Walmart lanza experiencias de metaverso de Roblox
Publicado: 2022-09-27
Hoy, Walmart abrió nuevas experiencias inmersivas en la plataforma de metaverso Roblox. Este es un esfuerzo para involucrar a la próxima generación de consumidores de medios y, con suerte, a los compradores de Walmart.
Walmart Land y Universe of Play de Walmart están abiertos a la comunidad global de Roblox de más de 52 millones de usuarios diarios, con un enfoque en los consumidores de 17 a 24 años. Los centros virtuales de Walmart en el sitio invitarán a los usuarios a explorar, jugar juegos virtuales, escuchar música. y ver otro entretenimiento, así como coleccionar mercancía virtual, conocida como "verch".
Por qué nos importa. Los minoristas como Macy's y Old Navy se han mojado los pies en el metaverso, llegando a un subconjunto de su amplia audiencia a la que le gusta profundizar en promociones virtuales y NFT. Un estudio reciente sugirió que los consumidores se sienten atraídos por las experiencias del metaverso que abordan intereses clave como la música y los viajes, y están menos interesados en los productos cuando se vuelven virtuales.
Walmart ha construido estos sitios con esto en mente. Se alinean con muchos de los intereses clave de los consumidores más jóvenes y mejorarán su experiencia en Walmart.
Profundice: cómo las marcas se unen al metaverso con experiencias virtuales
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Desde transmisiones en vivo hasta experiencias virtuales de Roblox. Durante el último año y medio, Walmart ha acelerado su estrategia de transmisión en vivo, que incluye transmisiones en vivo de videos que se pueden comprar en plataformas como TikTok. Aunque ver un video de transmisión en vivo no requiere un auricular VR o un avatar virtual, es una experiencia virtual en la que muchas personas participan de forma remota a la vez. Esto hizo que la compañía pensara en una plataforma similar a un metaverso como Roblox y su audiencia de rápido crecimiento de 17 a 24 años.
“Se trata de conocer a los clientes donde están en línea”, dijo Justin Breton, director de experiencias de marca y asociaciones estratégicas de Walmart, en una entrevista con MarTech. “Queríamos mostrarnos en un sentido virtual de una manera que fuera auténtica para la audiencia que está allí en Roblox. Nuestras conversaciones con Roblox fueron reveladoras y alineamos una tormenta perfecta de descubrimientos”.

Embudo superior por ahora. Los juegos inmersivos y otras experiencias tienen como objetivo el descubrimiento de la marca Walmart y sus productos en la parte superior del embudo de marketing. Con el tiempo, a medida que los usuarios se involucren más, habrá más oportunidades para que los consumidores realicen transacciones, tanto con mercancías virtuales como de la vida real, según Breton, quien también dice que Walmart se encuentra en una etapa temprana de su proceso estratégico con respecto al metaverso.

“Esta es una oportunidad para mostrar dónde están activamente los consumidores de 17 a 24 años y representar nuestra marca y lograr que piensen en Walmart de manera diferente”, dijo Breton.
Para llevar a los usuarios a los centros de Walmart, el minorista está utilizando medios pagados y ganados, tanto en el juego como en plataformas además de Roblox.
Tierra Walmart. Debido a que esta plataforma es un paisaje virtual masivo, Walmart está utilizando la metáfora de las "islas" para marcar sus regiones específicas del juego. Internamente, Walmart también se refiere a estas "islas" como posibles "pasillos" en una experiencia de compra virtual.
Los usuarios de Roblox ahora pueden visitar Walmart Land y jugar juegos en 3D a través de sus avatares. Actualmente hay tres experiencias construidas a partir de Walmart Land, cada una con sus propias actividades derivadas.
Por ejemplo, en Electric Island, los avatares pueden atravesar una pasarela de piano interactiva, participar en un desafío de baile y jugar un juego de trivia de promoción cruzada organizado por Netflix.
En octubre, Walmart Land presentará un concierto de captura de movimiento en Electric Island, denominado “Electric Fest”. Allí, los usuarios verán actuaciones de YUNGBLUD, Madison Beer y Kane Brown.

House of Style incluye una carrera de obstáculos de cosméticos de gran tamaño y una pista de patinaje sobre ruedas, así como un vestidor virtual. Presenta vínculos de marca para marcas de moda y belleza alineados con la demostración de la audiencia, como af94, UOMA de Sharon C, ITK de Brooklyn & Bailey, Lottie London, Bubble y otros.
Universo de juego de Walmart. Vinculada a Universe of Play de Roblox, la versión de Walmart contará con juegos y juguetes interactivos, justo cuando comienza la temporada navideña.
Aquí, los usuarios pueden ganar monedas virtuales y otros bienes virtuales, también conocidos como "verch". Los vínculos de marca clave para Universe of Play de Walmart incluyen Jurassic World, Paw Patrol y Razor Scooters.
“Verch es una parte muy importante de nuestra estrategia”, dijo Breton. “En el lanzamiento, todos los verch estarán disponibles a través de un descubrimiento significativo, por ejemplo, yendo a la cima de Electric Island y jugando el desafío de baile. La mecánica del juego desbloquea tokens para bienes virtuales. A partir de ahí, estamos buscando formas de expandir verch para beneficiar al negocio”.
Los usuarios pueden interactuar en estas experiencias virtuales utilizando una computadora portátil o de escritorio, su teléfono iPhone o Android, una consola Xbox o los auriculares Oculus Rift o HTC Vive VR.

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