Administrar su presupuesto de marketing en tiempos inciertos

Gasta ahora para no tener que hacerlo más tarde

Así que a nadie le gusta decir la palabra 'R'. Pero, son un hecho de la vida. Una recesión parece golpear al menos una vez por década. En Estados Unidos, la tendencia ha sido una vez cada 5 años desde 1945; antes eran más comunes. Incluso en el Reino Unido, nos estamos acercando al atraso. Es hora de prepararse.

El marketing es una de las primeras funciones en recibir un golpe presupuestario en una recesión. Aunque esto es comprensible, también puede empeorar las cosas. Al igual que comprar acciones justo después de una caída, mantener una fuerte presencia de marketing durante una recesión lo pondrá sobre una base sólida para aprovechar la eventual recuperación.

Sin embargo, la elección de mantener la inversión publicitaria durante una recesión no siempre depende del equipo de marketing. Puede ser difícil justificar los gastos si no generan conversiones directamente. Si se puede posponer hasta tiempos mejores, pocas personas hacen compras de lujo, caras oa largo plazo durante una recesión. Y, a veces, el presupuesto realmente no está allí. Si se ven obligadas a elegir entre mantener los servicios o promocionar los productos, las empresas deben optar por lo primero.

Lo que necesita es una estrategia publicitaria que no desaparezca justo cuando deja de gastar dinero activamente en ella. ¡Lo que necesitas es marketing de contenido entrante!

Afortunadamente, esta es una estrategia que lo ayudará a obtener negocios en mercados 'bajistas' y 'alcistas'. Es parte del libro de jugadas de cualquier vendedor serio. Resulta que una inversión adecuada en una estrategia de marketing de contenidos te ayudará a capear una recesión más fácilmente que tus competidores. Este artículo explicará por qué el marketing de contenidos es la estrategia que debe adoptar para prepararse para futuras recesiones del mercado. Luego proporcionará recursos sobre cómo comenzar si es nuevo en el juego de marketing de contenido.

'El contenido es el rey' es una frase que se escucha en los círculos entrantes. Hay muchas razones para esto: el contenido se adapta a las demandas cambiantes de los compradores liberados por Internet, ayuda e informa, posiciona a su empresa de manera positiva en la mente de los clientes.

Sin embargo, el arma secreta del contenido es que no desaparece; de ​​hecho, se fortalece. Cuanto más tiempo está el contenido en línea, más alto se desplaza en el ranking SEO. Cuantas más visitas al sitio, enlaces externos, me gusta, acciones compartidas y comentarios obtenga, más probable será que otras personas encuentren su trabajo. Una estrategia de marketing de contenido genuina estará en curso, la publicación regular mantiene su sitio 'activo' y ayuda al SEO. Pero, el contenido es el regalo que sigue dando. Solo lo pagas una vez. Unos pocos artículos de calidad pueden crear la columna vertebral de una red de contenido autosuficiente que generará clientes potenciales en los años venideros.

El artículo continúa a continuación.

La clave de esto es la calidad. Necesita contenido que hable a sus compradores y brinde información valiosa y relevante. Al planificar para una recesión, este es el movimiento más valioso que puede hacer en este momento.

Una subestructura de contenido de calidad no irá a ninguna parte incluso si los recortes presupuestarios significan que tienes que dejar de publicar temporalmente. A diferencia de la compra de anuncios de pago por clic (PPC), el contenido genera su propia huella orgánica por la que no tiene que pagar. Lo mantendrá presente y listo para los clientes potenciales, independientemente de las circunstancias. Invertir ahora le dará el lujo de gastar menos en el futuro mientras lo mantiene 'al frente y en el centro' a los ojos de su audiencia de mercado objetivo.

Aunque el marketing de contenidos lo preparará para una recesión y un déficit de presupuesto de marketing, no es, fundamentalmente, un plan de respaldo para el peor de los casos. El contenido ya debería ser parte de tu estrategia de marketing. Durante tiempos de auge, el contenido se puede combinar con publicidad paga (como PPC) para darle una ventaja sobre los competidores y ayudar a generar el tráfico necesario para la clasificación orgánica. Cualquier estrategia de contenido efectiva se combinará con la publicación en las redes sociales, y el contenido puede incluso usarse para encabezar campañas de correo electrónico de goteo u otras tácticas de marketing/outbound basadas en cuentas.

El contenido le permite expandir su presencia en la web y atraer compradores que buscan informarse sobre productos complejos antes de la compra. Según una investigación de CEB y Google, los compradores B2B ya han completado el 57 % de su proceso de compra antes de ponerse en contacto con un proveedor. Piense en la última vez que compró algo, ¿se apresuró a hablar con un vendedor? Sin contenido, está casi excluido del viaje del comprador moderno.

