Как использовать геймификацию для создания и мотивации вашей удаленной команды

Рабочие места меняются, а удаленные команды становятся все более популярными.

Удаленные работники не отвлекаются на офисную среду. Но у них также нет участия или социального взаимодействия в совместных рабочих пространствах. Это может привести к немотивированным и непродуктивным сотрудникам.

Чтобы предотвратить это, компании обратились к геймификации, чтобы обеспечить увлекательный опыт и создать эффективную удаленную команду . Но что такое геймификация и чем она может помочь?

Здесь мы рассмотрим, что такое геймификация, как она работает и какие стратегии вы можете использовать для мотивации удаленной команды.

Что такое геймификация?

Геймификация включает в себя использование и применение игровых принципов к рабочим задачам или процессам, чтобы сделать их более привлекательными для сотрудников. Это может быть соревнование, таблица лидеров, система достижений или очков.

Цель геймификации не в том, чтобы превратить работу в игру, а в том, чтобы использовать игровые элементы, чтобы сделать сотрудников более продуктивными, вовлеченными и мотивированными. Он помогает предприятиям достигать целей, совершенствовать методы ведения бизнеса и лучше управлять удаленной рабочей силой .

Почему это важно для удаленных команд?

В традиционных офисах существует сильное чувство общности, культуры и принадлежности. Сотрудники могут общаться в социальных сетях, укреплять отношения и эффективно сотрудничать.

В удаленных условиях работники могут чувствовать себя изолированными. При меньшем количестве социальных взаимодействий между сотрудниками рабочие отношения становятся не такими крепкими, и общение может пострадать. Группы могут образовываться, создавая коммуникационные бункеры , и сотрудники могут быть исключены.

Это оказывает огромное влияние на ваш бизнес. Когда сотрудники чувствуют себя демотивированными, их производительность снижается, что влияет на бизнес-цели и успех.

Кроме того, недовольные сотрудники и фрагментированные рабочие пространства приводят к низкому уровню удержания, что влияет на найм и адаптацию.

Геймификация может обеспечить мотивацию для повышения производительности сотрудников, улучшить их опыт, повысить их удовлетворенность и помочь им в общении .

Добавляя забавный игровой элемент, вы можете управлять определенным поведением, чтобы расширить возможности вашей удаленной команды.

Как работает геймификация?

Ниже приведены четыре момента, которые следует учитывать при создании любой стратегии геймификации для мотивации вашей удаленной команды.

Определите свои цели и результаты

Понимание того, чего вы хотите достичь, необходимо для использования правильной тактики мотивации удаленных сотрудников. Кроме того, это помогает определить способы отслеживания и мониторинга прогресса сотрудников.

В конце концов, геймификация — это получение максимальной отдачи от удаленных команд для ускорения роста и успеха компании.

Подумайте о своих целях. Сделайте их конкретными и достижимыми. Например, вы можете увеличить количество холодных звонков, которые делают ваши отделы продаж.

Если у вас есть цель, вы можете искать способы побудить своих сотрудников достигать целей. Здесь важно определить свои результаты. Что произойдет, когда ваша команда достигнет своей цели? Что мешает им снизить производительность? Какие стимулы у вас есть, чтобы поддерживать их мотивацию?

Проконсультируйтесь с сотрудниками, чтобы убедиться, что ваши цели достижимы, и узнайте, какие стимулы помогут вашим удаленным командам.

Подберите игровые элементы для своей команды

Подумайте о стратегиях и элементах, которые лучше всего мотивируют вашу команду на достижение поставленных целей.

Каждая удаленная команда отличается и имеет разные задачи. В то время как некоторые сотрудники преуспевают в конкурентной среде, другие предпочитают среду без стресса. Что лучше для вашей команды?

Например, использование хакатонов в корпоративных инновациях может вдохновлять сотрудников и поощрять творчество и сотрудничество. Но некоторые сотрудники лучше всего работают в одиночку.

Выбирайте игровые элементы, которые подходят вашим сотрудникам, выявляют в них лучшее и являются движущими факторами для повышения их вовлеченности и производительности.

Сосредоточьтесь на пользовательском опыте

Игры основаны на пользовательском опыте, и ваша геймификация не должна быть исключением.

Подумайте о том, чтобы спросить своих сотрудников о различных методах геймификации и о том, как их реализовать, чтобы упростить использование. Если вы используете приложения, выбирайте или создавайте приложения с простым интуитивно понятным интерфейсом. Таким образом, сотрудники будут мотивированы на участие.

Отслеживайте и измеряйте

Общая цель геймификации — мотивировать удаленные команды и добиться успеха в бизнесе. Итак, чтобы узнать, работает ли это, вам нужно отслеживать прогресс ваших стратегий геймификации.

Используйте KPI и метрики, чтобы отслеживать и измерять, как работают ваши сотрудники. Они будут зависеть от поставленных вами целей. Например, если вашей целью было улучшить общение между сотрудниками, вы могли бы измерить количество сообщений, отправленных каждым сотрудником через чат.

Он определяет области, в которых ваша тактика работает и где необходимы улучшения, чтобы преодолеть недостатки удаленной работы и мотивировать вашу удаленную команду.

Что можно геймифицировать?

Практически все можно превратить в геймификацию, чтобы повысить продуктивность и вовлеченность удаленных команд. Некоторые области, которые вы можете захотеть геймифицировать, чтобы повысить моральный дух и мотивацию удаленных сотрудников, включают:

• Онбординг
• Обучение персонала
• Коммуникация
• Сотрудничество
• Отношения

Стратегии геймификации для мотивации вашей удаленной команды

Используйте значки

Значки — это идеальный способ поблагодарить сотрудников и побудить их к достижению целей.

