3 pasos para crear una campaña de marketing de influencers más eficaz y responsable

Si bien el marketing de influencers se ha convertido en una táctica más convencional en los últimos tiempos, muchas campañas de influencers aún fracasan, y las empresas no logran generar un beneficio significativo y, como resultado, se alejan de la opción.

Sin embargo, una de las principales razones por las que las campañas de marketing de influencers fracasan es una falta básica de claridad en los objetivos, lo que puede llevar a un enfoque desenfocado.

En esta publicación, veremos cómo tener un objetivo claro en mente puede ayudarlo a formar una estrategia de marketing de influencia ganadora. También veremos cómo seleccionar los objetivos correctos e implementar estrategias alineadas para lograr resultados óptimos de sus esfuerzos.

1. Defina los objetivos de marketing de sus influencers

El primer paso en cualquier campaña de marketing de influencers exitosa es definir los objetivos de su campaña, ya que ellos determinarán su estrategia general.

Todos los aspectos de la planificación de su influencia y la estrategia de contenido dependen de lo que desee lograr, por lo que tener un conjunto claro de objetivos es crucial para el éxito.

Hay muchos objetivos de marketing que se pueden lograr con el marketing de influencers. Según un informe de Mavrck, estos son algunos de los objetivos de marketing de influencers más populares.

La mayoría de estos, sin embargo, se pueden combinar bajo los siguientes objetivos generales:

Mejorar el alcance y el conocimiento de la marca

Este es uno de los objetivos de marketing de influencers más comunes: las marcas colaboran con influencers en su nicho para llegar a una audiencia que ya está interesada en contenido similar.

Esta es la razón por la que las marcas prefieren trabajar con personas influyentes que tienen un número considerable de seguidores, para que puedan mejorar su alcance y conocimiento, aunque los conteos de seguidores, cabe señalar, no siempre son los mejores indicadores a este respecto.

Involucrar y retener clientes

Una de las principales razones por las que las marcas utilizan las redes sociales es para interactuar con su audiencia en las plataformas que ya frecuentan. Los influencers pueden ser extremadamente útiles para ayudarte a hacer esto, ya que han creado seguidores comprometidos y leales a los que puedes dirigirte con tus mensajes.

Genere clientes potenciales e impulse conversiones

Este es otro objetivo común de marketing de influencers: muchos especialistas en marketing aprovechan a los influencers para dirigir el tráfico a sus sitios web o maximizar las instalaciones de aplicaciones, suscripciones a boletines, conversiones de ventas, etc. Impulsar enlaces de referencia es obviamente el objetivo ideal y más amplio de todo el marketing digital. esfuerzos, pero si este es el enfoque específico de su campaña de influencers, puede orientar mejor su enfoque hacia él eligiendo los procesos correctos.

Establecer un objetivo clave y global es el primer paso para diseñar un enfoque de influenciador más eficaz y responsable, luego puede pasar a la siguiente fase del proceso.

2. Aproveche a los influyentes para lograr sus objetivos

Una vez que haya finalizado el objetivo que busca, el siguiente paso es encontrar personas influyentes relevantes con las que colaborar.

Puede encontrar personas influyentes en su nicho utilizando herramientas de búsqueda como BuzzSumo o influence.co: aquí hay un ejemplo de la herramienta de búsqueda de personas influyentes de BuzzSumo, utilizando 'maratón' como término de enfoque.

Una vez que tenga una lista de influencers seleccionados, puede comunicarse con ellos e iniciar la conversación. A partir de ahí, puede establecer los arreglos necesarios con aquellos abiertos a la colaboración, luego pasar al proceso de creación y publicación de contenido.

Para ayudar con los detalles, aquí hay un vistazo a los tipos de contenido que más comúnmente se alinean con los tres objetivos de marketing de influencia mencionados anteriormente.

Reseñas de productos

Objetivos clave : conocimiento de marca, imagen de marca, generación de leads, conversión de ventas

Las reseñas de productos son una excelente manera de aprovechar las personas influyentes para presentar sus productos a su audiencia. Y si escriben una reseña positiva sobre su / s producto / s, eso también puede ser de gran ayuda para construir su imagen de marca.

Menciones de marca

Objetivos clave : conocimiento de la marca

Esto implica que un influencer simplemente mencione su marca en sus publicaciones en las redes sociales. La leyenda puede ser cualquier cosa, desde hablar sobre un producto específico hasta la marca en general.

Aquí es donde los influencers pueden ser creativos y promover su marca de una manera que guste a su audiencia; sin embargo, los influencers deben revelar que la publicación de la marca está patrocinada si están recibiendo algún beneficio, monetario o no monetario.

