WordPress comme CMS secondaire : études de cas

60% des organisations au niveau de l'entreprise utilisent plus d'un CMS. Ils bénéficient d'économies de coûts, d'une plus grande agilité et d'un développement plus rapide sur le marché en utilisant un CMS secondaire léger comme WordPress aux côtés de leur système de gestion de contenu d'entreprise.

Une enquête menée auprès de 300 décideurs marketing menée par les experts en études de marché VansonBourne a révélé que plus de 60 % des personnes interrogées utilisent plusieurs CMS, et 49 % envisagent d'introduire un CMS secondaire l'année prochaine. L'utilisation de plusieurs CMS dans l'entreprise est en hausse de 13% en 2019 par rapport à 2017 (de 53% à 60%).

Définition : qu'est-ce qu'un CMS secondaire ?

Un CMS secondaire est un système de gestion de contenu supplémentaire que les entreprises utilisent en plus de leur système principal.

Essentiellement, cela signifie une double opération, utilisant le CMS le plus approprié pour la tâche à accomplir.

En règle générale, un système CMS secondaire est utilisé pour atteindre des objectifs que le CMS principal ne peut pas atteindre. Dans de nombreux cas, le CMS secondaire est utilisé pour une activité spécifique pilotée par une campagne.

Les types de campagnes pouvant nécessiter un CMS secondaire peuvent inclure :

1. campagnes qui nécessitent un microsite à lancer très rapidement comme un pilote ou un prototype
2. campagnes qui nécessitent des intégrations et une personnalisation personnalisées pour un projet ponctuel
3. projets bloqués en raison d'un manque de compétences CMS primaires
4. les microsites qui ont besoin d'un éditeur basé sur des blocs facile à utiliser et adapté au personnel non technique
5. des campagnes qui nécessitent l'agilité pour adapter les autorisations et les flux de travail à la tâche à accomplir
6. campagnes qui ne nécessitent pas toute la complexité du CMS principal et des processus et procédures associés

WordPress comme CMS secondaire dans l'enseignement supérieur

L'équipe de développement WordPress de Hallam a construit le site Welcome Week de l'Université de Nottingham Trent en utilisant WordPress comme CMS secondaire.

Le site Web principal de NTU est alimenté par le CMS spécialisé au niveau de l'entreprise Squiz Matrix, largement utilisé pour prendre en charge des expériences numériques complexes dans le secteur de l'enseignement supérieur.

Le projet « Nottingham Welcome Week » nécessitait une mise en œuvre rapide, flexible et entièrement fonctionnelle du microsite. Plus important encore, l'équipe CMS interne hautement qualifiée de NTU se concentrait sur ses propres projets principaux. Le choix de WordPress a permis à l'équipe interne de NTU de tirer parti des compétences et des ressources externes pour un lancement peu coûteux et réussi.

WordPress comme CMS secondaire dans la fabrication

Antalis est le premier fournisseur britannique et irlandais de supports grand format pour la communication visuelle intérieure et extérieure.

L'équipe d'Antalis avait besoin d'un sélecteur de produits de communication visuelle interactif qui permettrait aux clients d'explorer toute leur gamme de produits et de trouver les solutions média adaptées à leur entreprise.

L'équipe d'Antalis a sélectionné Jahia DX comme CMS principal pour créer sa pile d'expérience numérique (DXS). travailleraient aux côtés de leurs projets à grande échelle.

L'équipe de développement Web de Hallam a créé Substr8 Interactive pour Antalis, offrant une solution rapide et peu coûteuse avec un retour sur investissement démontrable.

Pourquoi WordPress ?

Nous savons déjà que WordPress alimente plus d'un tiers d'Internet. Avec 66% des entreprises qui l'utilisent actuellement, c'est souvent le choix logique pour de nombreuses entreprises à forte croissance.

Même les entreprises (plus de 5 000 employés) abandonnent Adobe, car WordPress peut les aider à répondre à leurs besoins numériques en constante évolution.

