Jak wykorzystać grywalizację do budowania i motywowania zdalnego zespołu?

Miejsca pracy się zmieniają, a popularność zespołów zdalnych rośnie.

Pracownicy zdalni nie rozpraszają się w środowisku biurowym. Ale nie mają też zaangażowania ani interakcji społecznych wspólnych przestrzeni roboczych. Może to prowadzić do braku motywacji i nieproduktywnych pracowników.

Aby temu zapobiec, firmy zwróciły się w stronę grywalizacji, aby zapewnić angażujące doświadczenia i zbudować zwycięski zdalny zespół . Ale czym jest grywalizacja i jak może pomóc?

Tutaj omówimy, czym jest i jak działa grywalizacja oraz jakie strategie możesz wykorzystać do motywowania swojego zdalnego zespołu.

Czym jest grywalizacja?

Grywalizacja polega na używaniu i stosowaniu zasad gier do zadań lub procesów pracy, aby były bardziej atrakcyjne dla pracowników. Może mieć formę konkursu, tabeli liderów, osiągnięć lub systemu punktowego.

Celem grywalizacji nie jest przekształcenie pracy w grę, ale wykorzystanie elementów opartych na grze, aby zachęcić pracowników do większej produktywności, zaangażowania i motywacji. Pomaga firmom w osiąganiu celów, ulepszaniu praktyk biznesowych i lepszym zarządzaniu zdalną siłą roboczą .

Dlaczego jest to ważne dla zespołów zdalnych?

W tradycyjnych biurach istnieje silne poczucie wspólnoty, kultury i przynależności. Pracownicy mogą wchodzić w interakcje społeczne, budować silne relacje i skutecznie współpracować.

W środowiskach zdalnych pracownicy mogą czuć się odizolowani. Przy mniejszej liczbie interakcji społecznych między pracownikami relacje w pracy nie są tak silne, a komunikacja może ucierpieć. Można tworzyć grupy, tworząc silosy komunikacyjne , a pracowników można pominąć.

Ma ogromny wpływ na Twój biznes. Gdy pracownicy czują się zdemotywowani, ich produktywność spada, co ma wpływ na cele biznesowe i sukces.

Ponadto niezadowoleni pracownicy i fragmentaryczne przestrzenie robocze prowadzą do niskiego poziomu retencji, co wpływa na rekrutację i onboarding.

Grywalizacja może dostarczać motywacji do podnoszenia produktywności pracowników, poprawiać ich doświadczenie, zwiększać ich satysfakcję i pomagać im w nawiązywaniu kontaktów towarzyskich .

Dodając zabawny element gry, możesz kierować pewnymi zachowaniami, aby poprawić umiejętności swojego zdalnego zespołu.

Jak działa grywalizacja?

Poniżej znajdują się cztery rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu dowolnej strategii grywalizacji, aby zmotywować swój zdalny zespół.

Określ swoje cele i wyniki

Zrozumienie tego, co chcesz osiągnąć, jest konieczne, aby zastosować odpowiednią taktykę, aby zmotywować swoich zdalnych pracowników. Dodatkowo pomaga zidentyfikować sposoby śledzenia i monitorowania postępów pracowników.

W końcu grywalizacja polega na wydobyciu tego, co najlepsze w zdalnych zespołach, aby przyspieszyć rozwój i sukces firmy.

Rozważ swoje cele. Spraw, by były konkretne i osiągalne. Na przykład możesz chcieć zwiększyć liczbę połączeń telefonicznych wykonywanych przez zespoły sprzedaży.

Gdy masz już cel, możesz przyjrzeć się sposobom zachęcania pracowników do osiągania celów. W tym miejscu ważne jest określenie wyników. Co się stanie, gdy Twój zespół osiągnie swój cel? Co powstrzymuje ich przed obniżeniem produktywności? Jakie masz zachęty, aby utrzymać ich motywację?

Skonsultuj się z pracownikami, aby upewnić się, że Twoje cele są osiągalne i zobacz, jakie zachęty wzmocnią Twoje zdalne zespoły.

Wybierz elementy gry dla swojego zespołu

Rozważ strategie i elementy, które najlepiej motywują Twój zespół do osiągania wyznaczonych celów.

Każdy zdalny zespół jest inny i ma inne wyzwania. Podczas gdy niektórzy pracownicy dobrze prosperują w konkurencyjnej atmosferze, inni wolą bezstresowe środowisko. Co jest najlepsze dla twojego zespołu?

