การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลเพื่อความสำเร็จของบริษัท - #LinkaratiChat with Mark Traphagen

แบรนด์ส่วนบุคคลไม่เคยแพร่หลายมากเท่านี้มาก่อน ต้องขอบคุณการแพร่ขยายของสื่อและเว็บเป็นส่วนใหญ่ พูดง่ายๆ ก็คือ การสร้างและขยายแบรนด์ของคุณเองไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

ในวันจันทร์ที่ 10 เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นเจ้าภาพ Mark Traphagen จาก Stone Temple Consulting ซึ่งเป็นเสียงที่เป็นที่ยอมรับในแวดวงแบรนด์ส่วนบุคคล เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับบทบาทของแบรนด์ส่วนบุคคลที่มีต่อการตลาดในปัจจุบัน

นี่คือวิธีที่ทุกอย่างลงไป

คำถามที่หนึ่ง: บริษัทต่างๆ ควรเข้าหาแบรนด์ส่วนบุคคลอย่างไร?

มาร์คเริ่มต้นการสนทนาโดยชี้ให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ ไม่ควรกลัวแบรนด์ส่วนตัวที่แข็งแกร่ง แต่บริษัทต่างๆ ควรส่งเสริมและส่งเสริมแบรนด์ส่วนบุคคล

A1 จุดแรกของฉันคือบริษัทต่างๆ ไม่จำเป็นต้องกลัวแบรนด์ส่วนตัวที่แข็งแกร่งในองค์กร พวกเขาสามารถเป็นสินทรัพย์ได้! #ลิงกฤตชาต

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

A1 ขณะที่พนักงานใช้โซเชียลมีเดีย แบรนด์อัจฉริยะพยายามเลี้ยงดูและส่งเสริมแบรนด์ส่วนบุคคลของพนักงาน #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

Callis ชี้ให้เห็นว่าการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคน และหากบริษัทต้องการให้พนักงานสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล พวกเขาอาจจำเป็นต้องให้รางวัลแก่พนักงานเชิงรุก:

A1: สิ่งจูงใจหรือรางวัลสำหรับพนักงานเชิงรุกเป็นการเริ่มต้นที่ดี ผู้คนจำนวนมากไม่สนใจการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล #ลิงกฤตชาต

– แคลลิส (@callis1987) 10 สิงหาคม 2558

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าแบรนด์ส่วนบุคคล = แบรนด์ของบริษัท:

A1. ความเข้าใจที่ชัดเจนของพนักงานหลายคนยังคงต้องการความเป็นส่วนตัวในโซเชียลมีเดียและไม่ใช่บอททำงาน #ลิงกฤตชาต

– แคลลิส (@callis1987) 10 สิงหาคม 2558

John Gibbings และ Wojtek Mazur ชี้ให้เห็นถึงคุณค่าของแบรนด์ส่วนบุคคลในการช่วยเหลือผู้คนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลนั้นพัฒนาได้ง่ายกว่ามากเมื่อเทียบกับบริษัท

A1: Personal Brands สามารถแสดงธุรกิจของคุณเป็นตัวตนที่มีชีวิตและหายใจได้ ขอให้พวกเขาเจริญรุ่งเรือง #LinkaratiChat

– John Gibbings (@JohnGibbings) 10 สิงหาคม 2558

A1: แบรนด์ส่วนบุคคลช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความสัมพันธ์ สุดท้ายแล้ว ความสัมพันธ์ระหว่างคนไม่ใช่บริษัท

— Wojtek Mazur (@mazur_w) 10 สิงหาคม 2558

สิ่งนี้นำไปสู่คำถามที่สองโดยธรรมชาติ

คำถามที่สอง: แบรนด์ส่วนบุคคลเสนอข้อได้เปรียบทางการตลาดอะไรให้กับบริษัทต่างๆ

Mark เป็นผู้นำการอภิปรายโดยเน้นย้ำถึงลักษณะเฉพาะตัวของแบรนด์ส่วนบุคคลมากขึ้น

A2 ข้อได้เปรียบทางการตลาดประการที่ 1 ของแบรนด์ส่วนบุคคลสำหรับบริษัทของคุณ คือ ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วยผู้ชม #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

Cody Cahill หัวหน้าทีม Page One Power ชี้ให้เห็นถึงความหลากหลายในการมีหลายแบรนด์:

