5 Manfaat Bisnis yang Belum Dijelajahi dari Program Mentoring
Diterbitkan: 2022-04-11Keberhasilan dan pertumbuhan bisnis sering didefinisikan dalam hal pendapatan, profitabilitas, pangsa pasar, dan sebagainya. Namun, sama pentingnya untuk memberikan penekanan pada proses yang mengarah pada hasil ini. Pada akhirnya, organisasi bisnis berhasil ketika karyawan memberikan kinerja yang luar biasa. Secara keseluruhan, bisnis maju ketika para pemimpin berhasil mendapatkan yang terbaik dari karyawan mereka.
Ini menjelaskan mengapa banyak organisasi kontemporer berinvestasi dengan rajin dalam pengalaman karyawan. Para pemimpin bisnis sekarang berkomitmen untuk menemukan cara untuk terus meningkatkan pengalaman karyawan mengingat manfaat bisnis yang luar biasa dari pengalaman karyawan yang positif.
Idenya adalah untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dengan motivasi tinggi, kesenangan besar, dan tekad yang patut dicontoh di antara karyawan untuk berkontribusi pada kesuksesan organisasi.
Sekarang, pertanyaannya adalah, “apa yang diperlukan untuk menumbuhkan jenis pengalaman karyawan yang menambah nilai luar biasa bagi kesuksesan bisnis?” Apa yang dilakukan bisnis paling sukses untuk mendorong kinerja hebat dari karyawan mereka dengan cara yang luar biasa konsisten? Nah, jika Anda melihat-lihat, sebagian besar organisasi kontemporer menuai manfaat dari beralih ke pendekatan pendampingan.
Untuk menjelaskan, dari Accenture hingga Microsoft, bisnis paling sukses berinvestasi dalam program mentoring yang bijaksana. Bahkan, Anda akan cukup terhibur mengetahui bahwa lebih dari 70 persen perusahaan yang masuk dalam daftar Fortune 500 memiliki program mentoring bagi karyawannya .
Apa manfaat dari program pendampingan yang diandalkan oleh bisnis ini?
Itulah tepatnya yang akan kita bahas dalam posting terperinci ini tentang masalah ini. Blog ini akan menampilkan manfaat paling luar biasa dari memperkenalkan program mentoring di tempat kerja. Jadi, mari kita mulai tanpa basa-basi lagi.
Cara program pendampingan menambah kesuksesan bisnis
Sudahkah Anda mempertimbangkan untuk memperkenalkan program pendampingan ke dalam operasi bisnis Anda? Jika demikian, Anda sedang menuju jalan yang sangat baik. Untuk membantu Anda memulai ke arah yang benar, kami telah menyusunnya
1. Keterlibatan yang lebih tinggi dan retensi yang lebih baik
Tingkat pelepasan dan pergantian karyawan yang tinggi selalu menjadi masalah khusus bagi organisasi. Faktanya, untuk bisnis kecil, kegagalan untuk secara efektif melibatkan dan mempertahankan karyawan bisa menjadi akhir dari segalanya. Untuk menjelaskan, biaya pergantian karyawan bisa mencapai USD 2,6 juta per tahun untuk sebuah perusahaan dengan rata-rata sekitar 100 karyawan. Yang pasti, biaya besar dan kuat seperti itu akan menjadi penghalang terbesar bagi pertumbuhan bisnis Anda.
Sebaliknya, tahukah Anda bahwa engagement dan profitabilitas memiliki korelasi langsung? Untuk membuktikan, menurut Gallup, perusahaan dengan keterlibatan karyawan yang tinggi bisa 21 persen lebih menguntungkan daripada yang lain. Ini dengan jelas memvalidasi hubungan integral antara keterlibatan dan profitabilitas.
Apakah program pendampingan menghasilkan keterlibatan yang lebih tinggi?
Dengan semua itu, dapatkah program mentoring menghasilkan keterlibatan karyawan yang lebih tinggi? Mari lihat.
