그로스 해킹이란?

그로스 해킹은 비즈니스 세계에서 빠르게 증가하고 있는 비교적 새로운 용어입니다. 2010년 GrowthHackers의 설립자이자 CEO인 Sean Ellis가 만들었습니다. 들리는 것처럼 이 용어는 비즈니스 성장에 중점을 둔 전략을 설명하는 데 사용됩니다. 단기간에 많은 성장을 추구하는 스타트업에서 주로 사용합니다. 해킹 전략의 목표는 많은 돈을 들이지 않고 최대한 많은 고객을 빠르게 확보하는 것입니다. 이 기사에서는 시작하는 방법과 그로스 해커의 사고 방식을 배우는 방법을 배웁니다. 마지막으로 성공적인 비즈니스의 그로스 해킹의 몇 가지 좋은 예에 대해 논의할 것입니다.

그로스 해커란?

그로스 해커는 기업이 고객을 확보하고 매출을 늘리는 데 도움이 되는 창의적이고 저렴한 마케팅 솔루션을 제시할 수 있는 사람입니다. 이 문구가 지난 몇 년 동안 주목을 받은 것처럼 그로스 해커에 대한 수요도 증가했습니다. 이러한 유형의 직원은 신생 기업 및 신규 비즈니스에 매우 바람직합니다. 실제로 Uber 및 Shopify와 같은 회사에는 전담 성장 팀도 있습니다!

그로스 해커는 때때로 "그로스 마케터"라고 불리지만 일반적으로 전통적인 마케터와 다르게 생각합니다. 그로스 해커의 사고 방식은 강박적이고 호기심이 많으며 분석적인 경향이 있습니다. 가능한 모든 방식으로 비즈니스를 성장시키는 단일 목표에 집중하기 때문입니다. 그로스 해커가 전통적인 마케팅 전문가와 다른 몇 가지 점을 살펴보겠습니다.

그로스 해커 대 전통적 마케터

• 그로스 해커는 다음 성장 기회를 찾는 데 집중하는 경향이 있습니다. 마케터는 현재 전략에 중점을 둡니다.
• 그로스 해커는 전체 마케팅 퍼널(유지 및 추천 포함)을 사용합니다. 마케터는 주로 인지도와 획득에 중점을 둡니다.
• 그로스 해커는 어떤 전략이 효과가 있는지 확인하기 위해 실험을 실행합니다. 마케터는 더 크고 장기적인 결과에 중점을 둡니다.
• 그로스 해커는 대부분 데이터 기반입니다. 마케터는 데이터뿐만 아니라 큰 그림에 초점을 맞춥니다.
• 그로스 해커는 일반적으로 프로그래밍, 자동화 및 도구 구축을 포함하여 더 많은 기술을 보유하고 있습니다.
• 그로스 해커는 종종 판매되는 제품의 생성에 크게 관여합니다. 마케터는 제품 판매에 집중합니다.

그로스 해킹 방법

그렇다면 그로스 해킹은 실제로 어떻게 작동합니까? 해킹 솔루션을 내놓기 전에 그로스 해커는 먼저 회사가 고객 확보에 어려움을 겪는 이유를 이해하려고 노력할 것입니다. 이를 달성하려면 마케팅 전략의 어떤 부분이 계획대로 작동하지 않는지 이해해야 합니다. 이를 위해 "해적 깔때기"를 사용합니다. Pirate Funnel은 기업가 Dave McClure가 만든 마케팅 모델입니다. 6개의 개별 단계로 구성됩니다.

1. 의식
2. 인수
3. 활성화
4. 보유
5. 수익
6. 추천

각 단계의 첫 글자는 AAARRR(“해적 깔때기”라는 별명을 갖게 된 이유)입니다. 분석을 사용하여 비즈니스 모델과 관련된 퍼널의 각 단계를 연구할 수 있습니다. 이것은 어떤 단계에 약간의 개선이 필요할 수 있는지 더 잘 이해할 수 있는 좋은 방법입니다. 이것이 발견되면 이 단계가 실패하는 이유를 알아낼 수 있습니다. 그로스 해커는 현재 마케팅 전략의 문제를 해결하기 위해 종종 고객 인터뷰, 부정적인 리뷰 모니터링 및 설문 조사와 같은 것을 사용합니다.

