成長ハッキングとは何ですか？

公開: 2021-07-25

成長ハッキングは比較的新しい用語であり、ビジネスの世界で急速にスピードを上げています。 これは、GrowthHackersの創設者兼CEOであるSean Ellisによって2010年に作成されました。そのように聞こえますが、この用語は、ビジネスの成長に焦点を当てた戦略を表すために使用されます。 これは主に、短期間に多くの成長を求めている新興企業によって使用されます。 ハッキング戦略の目標は、多額の費用をかけずに、できるだけ多くの顧客を迅速に獲得することです。 この記事では、成長ハッカーの考え方を始める方法と理解する方法を学びます。 最後に、成功したビジネスからの成長ハッキングのいくつかの素晴らしい例について説明します。

成長ハッカーとは何ですか？

成長ハッカーとは、企業が顧客を獲得し、売り上げを伸ばすのに役立つ、創造的で低コストのマーケティングソリューションを考え出すことができる人物です。 このフレーズが過去数年間で注目を集めているように、成長ハッカーの需要も高まっています。 この種の従業員は、新興企業や新規事業にとって非常に望ましいものになっています。 実際、UberやShopifyのような企業には、専用の成長チームさえあります。

成長ハッカーは「成長マーケター」と呼ばれることもありますが、通常は従来のマーケターとは考え方が異なります。 成長ハッカーの考え方は、強迫的で、好奇心が強く、分析的である傾向があります。 これは、彼らが1つの目標、つまり可能な限りの方法でビジネスを成長させることに焦点を合わせているためです。 成長ハッカーが従来のマーケティング専門家と異なる点をいくつか見てみましょう。

成長ハッカーと従来のマーケター

  • 成長ハッカーは、次の成長機会を見つけることに集中する傾向があります。 マーケターは現在の戦略に焦点を合わせています。
  • 成長ハッカーは、マーケティングファネル全体（保持と紹介を含む）を使用します。 マーケターは主に意識と獲得に焦点を合わせています。
  • 成長ハッカーは実験を実行して、どの戦略が機能しているかを確認します。 マーケターは、より大きな長期的な結果に焦点を合わせています。
  • 成長ハッカーは主にデータ駆動型です。 マーケターは、データだけでなく全体像に焦点を合わせます。
  • 成長ハッカーは通常、プログラミング、自動化、ツール構築など、より技術的なスキルを持っています。
  • 成長ハッカーは、販売されている製品の作成に深く関わっていることがよくあります。 マーケターは製品の販売に焦点を合わせています。

成長ハックする方法

では、成長ハッキングは実際にどのように機能するのでしょうか。 ハッキングソリューションを考え出す前に、成長ハッカーはまず、自社が顧客を獲得するのに苦労している理由を理解しようとします。 これを達成するために、彼らは彼らのマーケティング戦略のどの部分が計画通りに機能していないかを理解する必要があります。 このために、彼らは「海賊漏斗」を使用します。 Pirate Funnelは、起業家のDaveMcClureによって作成されたマーケティングモデルです。 これは、6つの別々の段階で構成されています。

  1. 意識
  2. 取得
  3. アクティベーション
  4. 保持
  5. 収益
  6. 照会

各ステージの最初の文字はAAARRRを綴っています（これがそのニックネームである「海賊漏斗」の由来です）。 分析を使用して、ビジネスモデルに関連する目標到達プロセスの各フェーズを調査できます。 これは、どの段階でいくつかの改善が必要になるかをよりよく理解するための優れた方法です。 これが見つかったら、この段階が失敗している理由を理解し始めることができます。 成長ハッカーは、顧客へのインタビュー、否定的なレビューの監視、投票などを使用して、現在のマーケティング戦略の問題を解決することがよくあります。

次のステップは、小さな変更を試して、顧客維持率がどのように変化するかを確認することです。 小さな解決策を考え出し、その効果を追跡します。 小規模な実験が機能する場合は、引き続き投資することができます。 そうでない場合は、時間やお金の価値がない可能性があります。 最後に、計画を分析して実装する必要があります。 マーケティングの問題に対する創造的な解決策を考え出し、それらを試してみてください。 分析をフォローアップし、目標到達プロセスのすべてのセクションをテスト（および再テスト）します。 ハッキングプロセスの最も重要な側面は、分析的、実験的、そして限界を押し上げることです。 優れたソリューションを見つけたら、それを使用して会社の成長を促進することに全力を注いでください。

成長ハッキングの例

非常に短い時間で目覚ましい成長を達成するために、多くの企業が成長ハッキング戦略を採用しています。 実際、成功した新興企業のほとんどは、最初の数年間で成長ハッキングの要素を使用してきました。 成長ハックの方法を理解するための最良の方法の1つは、それを成功させたいくつかの企業を調べることです。 以下は、成功した戦略を使用してビジネスモデルを急上昇させたトップ企業のリストです。

