Hootsuiteは、ブランドがネットワーク全体でソーシャルメディアアクティビティを把握するのに役立つソーシャルメディア管理プラットフォームです。 それを設定して正常に使用する方法を見つけるために読んでください。

ソーシャルメディア管理プラットフォームであるHootsuiteは、マーケターがすべてのネットワークを1か所から管理できるようにすることで、ソーシャルメディア活動を常に把握できるようにします。

これは、企業がすべてのソーシャルプラットフォームとチャネルを統合できることを意味するだけでなく、ストリームの監視がはるかに簡単になります。これは、複数の人が同時に同じアカウントで作業できるようにする中心点としても機能するためです。 ダッシュボードの設定方法と使用方法、およびHootsuiteをビジネスに最大限に活用する方法については、以下をお読みください。

Hootsuiteの使用を開始する方法

これらの最初のステップは、Hootsuiteダッシュボードでソーシャルネットワークを正常に管理するための開始に役立ちます。 まず、Hootsuiteアカウントを作成します。 https://hootsuite.com/create-free-accountにアクセスして、詳細を入力してください。 次に、コンテンツを公開およびスケジュールし、エンゲージメントを監視するために、Hootsuiteはソーシャルプロファイルを接続するように要求し、次に承認を要求します。

たとえば、複数のビジネスページを持つFacebookユーザーは、Hootsuiteに追加するページを手動で選択する必要があります。 プラットフォームにアクセスするには、少なくとも2つのアカウントを追加する必要があります。

最後に、Hootsuiteはあなたの会社情報と規模、そしてあなたの業界と電話番号を記入するようにあなたに頼みます。

設定

ストリームを開始する前に、アカウントの設定に少し時間をかけることをお勧めします。 これを行うには、右上のアバター（今は空白になります）をクリックし、ドロップダウンメニューから[アカウントと設定]を選択します。

プロフィール情報や画像、認証方法、言語、アラート、通知などの設定を変更してパーソナライズできます。

Hootsuiteダッシュボード：タブとストリーム

プロファイルを最適化し、ソーシャルネットワークを追加したら、ストリームを設定して会話を監視し、視聴者と交流することができます。 ストリームダッシュボードはHootsuiteの中心的なハブであり、ソーシャルネットワークを監視します。

投稿のスケジュール方法

いつでも1つまたは複数のネットワークに投稿できます。 これらの投稿は、すぐに公開することも、特定の時間にスケジュールすることもできます。

投稿をスケジュールするには：

1. 左側のメニューバーの[発行元]タブに移動します。
2. 次に、上部にある緑色の[新しい投稿]ボタンをクリックすると、投稿ボックスが表示されます。
3. 投稿するソーシャルプラットフォームを1つ以上選択します。
4. 次に、テキストとリンクを追加します
   • Hootsuiteでは、文字数を節約するために「ShortenwithOw.ly」のオプションが提供されます。
   • 絵文字と関連するハッシュタグを含めることを忘れないでください！
5. 「@」を使用してドロップダウンメニューから選択することにより、他のアカウントにタグを付けることもできます。
6. ソーシャル投稿にメディア（写真、ビデオ、グラフィックのいずれか）を追加すると、エンゲージメントが向上します。コンピューターから画像やビデオを追加するか、Hootsuiteのメディアライブラリを使用できます。
7. 日付を選択して、時間内にスケジュールします。
8. 最後に、スケジュールをクリックしてください！

[パブリッシャー]タブ

[パブリッシャー]タブでは、スケジュールされたすべての投稿を1か所で表示できると同時に、すべての下書き、既に送信された下書き、クライアントまたは他のチームメンバーからの承認が必要な投稿を表示できます。

プランナーページ

プランナーページには、すべてのプラットフォームでスケジュールしたすべての概要が表示されます。

ここから、公開する前にスケジュールされた投稿を確認、編集、または削除できます。

1. レビューしたい投稿をクリックするだけです。
2. 鉛筆アイコンをクリックして編集します。
3. または、3つのドットをクリックして、その特定の投稿を削除、複製、または下書きフォルダに移動することもできます。
4. 編集内容を保存することを忘れないでください！

コンテンツページ

コンテンツページは、過去にスケジュールした下書きや投稿を、承認が必要なものと一緒に表示したい場合にアクセスする場所です。

ページを宣伝する

ここでは、Facebookの投稿を後押しし、LinkedInの投稿を後援して、より多くのユーザーにリーチできます。 Hootsuiteは、最高のエンゲージメントでFacebookの投稿を自動的に宣伝することもできます。

