Австралийским издателям пора создавать собственные каналы

На прошлой неделе Facebook вызвал бурю споров, ограничив австралийский новостной контент.

Вот что вкратце произошло.

Правительство Австралии предлагает новый закон, который по существу требует от Google и Facebook договориться о справедливой оплате издателям новостей за использование их контента.

Хотя изначально Google пригрозил полностью уйти из Австралии, они уступили и незаметно заключили сделки с крупнейшими издателями страны. Однако Facebook ушел из-за стола и начал запрещать людям делиться ссылками на новости от австралийских издателей по всему миру.

Каков был результат того, что Facebook отключил отвод трафика?

Австралийские издатели получают большой успех

Как и ожидалось, реферальный трафик резко упал как в Австралии, так и за рубежом. По данным Axios, общий трафик австралийских новостных сайтов почти сразу упал на 13%, а трафик из-за пределов Австралии упал примерно на 30%.

Когда австралийцы попытались поделиться новостями, они столкнулись с этим довольно пассивно-агрессивным сообщением.

И когда они зашли на страницу Facebook одного из предпочитаемых ими новостных агентств, страница была пуста и не содержала контента!

Конечно, к трафику Facebook прилагается значительный доход от рекламы, и падение было беспрецедентным. Настоящий удар для австралийских издателей.

К счастью, вещи редко длятся вечно.

Facebook возвращается к столу, пока

Буквально сегодня Facebook объявил, что с правительством Австралии достигнуто соглашение и что новости будут восстановлены в австралийских новостных лентах «в течение нескольких дней».

Похоже, что правительство может не применять новый код к Facebook, если платформа продемонстрирует, что она подписала «достаточное количество» сделок с издателями, чтобы платить им за контент.

В заявлении Facebook говорится о признании:

«Ценность, которую наша платформа предоставляет издателям, по сравнению с ценностью, которую мы получаем от них»

Далее они заявляют, что:

«Как мы разъясняли правительству Австралии в течение многих месяцев, обмен ценностями между Facebook и издателями идет в пользу издателей».

Понятно, что с точки зрения Facebook, они нужны издателям больше, чем им нужны издатели. Платформа — подарок медиаиндустрии, и издатели должны быть более благодарны.

В свете этого нетрудно представить, что Facebook снова потянет это, по сути, держа в заложниках правительство и медиа-индустрию, когда неблагоприятное законодательство поднимает голову.

Верно:

«В дальнейшем правительство пояснило, что мы сохраним возможность решать, будут ли новости появляться на Facebook, чтобы мы не стали автоматически предметом принудительных переговоров».

Facebook держит карты здесь, это ясно. Это создает прецедент и показывает, кто на самом деле все контролирует. Если придется - сделают еще раз.

Кто не прав?

Есть разумные аргументы с обеих сторон.

Возможно, Facebook приносит издателям больше пользы, чем наоборот. В отличие от Google, который оказался в гораздо более сложном положении, основной сервис Facebook не сильно зависит от новостных статей. И Facebook каждый год отправляет издателям миллиарды кликов и миллионы доходов от рекламы.

С другой стороны, критики назвали действия Facebook цензурой, крайней жадностью и ужасным примером неконтролируемой силы вышедших из-под контроля технологических гигантов.

С нашей точки зрения, не имеет значения, кто прав, а кто виноват. Реальный вывод заключается в том, что издатели в целом чрезмерно зависят от Facebook и должны предпринять шаги, чтобы диверсифицировать свои источники трафика, чтобы застраховаться от этого в будущем.

Австралийским издателям нужно создавать собственные каналы — чтобы они контролировали 100%

Это не первый случай демонстрации чрезмерной зависимости издателей от технологических гигантов.

В 2017 году Facebook удалил новости в шести странах, в результате чего некоторые издатели за одну ночь потеряли более 50% трафика. В 2014 году Google удалил испанских издателей из Google Новостей, и потребление новостей упало на 20%.

Это последнее фиаско показывает, какие у них есть рычаги влияния — не удивляйтесь, если они начнут использовать их чаще. Если Facebook представляет значительный источник трафика для вашего бренда, не заблуждайтесь — они владеют небольшой частью вашего бизнеса.

Так что же делать издателям как в Австралии, так и во всем мире?

Есть две многообещающие стратегии:

1. Диверсифицируйте источники трафика
2. Создавайте активы, которые вы контролируете и владеете на 100%

Разнообразие трафика

Никто не скажет, что вы должны покинуть Facebook или запретить Google индексировать ваш контент. Это было бы просто глупо. Что вам следует делать, так это искать и развивать источники трафика, которые не подчиняются их прихотям.

Инвестиции — хорошая аналогия. Чем больше вы распределяете свои инвестиции по разным активам, тем больше вы снижаете общий риск, когда один из них обанкротится. Вы уменьшаете свою зависимость от благосклонности технических олигархов, которым на самом деле все равно, потерпите ли вы неудачу или преуспеете, и прокладываете свой собственный путь.

Собственные активы

Что является примером полностью контролируемого объекта издателя?

