Nu face aceste greșeli de „Apel la acțiune”... vă rog!

Aveți cazuri când vedeți trafic sănătos pe site-ul dvs. web; totuși, niciunul dintre ei nu este de la distanță interesat să facă clic pe oricare dintre butoanele „Apel la acțiune” de pe paginile tale web?

Astăzi, conținutul video, audio și textual au devenit de o importanță capitală pentru publicul care vă vizitează site-ul web. Ei bine, la urma urmei, aceste informații permit unui vizitator să știe mai multe despre afacerea dvs. și dacă sunteți capabil să abordeze și să remedieze punctele lor dureroase. Așa un vizitator, care caută site-ul dvs., găsește soluțiile la problemele sale și, în cele din urmă, devine client.

Fie că este vorba de conținut audio, video sau textual, toate acestea au nevoie de „îndemn la acțiune (CTA)” adecvat, deoarece semnifică valorile pe care le oferi spectatorilor sau cititorilor tăi. CTA-urile nu sunt altceva decât indicatoare acționabile care îi spun spectatorului ce să facă în continuare.

În esență, CTA-urile vă pot ajuta să vă creșteți vânzările dacă le creați corect .

Ei bine... Cunoașteți dezavantajul cuvântului „corespunzător”? — dacă nu știi să înfăptuiești însăși acțiunea/sarcina care trebuie făcută corect, sau să-i evaluezi atributele sau calitățile care îi marchează corectitudinea, cuvântul nu servește nicio valoare... sună vag și lipsit de viață.

Dacă nu știi cum să construiești un site web și spun doar „construiește-ți site-ul corect”... atunci cuvântul nu este de ajutor.

Să ținem ambiguitățile la distanță și să discutăm despre piulițele și șuruburile (detaliile practice de bază) ale plasării CTA!

Prea multe CTA...

Cu toții ne uităm la videoclipuri de pe YouTube și, după pandemie, le urmărim mai mult. În timp ce vizionați videoclipuri, poate ați observat că de multe ori, youtuberii, cu efecte vizuale acrobatice și muzică tare, ne cer să efectuăm mai multe sarcini chiar la începutul videoclipurilor, cum ar fi distribuirea, abonamentul, like, comentariul, apăsarea clopoțelului. Este ca și cum o forță externă bombardează mai multe sarcini asupra ta.

Îmi amintesc și acum o seară de duminică leneșă, în care stăteam întinsă pe pat într-o dispoziție de „nu-mă-întreba-nimic”. Privind printr-un ochi, am deschis un videoclip de pe YouTube. După ce am ascultat aceste comenzi obișnuite, m-am simțit atât de copleșită încât mi-am pus telefonul deoparte, mi-am tras o pătură și am plecat la culcare... în noaptea aceea mi-am ratat cina! Într-adevăr, am fost puțin indolent, dar videoclipul, deși nu a fost amânat, cu siguranță m-a forțat să plec.

Această strategie de „a cere prea multe” crește rata de respingere - oamenii pleacă! În cazul videoclipurilor, spectatorii comută sau revin în primele 3 până la 5 secunde, cu excepția cazului în care creatorul videoclipului este popular și binecunoscut.

În primul rând, împărtășește niște valori sau atinge inimile spectatorilor tăi și numai atunci când ai reușit să le captezi atenția, ar trebui să le ceri ceva.

Amintiți-vă, un spectator nu este acolo pe platformă pentru a vă oferi vreo valoare (oricât de dur sună), în schimb, el/ea este acolo pentru a obține ceva de la tine. Fă-l să merite timpul lor și apoi continuă și roagă-le să facă ceva pentru tine, cu condiția ca ei să-și fi plăcut timpul și să aibă ceva informativ.

Dacă folosiți prea multe „CTA” pe o singură pagină, vă derutați publicul. Le plasezi mai multe drumuri înaintea lor, iar ei nu știu pe ce drum să meargă!

Este cel mai mare ucigaș de conținut; vă poate ucide orele de efort și bani așa (cum ar fi?).

Hopa... Nu mi-ai auzit pocnind degetul!

Să vorbim despre gafa nr. 2!

Ambiguitate!

Ca Marte și Jupiter, există o diferență între „o acumulare” și „ascundere”. „Ambiguity” nu este un thriller cu suspans de Agatha Christie. Nu ne grăbește adrenalina; creează iritație și dă stres.

Menținerea publicului să se întrebe când va veni valoarea sau forțarea lor să intre pe un teritoriu necunoscut, cum ar fi „dați clic aici”, „cumpărați acum”, „trimiteți acum”, etc., vă face „CTA” slab și viclean.

Întrebați-vă, ca audiență, înainte de a le cere să apese orice link sau buton - Există vreo obiecție posibilă sau întrebare fără răspuns!

