No cometa estos errores de "Llamado a la acción" ... ¡por favor!
Publicado: 2021-12-27¿Tiene casos en los que ve un tráfico saludable en su sitio web? sin embargo, ¿ninguno de ellos está remotamente interesado en hacer clic en cualquiera de los botones de "Llamada a la acción" en sus páginas web?
Hoy en día, el contenido de video, audio y texto se ha vuelto de suma importancia para las audiencias que visitan su sitio web. Bueno, después de todo, esta información le permite al visitante saber más sobre su negocio y si usted es capaz de abordar y remediar sus puntos débiles. Así es como un visitante, al buscar en su sitio web, encuentra las soluciones a sus problemas y, en última instancia, se convierte en cliente.
Ya sea contenido de audio, video o texto, todos estos necesitan un "llamado a la acción (CTA)" apropiado, ya que significan los valores que ofrece a sus espectadores o lectores. Las llamadas a la acción no son más que indicadores procesables que le dicen al espectador qué hacer a continuación.
Esencialmente, las llamadas a la acción pueden ayudar a aumentar sus ventas si las crea correctamente .
Bueno ... ¿Conoce la desventaja de la palabra "correctamente"? - si no sabes cómo realizar la misma acción / tarea que hay que hacer correctamente, o evaluar sus atributos o cualidades que marcan su idoneidad, la palabra no tiene ningún valor ... suena vaga y sin vida.
Si no sabe cómo crear un sitio web, y yo solo digo "cree su sitio web correctamente" ... entonces la palabra no sirve de nada.
¡Mantengamos a raya las ambigüedades y discutamos los aspectos prácticos (los detalles prácticos básicos) de la ubicación de los CTA!
Demasiadas llamadas a la acción ...
Todos miramos videos de YouTube y, después de la pandemia, los vemos más. Mientras ve videos, es posible que haya notado que muchas veces, los YouTubers, con efectos visuales acrobáticos y música alta, nos piden que realicemos múltiples tareas al comienzo de los videos, como compartir, suscribirse, dar me gusta, comentar, presionar el timbre. Es como si una fuerza externa estuviera bombardeando múltiples tareas sobre ti.
Todavía recuerdo una tarde de domingo perezosa, estaba acostado en mi cama con un humor de "no me preguntes nada". Espiando por un ojo, abrí un video de YouTube. Después de escuchar estos comandos habituales, me sentí tan abrumado que guardé mi teléfono, tiré una manta y me fui a dormir ... ¡esa noche me perdí la cena! De hecho, fui un poco indolente, pero el video, aunque no adormecido, ciertamente me obligó a disparar.
Esta estrategia de “pedir demasiados” aumenta la tasa de rebote: ¡la gente se va! En el caso de los videos, los espectadores cambian o rebotan en los primeros 3 a 5 segundos, a menos que el creador del video sea popular y conocido.
Primero, comparte algunos valores o toca el corazón de tus espectadores, y solo cuando hayas logrado captar su atención, debes pedirles algo.
Recuerde, un espectador no está en la plataforma para darle ningún valor (por muy duro que parezca), sino que está allí para obtener algo de usted. Haga que valga la pena y luego pídales que hagan algo por usted, siempre que hayan disfrutado de su tiempo y tengan algo informativo.
Si usa demasiados "CTA" en una página, confunde a su audiencia. Colocas varios caminos delante de ellos, ¡y ellos no saben qué camino tomar!
Es el mayor asesino de contenido; puede matar tus horas de esfuerzo y dinero de esta manera (¿cómo qué?).
Vaya ... ¡No escuchaste mi dedo chasqueando!
Hablemos de la pifia no. 2!
¡Ambigüedad!
Como Marte y Júpiter, existe una diferencia entre "acumulación" y "ocultación". "Ambiguity" no es un thriller de suspenso de Agatha Christie. No acelera nuestra adrenalina; crea irritación y da estrés.
Hacer que su audiencia se pregunte cuándo vendrá el valor o obligarla a ingresar a un territorio desconocido, como "haga clic aquí", "compre ahora", "envíe ahora", etc., hace que su "CTA" sea débil y astuta.
Pregúntese a sí mismo, como audiencia, antes de pedirles que presionen cualquier enlace o botón: ¿Existe alguna objeción o pregunta sin respuesta?
