Top 5 des conférences TED pour les entreprises et les start-ups

Les TED Talks connaissent du succès depuis 1990, où la technologie, le divertissement et le design - les domaines derrière l'acronyme TED - et bien d'autres, comme la musique, la philosophie et la science, ont été abordés.

Depuis le lancement de son accès gratuit sur le Web en 2006, TED a acquis au moins un milliard de vues dans le monde avec plus de 2 400 vidéos disponibles et plus de 500 entretiens individuels au total.

« Des idées qui méritent d'être diffusées » est le slogan de TED. Êtes-vous prêt à jeter un œil à quelques idées qui méritent d'être diffusées dans le domaine des affaires ?

1 – Le meilleur Ted Talk jamais vendu – Morgan Spurlock

« Adoptez la transparence ». Après son film Supersize Me! , Morgan Spurlock a décidé d'approfondir le sujet de la transparence en réalisant un film financé par la publicité basé sur le placement de produit ; le film étant, lui-même, une campagne publicitaire.

Il raconte comment, petit à petit, toutes les entreprises initialement en place ont reculé, ne voulant pas prendre le risque d'investir dans un film dont elles ne pouvaient pas visualiser le produit final. Finalement, il a quand même réussi à rassembler 17 entreprises qui étaient prêtes à participer.

Morgan Spurlock souligne à quel point travailler de manière consciente et ludique garantit le succès. Une vision trop conservatrice conduit finalement à l'échec. "Nous devons embrasser la peur", "former les employés à prendre des risques", dit-il.

Essayez d'appliquer cela à votre entreprise. Surtout dans un environnement de démarrage, rester trop prudent ne permettra pas à votre entreprise de se démarquer et de se développer. Acceptez de perdre le contrôle à certains moments. Comme Alexis Ohanian l'a expliqué dans son TED Talk, Internet est ludique, il aime les défis et les tendances. Par conséquent, il est beaucoup plus efficace d'interagir avec votre public de manière ludique plutôt que d'une manière morale ou de besoin de justice. Faites-leur confiance, ils le savent.

2 – 8 Caractéristiques des personnes qui réussissent – ​​Richard St. John

À partir d'une anecdote, Richard St. John rappelle la question d'un adolescent : « qu'est-ce qui mène vraiment au succès ? ». Incapable d'y répondre, il a lancé un programme de recherche mondial de 10 ans en rencontrant plus de 500 personnes qui ont réussi et en leur posant la même question que l'adolescente lui a posée.

Finalement, en rassemblant toutes les données, Richard a mis en évidence 8 caractéristiques communes que ces personnes prospères de toutes les professions ont en commun, et les partage dans son TED Talk de 7 minutes.

Jetez un œil à votre propre vie professionnelle. Avez-vous de la passion dans votre travail? Travaillez-vous dur, êtes-vous persévérant? Vous concentrez-vous sur un objectif à la fois pour l'atteindre ? Vous réfléchissez à de nouvelles idées, à de nouvelles perspectives pour votre entreprise ? Vous améliorez-vous après chaque expérience ? Faites-vous cela uniquement pour vous-même ou avez-vous un but ? Avez-vous goûté à l'échec, et malgré tout, réessayé, redonné une chance ?

Ce sont tous des traits que les gens qui réussissent ont en commun. Comme l'explique St. John :

• Ils ont la passion;
• Ils travaillent dur – le succès n'est pas une question de résultat, c'est le voyage lui-même ;
• Ils se concentrent sur un objectif à la fois, menant progressivement leur souhait global vers le succès ;
• Ils réfléchissent toujours à de nouvelles façons d'atteindre le sommet – les stratégies sont variées et créatives ;
• Non seulement ils essaient d'améliorer les performances de leur entreprise, mais aussi leurs propres compétences, et surtout ;
• Ils servent un objectif qui, à long terme, profite également à d'autres personnes.

C'est à votre tour de tenter le coup.

3 – Ce que veulent vraiment les consommateurs – Joseph Pine

Joseph Pine évoque le changement de mode de consommation de la société. Il passe en revue toutes les "étapes" de l'économie - de la banalisation à une économie basée sur les services, et explique qu'un autre changement est en train de se produire : d'une économie basée sur les services, nous passons progressivement à une économie de l'expérience, où ce que les clients recherchent réellement est authenticité .

Il résume son discours par 3 règles de base :

1. Ne dites pas que vous êtes authentique sauf si vous l'êtes ;
2. Il est plus facile de dire que vous êtes authentique si vous ne le dites pas, et ;
3. Si vous dites que vous êtes authentique, vous feriez mieux de l'être.

Ne donnez pas envie à vos clients d'acheter votre produit, mais achetez plutôt l'expérience d'utilisation de votre produit. Il y a une légère différence dans l'utilisation des mots, mais cela change en fait tout.

