5 فوائد تجارية غير مكتشفة لبرامج التوجيه

غالبًا ما يتم تعريف نجاح الأعمال والنمو من حيث الإيرادات والربحية وحصة السوق وما إلى ذلك. ومع ذلك ، من المهم بنفس القدر التركيز على العمليات التي تؤدي إلى هذه النتائج. في النهاية ، تنجح منظمات الأعمال عندما يقدم الموظفون أداءً غير عادي. بشكل عام ، تتقدم الشركات عندما ينجح القادة في الحصول على أفضل ما في موظفيهم.

وهذا يفسر سبب قيام الكثير من المنظمات المعاصرة بالاستثمار بجد في تجربة الموظف. يلتزم قادة الأعمال الآن بإيجاد طرق لتحسين تجربة الموظفين باستمرار بالنظر إلى الفوائد التجارية العظيمة لتجارب الموظفين الإيجابية.

تكمن الفكرة في خلق بيئة عمل إيجابية ذات دافع عالٍ وتساهل كبير وتصميم نموذجي بين الموظفين للمساهمة في نجاح المؤسسة.

الآن ، السؤال هو ، "ما الذي يتطلبه الأمر لتنمية هذا النوع من تجارب الموظفين التي تضيف قيمة مذهلة لنجاح الأعمال؟" ما هي أنجح الشركات التي تقوم بها لتحقيق أداء رائع من موظفيها بطريقة متسقة بشكل مذهل؟ حسنًا ، إذا نظرت حولك ، فإن معظم المنظمات المعاصرة تحصد فوائد التحول إلى نهج التوجيه.

للتوضيح ، من Accenture إلى Microsoft ، تستثمر أكثر الشركات نجاحًا في برامج التوجيه المدروسة. في الواقع ، سوف تكون مستمتعًا بمعرفة أن أكثر من 70 بالمائة من الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500 لديها برامج توجيه لموظفيها .

ما هي فوائد برامج التوجيه التي تعتمد عليها هذه الشركات؟

هذا هو بالضبط ما سننتقل إليه في هذا المنشور التفصيلي حول هذا الموضوع. ستعرض هذه المدونة الفوائد غير العادية لتقديم برامج التوجيه في مكان العمل. لذا ، فلنبدأ دون مزيد من اللغط.

الطرق التي تضيف بها برامج التوجيه إلى نجاح الأعمال

هل فكرت في إدخال برامج التوجيه في عمليات عملك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تتجه إلى طريق ممتاز. لمساعدتك على البدء في الاتجاه الصحيح ، قمنا بتجميعها معًا

1. مشاركة أعلى واستبقاء أفضل

لطالما كانت المستويات العالية من فك الارتباط ودوران الموظفين من القضايا الخاصة بالمنظمات. في الواقع ، بالنسبة للشركات الصغيرة ، قد يكون الفشل في إشراك الموظفين والاحتفاظ بهم بشكل فعال نهاية الطريق. للتوضيح ، يمكن أن تصل تكاليف دوران الموظفين إلى 2.6 مليون دولار أمريكي سنويًا لشركة تضم حوالي 100 موظف في المتوسط. بالتأكيد ، ستكون هذه التكاليف الباهظة من بين أكبر العوائق أمام نمو عملك.

على العكس من ذلك ، هل تعلم أن الارتباط والربحية لهما علاقة مباشرة؟ للإثبات ، وفقًا لـ Gallup ، يمكن أن تكون الشركات التي لديها مشاركة عالية للموظفين أكثر ربحية بنسبة 21 بالمائة من الشركات الأخرى. هذا يؤكد بوضوح العلاقة التكاملية بين المشاركة والربحية.

هل تؤدي برامج التوجيه إلى مشاركة أعلى؟

مع وضع كل ذلك في الاعتبار ، هل يمكن أن تؤدي برامج التوجيه إلى زيادة مشاركة الموظفين؟ لنلقي نظرة.