マーケティングのベストプラクティスでは、各ソーシャルプロファイルに同じメッセージを投稿するべきではなく、マーケターは物事を混同して各プラットフォームに固有のものにする必要があると述べています。 これは、さまざまなタイプのコンテンツがさまざまなチャネルで最適に機能し、それぞれに独自の人口統計と視聴者がいるため、同じコンテンツが異なるプラットフォームで同じ影響を与えるとは限らないためです。 同様に、最もエンゲージメントを得るコンテンツだけでなく、視聴者が最もアクティブな時間にも注意を払うことが重要です。 オーディエンスがオンラインでアクティブになっている時期を判断する最良の方法は、各プラットフォームの分析セクションを調べることです。たとえば、Facebookに表示されます。

タブとストリームを使用したソーシャルメディアアクティビティの監視

Hootsuiteの主な魅力は、コンテンツを事前にスケジュールできること以外に、メインダッシュボードにあるタブとストリームから得られ、ソーシャルリスニングを可能にします。これにより、特定のソーシャルネットワークで行われている特定のトピックや会話を見つけることができます。 。

これらのタブとストリームにより、ユーザーはソーシャルプロファイルを監視し、オーディエンスと対話することができます。 タブが特定の各プロファイルを表す場合、ストリームはプロファイルのさまざまな側面を示します。 たとえば、Facebookプロファイルはタブであり、そのストリームはタイムライン、スケジュールされた投稿、メッセージにすることができます。

ストリームを設定するには、メインストリームダッシュボードの[開始]ボタンをクリックし、監視するソーシャルネットワークを選択して、ダッシュボードに追加します。

タブ

タブを追加するには、ストリームダッシュボードの[+ソーシャルネットワークの追加]ボタンに移動します。 Hootsuiteではタブごとに10のストリームが許可されており、Twitterからリストを取得して、視聴者との交流を深めることもできます。

Hootsuiteを使用して視聴者と交流する方法

ソーシャルメディアマーケターにとって、オーディエンスと効果的に関わることは難しいことですが、Hootsuiteは物事を少し簡単にするのに役立ちます。 ダッシュボード内の投稿やコメントにいいね、反応、返信したり、プライベートメッセージで返信したり、ビジネスの投稿にコメントを投稿したりできます。

投稿やビデオにコメントするには：

• 正しいストリームを選択し、ストリームをホストしているタブをクリックします。
• 投稿の下にある[コメントを書く]をクリックし、コメントを入力して、Enterキーを押します。

コメントに返信するには：

• コメントの下にある[返信を書く]をクリックするか、[その他のアクション]をクリックします
• [返信]をクリックし、返信を入力して、Enterキーを押します。

Facebookのコメントにプライベートメッセージで返信するには：

Facebookのビジネスページの管理者は、プライベートメッセージでコメントに返信できますが、HootsuiteでFacebookプロファイルを設定するときは、これを有効にする必要があることに注意してください。

• コメントの横にある[その他のアクション]をクリックしてから、[メッセージで返信]をクリックします。
• 返信を入力し、[送信]をクリックします。
• これらのメッセージはメッセージストリームに表示されます。

コメントを非表示または再表示するには：

ソーシャルメディア上のすべてのコメントが肯定的であるとは限らないことを私たちは知っています。コメントを非表示にすることで、問題を静かに、そして非公開で解決する方がはるかに優れています。 これは、オンラインでの評判を維持するのにも役立ちます。 非表示になっているコメントと返信は、コメントしている人とその友達、およびページ管理者には引き続き表示されますが、他の視聴者には表示されません。

• コメントまたは返信の横にある[その他のアクション]をクリックしてから、[非表示]をクリックします

その他のHootsuiteの機能

Hootlet

Hootletは無料のChrome拡張機能で、ダウンロードして任意のWebサイトから投稿を書き込んだりスケジュールしたりできます。 インストールするには、 http：//www.hootlet.com/にアクセスしてください。

何かを共有するには、テキストを強調表示して右クリックし、[Hootlet経由で共有]を選択します。 拡張機能は、ユーザーがソーシャルメディアであなたの検索について何を言っているかを教えてくれます。

Hootsuite mobile

HootsuiteモバイルアプリはiOSデバイスとAndroidデバイスの両方にダウンロードでき、manダッシュボードのすべての機能を保持しているため、マーケターは外出先でも使用できます。

私たちのトップのヒント

Hootsuiteを利用すると、事前にメッセージをスケジュールすることでマーケティング活動を整理できることは間違いありませんが、簡単な間違いがいくつかあります。 ダッシュボードに定期的にログインして、言及、傾向、またはアクティビティを確認してください。 結局のところ、これは私たちが話しているソーシャルメディアであり、視聴者は今、即時の返信と即時の応答を期待しています。

何か新しいことを学ぶための最良の方法は、それを自分で試すことです。 私たちはあなたがどのように乗るか知りたいです！ 救いの手が必要ですか？ 私たちのソーシャルメディアチームは彼らの仕事の専門家ですので、今すぐ私たちに連絡してください！

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