Gérer son budget marketing en période d'incertitude

Dépensez maintenant pour ne pas avoir à le faire plus tard

Donc personne n'aime dire le mot 'R'. Mais, ils sont une réalité de la vie. L'arécession semble frapper au moins une fois par décennie. En Amérique, la tendance est d'une fois tous les 5 ans depuis 1945 - ils étaient plus fréquents auparavant. Même au Royaume-Uni, nous approchons du retard. Il est temps de se préparer.

Le marketing est l'une des premières fonctions à subir un coup budgétaire en période de ralentissement. Bien que cela soit compréhensible, cela peut aussi aggraver les choses. Tout comme l'achat d'actions juste après un crash, le maintien d'une forte présence marketing tout au long d'une récession vous mettra sur une base solide pour profiter de la reprise éventuelle.

Cependant, le choix de maintenir les dépenses publicitaires pendant une récession ne revient pas toujours à l'équipe marketing. Il peut être difficile de justifier des dépenses si elles ne se traduisent pas directement par des conversions. S'il peut être reporté à des temps meilleurs, peu de gens font des achats de luxe, coûteux ou à long terme pendant une récession. Et, parfois, le budget n'est vraiment pas là. Si elles sont obligées de choisir entre le maintien des services ou la promotion des produits, les entreprises doivent choisir le premier.

Ce dont vous avez besoin, c'est d'une stratégie publicitaire qui ne disparaît pas lorsque vous arrêtez de dépenser activement de l'argent pour cela. Ce qu'il vous faut, c'est du marketing de contenu entrant !

Heureusement, il s'agit d'une stratégie qui vous aidera à gagner des affaires sur les marchés « baissiers » et « haussiers ». Cela fait partie du livre de jeu de tout spécialiste du marketing sérieux. Il s'avère qu'un investissement approprié dans une stratégie de marketing de contenu vous aidera à traverser une récession plus facilement que vos concurrents. Cet article explique pourquoi le marketing de contenu est la stratégie à adopter pour se préparer aux futures baisses du marché. Il fournira ensuite des ressources sur la façon de démarrer si vous êtes nouveau dans le jeu du marketing de contenu.

"Le contenu est roi" est une phrase qui se répand dans les cercles entrants. Il y a de nombreuses raisons à cela : le contenu s'adapte aux demandes changeantes des acheteurs libérés par Internet, il aide et informe, il positionne positivement votre entreprise dans l'esprit des clients.

L'arme secrète du contenu, cependant, est qu'il ne disparaît pas - en fait, il devient plus fort. Plus le contenu est en ligne longtemps, plus il dérive dans le classement SEO. Plus vous recueillez de visites sur le site, de liens externes, de likes, de partages et de commentaires, plus il est probable que d'autres personnes trouveront votre travail. Une véritable stratégie de marketing de contenu sera en cours, la publication régulière maintient votre site "actif" et aide au référencement. Mais, le contenu est le cadeau qui continue de donner. Vous ne le payez qu'une seule fois. Quelques articles de qualité peuvent créer l'épine dorsale d'un réseau de contenu autonome qui générera des prospects pour les années à venir.

L'article continue ci-dessous.

La clé de cela est la qualité. Vous avez besoin d'un contenu qui parle à vos acheteurs et fournit des informations précieuses et pertinentes. Lors de la planification d'une récession, c'est le geste le plus précieux que vous puissiez faire en ce moment.

Une sous-structure de contenu de qualité ne mènera nulle part même si les coupes budgétaires signifient que vous devez arrêter de publier temporairement. Contrairement à l'achat de publicités au paiement par clic (PPC), le contenu génère sa propre empreinte organique que vous n'avez pas à payer. Il vous gardera à l'esprit et sera prêt pour les clients potentiels quelles que soient les circonstances. Investir maintenant vous donnera le luxe de dépenser moins plus tard tout en vous gardant « au premier plan » aux yeux de votre public cible.

Bien que le marketing de contenu vous prépare à une récession et à des déficits budgétaires marketing, il ne s'agit pas, fondamentalement, d'un plan de repli dans le pire des cas. Le contenu devrait déjà faire partie de votre stratégie marketing. Pendant les périodes de boom, le contenu peut être associé à de la publicité payante (comme le PPC) pour vous donner un avantage sur vos concurrents et vous aider à générer le trafic nécessaire au classement organique. Toute stratégie de contenu efficace sera associée à la publication sur les réseaux sociaux, et le contenu peut même être utilisé pour lancer des campagnes d'e-mails goutte à goutte ou d'autres tactiques de marketing/outbound basées sur les comptes.

Le contenu vous permet d'étendre votre présence sur le Web et d'attirer des acheteurs qui cherchent à se renseigner sur des produits complexes avant l'achat. Selon une étude menée par CEB et Google, les acheteurs B2B ont déjà effectué 57 % de leur parcours d'achat avant même de contacter un fournisseur. Pensez à la dernière fois que vous avez acheté quelque chose, vous êtes-vous précipité pour parler à un vendeur ? Sans contenu, vous êtes presque exclu du parcours de l'acheteur moderne.