Alors que le système CMS de WordPress continue d'améliorer ses fonctionnalités sophistiquées et ses aspects de convivialité, les entreprises l'utilisent généralement pour créer des microsites, développer des intranets évolutifs, etc.

En ce qui concerne les systèmes CMS secondaires, WordPress est en tête avec 27%. En fait, les entreprises sont trois fois plus susceptibles de choisir WordPress pour leurs systèmes secondaires, par rapport à un autre CMS.

31% des personnes interrogées considéraient le retour sur investissement comme un avantage majeur de l'utilisation de WordPress. Aucun autre CMS n'a obtenu un score supérieur à 27% et la moyenne pour tous les autres CMS n'était que de 20%. De plus, parmi les personnes interrogées qui utilisent déjà WordPress, 38% considèrent le retour sur investissement comme un avantage majeur, ce qui montre qu'une fois qu'une entreprise utilise WordPress, son retour sur investissement est encore plus prononcé.

Devriez-vous utiliser un CMS secondaire ?

Ce n'est plus la norme d'utiliser un seul système CMS. 60% des organisations ont actuellement deux systèmes, et parmi celles qui n'en ont pas, 49% ont révélé qu'elles envisageaient d'introduire un deuxième CMS dans les 12 prochains mois.

Si vous vous demandez si vous devriez utiliser un CMS secondaire, déterminez si vous avez des objectifs stratégiques que votre CMS principal actuel ne peut pas remplir, que ce soit en raison de problèmes d'évolutivité, de fonctionnalité, de facilité d'utilisation ou de flexibilité. L'utilisation de plusieurs CMS peut apporter une agilité accrue, une facilité d'utilisation et une mise sur le marché plus rapide.

Si vous souhaitez publier du contenu régulier, vous pouvez choisir d'utiliser un CMS secondaire, afin qu'il n'affecte pas les autres aspects de votre site Web. La recherche a montré que les CMS secondaires sont 60% plus susceptibles d'être utilisés pour les blogs et 21% plus susceptibles d'être utilisés pour les hubs de contenu - ils apportent donc une valeur claire pour le contenu.

Quels sont les avantages d'utiliser un CMS secondaire ?

100% des entreprises interrogées qui utilisaient activement deux CMS ont déclaré que cela présentait des avantages.

Mise sur le marché plus rapide

Les CMS sont excellents pour publier une variété de contenus, mais comme ils doivent souvent pouvoir s'intégrer à d'autres systèmes d'entreprise, cela signifie que toute mise à niveau ou modification doit être traitée avec soin pour s'assurer qu'il n'y a pas d'effets d'entraînement négatifs. .

Il en résulte que le processus de déploiement de nouvelles fonctionnalités est ralenti, ce qui rend continuellement plus difficile pour les entreprises de suivre l'évolution des demandes et des attentes de leurs clients.

Cependant, un CMS secondaire peut résoudre ce problème ; car les entreprises peuvent tester et créer une nouvelle campagne, un nouveau produit ou un nouveau service indépendamment du CMS principal, ce qui accélère considérablement le délai d'exécution.

Facilité d'utilisation

Avec des modifications continues apportées aux conceptions d'interface utilisateur de CMS - et en particulier à WordPress -, il est de plus en plus facile pour les personnes non numériques et techniques d'utiliser et de publier du contenu. Cela signifie également que d'autres services que l'informatique et le marketing peuvent conserver le contrôle lors de la publication de leurs propres communications numériques.

Bien que vous puissiez identifier un système existant qui peut effectuer votre travail nouvellement identifié, le problème réside dans le manque de personnel disponible pour être formé. Par conséquent, plutôt que de commettre des erreurs potentielles sur les systèmes hérités, un CMS secondaire facile à utiliser tel que WordPress est l'option idéale car il est plus intuitif et facile à utiliser.

Agilité

Disposer d'un CMS secondaire permet aux équipes produit de s'approprier un nouveau produit, service ou système ; leur permettant de déployer des expériences indépendantes des systèmes plus importants utilisés par le reste de l'entreprise.