Prenez Nespresso par exemple, ou Apple. Bien sûr, quand vous y pensez, le café ou les ordinateurs vous viennent à l'esprit ; mais pas seulement. Il y a aussi tout cet aspect sophistiqué, magique et luxueux auquel vous pensez. Leurs produits sont chers, mais pas trop - ils valent la peine de les essayer, de les expérimenter . Ce n'est plus seulement une question d'utilité; c'est aussi une question de plaisir, et de commodité.

Faites de votre marque une expérience, pas seulement un produit.

4 – Comment faciliter le choix ? – Sheena Iyengar

Perdre ses clients dans une gamme de produits trop large est assez fréquent. Comme les marques sont désireuses d'innover, elles ont tendance à proposer à leurs clients beaucoup trop de choix, ce qui se traduit souvent par une diminution de l'engagement.

Sheena Iyengar propose donc une nouvelle alternative à l'art de faire des choix.

Tout d'abord, coupez vos produits . Ils n'ont pas besoin de 10 t-shirts de couleurs différentes, n'est-ce pas ?

Deuxièmement, matérialisez-les . Laissez vos clients les visualiser clairement - laissez-les l'essayer !

Troisièmement, classez-les . Plus il y a de catégories, meilleur est le choix, car le client sait directement quel type de produit il souhaite. T-shirts, pantalons, manteaux… vous le savez.

Quatrièmement, augmenter la complexité . Faites apprendre à vos clients à choisir en leur offrant peu de choix, et en augmentant le nombre au fil des questions. 4 catégories de vêtements ? 5 types différents dans chacun? 6 couleurs ? Bien; tu le fais bien.

Faciliter les choix augmentera l'engagement de vos clients. Comme cela a été prouvé, les submerger avec trop de produits les amène à n'en faire aucun - ce qui n'est pas ce que vous voulez.

Donnez-leur de l'air; donnez-leur un peu de choix - mais pas trop, ou du moins bien structuré.

5 – Construire une marque : le pouvoir des réseaux sociaux – Daryl D'Souza

Daryl D'Souza explique que ce qui construit la relation entre une marque et un client est le confort que le client acquiert en faisant appel à cette marque particulière. Par exemple, vous avez une certitude, 100% de probabilité, que lorsque vous demandez un Coca-Cola, où que vous soyez, vous l'obtiendrez. Il y a une cohérence entre les deux, et une forme de confiance qui augmente l'engagement client.

Pour créer cet engagement, il faut d'abord créer la marque en lui donnant un avantage concurrentiel considérable. Pour ce faire, informez votre public de qui vous êtes et de ce que vous faites ; partagez votre culture et vos valeurs fondamentales. De plus, le définir vous aidera à vous concentrer sur ce que vous êtes et à rejeter ce que vous n'êtes pas.

Les médias sociaux sont un atout majeur dans la construction de votre marque et, par conséquent, de ce type de relation avec vos clients. N'oubliez pas que « [les médias sociaux] sont un lien direct avec vos consommateurs » ; c'est une « portée en temps réel, globale et gratuite ». Vous devez en profiter, en créant des événements, en remerciant, en informant et en accueillant votre public.

N'oubliez pas en cours de route d'aligner votre entreprise sur votre valeur fondamentale : chaque partenariat, chaque déménagement, etc. doit refléter qui vous êtes en tant qu'entreprise. Gardez-le à l'esprit : votre identité est votre plus grande valeur.

BONUS - La principale raison pour laquelle les startups réussissent - Bill Gross

Bill Gross a évalué différentes informations sur une entreprise afin d'identifier la cause des échecs des startups. Le premier aperçu était l'idée, puis le modèle commercial, suivi du financement et enfin du timing.

Il s'est rendu compte qu'en fait, le modèle commercial et le financement ne sont pas la partie essentielle du succès. En effet, ils sont importants, mais viendront naturellement si :

1. Vous avez l'idée - qui est au cœur de votre entreprise, et ;
2. Le moment.

De nombreuses start-ups ont échoué principalement parce qu'elles n'avaient pas le bon timing. Vous ne voulez pas être trop tôt – personne ne trouvera votre produit aussi intéressant qu'il devrait l'être – et vous ne voulez pas être trop tard – trop de concurrence. Prenez le temps d'évaluer votre environnement, et d'évaluer les besoins réels de votre public afin de le faire ressortir au bon moment.

Conclusion

Les TED Talks sont des discours impressionnants et bien conçus de professionnels, de génies et d'innovateurs du monde entier. Les « idées qui méritent d'être diffusées » sont enrichissantes ; mais sont souvent oubliés après une première et unique vue.

Rappelez-vous ces conseils et les leçons que vous avez tirés de ces conférences incroyables et essayez de les appliquer à votre entreprise afin de la faire réussir. Merci beaucoup.