5 modelos mentales para marketers de contenido

1. MAYA (Más avanzado pero aceptable)

Los especialistas en marketing de contenido están constantemente vendiendo ideas. En algún momento de su carrera, tendrá que promocionar publicaciones de blog a nuevos lectores, presentar ideas a editores escépticos o crear una estrategia de contenido para presentar a un equipo ejecutivo.

MAYA es un marco para ayudarlo a vender ideas, acuñado originalmente por el diseñador industrial Raymond Loewy. Es responsable de algunos de los diseños más icónicos del siglo XX, y su teoría MAYA fue la lente a través de la cual diseñó y presentó sus ideas.

De un perfil de 2017 en The Atlantic :

[Loewy] creía que los consumidores se debaten entre dos fuerzas opuestas: la neofilia, la curiosidad por las cosas nuevas; y neofobia, un miedo a cualquier cosa demasiado nueva. Como resultado, gravitan hacia productos que son audaces, pero comprensibles al instante. Loewy llamó a su gran teoría “La más avanzada pero aceptable”: MAYA. Dijo que para vender algo sorprendente, hacerlo familiar; y para vender algo familiar, hazlo sorprendente.

Mientras vendes tus ideas, tus escritos e incluso a ti mismo, busca formas de inyectar un poco de sorpresa en caminos trillados. El blog que está leyendo actualmente es un intento de MAYA para el marketing de contenido: una nueva mirada a un tema que se ha tratado ampliamente durante más de una década. Siempre es posible sobresalir con la cantidad justa de "nuevo".

2. MECE (Mutuamente Exclusivo, Colectivamente Exhaustivo)

MECE es una forma de dividir problemas complejos en partes más pequeñas. Es una estrategia particularmente útil para ayudar a los escritores a organizar y presentar ideas con claridad.

Imagina que estás escribiendo un artículo dividido en cinco secciones. Para que sea MECE, debe ser:

• Mutuamente excluyente: el contenido de cada sección no se superpone con ninguna otra sección.
• Colectivamente exhaustivo: juntas, las secciones cubren el tema de manera que no se omite información.

El marco MECE armoniza con el paralelismo, lo que significa que cada una de esas cinco secciones también debe seguir la misma estructura (p. ej., todos los subtítulos deben comenzar con verbos, o todas las secciones deben terminar con una conclusión clave).

MECE se puede utilizar de muchas otras formas en el marketing de contenidos. Ayuda, por ejemplo, a la hora de planificar contenido nuevo o eliminar contenido antiguo. Lo ideal es que desee un artículo completo por tema en lugar de un puñado de artículos breves que cubran facetas de ese tema.

Puedes leer más sobre MECE aquí.

3. El Círculo de Competencia

Este modelo mental es adoptado por gente como Warren Buffet y Charlie Munger. Sugiere que opera principalmente dentro de su "círculo de competencia", es decir, su conjunto actual de habilidades, mientras trabaja constantemente para expandir ese círculo.

Shane Parrish explica en Farnam Street:

Si desea mejorar sus probabilidades de éxito en la vida y los negocios, defina el perímetro de su círculo de competencia y opere dentro. Con el tiempo, trabaje para expandir ese círculo, pero nunca se engañe acerca de dónde se encuentra hoy, y nunca tenga miedo de decir "No sé".

Este modelo puede ser específico del contenido, pero es más útil en el contexto de su carrera. Tendrá éxito mucho más a menudo mientras opere dentro de su círculo de competencia, pero trabaje para expandir lentamente sus límites. Avanzas en tu carrera a medida que crece tu círculo.

Esto puede parecer contradictorio con los consejos comunes de inicio como "muévete rápido y rompe cosas" o "falla rápido". Que no es. El círculo de competencia está destinado a ser un marco que lo aliente a dominar las habilidades de una en una, no una prisión que le impida probar cosas nuevas. El hábito de probar cosas nuevas, aprender, iterar y volver a intentar es la forma de expandir el círculo.

