Il est temps pour les éditeurs australiens de créer leurs propres chaînes

Facebook a provoqué une tempête de controverse la semaine dernière en restreignant le contenu des nouvelles australiennes.

Voici ce qui s'est passé en quelques mots.

Le gouvernement australien propose une nouvelle législation qui oblige essentiellement Google et Facebook à négocier un paiement équitable aux éditeurs de nouvelles pour l'utilisation de leur contenu.

Bien que Google ait initialement menacé de se retirer complètement de l'Australie, ils ont cédé et ont discrètement conclu des accords avec les plus grands éditeurs du pays. Facebook s'est cependant éloigné de la table et a commencé à empêcher les gens de partager des liens d'actualités d'éditeurs australiens du monde entier.

Quel a été le résultat de la désactivation du robinet de trafic par Facebook ?

Les éditeurs australiens sont durement touchés

Comme on pouvait s'y attendre, le trafic de référence a chuté à la fois en Australie et à l'étranger. Selon Axios, le trafic total vers les sites d'information australiens a chuté de 13 % presque immédiatement, et le trafic en provenance de l'extérieur de l'Australie a chuté d'environ 30 %.

Lorsque les Australiens ont essayé de partager des reportages, ils ont été accueillis par ce message agressif plutôt passif.

Et lorsqu'ils se sont rendus sur la page Facebook de l'un de leurs médias préférés, la page était vide et n'affichait aucun contenu !

Il y a bien sûr des revenus publicitaires importants liés au trafic Facebook, et la baisse a été sans précédent. Un vrai coup dur pour les éditeurs australiens.

Heureusement, les choses durent rarement éternellement.

Facebook revient à la table, pour l'instant

Pas plus tard qu'aujourd'hui, Facebook a annoncé qu'un accord avait été conclu avec le gouvernement australien et que les nouvelles seraient rétablies dans les fils d'actualité australiens "dans quelques jours".

Il semble que le gouvernement ne puisse pas appliquer le nouveau code à Facebook si la plateforme démontre qu'elle a signé des accords "suffisants" avec les éditeurs pour les payer pour le contenu.

Dans un communiqué, Facebook a fait allusion à la reconnaissance :

"La valeur que notre plateforme offre aux éditeurs par rapport à la valeur que nous recevons d'eux"

Ils poursuivent en déclarant que :

"Comme nous l'avons clairement indiqué au gouvernement australien depuis de nombreux mois, l'échange de valeur entre Facebook et les éditeurs joue en faveur des éditeurs"

Il est clair que du point de vue de Facebook, les éditeurs en ont plus besoin que les éditeurs. La plate-forme est un cadeau pour l'industrie des médias et les éditeurs devraient être plus reconnaissants.

À la lumière de cela, il n'est pas difficile d'imaginer que Facebook retire cela, tenant essentiellement en otage le gouvernement et l'industrie des médias lorsqu'une législation défavorable pointe le bout de son nez.

En effet:

"À l'avenir, le gouvernement a précisé que nous conserverons la possibilité de décider si des informations apparaissent sur Facebook afin que nous ne soyons pas automatiquement soumis à une négociation forcée."

Facebook détient les cartes ici, c'est clair. Cela crée un précédent et montre qui contrôle vraiment. S'ils doivent le faire, ils recommenceront.

Qui a tort ?

Il y a des arguments raisonnables des deux côtés.

Il est peut-être vrai que Facebook profite plus aux éditeurs que l'inverse. Contrairement à Google – qui était dans une situation beaucoup plus difficile – le service principal de Facebook ne dépend pas beaucoup des articles de presse. Et Facebook envoie chaque année des milliards de clics et des millions de revenus publicitaires aux éditeurs.

D'un autre côté, les critiques ont qualifié les actions de Facebook de censure, d'extrême cupidité et d'exemple terrible du pouvoir incontrôlé de géants de la technologie incontrôlables.

De notre point de vue, peu importe qui a raison ou qui a tort. Le vrai point à retenir est que les éditeurs en général sont trop dépendants de Facebook et doivent prendre des mesures pour diversifier leurs sources de trafic afin de se prémunir contre cela à l'avenir.

Les éditeurs australiens doivent créer leurs propres chaînes - qu'ils contrôlent à 100 %

Ce n'est pas la première fois que la dépendance excessive des éditeurs aux géants de la technologie est illustrée.

En 2017, Facebook a supprimé des actualités dans six pays, faisant perdre à certains éditeurs plus de 50 % du trafic du jour au lendemain. En 2014, Google a retiré les éditeurs espagnols de Google Actualités, et la consommation d'actualités a chuté de 20 %.

Ce dernier fiasco montre l'effet de levier dont ils disposent – ​​ne soyez pas surpris s'ils commencent à l'utiliser plus souvent. Si Facebook représente une source de trafic importante pour votre marque, ne vous y trompez pas, ils possèdent une petite partie de votre entreprise.

Alors, que devraient faire les éditeurs, à la fois en Australie et dans le reste du monde ?

Deux stratégies prometteuses :

1. Diversifier les sources de trafic
2. Construisez des actifs que vous contrôlez et possédez à 100 %

Diversité du trafic

Personne ne dirait que vous devriez quitter Facebook ou arrêter l'indexation de votre contenu par Google. Ce serait juste idiot. Ce que vous devriez faire, c'est chercher à créer et à cultiver des sources de trafic qui ne sont pas soumises à leurs caprices.

