Не делайте этих ошибок с призывом к действию ... пожалуйста!

Были ли у вас случаи, когда вы видели здоровый трафик на своем сайте; однако ни один из них не заинтересован удаленно нажимать любую из кнопок «Призыв к действию» на ваших веб-страницах?

Сегодня видео, аудио и текстовый контент приобрели первостепенное значение для аудитории, которая посещает ваш сайт. Что ж, в конце концов, эта информация позволяет посетителю узнать больше о вашем бизнесе и о том, можете ли вы решить и исправить их болевые точки. Вот так посетитель, просматривая ваш сайт, находит решения своих проблем и в конечном итоге становится клиентом.

Будь то аудио, видео или текстовый контент, все они нуждаются в соответствующем «призыве к действию (CTA)», поскольку они обозначают ценности, которые вы предлагаете своим зрителям или читателям. CTA - это не что иное, как подсказки, которые говорят зрителю, что делать дальше.

По сути, призывы к действию могут помочь увеличить ваши продажи, если вы их правильно создадите.

Что ж ... Вы знаете обратную сторону слова «должным образом»? - если вы не знаете, как выполнить то самое действие / задачу, которые должны быть выполнены должным образом, или не оцениваете его атрибуты или качества, которые указывают на его правильность, слово не имеет никакой ценности ... оно звучит расплывчато и безжизненно.

Если вы не знаете, как создать веб-сайт, а я говорю только «создайте свой веб-сайт правильно» ... тогда это слово бесполезно.

Давайте не будем допускать двусмысленности и обсудим основные практические детали размещения CTA!

Слишком много CTA…

Мы все смотрим видео на YouTube, а после пандемии смотрим их больше. Во время просмотра видео вы могли заметить, что много раз пользователи YouTube с акробатическими визуальными эффектами и громкой музыкой просили нас выполнить несколько задач в самом начале видео, например, поделиться, подписаться, поставить лайк, комментировать, нажать на кнопку. Это как если бы какая-то внешняя сила бомбардировала вас множеством задач.

Я до сих пор помню один ленивый воскресный вечер, когда я лежал на кровати в настроении «ни о чем не спрашивай». Посмотрев одним глазом, я открыл видео на YouTube. Выслушав эти обычные команды, я почувствовал себя настолько ошеломленным, что отложил телефон, натянул одеяло и пошел спать ... в ту ночь я пропустил ужин! Действительно, я был немного ленив, но видео, хоть и не убаюкивало, конечно, заставило меня уйти.

Эта стратегия «попроси слишком много» увеличивает показатель отказов - люди уходят! В случае с видео зрители переключаются или подпрыгивают в течение первых 3-5 секунд, если создатель видео не является популярным и известным.

Во-первых, поделитесь некоторыми ценностями или прикоснитесь к сердцам ваших зрителей, и только когда вам удастся привлечь их внимание, вы можете попросить их о чем-либо.

Помните, что зритель на платформе не для того, чтобы дать вам какую-либо ценность (как бы резко это ни звучало), а для того, чтобы получить что-то от вас. Сделайте это того, что они потратили, а затем попросите их сделать что-нибудь для вас, при условии, что они получили удовольствие от своего времени и у них есть что-то информативное.

Если вы используете слишком много «CTA» на одной странице, вы запутаете свою аудиторию. Вы прокладываете перед ними несколько дорог, а они не знают, куда идти!

Это самый большой убийца контента; это может убить ваши часы усилий и деньги вот так (например, что?).

Упс ... Вы не слышали, как мои пальцы щелкнули!

Поговорим о промахе нет. 2!

Двусмысленность!

Как Марс и Юпитер, есть разница между «наращиванием» и «сокрытием». «Двусмысленность» - это не триллер Агаты Кристи. Это не вызывает у нас адреналина; вызывает раздражение и стресс.

Заставляя вашу аудиторию гадать, когда придет ценность, или вынуждая ее войти в какую-то неизвестную территорию, например «нажмите здесь», «купите сейчас», «отправьте сейчас» и т. Д., Ваш «CTA» будет слабым и хитрым.

Спросите себя как аудиторию, прежде чем просить их нажать любую ссылку или кнопку - есть ли какие-либо возражения или вопросы без ответа!

Многие люди не решаются использовать свои кредитные карты перед тем, как воспользоваться «Бесплатной пробной версией». Отвечайте на их опасения, например, «кредитная карта не нужна», вы не будете получать маркетинговые звонки и т. Д. Если вы взимаете плату за проверку, укажите это.