Например, вы можете дать сотрудникам значки за достижение поставленных целей, признание их навыков или признание их трудовой этики.

Выдавая значки, сосредоточьтесь на том, почему сотрудник этого добился, а не на том, сколько у каждого сотрудника. Это позволит вам определить сильные и слабые стороны сотрудников и отслеживать их прогресс с течением времени.

Сделайте общение веселым

Коммуникация важна для удаленных сотрудников. Но удаленное рабочее общение часто осуществляется через виртуальную телефонную систему или официальные электронные письма.

В то время как рабочее место сосредоточено на работе, неформальное общение необходимо для укрепления хороших отношений и налаживания более эффективного сотрудничества.

Геймификация может способствовать большему общению и важным социальным взаимодействиям между сотрудниками.

Например, поощрение эмодзи или гифок в приложениях для обмена сообщениями или еженедельное шоу и рассказы могут переместить сотрудников из жесткой изолированной среды в открытое, гостеприимное пространство.

Помимо повышения морального духа, это сближает сотрудников, что ведет к более тесному сотрудничеству и командной работе. Кроме того, вы можете отслеживать, какие сотрудники вовлечены, а какие нет, что позволит вам найти области для улучшения.

Прием новых сотрудников

Хорошая адаптация сотрудников жизненно важна. Это помогает обучать новых сотрудников, улучшает удержание сотрудников и обеспечивает стимул для найма.

Но адаптация может быть заполнена утомительными задачами, такими как оформление документов, настройка учетных записей и изучение практики компании. Использование игровых элементов сделает это увлекательным.

Есть несколько способов сделать это. Во-первых, используйте задачи, контрольные списки и индикаторы выполнения, чтобы визуально показать сотрудникам, как далеко они продвинулись в процессе адаптации. Используйте списки лидеров, чтобы продвигать здоровую конкуренцию и эффективно проходить адаптацию.

Во-вторых, используйте игры, чтобы помочь новым работникам узнать о продуктах и ​​практиках. Например, попросите сотрудников отдела продаж или маркетинга представить, что инопланетяне приземлились, и их работа — описать им продукт или услугу компании.

Попросите своих сотрудников представить свои коммерческие предложения команде. Это веселое развлечение, которое мотивирует новых сотрудников узнавать о продуктах компании, не просматривая списки спецификаций.

Использование аналогичных методов при наборе персонала может помочь привлечь новых сотрудников и создать лучшую удаленную команду.

Сделайте обучение сотрудников приятным

Обучение необходимо для развития бизнеса и сотрудников. Однако у вас может быть низкий уровень вовлеченности в обучение удаленных сотрудников.

Используйте геймификацию для увлекательного обучения сотрудников. Вместо того, чтобы просто давать им обучающие видео для просмотра, планируйте соревнования или веселые упражнения вокруг каждого видео, чтобы продемонстрировать свои новые навыки.

Например, если вы проводите мастер-класс по холодной электронной почте , попросите сотрудников написать привлекательный контент для продвижения своих любимых блюд и отправить его своим коллегам. Попросите сотрудников проголосовать за то, что они считают лучшим.

Это укрепляет приобретенные навыки, побуждает удаленных сотрудников работать в том же темпе и дает им веселое социальное задание, которого они с нетерпением ждут.

Предлагайте вознаграждения

Программа «Сотрудник месяца» — это эффективный способ отметить и оценить сотрудников, которые отлично работают.

Это часто сопровождается привилегиями, такими как билеты в кино или подарочные карты, которые способствуют здоровой конкуренции и стимулируют сотрудников работать более продуктивно.

Когда дело доходит до геймификации, списки лидеров могут показать сотрудникам, как они сравниваются. Но после того, как первоначальная новизна проходит, продуктивность может снизиться, а вовлеченность может увянуть.

Использование стимулов дает сотрудникам цель. Очень важно мотивировать удаленных сотрудников, чтобы они оставались мотивированными и вовлеченными.

Это также может быть аргументом в пользу найма, поскольку показывает, что вы цените сотрудников, которые хорошо работают, что позволяет вам наращивать свою удаленную рабочую силу.

Охота за мусором

Информация широко распространяется в традиционных офисах. Если сотрудник найдет полезный документ, он сразу же расскажет об этом коллеге. Такого не бывает в удаленных местах.

Вместо этого организуйте охоту за мусором для сотрудников, чтобы найти информацию во внутренней сети компании и узнать о новых инструментах и ​​технологиях, например о том, что такое звонок через Wi -Fi. Объедините сотрудников в пары, чтобы еще больше облегчить взаимодействие и сотрудничество.

Это все развлечения и игры?

Геймификация укрепляет рабочие отношения, вовлекает сотрудников и мотивирует ваши удаленные команды. С более счастливыми и продуктивными работниками это позволяет вам достигать своих целей, способствуя росту и успеху бизнеса.

Речь идет о том, чтобы предложить новую концепцию, например, идеи по улучшению рабочего процесса , которые будут развиваться вместе с изменением офисной среды.

Тем не менее, поиск баланса имеет решающее значение для обеспечения продуктивности и веселой рабочей среды. Крайне важно определить свои цели и действия по геймификации, которые лучше всего подойдут для вашей команды.

Убедитесь, что вы отслеживаете и измеряете важные ключевые показатели эффективности и показатели, чтобы убедиться, что ваши сотрудники находятся на правильном пути.

В конце концов, геймификация — это не только развлечения и игры.