Cela signifie que les nouveaux produits ou services peuvent être déployés plus rapidement, car ils peuvent être testés à faible coût ; Ainsi, les idées gagnantes peuvent être avancées et les moins réussies peuvent être abandonnées, avant qu'elles ne commencent à accumuler des coûts inutiles.

Pourquoi choisir WordPress pour un CMS secondaire ?

Le principal avantage de WordPress, selon ses utilisateurs, est sa nature open source, ce qui signifie qu'il est entièrement personnalisable. Bien qu'il existe de nombreux plugins parmi lesquels choisir, vous avez la possibilité de créer vos propres plugins si une fonctionnalité que vous souhaitez n'existe pas. Cela signifie que votre système CMS est entièrement personnalisé à votre entreprise et à vos besoins.

Risques liés à l'utilisation d'un CMS secondaire

Il y a de nombreux avantages à utiliser un CMS secondaire, mais il y a aussi des risques à prendre en compte - vous devez penser aux deux pour déterminer lequel l'emporte sur l'autre.

Des coûts plus élevés

Naturellement, l'introduction d'un autre système CMS entraînera des coûts plus élevés que si vous deviez vous en tenir à un seul. Cependant, si vous compensez cela avec les opportunités qu'apporte un CMS secondaire – c'est-à-dire la capacité de commercialiser de nouveaux produits et services plus rapidement, entraînant plus de ventes et de revenus – alors l'investissement en vaut la peine.

Plus de marge d'erreur

Comme l'introduction d'un CMS secondaire entraîne la nécessité de tester plusieurs systèmes, la marge d'erreur est plus grande. Néanmoins, il existe une menace très réelle d'utiliser un CMS principal et de déployer des modifications et d'avoir un effet néfaste sur l'ensemble du site Web. Au moins, s'il y avait des problèmes, cela se limiterait à cette section, au lieu de l'ensemble du site.

Besoin de formation

Un nouveau système signifie que le personnel devra être formé à ce sujet. Cependant, les personnes interrogées ont admis que même si leur entreprise avait initialement connu une période difficile, les employés étaient beaucoup plus satisfaits une fois qu'ils étaient à l'aise avec l'utilisation du nouveau système CMS, ce qui a permis de produire un travail de meilleure qualité.

Pourtant, la formation en elle-même n'est pas nécessairement un problème - les personnes interrogées ont déclaré que même si elles avaient d'abord connu une période difficile, elles ont trouvé que leurs employés étaient heureux une fois qu'ils étaient à l'aise avec cela, et par la suite, le travail produit était de meilleure qualité.

L'avenir du CMS secondaire fonctionnant aux côtés des applications d'entreprise

L'avenir ne montre aucun signe de ralentissement de la popularité des CMS secondaires. 49% des entreprises qui utilisent un CMS ont déclaré qu'elles investiraient dans un second ; et parmi les entreprises qui n'ont actuellement pas de CMS (ce qui est un petit pourcentage), 22% ont déclaré qu'elles utiliseraient WordPress.

Avec de plus en plus d'entreprises cherchant à choisir WordPress, il pourrait bientôt dépasser Adobe pour devenir le système de gestion de contenu numéro un, en raison de son agilité et de sa nature personnalisable. Une fois de plus, WordPress et Adobe Experience Manager se battent pour la première place. Alors qu'Adobe Experience Manager (AEM) reste le CMS le plus utilisé dans l'ensemble (68%), WordPress est au coude à coude avec lui (66%) et a le double d'avance sur AEM sur le marché secondaire des CMS (28% contre 14% ).

Donc, si vous recherchez un système agile où vous pouvez publier régulièrement du contenu et déployer de nouvelles fonctionnalités sans avoir à vous soucier des effets potentiellement néfastes que cela pourrait avoir sur le reste de votre site Web, un CMS secondaire pourrait bien être la réponse.

Si vous avez besoin d'aide pour votre développement Web, n'hésitez pas à nous contacter.