Concursos, cuestionarios y encuestas

Objetivos clave : participación del consumidor y generación de clientes potenciales

Realizar un concurso y / o publicar cuestionarios y encuestas puede ser una excelente manera de involucrar a su audiencia en las redes sociales. Por su propia naturaleza, estos tipos de publicaciones son interesantes y una respuesta rápida de las personas para participar.

Esta estrategia funciona mejor para empresas que tienen una marca establecida y seguidores en las redes sociales. Y si bien el objetivo principal de publicar dicho contenido es atraer a su audiencia, también se puede utilizar para generar tráfico a su sitio web y aumentar el número de seguidores.

Puede realizar concursos de redes sociales que requieran que las personas etiqueten a sus amigos y sigan su marca para participar (asegúrese de estar al tanto de las reglas de la plataforma para ello). También puede publicar una vista previa de un cuestionario en las redes sociales y luego llevar a las personas a su sitio web para que lo realicen.

A continuación, se muestra un ejemplo de cómo un concurso asociado con influencers se puede utilizar no solo para impulsar el compromiso, sino también para aumentar su audiencia.

Tutoriales y contenido instructivo

Objetivos clave : generación de leads, conversión de ventas

Otra forma de utilizar personas influyentes es hacer que creen contenido que explique cómo usar sus productos, utilizando su propio estilo de presentación para maximizar el atractivo para su audiencia.

Hay algunas industrias en las que este tipo de contenido funciona mejor que otras; por ejemplo, la industria de la electrónica es dinámica en la que se lanzan productos nuevos e innovadores con regularidad. Para una marca de productos electrónicos, tiene sentido publicar videos específicos de un producto que expliquen las diversas características de un producto.

Promociones y códigos de descuento

Objetivos clave : generación de leads y conversión de ventas

Ejecutar promociones y ofrecer descuentos es una forma segura de hacer que las personas accedan a su sitio web. Proporcionar a los influencers códigos de descuento únicos también puede ser una excelente manera de realizar un seguimiento de los resultados individuales, al tiempo que aumenta la conciencia y el atractivo de sus audiencias.

Pero en lugar de ofrecer descuentos a cualquier persona que visite su sitio web, puede hacer que sus campañas promocionales sean más específicas utilizando personas influyentes. Si aprovechas a los influencers adecuados, cuyo público objetivo es similar al tuyo, puedes enfocar tus promociones específicamente, y dado que los influencers tienden a tener seguidores leales y comprometidos, es más probable que su público compre usando el código de descuento.

3. Utilice KPI para medir el rendimiento en función de sus objetivos establecidos

El paso final para ejecutar una campaña de marketing de influencers exitosa que cumpla con sus objetivos comerciales es medir qué tan bien lo hizo en sus objetivos preestablecidos.

Para esto, necesita KPI medibles que lo ayudarán a evaluar cómo se desempeñó la campaña y si cumplió con los objetivos deseados o no.

Aquí hay una lista de los objetivos clave de marketing de influencers y los KPI respectivos que puede usar para medir el rendimiento en cada uno:

Alcance y conocimiento de la marca

Si bien no existe una forma 100% precisa y cuantitativa de medir el conocimiento de la marca, puede medir el alcance de su contenido. Esta, a su vez, es una forma indirecta de medir el conocimiento de la marca.

El alcance de cada publicación o contenido individual se puede medir por la cantidad de vistas / impresiones.

Cuando aprovechas a un influencer para que publique contenido por ti, el alcance a menudo se mide como la cantidad de seguidores que tiene un influencer.

Compromiso del consumidor

La participación del consumidor es comparativamente fácil de medir al verificar los me gusta, los comentarios y las acciones que recibe cada contenido de influencia.

Para publicaciones más interactivas, como concursos, cuestionarios, etc., el compromiso se puede medir por el número de participantes.

Clientes potenciales y conversiones

Los clientes potenciales se pueden medir directamente analizando la cantidad y las fuentes de tráfico en su sitio web. Las conversiones se pueden medir por un aumento en las ventas en la duración de su campaña de influencia. Otra métrica que se puede utilizar para medir las conversiones es la cantidad de registros.

Conclusión

La clave para ejecutar una campaña de marketing de influencers exitosa es tener claros tus objetivos y cómo quieres lograrlos. Toda su estrategia de marketing de influencers debe estar impulsada por lo que desea lograr; de lo contrario, perderá tiempo y esfuerzo sin rumbo fijo.