Lista de las malas frases de ventas que hemos escuchado (muy malas)
Publicado: 2022-04-10El despertar de la fuerza de ventas: Más frases malas de ventas utilizadas por los vendedores
Las respuestas al artículo fueron muy animadas. Como vendedores, no podemos darnos el lujo de que nuestro discurso y nuestras acciones sean aburridas o suenen como si estuvieran siguiendo un guión.
Correr en los mismos círculos significa que las personas comienzan a sonar igual y usan atajos retóricos. Podemos verlo con los atletas (Un juego a la vez), los políticos (Folks) y, sí, los vendedores.
Cuando escuchamos estas frases, se siente poco sincero y empaquetado. Es como si la persona estuviera tratando de venderme algo que no necesito ni quiero. Nos ponemos a la defensiva cuando las personas intentan “vendernos” algo porque en realidad no están respondiendo a su mensaje sobre lo que funcionará mejor para nuestras necesidades.
En ventas, hay muchas frases que la gente usa una y otra vez. Hubo una avalancha de comentarios de lectores que compartían sus propios ejemplos.
¿Necesita ayuda para automatizar su proceso de prospección de ventas?
LeadFuze le brinda todos los datos que necesita para encontrar clientes potenciales ideales, incluida la información de contacto completa.
Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.
La honestidad no debería requerir una presentación.
Krissie Harrigan: Una cosa en la que he tenido que entrenar a la gente es, para ser honesto contigo, esto se aplica tanto en general como durante el proceso de ventas. Entonces, ¿me estás diciendo que hasta ahora la honestidad no ha sido tu fuerte? *estremecimiento*
Glenn Holland: “Seré honesto”. No son solo los vendedores. Todo el mundo lo dice, y creo que significa que vivimos en un mundo de tópicos y giros. Si no puedes dar la impresión de que eres genuino por tus acciones o palabras, decirle a alguien que espere honestidad no va a ayudar.
John McGoldrick dijo: Lo que dices no tiene sentido. También señaló que la segunda pregunta más condescendiente que escuchó fue ¿Tiene alguna idea?
Bárbara Giamanco: Déjame ser honesta. Cuando las personas preguntan si mi empresa está contratando y les digo que no, lo primero que les viene a la mente es si les mintieron o no.
Dejé de usar la frase para ser honesto con ustedes hace años cuando un director general insensible me corrigió. Me dijo que preferiría que le mintiera antes que decirle la verdad.
Rob Lawrence dice que Keep me honest es repugnante y que no puedes decir que te quites el sombrero de vendedor. Sea auténtico o no.
Un consejo para mejorar
Mis colegas me observaban y criticaban mi forma de hablar. Contaron cuántas palabras de relleno dije, o desmenuzaron mi discurso.
Kevin Orme: Al final, tenemos que preguntarnos si eso tiene sentido.
Jeff Waters: Cuando un vendedor pregunta si todo tiene sentido, tengo que contenerme para no darle un puñetazo en la nariz.
Asi que
Terry Wall: Hay una nueva adición a la lista de errores comunes que pueden arruinar tu ensayo, y es así. No sé de dónde viene, pero en los últimos años he notado que muchas personas usan esta palabra al final de una respuesta.
Tommy Lindsey: Solo soy un vendedor, así que esto me libera de inmediato de saber cualquier cosa que sea clave para la conversación. A decir verdad, también he oído que otros profesionales usan este, así que tal vez sea una excusa en la que todos podamos confiar.
Ben Cesare dice que escucha eso en todas partes.
Esta publicación no está literalmente en llamas. Pero es bastante bueno.
Uno de los errores más comunes que comete la gente es no entender lo que significa “literalmente”. No significa en sentido figurado, y si quieres usarlo como una forma de hablar, entonces dilo.
Una de las peores cosas en las que puede pensar es cuando alguien le dice: Déjame hablarte claro.
Una vez trabajé con un vendedor cuyo nombre era Scott, pero usaba el signo de dólar en sus correos electrónicos. A menudo me preguntaba cuántos clientes se marchaban cuando veían eso.
Nancy Matthews: Así es como yo lo veo, [inserte el nombre del prospecto]. Continuó diciendo “esto es lo que puedo hacer por ti” y luego habló sobre sus calificaciones.
Jim Martin dijo que en la actualidad, una empresa necesita tener una "base de datos extremadamente sólida".
Andy Farquharson: Una buena pregunta para un entrevistador es ¿Cuáles son sus 3 principales prioridades este año?
No vamos a.
Chandra Osterhaus: Comparemos manzanas con naranjas. Odio esa frase. Si todos somos iguales, ¿por qué cambiar? Esa es mi reacción general cuando la gente dice que estemos aquí y no hagamos nada diferente o mejor que lo que se hizo antes.
Me enojo mucho cuando la gente me hace esa pregunta. ¿Todas mis otras preguntas han sido malas?
Jessica McQueen: Creo que todos podemos estar de acuerdo en que utilizar es la palabra más usada en exceso e innecesaria en muchos lanzamientos.
Quiero que la gente deje de decir “ustedes” porque es demasiado informal para presentaciones y conversaciones, lo que podría ser ofensivo o excluyente para las mujeres.
En lugar de usar el término “ustedes”, ¿por qué no volver a llamar a las personas por su nombre de pila?
Cornelius Goodwin: “Voy a hacer esto por ti”.
Terry Wall: Inmersión profunda
¿Necesita ayuda para automatizar su proceso de prospección de ventas?
LeadFuze le brinda todos los datos que necesita para encontrar clientes potenciales ideales, incluida la información de contacto completa.
Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.