Nie popełniaj tych błędów „wezwania do działania”...proszę!

Czy zdarzają się przypadki, gdy widzisz zdrowy ruch w swojej witrynie; jednak żaden z nich nie jest zdalnie zainteresowany kliknięciem żadnego z przycisków „wezwania do działania” na Twoich stronach internetowych?

Obecnie treści wideo, audio i tekstowe mają ogromne znaczenie dla odbiorców odwiedzających Twoją witrynę. Cóż, w końcu te informacje pozwalają odwiedzającym dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i czy jesteś w stanie rozwiązać i zaradzić ich problemom. W ten sposób odwiedzający, przeszukując Twoją witrynę, znajduje rozwiązania swoich problemów i ostatecznie staje się klientem.

Niezależnie od tego, czy chodzi o treści audio, wideo czy tekstowe, wszystkie one wymagają odpowiedniego „wezwania do działania (CTA)”, ponieważ oznaczają wartości, które oferujesz swoim widzom lub czytelnikom. Wezwania do działania to nic innego jak zachęty do działania, które informują widza, co dalej.

Zasadniczo CTA mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży, jeśli utworzysz je prawidłowo .

Cóż… Czy znasz minusy słowa „właściwie”? — jeśli nie wiesz, jak wykonać to samo działanie/zadanie, które ma być wykonane właściwie, lub ocenić jego atrybuty lub cechy, które wyznaczają jego słuszność, to słowo nie ma żadnej wartości… brzmi niejasno i bez życia.

Jeśli nie wiesz, jak zbudować witrynę internetową, a ja mówię tylko „zbuduj swoją witrynę poprawnie”… to słowo nie jest pomocne.

Odejdźmy od niejasności i omówmy nakrętki i śruby (podstawowe praktyczne szczegóły) rozmieszczenia CTA!

Za dużo CTA…

Wszyscy oglądamy filmy na YouTube, a po pandemii oglądamy je więcej. Oglądając filmy, być może zauważyłeś, że wielokrotnie YouTuberzy, z akrobatycznymi efektami wizualnymi i głośną muzyką, proszą nas o wykonanie wielu zadań na samym początku filmów, takich jak udostępnianie, subskrybowanie, polubienie, komentowanie, naciśnięcie dzwonka. To tak, jakby jakaś siła zewnętrzna bombardowała cię wieloma zadaniami.

Wciąż pamiętam jeden leniwy niedzielny wieczór, leżałem na łóżku w nastroju „nie pytaj mnie o nic”. Zerkając jednym okiem, otworzyłem film na YouTube. Po wysłuchaniu tych zwykłych poleceń poczułem się tak przytłoczony, że odłożyłem telefon, naciągnąłem koc i poszedłem spać... tamtej nocy przegapiłem kolację! Rzeczywiście byłem trochę leniwy, ale wideo, choć nie uśpione, z pewnością zmusiło mnie do wyjścia.

Ta strategia „proś o zbyt wiele” zwiększa współczynnik odrzuceń — ludzie odchodzą! W przypadku filmów widzowie zmieniają się lub odbijają w ciągu pierwszych 3-5 sekund, chyba że twórca filmu jest popularny i znany.

Najpierw podziel się pewnymi wartościami lub dotknij serc swoich widzów i dopiero wtedy, gdy zdołasz przykuć ich uwagę, poproś ich o cokolwiek.

Pamiętaj, że widz nie jest na platformie, aby dać ci jakąkolwiek wartość (tak surowo, jak to brzmi), zamiast tego jest po to, aby coś od ciebie wyciągnąć. Spraw, aby było to warte ich czasu, a następnie idź dalej i poproś ich, aby zrobili coś dla ciebie, pod warunkiem, że dobrze się bawili i mają coś pouczającego.

Jeśli użyjesz zbyt wielu „CTA” na jednej stronie, zdezorientujesz odbiorców. Ustawiasz przed nimi wiele dróg, a oni nie wiedzą, w którą stronę iść!

To największy zabójca treści; może zabić twoje godziny wysiłku i pieniędzy w ten sposób (jak co?).

Ups... Nie słyszałeś, jak pstryknąłem palcem!

Porozmawiajmy o błędzie nr. 2!

Dwuznaczność!

Podobnie jak Mars i Jowisz, istnieje różnica między „nagromadzeniem” a „ukryciem”. „Dwuznaczność” nie jest trzymającym w napięciu thrillerem Agathy Christie. Nie przyspiesza naszej adrenaliny; powoduje podrażnienia i stres.

Zastanawianie odbiorców, kiedy nadejdzie wartość lub zmuszanie ich do wejścia na nieznane terytorium, takie jak „kliknij tutaj”, „kup teraz”, „prześlij teraz” itp., sprawia, że ​​Twoje „CTA” jest słabe i przebiegłe.

Zapytaj siebie, jako publiczność, zanim poprosisz ich o kliknięcie dowolnego linku lub przycisku — czy jest jakiś możliwy sprzeciw lub pytanie bez odpowiedzi!

