Lista das Frases de Vendas Ruins que Já Ouvimos (Sério Ruim)
Publicados: 2022-04-10O Despertar da Força de Vendas: Mais Frases de Vendas Ruins Usadas por Vendedores
As respostas ao artigo foram muito animadas. Como vendedores, não podemos permitir que nossos discursos e ações sejam chatos ou pareçam estar seguindo um roteiro.
Correr nos mesmos círculos significa que as pessoas começam a soar parecidas e usam atalhos retóricos. Podemos ver isso com atletas (Um jogo de cada vez), políticos (Gente”) e sim, vendedores.
Quando ouvimos essas frases, parece insincero e pré-embalado. É como se a pessoa estivesse tentando me vender algo que eu não preciso ou quero. Ficamos na defensiva quando as pessoas tentam nos “vender” algo porque não estão realmente direcionando sua mensagem para o que funcionará melhor para nossas necessidades.
Em vendas, há muitas frases que as pessoas usam repetidamente. Houve uma avalanche de comentários de leitores compartilhando seus próprios exemplos.
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Honestidade não deve exigir uma introdução
Krissie Harrigan: Uma coisa que eu tive que treinar as pessoas é para ser honesto com você, isso se aplica tanto em geral quanto durante o processo de vendas. Então, você está me dizendo que até agora, a honestidade não era seu forte? *estremece*
Glenn Holland: “Serei honesto.” Não são apenas vendedores. Todo mundo diz isso, e acho que isso significa que vivemos em um mundo de chavões e giros. Se você não pode dar a impressão de que é genuíno por suas ações ou fala, dizer a alguém para esperar honestidade não vai ajudar.
John McGoldrick disse: O que você está dizendo não faz sentido. Ele também observou que a segunda pergunta mais condescendente que ele ouviu foi: Você tem alguma opinião?
Barbara Giamanco: Deixe-me ser honesto. Quando as pessoas perguntam se minha empresa está contratando e eu digo que não, a primeira coisa que vem à mente delas é se elas mentiram ou não.
Parei de usar a frase para ser honesto com você anos atrás, quando um CEO durão me corrigiu. Ele me disse que preferia que eu mentisse para ele do que lhe contasse a verdade.
Rob Lawrence diz que Mantenha-me honesto é revoltante e que você não pode dizer para tirar seu chapéu de vendas. Seja autêntico ou não.
Uma dica para melhorar
Meus colegas me observavam e criticavam a maneira como eu falava. Eles contaram quantas palavras de preenchimento eu disse, ou eles separaram meu discurso.
Kevin Orme: No final, temos que nos perguntar se isso faz sentido.
Jeff Waters: Quando um vendedor pergunta se tudo faz sentido, eu tenho que me impedir de socá-lo no nariz.
então
Terry Wall: Há uma nova adição à lista de erros comuns que podem arruinar sua redação, e é isso. Não sei de onde veio, mas nos últimos anos notei que muitas pessoas usam essa palavra no final de uma resposta.
Tommy Lindsey: Sou apenas um vendedor, então isso imediatamente me libera de saber qualquer coisa que seja fundamental para a conversa. Verdade seja dita, também ouvi outros profissionais usarem este também, então talvez seja uma desculpa em que todos podemos confiar.
Ben Cesare diz que ouve isso em todos os lugares.
Este post não está literalmente pegando fogo. Mas é muito bom.
Um dos erros mais comuns que as pessoas cometem é não entender o que “literalmente” significa. Não significa figurativamente, e se você quiser usá-lo como uma figura de linguagem, então diga.
Uma das piores coisas em que ele pode pensar é quando alguém diz: Deixe-me ser franco.
Certa vez trabalhei com um vendedor cujo nome era Scott, mas ele usava o cifrão em seus e-mails. Muitas vezes me perguntei quantos clientes foram embora quando viram isso.
Nancy Matthews: Aqui está como eu vejo, [insira o nome do prospect]. Ela continuou dizendo “aqui está o que posso fazer por você” e depois falou sobre suas qualificações.
Jim Martin disse que hoje em dia, uma empresa precisa ter um “banco de dados extremamente robusto”.
Andy Farquharson: Uma boa pergunta para um entrevistador é: Quais são suas 3 principais prioridades este ano?
Não vamos.
Chandra Osterhaus: Vamos comparar maçãs com laranjas. Eu odeio essa frase. Se somos todos iguais, por que mudar? Essa é a minha reação geral quando as pessoas dizem que vamos apenas estar aqui e não fazer nada diferente ou melhor do que o que foi feito antes.
Eu fico muito bravo quando as pessoas me fazem essa pergunta. Todas as minhas outras perguntas foram ruins?
Jessica McQueen: Acho que todos podemos concordar que utilizar é a palavra mais usada e desnecessária em muitos argumentos.
Quero que as pessoas parem de dizer “vocês” porque é muito informal para apresentações e conversas, que podem ser ofensivas ou excludentes para as mulheres.
Em vez de usar o termo “vocês”, por que não voltar a chamar as pessoas pelo primeiro nome?
Cornelius Goodwin: “Vou fazer isso por você.”
Terry Wall: mergulho profundo
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