Например, MyTasker предоставляет эксклюзивную пробную версию , где вы можете выбрать одного из наших виртуальных машин , поделиться своими требованиями, делегировать определенную работу для оценки качества наших услуг. Если вам нравятся наши услуги, вы можете воспользоваться нашей платной подпиской. Мы взимаем за это 1 доллар США (для проверки подлинности), который вам необходимо оплатить через PayPal.

Будьте прозрачны и продемонстрируйте преимущества, которые ваша аудитория получит после нажатия кнопки с призывом к действию. Ваши обязательства и просьбы должны быть вашим призывом к действию. Будьте изобретательны и избегайте клише!

Джоанна Вибе ( автор Blogger ) предлагает написать «Призыв к действию» от первого лица.

Она сказала:

«Хорошее практическое правило при написании призыва к действию - сделать так, чтобы ваша копия кнопки завершала это предложение:
Я хочу ________________
Эта маленькая уловка заключается в том, как мы получаем такие кнопки, как «Узнай, как ездить на велосипеде» и «Быстро разобраться в моих финансах». Это также то, как мы избегаем таких кнопок, как «Зарегистрироваться, чтобы узнать больше»… потому что никто не хочет регистрироваться, чтобы узнать больше ».

Убежище

Иногда мы используем призывы к действию таким образом, что они кажутся похожими на другое содержимое самой страницы, скрываясь в толпе слов.

Таким образом, мы уменьшаем заметность нашего призыва к действию и делаем его менее убедительным и ориентированным на действия.

Джоана предлагает следующие методы, чтобы сделать наши «CTA» привлекательными и повысить их видимость.

• Используйте контрастные цвета, чтобы сделать ваш призыв к действию очевидным, и не бойтесь выбирать тон, который не входит в цветовую схему вашей компании.
• В большинстве случаев ваш CTA должен быть большим и очевидным, чтобы привлекать к себе внимание.
• Избегайте использования серых или приглушенных цветов для кнопок призыва к действию. Пользователи Интернета разработали эвристику, которая сообщает нам, что эти ссылки неактивны или по ним нельзя щелкнуть.
• Вопреки распространенному мнению, призывы к действию не обязательно должны быть важными, но они должны присутствовать в тот момент, когда покупатель хочет совершить конверсию.
• Гиперссылки должны иметь контрастный цвет, но будьте осторожны, не отклоняясь от испытанного синего оттенка, который мы все знаем и понимаем.

Ответить на беспокойство

Иногда, когда мы создаем какое-то предложение, а кто-то на него не подписывается, мы просто делаем вывод, что этот человек не заинтересован. Это не всегда правда. Часто люди не могут принимать решения ... они беспокоятся.

Например, я могу счесть вашу цену приемлемой и у меня возникнет потребность в ваших услугах. Но это не значит, что я куплю сразу. У меня могут возникнуть другие вопросы, не имеющие отношения к вашим услугам. Например, могу ли я заплатить через PayPal? Предлагаете ли вы возврат или нет и т. Д.

Вы не можете ожидать, что я, находясь в одном шаге от того, чтобы нажать кнопку с призывом к действию, посетил вашу страницу часто задаваемых вопросов, чтобы утолить жажду своих запросов. Или, возможно, кнопка «Чат сейчас», где представитель службы поддержки клиентов ответит на мои вопросы.

Получите виртуального помощника сегодня

Мы принимаем оплату через PayPal. Предложите 100% возврат средств при подаче заявки в течение 15 дней.

A / B тест

Будь то ваш веб-сайт или целевая страница, A / B-тестирование имеет решающее значение для увеличения количества конверсий. Если вы установили некоторые кнопки «призыва к действию» и обнаружите, что они не приносят плодотворных результатов, вы должны внести некоторые изменения или использовать вариации. Я называю это демократичным способом проведения ваших маркетинговых кампаний, при котором трафик и результаты приводят к наиболее эффективной версии любой программы, кампании или «CTA»!

Тестируйте, тестируйте, тестируйте ... чтобы найти самое лучшее ... или лучшие!

Украдите 21 захватывающий призыв к действию от Нила Пателя ... Если вы не воруете, вдохновляйтесь!

Поделитесь своими мыслями и другими идеями в комментариях ниже ... сэкономьте время и деньги!