A2: ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถกระจายข้อความทางการตลาดของตนโดยเน้นบุคคลที่ทำงานให้กับบริษัท #ลิงกฤตชาต

– Cody Cahill (@Pleasant_Pen) 10 สิงหาคม 2558

Thomas McMahon หัวหน้าทีม P1P อีกคนชี้ให้เห็นถึงความเป็นไปได้ในการสร้างเครือข่ายกับแบรนด์ส่วนบุคคล:

A2: คุณสามารถสร้างเครือข่ายได้อย่างเป็นธรรมชาติด้วยแบรนด์ส่วนบุคคลกับแบรนด์ของบริษัท #linkaratichat @Linkarati

— Thomas McMahon (@ThomasMcMahon14) 10 สิงหาคม 2558

และแอนดรูว์ เดนนิส ชี้ให้เห็นว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมในการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลจะรู้สึกลงทุนในบริษัทมากขึ้น

A2: นอกจากนี้ การส่งเสริมให้พนักงานเติบโตและพัฒนาแบรนด์ของตนเอง ก็ช่วยให้รู้สึกลงทุนกับบริษัทมากขึ้น #ลิงจารติชาติ

— Andrew Dennis (@AndrewDennis33) 10 สิงหาคม 2558

โดยรวมแล้ว แบรนด์ส่วนบุคคลที่แนบมากับการตลาดของบริษัทช่วยให้บริษัทมีลักษณะเป็นมนุษย์และเข้าถึงได้ง่ายมากขึ้น ในขณะที่เพิ่มขีดความสามารถให้กับพนักงานของคุณ

คำถามที่สาม: อะไรคือความเสี่ยงที่บริษัทต้องเผชิญกับการเชื่อมโยงแบรนด์ส่วนบุคคลเข้ากับการสร้างแบรนด์ของบริษัท? มีวิธีลดความเสี่ยงหรือไม่?

ความเสี่ยงที่พบบ่อยที่สุดสองประการคือพนักงานที่แสดงพฤติกรรมที่ไม่เป็นอุดมคติ (ทางสังคม) หรือออกจากบริษัท มาร์คแนะนำให้แบรนด์สร้างโปรแกรมการฝึกอบรมและบำรุงเลี้ยงที่ดีสำหรับตัวแทนแบรนด์ส่วนบุคคล

A3 ความเสี่ยงที่พบบ่อยที่สุดที่ฉันได้ยินจากบริษัทต่างๆ เวลาพูดถึงแบรนด์ส่วนตัว คือ กลัวว่า PB จะโกงหรือทวีตอะไรแย่ๆ #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

A3 ความกลัวที่พบบ่อยที่สุดอันดับ 2 ของแบรนด์ที่มีต่อแบรนด์ส่วนบุคคลคือ "จะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาจากไป" #ลิงกฤตชาต

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

บริษัท A3 Smart จะพัฒนาโปรแกรมอบรม/อบรมดีๆ ให้กับตัวแทนแบรนด์ส่วนตัว #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

Bill Slawski สะท้อนทัศนคตินี้ โดยระบุว่าการพัฒนาแบรนด์ส่วนบุคคลเหมาะสมกับความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา:

A2 ในฐานะหัวหน้างาน งานของฉันจะง่ายขึ้นหากเกี่ยวข้องกับการช่วยในการพัฒนาตนเองของผู้ที่ฉันทำงานด้วย #ลิงกฤตชาต

— Bill Slawski (@bill_slawski) 10 สิงหาคม 2558

Callis แนะนำนโยบายโซเชียลมีเดียที่ชัดเจนสำหรับพนักงาน ซึ่งสมเหตุสมผลมาก

A3. นโยบายโซเชียลมีเดียที่ชัดเจนสำหรับพนักงานเป็นความคิดที่ดี ยากที่จะไปด่าใครซักคนที่แหกกฎที่ไม่มีอยู่จริง #ลิงกฤตชาต

– แคลลิส (@callis1987) 10 สิงหาคม 2558

และในท้ายที่สุด แม้ว่าพนักงานจะออกจากแบรนด์ส่วนบุคคลของตนไปแล้ว ก็ยังได้รับประโยชน์จากบริษัทเดิมต่อไป

A3 ทางสายย่อยของฉันเกี่ยวกับเนื้อหาของหน่วยงานที่ฉันเคยทำงานเพื่อผลประโยชน์ของพวกเขาในวันนี้ #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

คำถามที่สี่: พนักงานจำเป็นต้องมีระดับหนึ่งก่อนที่จะได้รับความไว้วางใจในการพัฒนาแบรนด์ส่วนบุคคลหรือไม่?

