Elenco delle pessime frasi di vendita che abbiamo mai sentito (seriamente pessime)
Pubblicato: 2022-04-10La forza di vendita si risveglia: più frasi di vendita negative usate dai venditori
Le risposte all'articolo sono state molto vivaci. Come venditori, non possiamo permetterci che i nostri discorsi e le nostre azioni siano noiosi o suonino come se stessero seguendo un copione.
Correre nelle stesse cerchie significa che le persone iniziano a suonare allo stesso modo e usano scorciatoie retoriche. Possiamo vederlo con gli atleti (un gioco alla volta), i politici (folk) e sì, i venditori.
Quando sentiamo queste frasi, sembra insincero e preconfezionato. È come se la persona stesse cercando di vendermi qualcosa di cui non ho bisogno o che non voglio. Ci mettiamo sulla difensiva quando le persone cercano di "venderci" qualcosa perché non stanno davvero indirizzando il loro messaggio verso ciò che funzionerà meglio per le nostre esigenze.
Nelle vendite, ci sono molte frasi che le persone usano più e più volte. C'è stata una valanga di commenti da parte dei lettori che hanno condiviso i propri esempi.
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L'onestà non dovrebbe richiedere una presentazione
Krissie Harrigan: Una cosa su cui ho dovuto istruire le persone è che, ad essere onesti con te, questo vale sia in generale che durante il processo di vendita. Quindi, mi stai dicendo che fino ad ora l'onestà non è stata il tuo forte? *brivido*
Glenn Holland: "Sarò onesto". Non sono solo i venditori. Lo dicono tutti e penso che significhi che viviamo in un mondo di luoghi comuni e di spin. Se non riesci a dare l'impressione di essere genuino dalle tue azioni o dai tuoi discorsi, dire a qualcuno di aspettarsi l'onestà non aiuterà.
John McGoldrick ha detto: Quello che stai dicendo non ha senso. Ha anche notato che la seconda domanda più condiscendente che ha sentito è stata Hai qualche idea?
Barbara Giamanco: Permettetemi di essere onesta. Quando le persone chiedono se la mia azienda sta assumendo e io dico di no, la prima cosa che viene loro in mente è se gli hanno mentito o meno.
Ho smesso di usare la frase per essere onesto con te anni fa, quando un CEO dal muso duro mi ha corretto. Mi ha detto che avrebbe preferito mentirgli piuttosto che dirgli la verità.
Rob Lawrence dice che mantienimi onesto è rivoltante e che non puoi dire di toglierti il cappello delle vendite. O sii autentico o no.
Un consiglio per migliorare
I miei colleghi mi guardavano e criticavano il modo in cui parlavo. Hanno contato quante parole di riempimento ho detto o hanno separato il mio discorso.
Kevin Orme: Alla fine, dobbiamo chiederci se ha senso.
Jeff Waters: Quando un venditore chiede se tutto ha un senso, devo impedirmi di prenderlo a pugni sul naso.
Così
Terry Wall: C'è una nuova aggiunta all'elenco degli errori comuni che possono rovinare il tuo saggio, ed è così. Non so da dove provenga, ma negli ultimi anni ho notato che molte persone usano questa parola alla fine di una risposta.
Tommy Lindsey: Sono solo un venditore, quindi questo mi libera immediatamente dal sapere tutto ciò che è la chiave della conversazione. A dire il vero, ho sentito anche altri professionisti usare questo, quindi forse è una scusa su cui tutti possiamo fare affidamento.
Ben Cesare dice che sente così ovunque.
Questo post non è letteralmente in fiamme. Ma è abbastanza buono.
Uno degli errori più comuni che le persone fanno è non capire cosa significa "letteralmente". Non significa in senso figurato, e se vuoi usarlo come figura retorica, allora dillo.
Una delle cose peggiori a cui riesce a pensare è quando qualcuno dice: Lascia che te lo dica subito.
Una volta ho lavorato con un venditore di nome Scott, ma nelle sue e-mail usava il simbolo del dollaro. Mi sono spesso chiesto quanti clienti se ne fossero andati quando l'hanno visto.
Nancy Matthews: Ecco come la vedo io, [inserire il nome del potenziale cliente]. Ha continuato dicendo "ecco cosa posso fare per te" e poi ha parlato delle sue qualifiche.
Jim Martin ha affermato che al giorno d'oggi un'azienda ha bisogno di un "database estremamente robusto".
Andy Farquharson: Una buona domanda per un intervistatore è Quali sono le tue 3 priorità principali quest'anno?
Non.
Chandra Osterhaus: Confrontiamo le mele con le arance. Odio quella frase. Se siamo tutti uguali, allora perché cambiare? Questa è la mia reazione generale quando le persone dicono di essere qui e di non fare nulla di diverso o migliore di quello che è stato fatto prima.
Mi arrabbio davvero quando le persone mi fanno questa domanda. Tutte le altre mie domande sono state cattive?
Jessica McQueen: Penso che possiamo essere tutti d'accordo sul fatto che utilizzare è la parola più abusata e non necessaria in molte presentazioni.
Voglio che le persone smettano di dire "voi ragazzi" perché è troppo informale per presentazioni e conversazioni, che potrebbero essere offensive o escludenti nei confronti delle donne.
Invece di usare il termine "ragazzi", perché non tornare a chiamare le persone per nome?
Cornelius Goodwin: "Lo farò per te."
Terry Wall: Immersione profonda
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