다음 단계는 작은 변화를 실험하여 고객 유지율을 어떻게 변화시키는지 확인하는 것입니다. 작은 해결책을 생각해내고 그 효과를 추적하십시오. 소규모 실험이 효과가 있으면 계속 투자할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 시간이나 돈이 아깝지 않을 가능성이 큽니다. 마지막으로 계획을 분석하고 구현하고 싶을 것입니다. 마케팅 문제에 대한 창의적인 솔루션을 생각해 보고 시도해 보십시오. 분석에 대한 후속 조치를 취하고 퍼널의 모든 섹션을 테스트(및 재테스트)합니다. 해킹 프로세스의 가장 중요한 측면은 분석적이고 실험적이며 한계를 뛰어 넘는 것입니다. 훌륭한 솔루션을 찾으면 모든 에너지를 사용하여 회사의 성장을 촉진하십시오.

그로스 해킹의 예

짧은 시간에 눈부신 성장을 이루기 위해 많은 기업들이 그로스 해킹 전략을 사용하고 있습니다. 사실, 대부분의 성공적인 스타트업은 처음 몇 년 동안 그로스 해킹 요소를 사용해 왔습니다. 그로스 해킹을 이해하는 가장 좋은 방법 중 하나는 이를 성공적으로 수행한 일부 회사를 살펴보는 것입니다. 다음은 비즈니스 모델을 급등시키기 위해 성공적인 전략을 사용한 일부 최고의 회사 목록입니다.

#1: 드롭박스

Dropbox는 그로스 해킹 방법의 가장 좋은 예 중 하나로 간주되었습니다. 사실, Sean Ellis(이 용어를 만든 사람)는 Dropbox의 초기 성공에 크게 관여했습니다. 그렇다면 그들은 어떤 전략을 사용했을까요? Dropbox의 경우 추천 프로그램이 기하급수적인 성장의 핵심이었습니다. 초기에는 사용자가 친구를 등록하면 둘 다 저장 공간이 무료로 증가했습니다. 회사는 또한 이 거래를 광고하기 위해 소셜 미디어를 사용하여 빠르게 입소문을 탔습니다. 이러한 기술을 결합하여 Dropbox는 거대한 사용자 네트워크를 구축할 수 있었습니다.

#2: 에어비앤비

불과 10년 전만 해도 인터넷에서 가장 큰 휴가용 임대 플랫폼 중 하나는 고객을 찾는 작은 신생 기업이었습니다. 그들은 영리하면서도 약간 교활한 전략을 사용하여 그들을 찾을 수 있었습니다. Airbnb는 가장 큰 경쟁자 중 하나인 Craigslist의 웹사이트에서 약점을 발견했습니다. 결과적으로 그들은 Craigslist에 자신의 게시물을 교차 나열하여 사이트의 방대한 청중에게 액세스할 수 있도록 했습니다. Craigslist가 이 전략을 발견했을 때 Airbnb는 이미 자체 청중 수가 엄청나게 증가한 것을 보았습니다.

#3: 허브스팟

HubSpot은 어떻게 해킹하여 세계 최고의 SaaS 제공업체 중 하나가 되었습니까? 그들은 단순히 그들이 잘하는 일을했고 잘했습니다. HubSpot의 성장 전략은 아마도 세 가지 중 가장 간단할 것입니다. HubSpot 블로그는 인터넷에서 SEO 기술과 인바운드 마케팅에 대해 배울 수 있는 최고의 장소 중 하나입니다. 또한 웹사이트에서 유용한 리소스와 도구를 많이 제공합니다. HubSpot은 성공을 달성하기 위해 시도되고 진정한 마케팅 방법과 해킹 기술을 혼합한 좋은 예입니다.

그로스 해킹 아이디어

이 개념이 너무 새롭기 때문에 가장 효과적이고 효과적인 전략은 끊임없이 변화하고 진화하고 있습니다. 다양한 기술을 실험하고 귀사에 적합한 것이 무엇인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 즉, 비즈니스 성장을 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 아이디어가 있습니다. 다음은 해킹 솔루션의 몇 가지 훌륭한 예입니다.

