什么是增长黑客？

已发表: 2021-07-25

增长黑客是一个相对较新的术语，它在商业世界中迅速发展。 它是由GrowthHackers 的创始人兼首席执行官肖恩·埃利斯（Sean Ellis）于2010 年创建的。就像听起来一样，该术语用于描述专注于发展业务的策略。 它主要由希望在短时间内获得大量增长的初创企业使用。 黑客策略的目标是在不花费大量资金的情况下快速获得尽可能多的客户。 在本文中，我们将学习如何入门并进入增长黑客的思维模式。 最后，我们将讨论一些来自成功企业的增长黑客的好例子。

什么是增长黑客？

增长黑客是能够提出创造性的、低成本的营销解决方案来帮助企业赢得客户并增加销售额的人。 随着这句话在过去几年中越来越受欢迎，对增长黑客的需求也越来越大。 这种员工已成为初创企业和新企业的理想选择。 事实上，像 Uber 和 Shopify 这样的公司甚至有专门的增长团队！

增长黑客有时被称为“增长营销人员”，但他们的思维方式通常与传统营销人员不同。 增长黑客的心态往往是强迫性的、好奇的和分析性的。 这是因为他们专注于一个目标：以任何可能的方式发展业务。 让我们来看看增长黑客与传统营销专业人士的一些不同之处。

增长黑客与传统营销人员

  • 增长黑客倾向于专注于寻找下一个增长机会。 营销人员专注于当前的策略。
  • 增长黑客使用整个营销漏斗（包括保留和推荐）。 营销人员主要关注意识和获取。
  • 增长黑客进行实验以查看哪些策略有效。 营销人员专注于更大的长期结果。
  • 增长黑客主要是数据驱动的。 营销人员关注大局，而不仅仅是数据。
  • 增长黑客通常拥有更多的技术技能，包括编程、自动化和工具构建。
  • 增长黑客通常会大量参与所销售产品的创建。 营销人员专注于销售产品。

如何增长黑客

那么增长黑客实际上是如何运作的呢？ 在提出任何黑客解决方案之前，增长黑客将首先尝试了解为什么他们的公司正在努力争取客户。 为了实现这一点，他们需要了解他们的营销策略的哪一部分没有按计划运作。 为此，他们使用“海盗漏斗”。 海盗漏斗是企业家戴夫麦克卢尔创建的营销模式。 它由 6 个独立的阶段组成：

  1. 意识
  2. 获得
  3. 激活
  4. 保留
  5. 收入
  6. 转介

每个阶段的第一个字母拼出 AAARRR（这就是它的绰号，“海盗漏斗”）。 您可以使用分析来研究漏斗的每个阶段，因为它与您的业务模型相关。 这是更好地了解哪个阶段可能需要一些改进的好方法。 一旦找到，您就可以开始弄清楚为什么这个阶段失败了。 增长黑客通常会使用诸如客户访谈、负面评论监控和民意调查之类的方法来解决他们当前营销策略的问题。

下一步是尝试一些小的变化，看看它们如何改变你的客户保留率。 提出小型解决方案并跟踪其有效性。 如果较小的实验有效，那么您可以继续投资。 如果没有，那么它很可能不值得您花费时间或金钱。 最后，您需要分析和实施您的计划。 为您的营销问题提出创造性的解决方案并尝试一下。 跟进分析和测试（和重新测试）漏斗的每个部分。 黑客过程中最重要的方面是分析性、实验性和突破极限。 当你找到一个很好的解决方案时，把你所有的精力都投入到使用它来促进你公司的发展上。

增长黑客示例

为了在很短的时间内实现出色的增长，许多公司采用了增长黑客策略。 事实上，大多数成功的初创企业在最初几年都使用了增长黑客的元素。 了解如何增长黑客的最好方法之一是看看一些成功完成它的公司。 下面列出了一些使用成功战略推动其商业模式飞速发展的顶级公司。