إذا نظرنا إلى أكثر التوقعات الأساسية للموظفين من مكان عملهم ، فإن التعلم والتطوير هما أهم أولوياتنا. يتفاعل الموظفون بشكل أفضل عندما يرون أن مؤسستهم تضيف قيمة كبيرة لتعلمهم وتطورهم المهني. وغني عن القول ، بالنسبة للموظفين ، أن تقدمهم الوظيفي مهم للغاية بالنسبة لهم.

بعد قولي هذا ، عند تقديم برامج التوجيه ، يزداد ولاء الموظفين والتزامهم تجاه المنظمة. إنهم ينظرون إلى برامج التوجيه على أنها فرصة عظيمة لصقل قدراتهم المهنية وتعلم أبعاد جديدة للإنتاجية. يؤدي هذا الاستثمار من جانب المنظمة لتوجيه الموظفين إلى زيادة المشاركة والاحتفاظ. توفر برامج التوجيه إرضاءً كبيرًا لتوقعات الموظفين بشأن التطوير المهني.

في الواقع ، وفقًا لـ LinkedIn Learning ، صرح 94 بالمائة من الموظفين أنهم سيبقون في مؤسسة لفترة أطول إذا كانت توفر فرصًا تعليمية رائعة . علاوة على ذلك ، هناك نسبة كبيرة من الموظفين على استعداد لترك وظائفهم الحالية إذا لم تكن هناك فرص تعلم معروضة. من الواضح ، كقائد أعمال ، لا يمكنك تجاهل هذا الارتباط بين فرص التطوير والاحتفاظ بالموظفين.

تم تصميم برامج التوجيه لتدريب الموظفين على مهارات محددة أو لاكتساب معرفة فعالة فيما يتعلق بـ OKRs. ومن ثم ، فإن تأثير برامج التوجيه الواضحة واضح على الموظفين في الوقت الفعلي. فيما يتعلق بالقيمة التي توفرها برامج التوجيه ، سيتعامل الموظفون مع المزيد من الفضول والالتزام والحماس لتعزيز أدائهم. وبالتالي ، ستكون هناك زيادة كبيرة وقابلة للقياس في مستويات المشاركة والاحتفاظ. كلما زادت المشاركة ، زاد نجاح الأعمال من حيث الربحية واختراق السوق.

2. خبرات التعلم الأمثل في مكان العمل

من الناحية العملية ، إلى أي مدى تعتقد أن الموظفين يتعلمون حقًا من يومين إلى ثلاثة أيام من التدريب؟ الآن بعد أن أصبحت بيئة الأعمال تنافسية للغاية وتتطور المهارات المطلوبة ، لم يعد بإمكانك الاعتماد على الطرق التقليدية لتدريب الموظفين.

لضمان إعادة تشكيل مهارات موظفيك بشكل فعال وصقل مهاراتهم ، يجب أن يكون التعلم عملية يومية. لكي يطور الموظفون قدرات كبيرة ، يجب أن يكون التعلم والتطوير أكثر استمرارية. بالنسبة للموظفين الجدد أو العمال عديمي الخبرة لمواكبة وتيرة عالم الأعمال التنافسي ، يجب على كبار المديرين التنفيذيين توجيههم بشكل منتظم.

تجارب محسّنة ونتائج محسّنة

خلاصة القول هي أن برامج التوجيه تقدم تجارب تعليمية معززة للموظفين. المقترحات الفريدة لبرامج التوجيه مثل التوجيه الفردي والتعلم العملي والمعرفة المستمرة لديها إمكانات كبيرة لتحسين نتائج التعلم.

علاوة على ذلك ، ستوفر برامج التوجيه طريقة أكثر تخصيصًا للتعلم للموظفين بحيث يمكنهم التعلم بالسرعة التي تناسبهم. أيضًا ، في أي مؤسسة ، ينظر المرؤوسون إلى القادة وكبار المديرين التنفيذيين على أنهم قدوة مثالية. بعد قولي هذا ، سيكون موظفوك أكثر سعادة عندما يتعلمون شخصيًا من المشرفين عليهم. إنهم أكثر راحة من حيث التعلم والانغماس في التعلم مرتفع جدًا عندما يتعلق الأمر بترتيبات المرشد والمتعلم.