인센티브 사용

그로스 해킹 전략을 사용하는 주요 목표 중 하나는 온라인 상점이나 웹사이트로 트래픽을 자동으로 유도하는 방법을 찾는 것입니다. 인센티브는 이를 수행하는 훌륭한 방법입니다. "리드 자석"이라고도 하는 인센티브는 잠재적인 신규 고객을 유치하는 데 중요한 부분입니다. 친구를 추천하는 사람에게 16GB의 무료 저장용량을 제공하는 Dropbox의 전략은 성공적인 인센티브 프로그램의 좋은 예입니다. 귀하의 사이트에 대한 링크를 공유하는 고객에게 거래를 제공함으로써 이 기술을 귀하의 전자 상거래 상점에 적용할 수 있습니다. 이것은 할인 코드, 사은품 또는 무료 배송일 수 있습니다. 인센티브는 고객이 관심을 가질 것이라고 생각하는 한 무엇이든 될 수 있습니다.

고객을 찾는 방법을 알고

고객이 온라인에서 어디에서 시간을 보내는지 아는 것은 성장을 원하는 비즈니스에 귀중한 기술입니다. 타겟 청중을 조사하고 온라인에서 찾으십시오. 그들이 자주 방문하는 웹사이트에 대해 알아보고 이 정보를 사용하여 창의적인 마케팅 솔루션을 개발하십시오. 고객 프로필을 고려하십시오. 좋아하는 것, 관심사, 취미 등은 무엇입니까? 유사한 고객이 있는 다른 웹사이트에서 시간을 보내고 그들이 제공하는 것을 확인하십시오. Airbnb의 Craigslist 목록 사용은 이러한 전략의 좋은 예입니다. 그들은 잠재 고객이 어디에서 온라인으로 어울리고 있는지 정확히 알고 그들에게 다가갈 수 있는 방법을 찾았습니다.

고품질 도구 및 무료 리소스 생성

숙련된 마케터라면 누구나 무료 리소스를 제공하는 것이 더 많은 사용자를 유료 콘텐츠로 끌어들이는 훌륭한 기술이라는 것을 알고 있습니다. 이는 비즈니스를 빠르게 성장시키기 위한 훌륭한 전략이기도 합니다! 대상 고객 프로필을 사용하여 유용할 수 있는 도구 및 기타 콘텐츠를 구축합니다. 여기에는 방법 비디오, 가이드, 튜토리얼 등이 포함될 수 있습니다. 가치 있고 사용자가 다른 사람들과 공유하고 싶어할 콘텐츠를 만드십시오. HubSpot 웹사이트는 이 전략의 환상적인 예입니다. 그들은 고객이 찾고 있는 것을 정확히 찾아 청중을 늘리는 데 도움이 되는 가치 있는 콘텐츠를 만들 수 있었습니다.

그로스 해킹으로 더 많은 매출을 얻을 수 있습니다.

그로스 해킹 방법을 배우는 것은 빠르고 예산 친화적인 방법으로 회사의 매출을 높이는 귀중한 방법이 될 수 있습니다. 신개념이기 때문에 최고의 기술과 전략은 시시각각 변하고 있습니다. 해킹 전략을 실행하는 가장 좋은 방법은 실험을 통해 자신에게 가장 적합한 것이 무엇인지 확인하는 것입니다. 비즈니스 전략을 더욱 간소화하려면 SEO Design Chicago를 확인하십시오. 그들의 디지털 마케팅 컨설팅 서비스 팀은 기회를 늘리고 ROI를 극대화할 수 있는 최고의 마케팅 전략을 세울 수 있도록 도와드립니다!

자주 묻는 질문:

• 그로스 해킹이란?
• 그로스 해커가 하는 일은?
• 그로스 해킹은 어떻게 하시나요?
• 그로스 해킹 전략의 좋은 예는 무엇입니까?
• 그로스 해커를 고용해야 하나요?