Jika kita melihat harapan paling mendasar dari karyawan dari tempat kerja mereka, pembelajaran dan pengembangan adalah prioritas utama. Karyawan terlibat lebih baik ketika mereka melihat organisasi mereka menambah nilai besar untuk pembelajaran dan pengembangan profesional mereka. Tak perlu dikatakan, bagi karyawan, kemajuan karir mereka sangat berarti bagi mereka.
Karena itu, ketika program pendampingan diperkenalkan, loyalitas dan komitmen karyawan terhadap organisasi meningkat. Mereka melihat program pendampingan sebagai peluang besar untuk meningkatkan kemampuan profesional mereka dan mempelajari dimensi baru produktivitas. Investasi dari pihak organisasi untuk membimbing karyawan ini mendorong keterlibatan dan retensi yang tinggi. Program mentoring memberikan kepuasan yang besar terhadap harapan karyawan akan pengembangan profesional.
Faktanya, sesuai dengan LinkedIn Learning, 94 persen karyawan menyatakan bahwa mereka akan tinggal di sebuah organisasi lebih lama jika menawarkan peluang belajar yang luar biasa . Selain itu, ada sebagian besar karyawan yang bersedia berhenti dari pekerjaan mereka saat ini jika tidak ada kesempatan belajar yang ditawarkan. Jelas, sebagai pemimpin bisnis, Anda tidak dapat mengabaikan korelasi antara peluang pengembangan dan retensi karyawan ini.
Program mentoring disesuaikan untuk melatih karyawan dalam keterampilan khusus atau untuk mendapatkan pengetahuan yang efektif sehubungan dengan OKR. Oleh karena itu, pengaruh program mentoring yang dapat dipahami terbukti pada karyawan secara real-time. Sehubungan dengan nilai yang diberikan oleh program pendampingan, karyawan akan membalas dengan rasa ingin tahu, komitmen, dan antusiasme yang lebih besar untuk meningkatkan kinerja mereka. Selanjutnya, akan ada peningkatan dramatis dan terukur dalam tingkat keterlibatan dan retensi. Semakin tinggi keterlibatan semakin besar keberhasilan bisnis dalam hal profitabilitas dan penetrasi pasar.
2. Pengalaman belajar yang dioptimalkan di tempat kerja
Secara praktis, menurut Anda seberapa banyak yang benar-benar dipelajari karyawan dari dua hingga tiga hari pelatihan? Sekarang lingkungan bisnis menjadi sangat kompetitif dan keterampilan prasyarat berkembang, Anda tidak dapat lagi mengandalkan cara ortodoks pelatihan karyawan.
Untuk memastikan pelatihan ulang dan peningkatan keterampilan karyawan Anda yang efektif, pembelajaran harus menjadi proses sehari-hari. Agar karyawan dapat mengembangkan kemampuan yang hebat, pembelajaran dan pengembangan harus lebih berkelanjutan. Untuk karyawan baru atau pekerja yang tidak berpengalaman untuk menyesuaikan dengan kecepatan dunia bisnis yang kompetitif, eksekutif senior harus membimbing mereka secara teratur.
Pengalaman yang ditingkatkan, hasil yang ditingkatkan
Intinya adalah bahwa program mentoring menawarkan pengalaman belajar yang lebih baik kepada karyawan. Proposisi unik dari program pendampingan seperti pendampingan satu lawan satu, pembelajaran praktis, dan pengetahuan berkelanjutan memiliki potensi besar untuk meningkatkan hasil pembelajaran.

Selain itu, program mentoring akan menawarkan cara belajar yang lebih personal kepada karyawan sehingga mereka dapat belajar dengan kecepatan mereka sendiri. Juga, dalam organisasi mana pun, bawahan memandang pemimpin dan eksekutif senior sebagai panutan yang ideal. Karena itu, karyawan Anda akan jauh lebih bahagia untuk belajar secara pribadi dari supervisor mereka. Mereka lebih nyaman dalam hal belajar dan kegemaran dalam belajar cukup tinggi dalam hal pengaturan mentor-mentee.