Todas las preguntas imaginables que un posible comprador pueda tener sobre su producto deben responderse en detalle en su sitio web. Las preguntas frecuentes y las páginas de productos son parte de esa entrega. Sin embargo, los blogs a menudo brindan un mejor medio a través del cual entregar respuestas. Para lanzar una red amplia, debe ir más allá de responder preguntas directas sobre su producto y proporcionar respuestas sobre su industria. Si puede ayudar a las personas a hacer las cosas por sí mismas, solo mejorará la posición de su empresa a los ojos de los posibles compradores. Es posible que pierda algunos clientes por el bricolaje, pero cualquiera que busque experiencia real podrá ver que usted es el verdadero negocio. Eso es lo que quieres como cliente de todos modos.

Los blogs eliminan la presión asociada con las ventas y la artimaña de las páginas de productos. Son una plataforma de formato largo para sumergirse en la profundidad necesaria para realmente proporcionar valor agregado al lector. Su capacidad para entregar eso no solo atraerá tráfico, sino que también mejorará las conversiones. El hecho de que el contenido de calidad sea una inversión en el futuro es un beneficio adicional que convierte al marketing de contenido de una táctica en una estrategia a largo plazo.

Los conceptos básicos del marketing de contenidos se reducen a comprender sus productos y sus clientes. Tienes que pensar en lo que vendes, lo que la gente quiere saber sobre ese servicio o producto y cómo es probable que busquen esas respuestas.

Debe subdividir su audiencia de mercado objetivo en distintas "personas", todas las cuales son compradores potenciales o personas influyentes que pueden ayudarlo a realizar una venta. Para las empresas B2B, esto debe hacerse en el contexto de una estrategia de marketing basada en cuentas (ABM) más amplia. Sin embargo, para ser aún más precisos sobre las personas, piense en estas preguntas en el contexto del "viaje del comprador". Este es el proceso por el que pasan los compradores a medida que se dan cuenta, evalúan y luego compran un producto o servicio. Esto generalmente se subdivide en tres etapas:

1. Conciencia: es cuando un cliente está investigando un problema por primera vez. Buscan resolver un problema, encontrar respuestas o satisfacer una necesidad. Quieren información de alto nivel que pueda orientarlos en la dirección correcta.
2. Consideración: es cuando un cliente ha definido su problema y está buscando información específica para solucionarlo. Quieren información más detallada que planee soluciones procesables.
3. Decisión: es cuando un cliente ha tomado una decisión y busca confirmar que ha hecho la elección correcta.

Debe diseñar un marketing de contenido dirigido a cada persona para cada etapa del viaje del comprador. Habrá algún cruce, al igual que habrá un cruce entre personas. Por ejemplo, lo que estás leyendo ahora mismo es marketing de contenidos. Como lector (especialmente si encontró este blog de forma orgánica), es probable que sea un ejecutivo de marketing o propietario de una pequeña o mediana empresa (dos personas diferentes) que busca salvaguardar el conocimiento de su marca en caso de una recesión. Estás buscando resolver un problema y yo estoy proporcionando una respuesta de alto nivel a ese problema, colocándote en la etapa de conciencia del viaje.

Sin embargo, el artículo se ha cruzado para proporcionar algunos detalles sobre cómo crear una solución viable y podría actuar para confirmar una decisión que ya ha tomado. Ahora también le proporcionaré acceso a dos recursos totalmente enfocados en la fase de consideración que lo ayudarán a:

• Use contenido premium y cerrado para generar clientes potenciales y maximizar los resultados entrantes; y,
• Una guía más sustancial para escribir marketing de contenidos.

El marketing de contenido de calidad amplía su visibilidad cuanto más tiempo permanece en línea. A diferencia de los anuncios pagados, se mantiene y crece en valor. El contenido es fundamental para cualquier estrategia de marketing seria. Esto es particularmente cierto para negocios B2B complejos, pero es cada vez más el caso en todos los mercados. Los compradores esperan información en línea, debe proporcionar esa información para que siga siendo parte del viaje del comprador moderno. El contenido es uno de sus activos más valiosos para hacer eso.

El beneficio adicional del contenido es que crea una base de publicidad con su propia visibilidad autosuficiente. De hecho, el contenido popular aumenta el SEO de toda su presencia en la web, lo que hace que sea más probable que los compradores encuentren su sitio web de forma orgánica, sin mencionar su capacidad para vincularse a páginas de productos desde su blog. Esto le permite desarrollar una presencia de marketing de referencia con la que puede contar incluso si tiene que recortar los presupuestos de marketing. Es una inversión que perdurará en el futuro. Como todas las inversiones a largo plazo, es bueno pensar ahora, en caso de que tengamos días lluviosos en el futuro.