Na przykład wykorzystanie hackathonów w innowacjach korporacyjnych może inspirować pracowników oraz zachęcać do kreatywności i współpracy. Ale niektórzy pracownicy najlepiej pracują na własną rękę.

Wybierz elementy gry, które odpowiadają Twoim pracownikom, wydobądź z nich to, co najlepsze i które napędzają ich zaangażowanie i produktywność.

Skoncentruj się na doświadczeniu użytkownika

Gry są oparte na doświadczeniu użytkownika, a Twoja grywalizacja nie powinna być inna.

Zastanów się, czy zapytać swoich pracowników o różne metody grywalizacji i jak je wdrożyć, aby promować łatwość użytkowania. Jeśli korzystasz z aplikacji, wybierz lub zaprojektuj je za pomocą prostego, intuicyjnego interfejsu. W ten sposób pracownicy będą zmotywowani do zaangażowania.

Śledź i mierz

Nadrzędnym celem grywalizacji jest motywowanie zdalnych zespołów i napędzanie sukcesu biznesowego. Aby więc wiedzieć, czy to działa, musisz śledzić postępy w swoich strategiach grywalizacji.

Używaj wskaźników KPI i metryk, aby śledzić i mierzyć, jak radzą sobie Twoi pracownicy. Będą one zależeć od Twoich zdefiniowanych celów. Na przykład, jeśli Twoim celem było usprawnienie komunikacji między pracownikami, możesz zmierzyć liczbę wiadomości wysłanych przez każdego pracownika za pośrednictwem czatu.

Identyfikuje obszary, w których sprawdza się Twoja taktyka i gdzie potrzebne są ulepszenia, aby przezwyciężyć wady pracy zdalnej i zmotywować Twój zdalny zespół.

Co możesz gamifikować?

Prawie wszystko można grywalizować, aby poprawić produktywność i zaangażowanie zdalnych zespołów. Niektóre obszary, które możesz chcieć wykorzystać w celu zwiększenia morale i motywacji pracowników zdalnych, obejmują:

• Proces wdrażania do firmy nowego pracownika
• Szkolenie pracowników
• Komunikacja
• Współpraca
• Relacje

Strategie grywalizacji motywujące Twój zdalny zespół

Użyj odznak

Odznaki to idealny sposób na docenienie pracowników i zachęty do osiągania celów.

Na przykład możesz przyznać pracownikom odznaki za osiąganie wyznaczonych celów, docenianie ich umiejętności lub docenianie ich etyki pracy.

Rozdając odznaki, skup się na tym, dlaczego pracownik to osiągnął, a nie na tym, ile ma każdy pracownik. Umożliwi Ci identyfikację mocnych i słabych stron pracowników oraz śledzenie ich postępów w czasie.

Spraw, aby komunikacja była zabawna

Komunikacja jest niezbędna dla pracowników zdalnych. Jednak komunikacja w pracy zdalnej często odbywa się za pośrednictwem wirtualnego systemu telefonicznego lub formalnych wiadomości e-mail.

Podczas gdy miejsce pracy koncentruje się na pracy, nieformalna komunikacja jest niezbędna do wspierania dobrych relacji i budowania lepszej współpracy.

Grywalizacja może zachęcać do większej komunikacji i ważnych interakcji społecznych między pracownikami.

Na przykład zachęcanie do emotikonów lub gifów w aplikacjach do przesyłania wiadomości lub organizowanie cotygodniowego pokazu i opowiadania może przenieść pracowników ze sztywnego, pozbawionego sieci środowiska do otwartej, przyjaznej przestrzeni.

Nie tylko podnosi morale, ale także zbliża pracowników, prowadząc do lepszej współpracy i pracy zespołowej. Możesz dodatkowo śledzić, którzy pracownicy się angażują, a którzy nie, co pozwala znaleźć obszary do poprawy.

Wdrażaj nowych pracowników

Dobry onboarding pracowników ma kluczowe znaczenie. Pomaga szkolić nowych pracowników, poprawia retencję pracowników i stanowi zachętę do rekrutacji.

Ale onboarding może być wypełniony żmudnymi zadaniami, takimi jak papierkowa robota, zakładanie kont i poznawanie praktyk firmy. Korzystanie z elementów gier sprawi, że będzie to wciągające.

