Bagaimana Organisasi Nonprofit Dapat Memasarkan Kampanye Crowdfunding mereka di Situs Web mereka
Diterbitkan: 2022-04-08
Organisasi nirlaba kontemporer memiliki beberapa keunggulan berbeda. Salah satu yang terbesar adalah model donasi baru berupa crowdfunding. Namun, dengan begitu banyak kampanye yang memperebutkan perhatian, pendekatan nirlaba Anda untuk memasarkan proyek crowdfunded Anda harus berdampak.
Saat mengembangkan kampanye pemasaran yang gesit, Anda perlu mempertimbangkan bagaimana situs web Anda dapat memainkan peran kunci. Bagaimanapun, itu bertindak sebagai etalase bagi banyak donor Anda. Tidak menggunakannya secara efektif dapat berarti kehilangan janji.
Mari kita tinjau beberapa cara Anda dapat memasarkan proyek crowdfunded Anda di situs web Anda.
Buat Konten yang Mendukung
Ketika menggunakan situs web untuk crowdfunding, beberapa organisasi nirlaba hanya fokus pada satu halaman. Meskipun Anda benar-benar harus memiliki halaman yang didedikasikan untuk kampanye Anda, Anda juga harus ingat bahwa situs web Anda dapat menjadi alat yang lebih gesit. Salah satu peran terpenting yang dapat dimainkannya dalam memasarkan proyek Anda adalah sebagai host konten untuk menyalurkan audiens target Anda.
Fokus pada kualitas dan relevansi dalam konten Anda. Donatur potensial ingin memahami lebih lanjut tentang cara kerja organisasi Anda. Membuat konten di sini membantu membangun kepercayaan dan antusiasme untuk kampanye. Ini juga memiliki peran dalam menarik lebih banyak orang ke situs web Anda.
Memastikan konten yang Anda hasilkan memiliki relevansi dan kualitas tinggi dapat meningkatkan upaya pengoptimalan mesin telusur untuk kampanye Anda — selama Anda mengikuti Data Web Inti Google dan mengikuti faktor peringkat penting lainnya. Ini menghasilkan backlink dan memberi Anda peluang untuk memasukkan kata kunci ke situs Anda. Ketika didekati secara strategis, konten di situs Anda bisa menjadi alat pemasaran paling efektif yang Anda miliki.
Untuk memaksimalkan konten Anda, lakukan pendekatan multimedia. Ini akan menarik perhatian audiens target Anda. Itu juga membuat konten Anda lebih mungkin dibagikan. Posting blog pasti menarik untuk persentase demografis target Anda, tetapi Anda juga harus membuat video dan podcast. Pastikan mereka menarik! Sertakan ajakan bertindak untuk menarik lalu lintas langsung dari konten ke halaman utama crowdfunding.
Meskipun bukan pakar nirlaba, pemasaran dan penjualan, Pam Didender, melakukan pekerjaan dengan baik dalam hal ini. Pam menggunakan video dan podcast untuk menyempurnakan konten tertulis di situs webnya. Berikut klip dari wawancara baru-baru ini yang dilakukan Pam dengan Pendiri situs ini, Anthony Gaenzle.
Optimalkan Pengalaman Pengguna Anda
Ada banyak kampanye crowdfunding di luar sana untuk tujuan yang layak. Setiap pemimpin nirlaba tahu Anda tidak dapat menarik donor dengan mencoba untuk menyarankan penyebab Anda lebih mendesak atau penting daripada pesaing Anda. Sebaliknya, Anda perlu memberikan kepercayaan kepada donor Anda bahwa, dalam memilih kampanye Anda, mereka menempatkan sumber daya keuangan mereka yang terbatas di tempat yang tepat. Salah satu cara terbaik yang dapat Anda lakukan melalui situs web Anda adalah dengan berfokus pada pengalaman pengguna (UX) donatur Anda.

Pikirkan waktu pengunjung Anda di situs web Anda sebagai sebuah perjalanan. Ya, pada akhir perjalanan ini Anda ingin mereka menyumbang untuk tujuan Anda, tetapi Anda juga perlu mempertimbangkan apa yang Anda ingin mereka dapatkan dari proses tersebut. Ini mungkin perasaan bahwa mereka telah memainkan peran integral dalam membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik.
