El marketing automotriz cambia de marcha: el auge de los anuncios de vehículos eléctricos

Como es la norma, después de que se transmiten los comerciales del Super Bowl, llegan críticas, tanto de los usuarios de las redes sociales como de los medios de comunicación. Todos aportan su granito de arena y los comerciales de automóviles no están exentos de este escrutinio. En 2020, el marketing automotriz ocupó ocho espacios publicitarios y, aunque menos que un año antes, les dejó más espacio para brillar. Y ver un aumento en la actividad del tráfico.

Es importante saber que el 97% de las personas que buscan comprar un automóvil comienzan su viaje en línea. Estos especialistas en marketing automotriz sabían cómo atraer la atención de las personas y atraerlas lo suficiente como para comenzar a buscar más información.

Aún así, lo realmente interesante de los anuncios de la industria automotriz del año pasado es el cambio visible hacia la promoción de un futuro más sostenible. De ahí los anuncios con vehículos eléctricos (EV). De los ocho anuncios de automóviles del año pasado, la mitad de ellos eran para modelos de vehículos eléctricos.

Los anuncios del Super Bowl para vehículos eléctricos no eran algo común y es raro ver uno, y mucho menos cuatro de esos anuncios durante el Super Bowl. De hecho, solo hubo un total de tres anuncios de Super Bowl para vehículos eléctricos en los últimos diez años.

Sin embargo, el año pasado sentó un precedente. Y 2021 lo confirmó aún más.

Los gigantes automotrices quieren que la gente comience a darse cuenta de que los autos eléctricos son el futuro. La pregunta es, ¿la gente está lista para escuchar?

Marketing automotriz del Super Bowl 2020: Los 4 comerciales de vehículos eléctricos

Cuatro compañías de automóviles debutaron con sus modelos de vehículos eléctricos durante el Super Bowl: Audi, Porsche, Ford Mustang y, probablemente lo más sorprendente de todo, el Hummer de GMC .

Simplemente demuestra la creciente importancia y relevancia de los vehículos eléctricos , que las grandes compañías automotrices reservan millones de dólares para crear conciencia sobre sus próximos modelos EV. Después de todo, el Super Bowl es uno de los eventos deportivos más importantes que atrae a millones y millones de espectadores cada año.

"Conduzcamos hacia un futuro más sostenible" no era solo el eslogan de Audi, sino que parece ser el mensaje general que las empresas de automóviles querían enviar este año.

Otra novedad fue el concepto mismo de los anuncios . Alejándose de la introducción de modelos EV como algo a lo que la gente tiene que hacer la transición para "salvar la Tierra", estas compañías de automóviles introdujeron los modelos EV como algo que la gente quiere tener. Moderno, elegante, rápido y hermoso parecía ser el trasfondo de cada anuncio.

Porsche recalcó especialmente este mensaje al afirmar que su automóvil eléctrico es mejor y más deseable que sus modelos más antiguos: ilustrado por el EV tomando la delantera en una persecución de automóviles con diferentes modelos de Porsche.

Maisie Williams de Game of Thrones le imploró que "lo dejara ir" en un anuncio de Audi , usando la famosa canción de Disney Frozen para enfatizar la importancia de dejar atrás el pasado (devorador de gasolina) y mirar hacia un futuro de vehículos eléctricos.

Y GM , que en el pasado abandonó a Hummer debido a sus problemas de emisiones de combustible, sorprendió al público al presentar ahora su modelo de vehículo eléctrico que muchos comenzaron a comparar de inmediato con el Cybertruck de Tesla. Aunque Hummer alardea de una “revolución silenciosa” en su comercial, yo diría que la suya fue más ruidosa .

Y por último, pero no menos importante, Ford volvió a publicar su anuncio de Mustang (transmitido antes del Super Bowl) con el actor Idris Elba mientras narra: "Y justo cuando crees que sabes a dónde van, hacen algo inesperado, algo que nos hace avanzar a todos y no retiene nada”.

Entonces, ¿ cómo anuncias los vehículos eléctricos?

Envía un mensaje que resuene. No sermonees: haz que tu audiencia quiera considerar cambiarse a un vehículo eléctrico destacando los beneficios. No los empuje hacia el cambio a un modelo eléctrico, sino más bien cree una historia que los atraiga y los haga hablar. Los coches eléctricos no tienen por qué ser solo una opción segura y aburrida, así que no los anuncies como tales. Pueden ser rápidos, audaces, hermosos y generar conversaciones.

