Marca personal para el éxito de la empresa: #LinkaratiChat con Mark Traphagen
Publicado: 2021-10-08Las marcas personales nunca han prevalecido tanto como hoy, gracias en gran parte a la proliferación de los medios y la web.
En pocas palabras, nunca ha sido más fácil establecer y hacer crecer su propia marca personal.
Las marcas personales nunca han prevalecido tanto como hoy, gracias en gran parte a la proliferación de los medios y la web. En pocas palabras, nunca ha sido más fácil establecer y hacer crecer su propia marca personal.
El lunes 10 tuvimos el placer de recibir a Mark Traphagen de Stone Temple Consulting, una voz bien establecida en la esfera de la marca personal, para conversar sobre el papel que desempeñan las marcas personales en el marketing actual.
Así es como sucedió todo.
Pregunta uno: ¿Cómo deben abordar las empresas las marcas personales?

Mark inició el chat señalando que las empresas no deberían temer a las marcas personales fuertes; en cambio, las empresas deberían fomentar y fomentar las marcas personales.
A1 Mi primer punto es que las empresas no deben temer a las marcas personales fuertes en sus organizaciones. ¡Pueden ser una ventaja! #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015 A1 Al igual que con el uso de las redes sociales por parte de los empleados, las marcas inteligentes buscan nutrir y fomentar las marcas personales de los empleados #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015Callis señaló que la marca personal no es para todos, y si una empresa quiere que el personal desarrolle marcas personales, es posible que deba recompensar a los empleados proactivos:
R1: El incentivo o recompensa para el personal proactivo es un buen comienzo. Mucha gente simplemente no está interesada en la marca personal. #linkaratichat
- Callis (@ callis1987) 10 de agosto de 2015Sin embargo, eso no significa que la marca personal = la marca de la empresa:
A1. Una comprensión clara de que muchos miembros del personal seguirán queriendo aspectos personales en sus redes sociales y no ser un robot de trabajo. #linkaratichat
- Callis (@ callis1987) 10 de agosto de 2015 John Gibbings y Wojtek Mazur señalaron el valor de las marcas personales para ayudar a las personas a relacionarse con un negocio. Las relaciones son mucho más fáciles de desarrollar entre personas que entre empresas. R1: Las marcas personales pueden mostrar su negocio como una entidad viva que respira. Déjalos prosperar #LinkaratiChat
- John Gibbings (@JohnGibbings) 10 de agosto de 2015 A1: Las marcas personales ayudan a las empresas a establecer relaciones. Al fin y al cabo las relaciones son entre PERSONAS, no empresas #Linkaratichat
- Wojtek Mazur (@mazur_w) 10 de agosto de 2015Esto naturalmente llevó a la pregunta dos.
Pregunta dos: ¿Qué ventajas de marketing ofrecen las marcas personales a las empresas?

Mark dirigió la discusión destacando la naturaleza más personal de las marcas personales.
A2 La primera ventaja de marketing de las marcas personales para su empresa es la capacidad de hacer más conexiones personales con la audiencia #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015Cody Cahill, líder de equipo de Page One Power, señaló la diversidad de tener múltiples marcas:
R2: Permite a las empresas diversificar su mensaje de marketing destacando a las personas que trabajan para la empresa. #linkaratichat
- Cody Cahill (@Pleasant_Pen) 10 de agosto de 2015Thomas McMahon, otro líder de equipo de P1P, señaló las posibilidades de establecer contactos con una marca personal:
R2: De hecho, puedes establecer contactos de forma natural con una marca personal frente a la marca de una empresa #linkaratichat @Linkarati
- Thomas McMahon (@ ThomasMcMahon14) 10 de agosto de 2015Y Andrew Dennis señaló que los empleados que se dedican a la marca personal se sentirán más interesados en la empresa.
R2: Además, alentar a los empleados a crecer y desarrollar sus marcas personales puede ayudarlos a sentirse más comprometidos con la empresa #linkaratichat
- Andrew Dennis (@ AndrewDennis33) 10 de agosto de 2015En general, las marcas personales adjuntas al marketing de la empresa ayudan a que la empresa parezca más humana y cercana, al tiempo que capacita a sus empleados.
Pregunta tres: ¿Cuáles son los riesgos que enfrentan las empresas al vincular las marcas personales con la marca de la empresa? ¿Existe alguna forma de minimizar los riesgos?

Los dos riesgos más comunes son que un empleado muestre un comportamiento menos que ideal (socialmente) o que deje la empresa. Mark recomienda que las marcas creen buenos programas de formación y fomento para los representantes de marcas personales.
A3 El riesgo más común que escucho de las empresas cuando hablo de marcas personales es el temor de que el PB se vuelva deshonesto o tuitee algo malo #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015 A3 El segundo temor más común de las marcas hacia las marcas personales es "¿Qué pasa si se van?" #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015 Las empresas A3 Smart desarrollarán buenos programas de formación / fomento para sus representantes de marca personales #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015Bill Slawski se hizo eco de esta actitud y afirmó que el desarrollo de la marca personal encaja perfectamente con las responsabilidades del supervisor:
A2 Como supervisor, mi trabajo es más fácil si implica ayudar en el desarrollo personal de las personas con las que trabajo. #linkaratichat
- Bill Slawski (@bill_slawski) 10 de agosto de 2015Callis recomendó una política clara de redes sociales para el personal, lo que tiene mucho sentido.
A3. Una política clara de redes sociales para el personal es una buena idea. Es difícil intentar con alguien por romper una regla que no existe. #linkaratichat
- Callis (@ callis1987) 10 de agosto de 2015Y al final del día, incluso si un empleado deja su marca personal, podría seguir beneficiando a la empresa original.
A3 Mi firma sobre el contenido de la agencia para la que solía trabajar todavía los beneficia hoy en día #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015Pregunta cuatro: ¿Es necesario que un empleado tenga un cierto nivel antes de que se le confíe el desarrollo de la marca personal?

