これは、新入社員のトレーニングを支援し、従業員の定着率を向上させ、採用のインセンティブを提供します。

しかし、オンボーディングは、事務処理、アカウントの設定、会社の慣行についての学習など、面倒な作業で満たされる可能性があります。 ゲーム要素を使用すると、これが魅力的になります。

これを行うにはいくつかの方法があります。 まず、チャレンジ、チェックリスト、プログレスバーを使用して、従業員がオンボーディングプロセスでどれだけ進んだかを視覚的に示します。 リーダーボードを使用して健全な競争を促進し、効果的にオンボーディングを完了します。

次に、ゲームを使用して、新しい労働者が製品や慣行について学ぶのを助けます。 たとえば、営業またはマーケティングの従業員に、エイリアンが上陸したことを想像してもらいます。彼らの仕事は、会社の製品やサービスを説明することです。

チームに売り込みを提示するように従業員に依頼します。 これは、新入社員が仕様のリストをふるいにかけることなく会社の製品について学ぶように動機付ける楽しい砕氷船の活動です。

採用に同様の方法を採用することで、新入社員を引き付け、より優れたリモートチームを構築することができます。

従業員のトレーニングを楽しくする

ビジネスと従業員の成長にはトレーニングが必要です。 ただし、リモートの従業員のトレーニングへの取り込みが少ない場合があります。

ゲーミフィケーションを使用して、従業員を魅力的にトレーニングします。 視聴するトレーニングビデオを提供するだけでなく、各ビデオの周りでコンテストや楽しいエクササイズを計画して、新しいスキルを披露してください。

たとえば、コールドメールのマスタークラスを教えている場合は、従業員に魅力的なコンテンツを作成して、お気に入りの食品を売り込み、同僚に送信するように依頼します。 従業員に、自分が最善だと思うものに投票してもらいます。

それは彼らが学んだスキルを強化し、遠隔地の従業員が同じペースで働くことを奨励し、そして彼らに楽しみにして楽しい、社会的な仕事を提供します。

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報酬を提供する

今月の従業員スキームは、優れた業績を上げている従業員を認識し、評価するための効果的な方法です。

多くの場合、映画のチケットやギフトカードなどの特典が付いており、健全な競争を促進し、従業員の生産性を高めるためのインセンティブを提供します。

ゲーミフィケーションに関しては、リーダーボードは従業員に彼らがどのように比較するかを示すことができます。 しかし、最初の目新しさがなくなった後、生産性が低下し、エンゲージメントが衰える可能性があります。

インセンティブを使用すると、従業員に目的が与えられます。 リモートの従業員がやる気とエンゲージメントを維持できるようにすることが不可欠です。

また、優秀な人材を評価し、遠隔地の労働力を構築できるため、採用のセールスポイントにもなります。

スカベンジャーハント

情報は従来のオフィスで広く共有されています。 作業者が有用なドキュメントを見つけた場合、すぐに同僚にそのドキュメントについて言及します。 これは遠隔地では起こりません。

代わりに、従業員が会社のイントラネットで情報を見つけて、 wifi通話とは何かなど、新しいツールやテクノロジーについて学ぶためのスカベンジャーハントを行います。 従業員をペアにして、エンゲージメントとコラボレーションをさらに促進します。

それはすべて楽しさとゲームですか?

ゲーミフィケーションは、より強力な人間関係を育み、従業員を引き付け、リモートチームの意欲を高めます。 より幸せで生産性の高い労働者がいることで、目標を達成し、ビジネスの成長と成功を促進することができます。

それは、変化するオフィス環境に合わせて進化するワークフロー改善のアイデアのように、新しい概念をテーブルにもたらすことです。

ただし、楽しい職場環境とともに生産性を確保するには、バランスを見つけることが重要です。 目標を定義し、チームに最適なゲーミフィケーション活動を特定することが重要です。

重要なKPIと指標を追跡および測定して、従業員が正しい軌道に乗っていることを確認してください。

結局のところ、ゲーミフィケーションはすべてが楽しくてゲームではありません。