Oleh karena itu, program mentoring menawarkan efisiensi yang lebih besar dalam berbagi pengetahuan yang didukung oleh wawasan praktis dari mentor yang berpengalaman. Karyawan belajar dengan lebih cepat, menjalankan pengetahuan yang diperoleh secara real-time, dan berdiri dikoreksi oleh mentor mereka kapan pun dibutuhkan. Pada intinya, program pendampingan menciptakan lingkungan alami pembelajaran berkelanjutan yang dapat memberikan manfaat luar biasa bagi organisasi bisnis mana pun.
3. Membangun kepercayaan yang lebih besar
Sebagai seorang pemimpin bisnis, Anda seharusnya sudah mengetahui pentingnya hubungan kerja yang positif di tempat kerja. Satu hal lagi yang perlu Anda pahami adalah bahwa kepercayaan adalah fondasi utama dari hubungan kerja yang kuat. Ketika hubungan positif berkembang di tempat kerja, ada kolaborasi yang lebih baik dan tim mencapai tonggak baru.
Di sinilah program mentoring menawarkan manfaat bisnis luar biasa lainnya. Program mentoring mempromosikan kepercayaan yang tinggi di tempat kerja yang dapat menjadi awal yang baik untuk membuka hasil yang luar biasa. Untuk menguraikan, faktor kepercayaan jauh lebih tinggi dalam hubungan mentor-mentee daripada dalam hubungan supervisor-bawahan.
Mentees memiliki kepercayaan yang tinggi pada mentor mereka sebagai mentor menginvestasikan waktu dan usaha mereka dalam merawat bawahan mereka. Mentees juga sangat menghormati mentor mereka yang berusaha keras untuk memberikan nilai tambah bagi pengembangan karir mentor mereka. Ini adalah bagaimana kepercayaan yang tinggi dipromosikan di tempat kerja yang mengarah ke hubungan kerja yang luar biasa dan produktif.
Selain itu, sebagai seorang pemimpin, Anda tidak boleh meremehkan nilai kepercayaan di tempat kerja. Menurut Harvard Business Review, orang-orang di perusahaan dengan kepercayaan tinggi menunjukkan efisiensi kerja 50 persen lebih tinggi . Selain itu, di perusahaan dengan kepercayaan tinggi, karyawan menunjukkan keterlibatan 76 persen lebih tinggi dan 106 persen lebih banyak energi dalam tugas .
Seperti yang dapat Anda lihat dengan jelas, satu kebajikan kepercayaan dapat memainkan peran kunci dalam kemajuan bisnis. Dengan program mentoring yang efektif dan berpusat pada karyawan, Anda dapat menumbuhkan kepercayaan yang tinggi dan menciptakan tempat kerja yang memotivasi. Sudah saatnya Anda mengeksplorasi potensi besar mengintegrasikan program bimbingan di tempat kerja.
4. Pengurangan biaya pelatihan yang selangit
Hampir semua organisasi yang sukses sangat memperhatikan program pelatihan karyawan. Jika kita berbicara tentang biaya pelatihan karyawan, rata-rata bisnis menghabiskan sekitar USD 1300 per karyawan dalam setahun. Karena itu, sangat jelas bahwa sebagian besar anggaran operasional perusahaan diinvestasikan untuk pelatihan karyawan.
Bahkan, dalam skenario saat ini, pelatihan dan pengembangan karyawan juga memerlukan teknologi canggih dan alat pembelajaran jarak jauh untuk melatih karyawan. Oleh karena itu, biaya pelatihan karyawan semakin meningkat. Apakah ada cara agar biaya pelatihan ini dapat dikurangi secara signifikan? Sekali lagi, jawabannya terletak pada program bimbingan.