La pregunta cuatro fue interesante, porque no hubo una respuesta clara. Diferentes personas tuvieron respuestas genuinamente diferentes. Por un lado, debe confiar implícitamente en sus empleados; de lo contrario, ¿por qué seguir empleándolos? Pero, por otro lado, representar bien a una empresa es difícil y no todo el mundo es apto para ser un representante público.
Devin representó el lado de la confianza en el debate.
A4: No, es su propia marca personal, no sus empresas. A menos que los esté representando explícitamente. De nuevo, solo confía en #linkaratichat
- Devin (@DevDawg) 10 de agosto de 2015 A4: Realmente creo que si no confías en que un empleado no sea un idiota en línea, no lo contrates. #linkaratichat
- Devin (@DevDawg) 10 de agosto de 2015Callis y Micha estaban del otro lado del debate, señalando la naturaleza difícil de construir una marca personal y representar a una empresa.
A4: Sí, absolutamente. Representar bien a una empresa es difícil, encomendar la tarea a alguien sin formación es peligroso. #linkaratichat
- Micha Boettiger (@writerworldwide) 10 de agosto de 2015 A4. Una parte de ti quiere ver crecer a la gente, pero aquellos con conocimientos limitados podrían decirle algo estúpido a la persona equivocada. #linkaratichat
- Callis (@ callis1987) 10 de agosto de 2015Mark recomendó un término medio, proporcionando pautas en lugar de restricciones:
A4 Creo que es más útil para las empresas proporcionar pautas para las marcas personales de los empleados, en lugar de restricciones #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015Al final, todos estuvieron más o menos de acuerdo en que no se debe intentar restringir el desarrollo de la marca personal, pero como empresa es importante ofrecer orientación y capacitación.
A4: No creo que debas intentar restringir a los empleados de dev. marcas personales, pero los empleados altamente visibles necesitan capacitación #linkaratichat
- Andrew Dennis (@ AndrewDennis33) 10 de agosto de 2015Pregunta cinco: ¿Cómo se puede construir efectivamente una marca personal? ¿Métodos, canales, herramientas?

Mark cree que la mejor manera de hacer crecer una marca personal es agregar valor a la conversación. No se centre en su marca, sino cree contenido autorizado y excelentes relaciones.
A5 Estoy con @brianclark. Lo más esencial es construir contenido autorizado y excelentes relaciones, no concentrarse en su PB #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015 A5 Proporcione lo que @jaybaer llama YOUtility. Sea lo más útil posible para las personas con preguntas y necesidades en su #linkaratichat vertical
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015 A5 para obtener más información sobre mi referencia de @brianclark, consulte mi entrevista con él en http://t.co/RHz3wqdUac #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015Bill Slawski, conocido por su trabajo al explicar las patentes de Google y las implicaciones tecnológicas, también recomienda centrarse en el valor para una comunidad.
A5 Puede construir efectivamente una marca personal respondiendo y anticipándose a las preguntas de las personas y respondiéndolas. #linkaratichat
- Bill Slawski (@bill_slawski) 10 de agosto de 2015Esto podría requerir especialización, señaló Michael Hall.
A5: A veces es mejor ser un especialista que un generalista #linkaratichat
- Michael Hall (@allmikehall) 10 de agosto de 2015Martin Harris recomienda dejar que su personalidad brille para construir una marca personal más fuerte.
A5: No tengas miedo de mostrar tu personalidad, únete a las discusiones y ayuda a resolver problemas #linkaratichat
- Martin Harris (@Martin_HarrisPR) 10 de agosto de 2015Pregunta seis: ¿Podría recomendar a algunas personas con marcas personales sólidas que valga la pena seguir?

Para que la gente lo siga en términos de marcas personales, Bill recomienda a quien lo inspire a ser mejor.
A6 Encuentre personas que le resulten útiles e inspire ideas, preguntas y nuevos enfoques. Esos son ellos. #linkaratichat
- Bill Slawski (@bill_slawski) 10 de agosto de 2015Mark Traphagen tenía una gran lista de los que valía la pena seguir:
A6 Aprende de personas como @stonetemple @jaybaer @brianclark @randfish #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015 También mencionaré a @davidamerland y @martinsherv, pero los verá de manera más efectiva en Google+ #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015 A6 Sin duda, ejemplos muy visibles para una marca importante: Richard Branson y Elon Musk #linkaratichat
- Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 de agosto de 2015Jared Carrizales tenía algunos buenos nombres para agregar a la lista:
A6. @JoelKlettke, @mackfogelson, @halvorson son algunos de los que me vienen a la mente primero. #LinkaratiChat
- Jared Carrizales (@JaredCarrizales) 10 de agosto de 2015Y Sergio Redondo también:
A6: ... @ marktraphagen @fernandomacia @BarbaraStarr @jcolman @CyrusShepard ... y muchos más. Depende de tu nicho #linkaratichat
- Sergio Redondo (@sergio_redondo) 10 de agosto de 2015¡¡Y ese es el chat !!
Muchísimas gracias a Mark Traphagen, nuestro invitado destacado, y a todos los que se tomaron un tiempo de sus ajetreadas vidas para participar. Pasamos un tiempo increíble y esperamos conversar la próxima semana, el lunes 24 de agosto, con Jeremy Rivera a las 8 a.m. PST. ¡Espero verte allí!
Gracias a nuestro ftd. invitado @marktraphagen y a todos los involucrados en el #LinkaratiChat de hoy. ¡Lo pasamos muy bien! pic.twitter.com/mAahNAmU4f
- Linkarati (@Linkarati) 10 de agosto de 2015 