Jest na to kilka sposobów. Najpierw zastosuj wyzwania, listy kontrolne i paski postępu, aby w wizualny sposób pokazać pracownikom, jak daleko zaszli w procesie wdrażania. Korzystaj z tabel wyników, aby promować zdrową konkurencję, aby skutecznie przejść przez wdrażanie.

Po drugie, użyj gier, aby pomóc nowym pracownikom poznać produkty i praktyki. Na przykład poproś pracowników sprzedaży lub marketingu, aby wyobrazili sobie, że wylądowali kosmici, a ich zadaniem jest opisanie im produktu lub usługi firmy.

Poproś swoich pracowników, aby przedstawili zespołowi swoje propozycje sprzedaży. To zabawne ćwiczenie przełamujące lody, które motywuje nowych pracowników do poznawania produktów firmy bez przeglądania listy specyfikacji.

Zastosowanie podobnych metod w rekrutacji może pomóc przyciągnąć nowych pracowników i zbudować lepszy zdalny zespół.

Spraw, aby szkolenie pracowników było przyjemne

Szkolenia są niezbędne dla rozwoju biznesu i pracowników. Jednak możesz mieć niski udział w szkoleniach dla pracowników zdalnych.

Korzystaj z grywalizacji, aby angażować pracowników. Zamiast po prostu dawać im filmy szkoleniowe do obejrzenia, planuj zawody lub zabawne ćwiczenia wokół każdego filmu, aby pochwalić się nowymi umiejętnościami.

Na przykład, jeśli prowadzisz mistrzowskie zajęcia na temat zimnej poczty e-mail , rzuć wyzwanie pracownikom, aby napisali przekonujące treści promujące ich ulubione potrawy i wyślij je współpracownikom. Niech pracownicy zagłosują na to, co ich zdaniem jest najlepsze.

Wzmacnia nabyte umiejętności, zachęca pracowników zdalnych do pracy w tym samym tempie i zapewnia im zabawne, towarzyskie zadanie, na które czekają.

Oferuj nagrody

Program Pracownik miesiąca to skuteczny sposób na wyróżnienie i docenienie wybitnych pracowników.

Często wiąże się z dodatkowymi korzyściami, takimi jak bilety do kina lub karty podarunkowe, promujące zdrową konkurencję i zachęcające pracowników do większej produktywności.

Jeśli chodzi o grywalizację, tabele wyników mogą pokazywać pracownikom porównanie. Ale po tym, jak początkowa nowość przeminie, produktywność może spaść, a zaangażowanie może zniknąć.

Stosowanie zachęt daje pracownikom cel. Niezbędne jest zachęcanie pracowników zdalnych do utrzymania motywacji i zaangażowania.

Może to być również punktem sprzedaży rekrutacji, ponieważ pokazuje, że cenisz pracowników, którzy dobrze sobie radzą, co pozwala budować zdalną siłę roboczą.

Polowania na padlinożerców

Informacje są szeroko udostępniane w tradycyjnych biurach. Jeśli pracownik znajdzie przydatny dokument, natychmiast wspomni o nim koledze. Tak się nie dzieje w odległych przestrzeniach.

Zamiast tego zorganizuj poszukiwanie pracowników, aby znaleźć informacje w firmowych intranetach i dowiedzieć się o nowych narzędziach i technologiach, na przykład o tym, czym jest połączenie Wi -Fi. Połącz pracowników w pary, aby jeszcze bardziej ułatwić zaangażowanie i współpracę.

Czy to wszystko zabawa i gry?

Grywalizacja wzmacnia relacje w pracy, angażuje pracowników i motywuje zdalne zespoły. Dzięki szczęśliwszym i bardziej produktywnym pracownikom umożliwia osiąganie celów, stymulując rozwój i sukces firmy.

Chodzi o wprowadzenie do stołu nowej koncepcji, podobnie jak pomysły na usprawnienie przepływu pracy, które ewoluują wraz ze zmieniającym się środowiskiem biurowym.

Jednak znalezienie równowagi ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia produktywności i przyjemnego środowiska pracy. Niezwykle ważne jest zdefiniowanie swoich celów i zidentyfikowanie działań grywalizacyjnych, które najlepiej sprawdzą się w Twoim zespole.

Upewnij się, że śledzisz i mierzysz kluczowe wskaźniki KPI i wskaźniki, aby upewnić się, że Twoi pracownicy są na dobrej drodze.

W końcu grywalizacja to nie tylko zabawa i gry.