＃1：Dropbox

Dropboxは、成長ハックの最良の例の1つと見なされています。 実際、Sean Ellis（この用語を作り出した）はDropboxの初期の成功に深く関わっていました。 では、彼らはどのような戦略を使用しましたか？ Dropboxにとって、彼らの紹介プログラムは彼らの指数関数的成長の鍵でした。 初期の頃、ユーザーが友達にサインアップしてもらうと、どちらもストレージスペースが無料で増えていました。 同社はまた、ソーシャルメディアを利用してこの取引を宣伝し、すぐに口コミで広まりました。 これらの手法を組み合わせることで、Dropboxは巨大なユーザーネットワークを構築できます。

＃2：Airbnb

ちょうど10年前、インターネットで最大のバケーションレンタルプラットフォームの1つは、顧客を探す小さな新興企業でした。 彼らは賢くて少し卑劣な戦略を使ってそれらを見つけることができました。 Airbnbは、最大の競合企業の1つであるCraigslistのWebサイトに弱点を発見しました。 その結果、彼らはCraigslistに自分の投稿をクロスリストし、サイトの膨大な数のオーディエンスにアクセスできるようにしました。 Craigslistがこの戦略を発見するまでに、Airbnbはすでに自分たちのオーディエンス数が大幅に増加していました。

＃3：HubSpot

HubSpotはどのようにして世界のトップSaaSプロバイダーの1つになるための道を切り開いたのですか？ 彼らは単に自分たちが得意なことをし、それをうまくやった。 HubSpotの成長戦略は、おそらく3つの中で最も簡単です。 HubSpotブログは、SEO技術とインバウンドマーケティングについて学ぶのにインターネット上で最高の場所の1つです。 彼らはまた彼らのウェブサイトで多くの有用なリソースとツールを提供します。 HubSpotは、成功を収めるために、実証済みの真のマーケティング手法とハッキング手法を組み合わせた優れた例です。

成長ハッキングのアイデア

この概念は非常に新しいため、最良かつ最も効果的な戦略は絶えず変化し、進化しています。 さまざまな手法を試して、会社で何が機能するかを確認することをお勧めします。 そうは言っても、あなたのビジネスの成長を確実に開始するいくつかのアイデアがあります。 以下は、ハッキングソリューションのいくつかの優れた例です。

インセンティブを使用する

成長ハッキング戦略を使用する主な目標の1つは、オンラインストアまたはWebサイトへのトラフィックを自動的に増やす方法を見つけることです。 インセンティブはこれを行うための優れた方法です。 「リードマグネット」とも呼ばれるインセンティブは、潜在的な新規顧客を引き付けるための重要な部分です。 友人を紹介する人に16GBの無料ストレージを提供するというDropboxの戦略は、成功したインセンティブプログラムの良い例です。 あなたのサイトへのリンクを共有する顧客に取引を提供することにより、あなたはあなた自身のeコマースストアにこのテクニックを適用することができます。 これは、割引コード、無料ギフト、または送料無料の場合があります。 インセンティブは、顧客が興味を持ってくれると思う限り、何でもかまいません。

あなたの顧客を見つける方法を知っている

顧客がオンラインで時間を過ごす場所を知ることは、成長を目指す企業にとって貴重なスキルです。 あなたのターゲットオーディエンスについていくつかの調査を行い、それらをオンラインで見つけてください。 彼らが頻繁に訪れるウェブサイトを学び、この情報を使用して創造的なマーケティングソリューションを開発します。 あなたの顧客プロファイルを考慮してください。 彼らの好きなこと、興味、趣味などは何ですか？ 同様の顧客がいる他のウェブサイトで時間を過ごし、彼らが何を提供しなければならないかを見てください。 AirbnbによるCraigslistのリストの使用は、この戦略の良い例です。 彼らは彼らの潜在的な顧客がオンラインでぶらぶらしている場所を正確に知っていて、彼らに到達する方法を見つけました。

高品質のツールと無料のリソースを作成する

すべての経験豊富なマーケターは、無料のリソースを提供することが、より多くのユーザーを有料コンテンツに呼び込むための優れたテクニックであることを知っています。 これは、ビジネスを迅速に成長させるための優れた戦略でもあります。 ターゲット顧客プロファイルを使用して、役立つと思われるツールやその他のコンテンツを作成します。 これには、ハウツービデオ、ガイド、チュートリアルなどが含まれる場合があります。価値があり、ユーザーが他のユーザーと共有したいと思うコンテンツを作成します。 HubSpot Webサイトは、この戦略の素晴らしい例です。 彼らは、顧客が探しているものを正確に見つけて、視聴者を増やすのに役立つ価値のあるコンテンツを作成することができました。

成長はより多くの売上への道を切り開く

ハックを成長させる方法を学ぶことは、迅速かつ予算にやさしい方法であなたの会社の売り上げを増やすための貴重な方法です。 それは新しい概念であるため、最高の技術と戦略は常に変化しています。 ハッキング戦略を実践するための最良の方法は、実験して、自分に最適なものを確認することです。 ビジネス戦略をさらに合理化するには、SEO DesignChicagoをチェックしてください。 彼らのデジタルマーケティングコンサルティングサービスチームは、機会を増やし、ROIを最大化するための最良のマーケティング戦略の作成を支援します。

よくある質問：

  • 成長ハッキングとは何ですか？
  • 成長ハッカーは何をしますか？
  • どのように成長ハックしますか？
  • 成長ハッキング戦略の良い例は何ですか？
  • 成長ハッカーを雇うべきですか？