คำถามที่สี่น่าสนใจเพราะไม่มีคำตอบที่ชัดเจน ต่างคนต่างมีปฏิกิริยาตอบสนองที่แตกต่างกันอย่างแท้จริง ด้านหนึ่ง คุณควรไว้วางใจพนักงานของคุณโดยปริยาย ไม่เช่นนั้น จะจ้างพวกเขาต่อไปทำไม แต่ในทางกลับกัน การเป็นตัวแทนของบริษัทเป็นอย่างดีนั้นยาก และไม่ใช่ทุกคนที่เหมาะสมที่จะเป็นตัวแทนสาธารณะ

Devin เป็นตัวแทนด้านความไว้วางใจของการอภิปราย

A4: ไม่ใช่ มันเป็นแบรนด์ส่วนตัวของคุณ ไม่ใช่บริษัทของคุณ เว้นแต่คุณจะเป็นตัวแทนอย่างชัดเจน ขอแค่เชื่อใจอีกครั้ง #ลิงกรณิชาต

– Devin (@DevDawg) 10 สิงหาคม 2558

A4: ฉันเชื่อจริงๆ ว่าถ้าคุณไม่ไว้ใจพนักงานว่าไม่ใช่คนงี่เง่าในโลกออนไลน์ ก็อย่าจ้างพวกเขา #ลิงกฤตชาต

– Devin (@DevDawg) 10 สิงหาคม 2558

Callis และ Micha อยู่อีกด้านหนึ่งของการอภิปราย โดยชี้ให้เห็นถึงลักษณะที่ยากลำบากในการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลและเป็นตัวแทนของบริษัท

A4: ใช่แน่นอน การเป็นผู้แทนของบริษัทเป็นอย่างดีนั้นยาก การให้งานกับคนที่ไม่มีการฝึกอบรมถือเป็นเรื่องอันตราย #ลิงกฤตชาต

– Micha Boettiger (@writerworldwide) 10 สิงหาคม 2558

A4. ส่วนหนึ่งของคุณอยากเห็นคนเติบโต แต่ผู้ที่มีความรู้จำกัดสามารถพูดเรื่องโง่ๆ กับคนผิดๆ ได้ #ลิงกฤตชาต

– แคลลิส (@callis1987) 10 สิงหาคม 2558

มาร์คแนะนำจุดกลางโดยให้แนวทางแทนข้อ จำกัด :

A4 ผมว่ามีประโยชน์มากกว่าสำหรับบริษัทในการให้แนวทางสำหรับแบรนด์ส่วนบุคคลของพนักงาน มากกว่าที่จะเป็นข้อจำกัด #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

ในท้ายที่สุด ทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่า คุณไม่ควรพยายามจำกัดการพัฒนาแบรนด์ส่วนบุคคล แต่ในฐานะบริษัท การให้แนวทางและการฝึกอบรมเป็นสิ่งสำคัญ

A4: ฉันไม่คิดว่าคุณควรพยายามจำกัดพนักงานจากนักพัฒนา แบรนด์ส่วนบุคคล แต่พนักงานที่มองเห็นได้ชัดเจนต้องการการฝึกอบรม #linkaratichat

— Andrew Dennis (@AndrewDennis33) 10 สิงหาคม 2558

คำถามที่ห้า: คุณจะสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร วิธีการ ช่องทาง เครื่องมือ?