Возьмем, к примеру, ваш сайт. Вы владеете и контролируете его. Прямой входящий трафик не зависит от Google, Facebook или любого другого технологического гиганта. Вы заслужили это, создав профиль своего бренда и взрастив лояльную аудиторию, которая минует посредников и переходит прямо к вашему контенту.

Неважно, если Facebook полностью выйдет из строя, ваш прямой веб-трафик не пострадает. На самом деле, он может даже подняться. Когда Facebook полностью отключился в 2018 году, прямой и органический трафик на сайты издателей вырос настолько, что общий трафик вырос!

Но у вас уже есть сайт. Какие еще каналы, которыми вы полностью владеете и которые могут обеспечить значительный трафик, вы можете создать?

Есть очевидный и эффективный ответ — нативные новостные приложения.

Новостные приложения — главный актив издателя

Новостные приложения — отличная альтернатива платформам. Они побуждают читателей обращаться прямо к источнику и миновать посредников, и являются более заметным и удобным способом сделать это по сравнению с веб-сайтом.

Об этом свидетельствует тот факт, что после недавнего отключения Facebook приложение ABC News Австралийской радиовещательной корпорации поднялось на вершину чартов App Store Australia и стало приложением № 1 по количеству скачиваний в стране.

Взгляните на это, обогнав четыре свойства Facebook в чартах.

ABC взяла на себя инициативу и призвала свою аудиторию загрузить приложение, показав, что у них все еще есть варианты и они не зависят на 100% от Facebook.

Зрители по-прежнему хотели контент и стекались в магазины, чтобы установить приложение на свои устройства.

Пользователь приложения более ценен, чем читатель, который время от времени переходит на Facebook. Согласно Chartbeat:

«Изучая еженедельные посещения источников трафика на мобильных и настольных устройствах, мы увидели, что прямые посетители приложения почти в 6 раз более лояльны, чем посетители платформы».

Контент-менеджер Chartbeat Ник Лиудис добавил, что:

«Данные показывают, что лояльные читатели хотят прямого пути к издателям — огромный показатель того, что есть смысл улучшать приложение и направлять его на мобильные устройства.

Когда вы создаете приложения, они представляют собой «дом» для ваших самых лояльных и заинтересованных читателей. Вы можете подключиться к ним с помощью push-уведомлений, а третьи стороны, такие как Google и Facebook, не могут ни диктовать вам, как вы их запускаете, ни произвольно отключать к ним трафик. Они на 100% ваши.

Именно по этой причине последние несколько лет ведущие издатели, такие как The Guardian, The Information, The Atlantic и многие другие, вкладывают значительные средства в новостные приложения.

Другие, такие как Simple Flying, увидели огромную разницу в вовлеченности в приложениях по сравнению с основным сайтом. Пользователи приложения Simple Flying читают в среднем 94 статьи в месяц по сравнению с 2 в месяц в Интернете и тратят на каждую статью в два раза больше времени!

Что может объяснить такую ​​огромную разницу? Основатель Simple Flying Арран Райс выдвинул следующую гипотезу:

«С приложением вы можете добиться гораздо большего ощущения премиальности, и я думаю, что читатели почувствуют себя ближе к бренду. С приложением вы знаете, что каждый раз, когда они берут свой телефон, они будут видеть значок вашего бренда на своем домашнем экране, что очень важно. Как только у нас есть кто-то в приложении, они останутся в приложении и продолжат потреблять наш контент — это то, чего мы хотим».

С высокой вовлеченностью и трафиком, которые генерирует приложение, очевидно, что к этому также прилагается доход, будь то в форме повышения подписки или рекламы.

Создавайте новостные приложения с MobiLoud

Новостные приложения предоставляют вашим основным читателям первоклассный опыт и позволяют снизить зависимость от технических платформ и обеспечить более долгосрочную стабильность. Они дают вам совершенно новый канал дохода и взаимодействия, который действительно работает.

Как вы их строите? Лучший вариант — MobiLoud News.

Мы создали приложения для Simple Flying, которые дали им такие впечатляющие результаты, и сделали то же самое для сотен других издателей.

Мы предоставляем вам новостные приложения так же хорошо, как NYT или Buzzfeed, но мы создаем их менее чем за месяц за небольшую часть стандартной цены. На самом деле, благодаря нашей программе для издателей вы можете вообще ничего не платить вперед! Мы также берем на себя все сложные моменты — от создания самих приложений и публикации их в магазинах приложений до обработки обновлений и обслуживания на протяжении всего срока службы приложений. это полный сервис

За последнюю неделю мы получили много запросов от австралийских издателей, которые понимают необходимость диверсификации и права собственности. Мы рады помочь им освободиться от зависимости от платформы и создать успешные новостные приложения и более надежные бизнес-модели на будущее.

Мы можем сделать то же самое для вас. Процесс прост, просто закажите демонстрацию у одного из наших экспертов по приложениям, и мы начнем.

Закажите демонстрационный звонок сегодня и начните создавать ценный новый актив для своего бренда.