L'investissement est une bonne analogie. Plus vous répartissez vos investissements autour de différents actifs, plus vous réduisez le risque global lorsque l'un d'eux s'effondre. Vous réduisez votre dépendance à l'égard des bonnes faveurs des oligarques de la technologie - qui ne se soucient pas vraiment de savoir si vous échouez ou réussissez - et vous tracez votre propre chemin.

Actifs détenus

Pouvez-vous citer un exemple d'élément d'éditeur détenu à 100 % et contrôlé ?

Prenez votre site Web par exemple. Vous le possédez et le contrôlez. Le trafic direct qui entre est indépendant de Google, Facebook ou de tout autre géant de la technologie. Vous l'avez mérité, en construisant le profil de votre marque et en cultivant un public fidèle qui ignore les intermédiaires et va directement à votre contenu.

Peu importe si Facebook tombe en panne, votre trafic Web direct n'en souffrira pas. En effet, il peut même augmenter. Lorsque Facebook s'est complètement effondré en 2018, le trafic direct et organique vers les sites des éditeurs a suffisamment augmenté pour que le trafic total augmente !

Mais vous avez déjà un site Web. Quels autres canaux pouvez-vous créer qui vous appartiennent entièrement et qui peuvent générer un trafic important ?

Il existe une réponse évidente et efficace : les applications d'actualités natives.

Les applications d'actualités sont l'atout ultime des éditeurs

Les applications d'actualités sont une excellente alternative aux plateformes. Ils encouragent les lecteurs à aller directement à la source et à ignorer les intermédiaires, et constituent un moyen plus visible et plus pratique de le faire par rapport à un site Web.

En témoigne le fait qu'à la suite de la récente panne de Facebook, l'application ABC News de l'Australian Broadcasting Corporation s'est hissée en tête des classements de l'App Store Australie et est devenue l'application la plus téléchargée du pays.

Jetez un œil à cela, surclassant quatre propriétés Facebook dans les graphiques.

ABC a pris l'initiative et a encouragé son public à télécharger l'application, montrant qu'il avait encore des options et qu'il n'était pas 100 % dépendant de Facebook.

Les membres du public voulaient toujours le contenu et se sont précipités dans les magasins pour installer l'application sur leurs appareils.

Un utilisateur d'application a plus de valeur qu'un lecteur qui clique de temps en temps sur Facebook. Selon Chartbeat :

"En examinant les visites hebdomadaires par les sources de trafic sur les expériences mobiles et de bureau, nous avons constaté que les visiteurs directs des applications sont près de 6 fois plus fidèles que les visiteurs de la plate-forme."

Le responsable du contenu de Chartbeat, Nick Lioudis, a ajouté que :

"Les données suggèrent que les lecteurs fidèles veulent un chemin direct vers les éditeurs - un énorme indicateur qu'il y a de la valeur à améliorer l'application et les expériences directes sur mobile

Lorsque vous créez des applications, elles représentent une «maison» pour vos lecteurs les plus fidèles et les plus engagés. Vous pouvez vous connecter avec eux via des notifications push – et des tiers comme Google et Facebook ne peuvent ni dicter comment vous les exécutez ni couper arbitrairement le trafic vers eux. Ils vous appartiennent à 100 %.

Les principaux éditeurs - comme The Guardian, The Information, The Atlantic et bien d'autres - ont investi massivement dans les applications d'actualités au cours des dernières années pour cette raison même.

D'autres, comme Simple Flying, ont constaté une énorme différence d'engagement sur les applications par rapport au site principal. Les utilisateurs de l'application Simple Flying lisent en moyenne 94 articles par mois contre seulement 2 par mois sur le web, et passent deux fois plus de temps sur chaque article !

Qu'est-ce qui peut expliquer une si grande différence ? Le fondateur de Simple Flying, Arran Rice, a émis l'hypothèse que :

"Avec une application, vous pouvez obtenir une sensation beaucoup plus premium, et je pense que les lecteurs se sentiront plus proches de la marque. Avec une application, vous savez qu'à chaque fois qu'ils décrocheront leur téléphone, ils verront l'icône de votre marque sur leur écran d'accueil, ce qui est puissant. Une fois que nous aurons quelqu'un sur l'application, il restera sur l'application et continuera à consommer notre contenu - c'est ce que nous voulons.

Avec l'engagement et le trafic élevés générés par l'application, il y a évidemment des revenus qui y sont également liés, que ce soit sous la forme d'un boost d'abonnement ou de publicités.

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Les applications d'actualités offrent à vos principaux lecteurs une expérience premium et vous permettent de réduire la dépendance aux plates-formes technologiques et de créer une stabilité à plus long terme. Ils vous offrent un tout nouveau canal de revenus et d'engagement qui fonctionne vraiment.

Comment les construisez-vous cependant? La meilleure option est MobiLoud News.

Nous avons créé les applications pour Simple Flying qui leur ont permis d'obtenir des résultats aussi impressionnants - et nous avons fait de même pour des centaines d'autres éditeurs.

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Nous avons reçu de nombreuses demandes d'éditeurs australiens au cours de la semaine dernière qui comprennent le besoin de diversification et de propriété. Nous sommes heureux de les aider à se libérer de la dépendance à la plate-forme et à créer des applications d'actualités gagnantes et des modèles commerciaux plus solides pour l'avenir.

Nous pouvons faire la meme chose pour vous. Le processus est simple, il vous suffit de réserver une démo avec l'un de nos experts en applications et nous commencerons.

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