4. Simple versus simplista

Hay una cita atribuida a Miguel Ángel que dice más o menos así: “Lo que uno se esfuerza más en hacer, debe verse como si se hubiera tirado rápidamente, casi sin esfuerzo. Esfuércese infinitamente para hacer algo que se vea sin esfuerzo”.

La simplicidad solo se logra superando la complejidad, y nuestro trabajo está cargado de complejidad. En la práctica, esto significa:

• Escribir, editar y reescribir piezas hasta que estén perfectamente optimizadas para el lector.
• Teniendo en cuenta docenas de variables imperfectas (datos demográficos de la audiencia, datos de palabras clave, información competitiva, etc.) para crear una estrategia de contenido simple y ejecutable.
• Practicar una presentación una y otra vez para eliminar todo menos el contenido más impactante.

Pero tenga en cuenta la diferencia entre simple (algo a lo que aspirar) y simplista (algo a evitar).

Las ideas simples son difíciles de conseguir, pero las ideas simplistas están en todas partes. Sitios como Twitter y LinkedIn están repletos de personas que ofrecen consejos comerciales simplistas que es mejor ignorar; para evitar la trampa del pensamiento simplista, sea selectivo acerca de a quién sigue y qué lee.

5. Estrategias vs Tácticas

Algunos especialistas en marketing de contenido tienen la tarea de crear estrategias. Otros tienen la tarea de su ejecución táctica.

Independientemente de dónde caiga, es importante comprender la diferencia entre una estrategia y una táctica:

• Una estrategia es un principio rector que le ayuda a lograr un resultado a largo plazo. Las estrategias no deben cambiar muy a menudo.
• Una táctica es un pequeño elemento de acción que te ayuda a acercarte al resultado deseado. Las tácticas pueden cambiar tantas veces como sea necesario.

Esto puede parecer obvio, pero las estrategias y las tácticas se confunden todo el tiempo. Es útil aprender a ejecutar tácticas, pero la forma de subir de nivel en su carrera es aprender a pensar estratégicamente. Aquí hay algunas formas en que esto podría aplicarse a usted:

• A veces se abandonan las estrategias porque los resultados no se logran lo suficientemente rápido. Una buena estrategia es simple y poco atractiva. “Hacer crecer el tráfico orgánico mediante la creación de contenido para clasificar para palabras clave de cola larga” es una buena estrategia, pero también es banal; tienes que sentirte lo suficientemente cómodo con él para rechazar las sugerencias de que no está funcionando o no está entregando lo suficientemente rápido. Abandonar una estrategia demasiado pronto significa que nunca funcionará. Comenzar de nuevo aumenta el tiempo para un buen resultado.
• Las personalidades de los lectores son problemáticas porque se centran demasiado en la demografía. En cambio, es útil pensar en sus lectores en una escala de táctica a estratégica: los lectores tácticos necesitan instrucciones; los lectores estratégicos necesitan marcos. Crear personas como esta te obliga a considerar cómo piensa tu lector objetivo, no qué temas les interesan.
• Las buenas estrategias pueden reemplazar las tácticas poco fiables. Tome la promoción de contenido como un ejemplo. La mayoría de los especialistas en marketing de contenido no consideran que la búsqueda orgánica sea un canal, por lo que no la tienen en cuenta en la planificación de la promoción de contenido. En realidad, orgánico es el canal más grande y confiable. La creación de una estrategia para optimizar el contenido para SEO probablemente brindará mejores resultados que tácticas como publicar contenido en sitios comunitarios como Reddit. Si puede reemplazar una táctica de acertar o fallar con una estrategia confiable, podrá asignar mejor su tiempo al trabajo valioso.

Pensar y actuar estratégicamente es una de las mejores formas de acelerar tu trabajo y tu carrera. Aplique este ampliamente para obtener los mejores resultados.

Si le gusta leer sobre modelos mentales, le recomendamos que consulte la publicación Modelos mentales que encuentro repetidamente útiles. Y si hay otros que encuentre útiles en su trabajo, nos encantaría saber de ellos. Simplemente use el formulario de contacto para ponerse en contacto.