Rancang alur navigasi situs web Anda untuk memperkuat gagasan di balik pengalaman tersebut. Sertakan titik kontak untuk menyatakan kembali peran mereka dalam misi Anda. Posting gambar atau video untuk memberi kesan tentang pengaruh donor terhadap kehidupan orang lain. Ketika Anda memahami apa yang Anda ingin para donatur alami, Anda dapat lebih efektif membangun perjalanan yang membawa mereka ke halaman kampanye Anda dan seterusnya.
Oxfam melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam hal ini. Ada banyak cerita di situs yang menyoroti dampak amal dan membawa pengunjung situs dalam perjalanan.

Mengingat perjalanan pelanggan cenderung menjadi bagian sederhana dari persamaan ini; seringkali lebih sulit untuk menerjemahkan ini ke situs web Anda. Di sinilah hubungan profesional yang dekat dan komunikatif dengan seorang desainer web sangat penting.
Berlawanan dengan kepercayaan populer, peran mereka tidak hanya untuk membuat situs Anda terlihat bagus. Desainer web adalah profesional dengan keterampilan di berbagai disiplin pengembangan. Ini dapat mencakup pembuatan antarmuka pengguna (UI), merancang dan menerapkan tes untuk menilai kegunaan, dan menghasilkan elemen interaktif. Yang penting, mereka semakin vital dalam mengoptimalkan elemen untuk UX puncak untuk memenuhi berbagai kebutuhan klien.
Bicaralah dengan desainer Anda tentang tujuan Anda untuk pengalaman dan hasil dan mereka dapat membantu Anda mencapainya sesuai dengan itu.
Libatkan Tim Anda
Di banyak organisasi nirlaba, proyek crowdfunding adalah tanggung jawab tim tertentu. Ini bisa menjadi hal yang bagus untuk mencapai satu tujuan yaitu mendapatkan lebih banyak orang ke halaman kampanye. Namun, ini tidak memperhitungkan tantangan yang mungkin ada pada departemen atau proyek lain.
Dengan demikian, Anda perlu menjaga seluruh tim Anda tetap dalam lingkaran. Ini termasuk pemimpin komunitas yang terlibat dalam kampanye nonprofit Anda. Pemimpin komunitas saat ini jauh lebih paham teknologi, jadi mereka ingin terlibat dalam proses membangun tidak hanya kampanye tetapi juga situs webnya.
Anggota dari setiap departemen dan organisasi harus hadir untuk tahap perencanaan awal kampanye. Dengan cara ini, mereka dapat menyuarakan keprihatinan jika perubahan yang Anda buat pada situs web dapat berbenturan dengan proyek lain atau keharusan pemasaran.
Ini juga merupakan ide yang baik untuk memasukkan anggota departemen akuntansi Anda. Jika proyek crowdfunding Anda berhasil secara signifikan, setiap keuntungan yang diperoleh dapat membuat kewajiban pajak nonprofit Anda menjadi lebih kompleks.
Akuntan Anda harus memiliki perspektif yang akurat tentang potensi pendapatan. Secara khusus, mereka perlu mengetahui kegiatan apa yang mungkin didanai. Dengan cara itu mereka dapat membuat rencana untuk menjaga organisasi Anda tetap dalam peraturan.
Di atas segalanya, pendekatan ini membuat situs web Anda menjadi upaya yang lebih kolaboratif. Meskipun membahas aspek-aspek ini dapat menyoroti tantangan, ini juga memberikan kesempatan untuk bekerja sama mencari solusi. Mungkin ada cara di mana Anda dapat merancang atau mengedit konten untuk melayani beberapa tujuan kampanye. Departemen yang berbeda dapat memberikan wawasan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara holistik.
Kesimpulan
Crowdfunding adalah bagian yang semakin penting dari lanskap nirlaba. Pastikan untuk mengoptimalkan situs web Anda sehingga dapat memainkan peran yang gesit dalam memasarkan kampanye Anda. Bangun strategi konten yang efektif berdasarkan kualitas dan relevansi dan fokus pada penciptaan pengalaman pengguna donor puncak. Dan ingat bahwa Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari aset ini ketika berbagai departemen berkolaborasi. Dengan beberapa fokus, Anda dapat membantu memastikan crowdfunding Anda memberi dampak positif pada tujuan Anda.