Estas cuatro empresas han provocado la conversación. No mires atrás, sino avanza, hacia un nuevo futuro. Uno que sea más sostenible que el mundo en el que vivimos ahora.

Aún así, la pregunta sigue siendo: ¿cómo respondió la audiencia a ese mensaje ?

Análisis en línea de los anuncios de vehículos eléctricos del Super Bowl utilizando Mediatoolkit

Durante los dos días desde que se emitieron los anuncios, acumularon un total de 5 082 menciones y una impresionante cantidad de 97 432 632 impresiones.

Si echa un vistazo a la tabla de cuota de voz, notará que los anuncios de Porsche y Audi fueron los más comentados. El 42,4% de todas las menciones fueron sobre el anuncio de Porsche y el 35,1% sobre el anuncio de Audi.

La fuente más popular parece ser la web , lo cual tiene sentido porque muchos portales de medios analizaron los anuncios automotrices del Super Bowl, muchos de los cuales se dieron cuenta de la importancia de estos nuevos modelos EV.

Los sitios cuyos artículos fueron los más influyentes entre los cuatro anuncios parecen ser el New York Times, Chron y TechCrunch.

Inmediatamente después de la web, la mayoría de las menciones se produjeron en los sitios de redes sociales Twitter y Facebook . Una vez más, tiene sentido que las personas también publicaran sus propios comentarios sobre los anuncios emitidos. Twitter parece especialmente la forma más popular de expresar la opinión de uno, y no es diferente en este escenario, ya que es la segunda fuente más popular.

El sentimiento que rodea a estos anuncios es abrumadoramente positivo.

La gente parece aceptar y entusiasmarse con el futuro de la industria automotriz.

Esto es lo que están diciendo:

Muchos también comenzaron a comparar estos nuevos modelos EV con Tesla . No solo eso, sino que muchos parecen opinar que estos anuncios también estaban ayudando indirectamente a Tesla, ya que aumentaron la conciencia general sobre los vehículos eléctricos.

Por otro lado, para algunos, el Hummer EV de GMC levantó las cejas. Algunos se preguntaban para quién es ese coche, incluso para...

… y algunos estaban simplemente confundidos:

Algunos incluso criticaron a Audi por su pasado no tan limpio:

Que significa todo esto?

A pesar de que algunos de estos comentarios cuestionan la legitimidad de las compañías automotrices, el sentimiento sigue siendo predominantemente positivo. Además, la gente parece estar aceptando estos nuevos modelos de vehículos eléctricos.

Sin embargo, uno no puede evitar preguntarse si la aceptación y el entusiasmo son suficientes para aumentar las ventas de vehículos eléctricos. ¿Son suficientes para cambiar la dirección de la industria automotriz y el marketing?

Hasta 2020, los compradores de vehículos eléctricos eran pocos y distantes entre sí. En 2019, los fabricantes de automóviles vendieron un poco más de 300 000 vehículos eléctricos en EE. UU., menos que en 2018. Sin embargo, las ventas globales de vehículos eléctricos se aceleraron en 2020. Las ventas aumentaron un 43 %, llegando a más de 3 millones, incluso cuando las ventas generales de automóviles disminuyeron durante la pandemia de coronavirus. Como informó The Guardian:

“El aumento de las ventas está siendo impulsado por las políticas gubernamentales para reducir las emisiones de carbono, pero un factor clave es que los autos eléctricos son simplemente una mejor tecnología”, dijo Viktor Irle, analista de ventas y marketing de EV-volumes.com.

La mentalidad general está cambiando y, con ella, la forma en que los especialistas en marketing automotriz abordan la publicidad. Ya sea por mandato de las políticas gubernamentales o por audiencias cada vez más conscientes del medio ambiente, los esfuerzos de marketing de la industria automotriz han comenzado a reflejar esa demanda de sostenibilidad.

Los requisitos de marketing ahora son más sofisticados que nunca y se basan en grandes entradas de datos y procesos variables. Sin alterar los procesos, los equipos de marketing pueden ahogarse en esa afluencia, un desastre que solo pueden evitar implementando las herramientas correctas .

Con la capacidad de simplificar procesos, unificar programas y, en general, superar contratiempos, las mejores herramientas que existen ahora son un elemento básico no negociable del equipo de marketing . Pero, ¿qué herramientas merecen más tu atención?

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