Mark เชื่อว่าวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลคือการเพิ่มมูลค่าให้กับการสนทนา อย่ามุ่งเน้นที่แบรนด์ของคุณ แต่ให้สร้างเนื้อหาที่เชื่อถือได้และความสัมพันธ์ที่ดี

A5 ฉันอยู่กับ @brianclark สิ่งสำคัญที่สุดคือการสร้างเนื้อหาที่เชื่อถือได้ & ความสัมพันธ์ที่ดี ไม่เน้น PB ของคุณ #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

A5 ระบุสิ่งที่ @jaybaer เรียกว่า YOUtility เป็นประโยชน์กับผู้ที่มีคำถามและความต้องการในแนวดิ่งของคุณมากที่สุด #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

A5 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอ้างอิง @brianclark ของฉัน ดูบทสัมภาษณ์ของฉันกับเขาที่ http://t.co/RHz3wqdUac #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

Bill Slawski เป็นที่รู้จักกันดีในผลงานของเขาในการอธิบายสิทธิบัตรของ Google และผลกระทบทางเทคโนโลยี แนะนำให้เน้นที่คุณค่าสำหรับชุมชนเช่นกัน

A5 คุณสามารถสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการตอบและคาดการณ์คำถามของผู้คนและตอบคำถามเหล่านั้น #ลิงกฤตชาต

— Bill Slawski (@bill_slawski) 10 สิงหาคม 2558

สิ่งนี้อาจจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญพิเศษ Michael Hall ชี้ให้เห็น

A5: บางครั้งการเป็นผู้เชี่ยวชาญก็ดีกว่าผู้เชี่ยวชาญทั่วไป #ลิงกรณิชาต

– Michael Hall (@allmikehall) 10 สิงหาคม 2558

Martin Harris แนะนำให้บุคลิกของคุณเปล่งประกายเพื่อสร้างแบรนด์ส่วนตัวที่แข็งแกร่งขึ้น

A5: อย่ากลัวที่จะแสดงบุคลิกของคุณ เข้าร่วมในการสนทนาและช่วยแก้ปัญหา #ลิงจารติชาติ

– Martin Harris (@Martin_HarrisPR) วันที่ 10 สิงหาคม 2015

คำถามที่หก: คุณช่วยแนะนำผู้ที่มีแบรนด์ส่วนตัวที่น่าเชื่อถือซึ่งควรค่าแก่การติดตามได้ไหม

สำหรับคนที่จะติดตามในแง่ของแบรนด์ส่วนบุคคล Bill แนะนำใครก็ตามที่เป็นแรงบันดาลใจให้คุณดีขึ้น

A6 ค้นหาผู้คนที่เป็นประโยชน์กับคุณ และจุดประกายความคิด คำถาม และแนวทางใหม่ๆ นั่นคือพวกเขา #ลิงกฤตชาต

— Bill Slawski (@bill_slawski) 10 สิงหาคม 2558

Mark Traphagen มีรายการที่น่าติดตามมากมาย:

A6 เรียนรู้จากคนอย่าง @stonetemple @jaybaer @brianclark @randfish #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

จะพูดถึง @davidamerland และ @martinsherv ด้วย แต่คุณจะเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดบน Google+ #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

A6 เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนสำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ อย่างแน่นอน: Richard Branson และ Elon Musk #linkaratichat

– Mark Traphagen (@marktraphagen) 10 สิงหาคม 2558

Jared Carrizales มีชื่อที่ดีสองสามชื่อที่จะเพิ่มลงในรายการ:

A6. @JoelKlettke, @mackfogelson, @halvorson เป็นสิ่งแรกที่นึกถึง #ลิงคาราติแชท

— Jared Carrizales (@JaredCarrizales) 10 สิงหาคม 2558

Sergio Redondo ก็เช่นกัน:

A6: ...@marktraphagen @fernandomacia @BarbaraStarr @jcolman @CyrusShepard... และอีกมากมาย แล้วแต่ช่องของคุณ #ลิงกรณิชาต

— Sergio Redondo (@sergio_redondo) 10 สิงหาคม 2558

และนั่นคือแชท!!

ขอบคุณมากสำหรับ Mark Traphagen แขกที่โดดเด่นของเรา และทุกคนที่สละเวลาจากชีวิตที่วุ่นวายเพื่อเข้าร่วม เรามีช่วงเวลาที่เหลือเชื่อและตั้งตารอที่จะได้พูดคุยกันในสัปดาห์หน้า วันจันทร์ที่ 24 ก.ค. กับ Jeremy Rivera เวลา 8.00 น. PST หวังว่าจะเจอคุณที่นั้น!

ขอบคุณ ftd ของเรา แขก @marktraphagen และทุกคนที่เกี่ยวข้องใน #LinkaratiChat วันนี้ เรามีช่วงเวลาที่ดี! pic.twitter.com/maahNAmU4f

– Linkarati (@Linkarati) 10 สิงหาคม 2558