Chaque question imaginable qu'un acheteur potentiel pourrait avoir sur votre produit doit recevoir une réponse détaillée sur votre site Web. La FAQ et les pages de produits font partie de cette livraison. Mais les blogs offrent souvent un meilleur moyen de fournir des réponses. Afin de jeter un large filet, vous devez aller au-delà des questions directes sur votre produit et fournir des réponses sur votre industrie. Si vous pouvez aider les gens à faire les choses par eux-mêmes, cela ne fera qu'améliorer la position de votre entreprise aux yeux des acheteurs potentiels. Vous pourriez perdre quelques clients au profit du bricolage, mais quiconque recherche une véritable expertise pourra voir que vous êtes la vraie affaire. C'est qui vous voulez en tant que client de toute façon.

Les blogs suppriment la pression associée aux ventes et à l'artifice des pages de produits. Il s'agit d'une plate-forme longue pour plonger dans la profondeur requise pour réellement apporter une valeur ajoutée au lecteur. Votre capacité à fournir cela attirera non seulement du trafic, mais améliorera également les conversions. Le fait qu'un contenu de qualité soit un investissement dans l'avenir est un avantage supplémentaire qui transforme le marketing de contenu d'une tactique en une stratégie à long terme.

Les bases du marketing de contenu consistent à comprendre vos produits et vos clients. Vous devez penser à ce que vous vendez, à ce que les gens veulent savoir sur ce service ou produit et à la manière dont ils sont susceptibles de rechercher ces réponses.

Vous devez subdiviser votre public cible en « personnalités » distinctes, qui sont toutes des acheteurs potentiels ou des influenceurs qui peuvent vous aider à réaliser une vente. Pour les entreprises B2B, cela devrait être fait dans le contexte d'une stratégie plus large de marketing basé sur les comptes (ABM). Cependant, afin d'être encore plus précis sur les personas, réfléchissez à ces questions dans le contexte du « parcours de l'acheteur ». Il s'agit du processus par lequel les acheteurs prennent connaissance, évaluent puis achètent un produit ou un service. Celle-ci est généralement subdivisée en trois étapes :

1. Sensibilisation : c'est lorsqu'un client enquête pour la première fois sur un problème. Ils cherchent à résoudre un problème, à trouver des réponses ou à répondre à un besoin. Ils veulent des informations de haut niveau qui peuvent les orienter dans la bonne direction.
2. Considération : lorsqu'un client a défini son problème et recherche des informations spécifiques pour le résoudre. Ils veulent des informations plus détaillées sur la feuille de route des solutions exploitables.
3. Décision : lorsqu'un client a pris une décision et cherche à confirmer qu'il a fait le bon choix.

Vous devez élaborer un marketing de contenu ciblé sur chaque personne pour chaque étape du parcours de l'acheteur. Il y aura un croisement, tout comme il y aura un croisement entre les personnages. Par exemple, ce que vous lisez en ce moment est du marketing de contenu. En tant que lecteur (en particulier si vous avez trouvé ce blog de manière organique), vous êtes probablement un responsable marketing ou un propriétaire de petite ou moyenne entreprise (deux personnalités différentes) qui cherche à préserver la notoriété de sa marque en cas de récession. Vous cherchez à résoudre un problème et je fournis une réponse de haut niveau à ce problème - vous plaçant dans la phase de prise de conscience du voyage.

Cependant, l'article a fourni quelques détails sur la façon de créer une solution exploitable et pourrait agir pour confirmer une décision que vous avez déjà prise. Je vais maintenant également vous donner accès à deux ressources entièrement ciblées sur la phase de réflexion qui vous aideront :

• Utilisez du contenu premium et sécurisé pour générer des prospects et maximiser les résultats entrants ; et,
• Un guide plus substantiel pour écrire du marketing de contenu.

Le marketing de contenu de qualité étend sa visibilité au fur et à mesure qu'il reste en ligne. Contrairement aux publicités payantes, il reste et prend de la valeur. Le contenu est essentiel à toute stratégie marketing sérieuse. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises B2B complexes, mais c'est de plus en plus le cas sur tous les marchés. Les acheteurs attendent des informations en ligne, vous devez fournir ces informations pour faire partie du parcours de l'acheteur moderne. Le contenu est l'un de vos atouts les plus précieux pour ce faire.

L'avantage supplémentaire du contenu est qu'il crée une base de publicité avec sa propre visibilité autonome. En fait, le contenu populaire améliore le référencement de votre présence sur le Web, ce qui rend plus probable que les acheteurs trouvent votre site Web de manière organique, sans parler de leur capacité à créer des liens vers les pages de produits de votre blog. Cela vous permet de développer une présence marketing de base sur laquelle vous pouvez compter même si vous devez réduire considérablement les budgets marketing. C'est un investissement qui durera dans le futur. Comme tous les investissements à long terme, c'est une bonne chose d'y penser maintenant, juste au cas où nous aurions des jours de pluie à l'avenir.