Bagaimana program pendampingan mengurangi biaya pelatihan
Program bimbingan menawarkan pembelajaran berkelanjutan dan personal. Pembelajaran semacam ini memiliki dampak yang jauh lebih besar daripada pelatihan di kelas. Ketika karyawan belajar melalui bimbingan, mereka dapat mencari umpan balik secara teratur dan mengklarifikasi ketidakpastian mereka secara teratur. Modul pelatihan kelas pasti tidak menawarkan hak istimewa seperti itu.
Oleh karena itu, program pendampingan yang dipikirkan dengan matang dan efektif dapat menggantikan beberapa modul pelatihan tradisional yang melibatkan pengeluaran besar. Dengan begitu program pendampingan akan menghemat biaya operasional yang cukup besar. Lagi pula, eksekutif senior Anda sendiri yang akan membimbing rekrutan dan bawahan baru daripada pelatih berbayar yang dialihdayakan dari agen pelatihan perusahaan. Ukuran yang cukup hemat biaya, bukan?
Biaya operasional yang Anda hemat di sini dapat diinvestasikan dalam dimensi operasional lain untuk meningkatkan efisiensi. Bagaimanapun, kesuksesan bisnis cukup identik dengan manajemen biaya yang efektif. Jika tidak, pengurangan biaya ini pasti akan menghasilkan keuntungan yang besar.
5. Peningkatan manajemen kinerja
Kita sering berbicara tentang faktor penentu keberhasilan dalam bisnis. Manajemen kinerja tentunya salah satunya karena mengelola kinerja individu dan tim sangat penting untuk keberhasilan organisasi. Perusahaan berhasil dalam tujuan bisnis mereka ketika mereka mampu menginspirasi kinerja yang luar biasa.
Karena itu, cukup dapat dimengerti mengapa bisnis bekerja pada strategi manajemen kinerja sepanjang waktu. Di antara strategi-strategi tersebut, menumbuhkan budaya pendampingan dapat menjadi cara yang fenomenal untuk mengelola kinerja dengan cara yang efektif. Faktanya, para pemimpin dapat mengelola kinerja dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya dengan mengembangkan budaya pendampingan.
Umpan balik terus menerus
Untuk menguraikan, dalam pengaturan mentoring satu-ke-satu, ada ruang lingkup yang besar untuk berbagi umpan balik terus menerus. Mentor dapat bekerja dengan bawahan dalam mengidentifikasi area perbaikan dan selanjutnya membimbing mereka untuk mengatasi ketidakefisienan. Juga, mentor akan membantu karyawan dalam menetapkan tujuan yang dapat dicapai dan terukur sehubungan dengan kinerja individu mereka. Selain itu, mentor juga dapat membantu mentee dalam melacak tujuan kinerja. Dengan demikian, dalam pengaturan pendampingan, mentor dan mentee akan bekerja sama satu sama lain untuk mencari cara untuk meningkatkan efisiensi kinerja secara bertahap.
Selain itu, organisasi juga dapat memperkenalkan program pengenalan karyawan dalam kaitannya dengan program pendampingan. Pemimpin dapat memprakarsai sistem penghargaan dan penghargaan yang kuat untuk mendorong karyawan bekerja dengan baik dalam mencapai tujuan program pendampingan. Semua elemen program pendampingan ini dapat memberikan dampak positif yang signifikan terhadap kinerja individu dan tim. Karena itu, pada dasarnya benar untuk mengatakan bahwa menciptakan infrastruktur pendampingan dapat menjadi alat manajemen kinerja yang luar biasa.
Untuk merangkum, dengan cara yang luar biasa dan beragam, budaya pendampingan dapat membantu organisasi memperbaiki berbagai ujung yang longgar. Dari peningkatan tingkat keterlibatan karyawan hingga manajemen kinerja yang dioptimalkan, ada banyak manfaat dari program pendampingan. Yang terpenting, program pendampingan dapat menambah nilai yang cukup untuk pembelajaran dan pengembangan di tempat kerja dengan mendorong lingkungan belajar yang alami.