Wiele osób waha się przed użyciem swoich kart kredytowych przed skorzystaniem z „Bezpłatnej wersji próbnej”. Odpowiedz na ich obawy, na przykład „nie jest potrzebna karta kredytowa”, nie będziesz otrzymywać połączeń marketingowych itp. Jeśli pobierasz opłatę weryfikacyjną, wspomnij o tym.

Na przykład MyTasker zapewnia Ekskluzywną wersję próbną , w której możesz wybrać jednego z naszych VA, podzielić się swoimi wymaganiami, zlecić trochę pracy w celu oceny jakości naszych usług. Jeśli podobają Ci się nasze usługi, możesz skorzystać z płatnej subskrypcji. Pobieramy za to 1 USD (dla celów autentyczności), które musisz zapłacić przez PayPal.

Bądź przejrzysty i zaprezentuj korzyści, jakie uzyskają Twoi odbiorcy po naciśnięciu przycisku wezwania do działania. Twoje zobowiązania i prośby powinny być Twoim wezwaniem do działania. Bądź kreatywny i unikaj frazesów!

Joanna Wiebe ( Copy Blogger ) sugeruje, że powinniśmy napisać nasze „wezwanie do działania” w pierwszej osobie.

Ona mówi:

„Doskonałą zasadą przy pisaniu wezwania do działania jest sprawienie, by kopia przycisku uzupełniała to zdanie:
Chcę ________________
Ta mała sztuczka polega na tym, że otrzymujemy przyciski, takie jak Dowiedz się, jak jeździć na rowerze i Szybko zorientuj się w moich finansach. W ten sposób unikamy również przycisków takich jak Zarejestruj się, aby dowiedzieć się więcej… ponieważ nikt nie chce się zarejestrować, aby dowiedzieć się więcej.”

Kryjówka

Czasami używamy CTA w taki sposób, aby wyglądały podobnie do innych treści samej strony, chowając się w natłoku słów.

W ten sposób zmniejszamy widoczność naszego wezwania do działania i sprawiamy, że są one mniej przekonujące i zorientowane na działanie.

Joana proponuje następujące sposoby na uatrakcyjnienie naszych „CTA” i zwiększenie ich widoczności.

• Użyj kontrastujących kolorów, aby Twoje wezwanie do działania było oczywiste, i nie bój się wybrać odcienia, którego nie ma w Twojej firmowej kolorystyce.
• W większości przypadków CTA powinno być duże i oczywiste, aby zwrócić na siebie uwagę.
• Unikaj używania szarych lub stonowanych kolorów przycisków wezwania do działania. Internauci opracowali heurystyki, które mówią nam, że te linki są martwe lub nie można ich kliknąć.
• Wbrew powszechnej opinii, CTA nie muszą znajdować się w górnej części ekranu – ale muszą być obecne w momencie, gdy klient chce dokonać konwersji.
• Hiperłącza powinny mieć kontrastowy kolor, ale uważaj, aby nie odejść od wypróbowanego i przetestowanego niebieskiego odcienia, który wszyscy znamy i rozumiemy.

Odpowiedz na niepokoje

Czasami, gdy tworzymy jakąś ofertę, a ktoś jej nie subskrybuje, po prostu dochodzimy do wniosku, że ta osoba nie jest zainteresowana. Nie zawsze tak jest. Wiele razy ludzie nie mogą podejmować decyzji... czują się zaniepokojeni.

Na przykład mogę uznać, że Twoje ceny są wykonalne i potrzebuję Twoich usług. Ale to nie znaczy, że kupię od razu. Mogę mieć inne pytania, które nie mają nic wspólnego z Twoimi usługami. Na przykład, czy mogę zapłacić przez PayPal? Niezależnie od tego, czy oferujesz zwrot pieniędzy, czy nie itp.

Nie możesz oczekiwać, że będąc o krok od kliknięcia przycisku wezwania do działania, odwiedzę stronę z najczęściej zadawanymi pytaniami, aby ugasić pragnienie moich zapytań. A może przycisk „Czat teraz”, gdzie przedstawiciel obsługi klienta będzie tam, aby odpowiedzieć na moje pytania.

Uzyskaj Wirtualnego Asystenta już dziś

Akceptujemy płatności PayPal. Zaoferuj 100% zwrotu pieniędzy, jeśli zostanie zastosowany w ciągu 15 dni.

Test A/B

Niezależnie od tego, czy jest to Twoja witryna, czy strona docelowa, testy A/B mają kluczowe znaczenie dla większej liczby konwersji. Jeśli ustawisz przyciski „wezwania do działania” i stwierdzisz, że nie przynoszą one owocnych rezultatów, musisz wprowadzić pewne zmiany lub zastosować odmiany. Nazywam to demokratycznym sposobem prowadzenia kampanii marketingowych, w których ruch i wyniki zapewniają najskuteczniejszą wersję dowolnego programu, kampanii lub „CTA”!

Testuj, testuj, testuj... aby znaleźć to, co najlepsze... lub najlepsze!

Ukradnij 21 urzekających przykładów wezwania do działania od Neila Patela ... Jeśli nie kradniesz, zainspiruj się!

Podziel się swoimi przemyśleniami i innymi pomysłami w komentarzu poniżej... oszczędzaj czas i pieniądze!