Muchas personas dudan en utilizar sus tarjetas de crédito antes de utilizar cualquier "Prueba gratuita". Responda a sus miedos, por ejemplo, "no se necesita tarjeta de crédito", no recibirá llamadas de marketing, etc. Si cobra alguna tarifa de verificación, menciónelo.
Por ejemplo, MyTasker ofrece una prueba exclusiva , donde puede seleccionar uno de nuestros VA, compartir sus requisitos, delegar algo de trabajo para evaluar la calidad de nuestro servicio. Si le gustan nuestros servicios, puede seguir adelante con nuestra suscripción paga. Cobramos 1 USD por esto (para fines de autenticidad) que debe pagar a través de PayPal.

Sea transparente y muestre los beneficios que obtendrá su audiencia después de presionar el botón de llamada a la acción. Sus compromisos y solicitudes deben ser su llamado a la acción. ¡Sea creativo y evite los clichés!
Joanna Wiebe ( Copy Blogger ) sugiere que deberíamos escribir nuestro "Llamado a la acción" en primera persona.
Ella dice:
"Una buena regla general al escribir una llamada a la acción es hacer que la copia del botón complete esta oración:
Yo quiero ________________
Ese pequeño truco es cómo obtenemos botones como Descubrir cómo andar en bicicleta y Entender mis finanzas rápidamente. También es la forma en que evitamos botones como Registrarse para obtener más información ... porque nadie quiere registrarse para obtener más información ".
Escondite
A veces, usamos las llamadas a la acción de tal manera que parecen similares a otro contenido de la misma página, escondidas entre la multitud de palabras.
De esta manera, disminuimos la visibilidad de nuestro llamado a la acción y lo hacemos menos convincente y orientado a la acción.
Joana sugiere los siguientes métodos para hacer atractivos nuestros "CTA" y aumentar su visibilidad.
- Use colores contrastantes para hacer que su llamada a la acción sea obvia y no tenga miedo de elegir un tono que no esté en el esquema de color de su empresa.
- En la mayoría de los casos, su llamada a la acción debe ser grande y obvia para llamar la atención sobre sí misma.
- Evite el uso de colores grises o apagados para los botones de llamada a la acción. Los usuarios de Internet han desarrollado heurísticas que nos dicen que estos enlaces están muertos o no se puede hacer clic en ellos.
- Contrariamente a la opinión popular, las llamadas a la acción no necesitan estar en la mitad superior de la página, pero sí deben estar presentes en el momento en que el cliente desea realizar una conversión.
- Los hipervínculos deben tener un color que contraste, pero tenga cuidado de no desviarse del tono azul probado y comprobado que todos hemos llegado a conocer y comprender.
Ansiedades de respuesta
A veces, cuando creamos alguna oferta y alguien no se suscribe, simplemente concluimos que la persona no está interesada. No siempre es cierto. Muchas veces, la gente no puede tomar decisiones ... se siente preocupada.
Por ejemplo, puedo encontrar factibles sus precios y necesito sus servicios. Pero eso no significa que vaya a comprar de inmediato. Es posible que tenga otras preguntas que no tengan nada que ver con sus servicios. Por ejemplo, ¿puedo pagar a través de PayPal? Ya sea que ofrezca un reembolso o no, etc.
No puede esperar que, estando a un paso de hacer clic en su botón de llamada a la acción, visite su página de preguntas frecuentes para saciar la sed de mis consultas. O, tal vez, un botón "Chatear ahora" donde un representante de servicio al cliente estará allí para responder mis preguntas.
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Prueba A / B
Ya sea en su sitio web o página de destino, las pruebas A / B son cruciales para obtener más conversiones. Si configura algunos botones de "llamada a la acción" y descubre que no están generando resultados fructíferos, debe realizar algunos cambios o utilizar variaciones. ¡Lo llamo una forma democrática de ejecutar sus campañas de marketing donde el tráfico y los resultados brindan la versión más efectiva de cualquier programa, campaña o "CTA"!
Prueba, prueba, prueba ... para encontrar lo mejor ... ¡o lo mejor!
Roba 21 cautivadores ejemplos de llamadas a la acción de Neil Patel ... Si no robas, ¡inspírate!
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