Mulți oameni ezită să-și folosească cardurile de credit înainte de a folosi orice „Probă gratuită”. Răspundeți la temerile lor, de exemplu, „nu este nevoie de card de credit”, nu veți primi apeluri de marketing etc. Dacă percepeți vreo taxă de verificare, menționați-o.

De exemplu, MyTasker oferă o versiune de încercare exclusivă , în care puteți selecta unul dintre VA-urile noastre, vă puteți împărtăși cerințele, puteți delega ceva pentru a evalua calitatea serviciilor noastre. Dacă vă plac serviciile noastre, puteți continua cu abonamentul nostru plătit. Taxăm 1 USD pentru aceasta (în scopuri de autenticitate), pe care trebuie să-l plătiți prin PayPal.

Fiți transparent și prezentați beneficiile pe care publicul dvs. le va obține după ce apăsați butonul de îndemn. Angajamentele și cererile dvs. ar trebui să fie chemarea dvs. la acțiune. Fii creativ și evită clișeele!

Joanna Wiebe ( Copy Blogger ) sugerează că ar trebui să scriem „Apelul la acțiune” la persoana întâi.

Ea spune:

„O regulă generală bună atunci când scrieți un îndemn este să faceți copia butonului dvs. să completeze această propoziție:
Vreau sa ________________
Acest mic truc este modul în care obținem butoane precum Aflați cum să mergeți pe bicicletă și înțelegeți rapid finanțele mele. De asemenea, așa evităm butoanele precum Înregistrați-vă pentru a afla mai multe... pentru că nimeni nu vrea să se înregistreze pentru a afla mai multe.”

Ascunzătoare

Uneori, folosim CTA-uri în așa fel încât să pară similare cu alt conținut al paginii, ascunzându-se în mulțimea de cuvinte.

În acest fel, scădem vizibilitatea apelului nostru la acțiune și le facem mai puțin convingătoare și orientate spre acțiune.

Joana sugerează următoarele metode pentru a face „CTA”-urile noastre atractive și pentru a le crește vizibilitatea.

• Utilizați culori contrastante pentru a vă face CTA evident și nu vă fie teamă să alegeți un ton care nu este în schema de culori a companiei dvs.
• În cele mai multe cazuri, CTA-ul tău ar trebui să fie mare și evident pentru a atrage atenția asupra lui.
• Evitați să utilizați culori gri sau dezactivate pentru butoanele de apel la acțiune. Utilizatorii de internet au dezvoltat euristici care ne spun că aceste legături sunt moarte sau inaccesibile.
• Spre deosebire de opinia populară, CTA-urile nu trebuie să fie mai sus, dar trebuie să fie prezente în momentul în care clientul dorește să efectueze conversia.
• Hyperlinkurile ar trebui să aibă o culoare contrastantă – dar aveți grijă să vă abateți de la nuanța de albastru încercată și testată pe care am ajuns să o cunoaștem și o înțelegem cu toții.

Răspuns anxietăților

Uneori, când creăm o ofertă și cineva nu se abonează la ea, pur și simplu ajungem la concluzia că persoana respectivă nu este interesată. Nu este întotdeauna adevărat. De multe ori, oamenii nu pot lua decizii...se simt îngrijorați.

De exemplu, s-ar putea să găsesc prețurile dvs. fezabile și să am nevoie de serviciile dvs. Dar nu înseamnă că voi cumpăra imediat. S-ar putea să am și alte întrebări care nu au nicio legătură cu serviciile dvs. De exemplu, pot plăti prin PayPal? Indiferent dacă oferiți o rambursare sau nu etc.

Nu vă puteți aștepta, fiind la un pas de a da clic pe butonul de îndemn, să vă vizitez pagina de întrebări frecvente pentru a potoli setea întrebărilor mele. Sau, poate, un buton „Conversați acum” unde un reprezentant al serviciului pentru clienți va fi acolo pentru a răspunde la întrebările mele.

Obțineți Asistent virtual astăzi

Acceptăm plata prin PayPal. Oferiți o rambursare de 100% dacă este aplicat în termen de 15 zile.

Test A/B

Fie că este vorba despre site-ul dvs. sau pagina de destinație, testarea A/B este crucială pentru mai multe conversii. Dacă setați câteva butoane de „îndemn la acțiune” și descoperiți că acestea nu generează rezultate fructuoase, trebuie să faceți unele modificări sau să utilizați variații. O numesc o modalitate democratică de a vă desfășura campanii de marketing în care traficul și rezultatele aduc cea mai eficientă versiune a oricărui program, campanie sau „CTA”!

Testează, testează, testează... pentru a găsi cele mai bune... sau cele mai bune!

Fură 21 de exemple captivante de apel la acțiune de la Neil Patel... Dacă nu furi, inspiră-te!

Împărtășiți-vă gândurile și mai multe idei în comentariul de mai jos... economisiți timp și bani!