وبالتالي ، توفر برامج التوجيه كفاءة أكبر في تبادل المعرفة مدعومة برؤى عملية من الموجهين ذوي الخبرة. يتعلم الموظفون بوتيرة أسرع ، وينفذون المعرفة المكتسبة في الوقت الفعلي ، ويصححهم الموجهون عند الحاجة. بالمعنى النهائي ، تخلق برامج التوجيه بيئة طبيعية للتعلم المستمر والتي يمكن أن يكون لها فوائد مذهلة لأي مؤسسة تجارية.

3. بناء ثقة أكبر

كقائد أعمال ، يجب أن تعرف بالفعل أهمية علاقات العمل الإيجابية في مكان العمل. هناك شيء آخر تحتاج إلى فهمه وهو أن الثقة هي الأساس النهائي لعلاقات العمل القوية. عندما تزدهر العلاقات الإيجابية في مكان العمل ، يكون هناك تعاون أفضل والفرق تحقق معالم جديدة.

هذا هو المكان الذي تقدم فيه برامج التوجيه فائدة تجارية أخرى استثنائية. تعمل برامج التوجيه على تعزيز الثقة العالية في مكان العمل والتي يمكن أن تكون بداية رائعة لتحقيق نتائج رائعة. للتوضيح ، يكون عامل الثقة أعلى بكثير في العلاقات بين المرشد والمتعلم منه في العلاقات بين المشرف والمرؤوس.

يثق المرشدون بشدة في مرشديهم حيث يستثمر الموجهون وقتهم وجهدهم في رعاية مرؤوسيهم. يحظى المدربون أيضًا باحترام كبير لمرشديهم الذين يبذلون قصارى جهدهم لإضافة قيمة إلى التطوير الوظيفي لمرشديهم. هذه هي الطريقة التي يتم بها تعزيز الثقة العالية في مكان العمل مما يؤدي إلى علاقات عمل متميزة ومثمرة.

بالإضافة إلى ذلك ، كقائد ، يجب ألا تقلل من قيمة الثقة في مكان العمل. وفقًا لـ Harvard Business Review ، يُظهر الأشخاص في الشركات عالية الثقة كفاءة عمل أعلى بنسبة 50 بالمائة . علاوة على ذلك ، في الشركات عالية الثقة ، يظهر الموظفون مشاركة أعلى بنسبة 76 في المائة وطاقة أكثر بنسبة 106 في المائة في المهام .

كما ترى بوضوح ، يمكن لفضيلة واحدة للثقة أن تلعب دورًا رئيسيًا في تقدم الأعمال التجارية. من خلال برامج التوجيه الفعالة التي تركز على الموظف ، يمكنك تعزيز الثقة العالية وإنشاء مكان عمل محفز. حان الوقت لاستكشاف الإمكانات العظيمة لدمج برامج الإرشاد في مكان العمل.

4. تخفيض تكاليف التدريب الباهظة

تهتم جميع المنظمات الناجحة تقريبًا ببرامج تدريب الموظفين. إذا تحدثنا عن تكاليف تدريب الموظفين ، في المتوسط ​​، تنفق الشركات حوالي 1300 دولارًا أمريكيًا لكل موظف في السنة. بعد قولي هذا ، من الواضح تمامًا أن جزءًا كبيرًا من الميزانية التشغيلية للشركة يتم استثماره في تدريب الموظفين.

في الواقع ، في السيناريو الحالي ، يتطلب تدريب الموظفين وتطويرهم أيضًا أحدث التقنيات وأدوات التعلم عن بُعد لتدريب الموظفين. لذلك ، فإن تكاليف تدريب الموظفين آخذة في الارتفاع. هل هناك طريقة يمكن من خلالها تخفيض تكاليف التدريب بشكل كبير؟ مرة أخرى ، تكمن الإجابة في برامج الإرشاد.

كيف تقلل برامج التوجيه من تكاليف التدريب

تقدم برامج الإرشاد التعلم المستمر والشخصي. هذا النوع من التعلم له تأثير أكبر بكثير من التدريب في حجرة الدراسة. عندما يتعلم الموظفون من خلال الإرشاد ، يمكنهم الحصول على تعليقات منتظمة وتوضيح أوجه عدم اليقين لديهم بطريقة منتظمة. من المؤكد أن وحدات التدريب في الفصل الدراسي لا تقدم مثل هذا الامتياز.