#1：Dropbox

Dropbox 被认为是如何增长黑客的最好例子之一。 事实上，Sean Ellis（这个词的创造者）在 Dropbox 的早期成功中起了很大的作用。 那么他们使用了哪些策略呢？ 对于 Dropbox 而言，他们的推荐计划是其指数增长的关键。 在早期，如果用户让朋友注册，他们都会获得免费的存储空间提升。 该公司还利用社交媒体为这笔交易做广告，使其迅速走红。 这些技术结合起来帮助 Dropbox 建立了庞大的用户网络。

#2：爱彼迎

就在十年前，互联网上最大的度假租赁平台之一只是一家寻找客户的小型初创公司。 他们能够通过使用既聪明又有点偷偷摸摸的策略找到他们。 Airbnb 在其最大的竞争对手之一 Craigslist 的网站上发现了一个弱点。 结果，他们在 Craigslist 上交叉列出了自己的帖子，使他们能够接触到该网站的大量受众。 到 Craigslist 发现这一策略时，Airbnb 的受众数量已经有了巨大的增长。

#3：HubSpot

HubSpot 如何成为全球顶级 SaaS 提供商之一？ 他们只是做了他们擅长的事情，而且他们做得很好。 HubSpot 的增长战略可能是三者中最直接的。 HubSpot 博客是互联网上了解 SEO 技术和入站营销的最佳场所之一。 他们还在其网站上提供了许多有用的资源和工具。 HubSpot 是将久经考验的真实营销方法与黑客技术相结合以取得成功的一个很好的例子。

增长黑客的想法

由于这个概念是如此新，最好和最有效的策略是不断变化和发展的。 最好尝试不同的技术，看看哪些技术适合您的公司。 话虽如此，有一些想法肯定会启动您的业务增长。 以下是一些很好的黑客解决方案示例。

使用奖励

使用增长黑客策略的主要目标之一是找到一种方法来自动为您的在线商店或网站吸引流量。 激励是一个很好的方法来做到这一点。 也称为“铅磁铁”，激励措施是吸引潜在新客户的重要组成部分。 Dropbox 向任何推荐朋友的人提供 16GB 免费存储空间的策略是成功激励计划的一个很好的例子。 您可以将此技术应用于您自己的电子商务商店，方法是向共享您网站链接的客户提供交易。 这可以是折扣代码、免费礼物或免费送货。 只要您认为您的客户会感兴趣，奖励可以是任何东西。

知道如何找到你的客户

了解您的客户在网上花费的时间对于寻求发展的企业来说是一项宝贵的技能。 对您的目标受众进行一些研究并在网上找到他们。 了解他们经常访问的网站并使用这些信息来开发创造性的营销解决方案。 考虑您的客户资料。 他们的喜好、兴趣、爱好等是什么？ 花时间在有类似客户的其他网站上，看看他们能提供什么。 Airbnb 使用 Craigslist 列表就是这种策略的一个很好的例子。 他们确切地知道他们的潜在客户在网上闲逛的地方，并找到了联系他们的方法。

创建高质量的工具和免费资源

所有有经验的营销人员都知道，赠送免费资源是一种很好的技巧，可以为您的付费内容带来更多用户。 这也是快速发展业务的好策略！ 使用您的目标客户档案来构建他们可能觉得有用的工具和其他内容。 这可能包括操作视频、指南、教程等内容。创建有价值且您的用户希望与他人分享的内容。 HubSpot 网站是这种策略的一个很好的例子。 他们能够准确地找到客户正在寻找的内容，并创建有助于扩大受众的有价值的内容。

增长黑客你的方式来更多的销售

学习如何增长黑客可能是一种以快速且预算友好的方式增加公司销售额的宝贵方式。 由于它是一个新概念，因此最好的技术和策略一直在变化。 将黑客策略付诸实践的最佳方法是进行试验，看看哪种方法最适合您。 要进一步简化您的业务策略，请查看 SEO Design Chicago。 他们的数字营销咨询服务团队可以帮助您制定最佳营销策略，以增加机会并最大化您的投资回报率！

常见问题：

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