وبالتالي ، يمكن لبرامج التوجيه المدروسة والفعالة أن تحل محل عدد لا بأس به من وحدات التدريب التقليدية التي تنطوي على نفقات ضخمة. هذه هي الطريقة التي ستوفر بها برامج التوجيه تكاليف تشغيلية كبيرة. بعد كل شيء ، سيكون كبار المديرين التنفيذيين لديك يوجهون المجندين والمرؤوسين الجدد بدلاً من المدربين المدفوعين الذين يتم الاستعانة بمصادر خارجية من وكالات تدريب الشركات. إنه إجراء فعال من حيث التكلفة ، أليس كذلك؟

يمكن استثمار المصاريف التشغيلية التي توفرها هنا في أبعاد تشغيلية أخرى لتعزيز الكفاءة. بعد كل شيء ، يعتبر نجاح الأعمال مرادفًا للإدارة الفعالة للتكاليف. وإلا فإن هذه التخفيضات في التكاليف ستؤدي بالتأكيد إلى تضخيم الأرباح.

5. تحسين إدارة الأداء

غالبًا ما نتحدث عن عوامل النجاح الحاسمة في الأعمال. من المؤكد أن إدارة الأداء هي أحدها لأن إدارة الأداء الفردي والجماعي أمر بالغ الأهمية للنجاح التنظيمي. تنجح الشركات في تحقيق أهداف أعمالها عندما تكون قادرة على إلهام العروض الرائعة.

بعد قولي هذا ، من المفهوم تمامًا سبب عمل الشركات على استراتيجيات إدارة الأداء على مدار الساعة. من بين هذه الاستراتيجيات ، يمكن أن تكون تنمية ثقافة التوجيه طريقة استثنائية لإدارة الأداء بطرق فعالة. في الواقع ، يمكن للقادة إدارة العروض بطريقة لم يسبق لها مثيل من خلال تعزيز ثقافات التوجيه.

ردود الفعل المستمرة

للتوضيح ، في ترتيبات التوجيه الفردي ، هناك مجال كبير لمشاركة التعليقات المستمرة. يمكن للموجهين العمل مع المرؤوسين في تحديد مجالات التحسين وإرشادهم بشكل أكبر لسد أوجه القصور. أيضًا ، سيساعد الموجهون الموظفين في تحديد أهداف قابلة للتحقيق وقابلة للقياس فيما يتعلق بأدائهم الفردي. إلى جانب ذلك ، يمكن للموجهين أيضًا مساعدة المتدربين في تتبع أهداف الأداء. وبالتالي ، في ترتيبات التوجيه ، سيعمل الموجهون والموجهون بالتعاون مع بعضهم البعض للتوصل إلى طرق لتعزيز كفاءة الأداء بشكل تدريجي.

علاوة على ذلك ، يمكن للمنظمات أيضًا تقديم برامج التعرف على الموظفين بالارتباط مع برامج التوجيه. يمكن للقادة بدء نظام قوي للتقدير والمكافآت لتشجيع الموظفين على الأداء الجيد في تحقيق أهداف برامج التوجيه. كل هذه العناصر من برامج التوجيه يمكن أن يكون لها آثار إيجابية كبيرة على أداء الأفراد والفرق. بعد قولي هذا ، من الصحيح بشكل أساسي القول إن إنشاء بنية تحتية للتوجيه يمكن أن يكون أداة غير عادية لإدارة الأداء.

لتلخيص ثقافات التوجيه بطرق لا تصدق ومتعددة ، يمكن أن يساعد المنظمات على إصلاح مختلف الغايات السائبة. من زيادة مستويات مشاركة الموظفين إلى إدارة الأداء المحسّنة ، هناك فوائد متعددة الأوجه لبرامج التوجيه. الأهم من ذلك ، يمكن أن تضيف برامج التوجيه قيمة كبيرة إلى التعلم والتطوير في مكان العمل من خلال تعزيز بيئة التعلم الطبيعية.