Strategi Pemasaran Konten B2B yang Harus Anda Mulai Gunakan Hari Ini

Strategi Pemasaran Konten B2B Yang Harus Anda Gunakan Mulai Hari Ini

Salah satu contoh terbaik yang dapat digunakan untuk menunjukkan pentingnya pemasaran konten untuk bisnis B2B adalah HubSpot. Itu menjadi perusahaan publik bernilai satu miliar dolar lebih dalam satu dekade setelah pendiriannya. Bagaimana? Dengan secara teratur membuat konten terbaik.

Tidak ada satu pun topik pemasaran yang Anda temukan hilang di blog mereka. Semuanya, mulai dari studi kasus hingga ebook hingga template pemasaran yang menargetkan pelanggan potensial mereka di berbagai tahap saluran tersedia banyak sekali.

Tidak ada bukti yang lebih besar dari kekuatan pemasaran konten selain HubSpot.

Dengan mengingat hal itu, mari kita pelajari tentang beberapa strategi pemasaran konten B2B terbaik yang akan berhasil untuk bisnis B2B apa pun.

Temukan cara mempublikasikan dalam hitungan detik, bukan jam

Daftar sekarang untuk mendapatkan akses eksklusif ke Wordable, bersama dengan dan cari tahu cara mengunggah, memformat, dan mengoptimalkan konten dalam hitungan detik, bukan jam.

Mulai penerbitan

Bagaimana Anda membuat strategi pemasaran konten yang efektif?

Tanpa strategi, kemungkinan kampanye pemasaran konten B2B Anda menjadi sukses adalah rendah. Strategi pemasaran konten yang efektif akan menceritakan kisah merek Anda kepada calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada.

Mari kita lihat bagaimana Anda bisa membuatnya.

1. Tetapkan tujuan yang jelas

Meskipun mungkin tampak seperti hal yang biasa untuk dikatakan, tidak memiliki tujuan yang jelas adalah salah satu alasan terbesar mengapa sebagian besar kampanye pemasaran konten tidak banyak berpengaruh. Mengetahui apa tujuan Anda akan memberi Anda dorongan yang tepat untuk menghasilkan strategi yang akan membantu Anda mencapainya.

Jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan kesadaran merek Anda, tetapi konten yang Anda buat adalah tentang penjualan, maka Anda menyalak di pohon yang salah.

2. Kenali audiens Anda secara mendalam

Katakanlah Anda bertanggung jawab untuk menemukan saluran untuk menarik pelanggan merek mainan anak-anak, seperti Hamleys. Apakah Anda akan paling berkonsentrasi pada saluran seperti LinkedIn? Benar-benar tidak. Di sinilah mengetahui audiens Anda membantu.

Cari tahu di mana audiens Anda mengintai, konten seperti apa yang mereka sukai, dan pertimbangan seperti apa yang mereka buat sebelum membeli suatu produk. Semua ini dimungkinkan jika Anda membuat persona pembeli untuk merek Anda.

(Sumber Gambar)

Gambar di atas menunjukkan jenis pertanyaan mendalam yang diajukan saat tiba di persona pembeli suatu merek.

3. Menetapkan KPI

Langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa Anda memilih metrik yang dapat digunakan sebagai tolok ukur untuk melihat peningkatan yang akan Anda buat dalam rencana Anda. Beberapa KPI yang dapat Anda atur untuk strategi pemasaran konten Anda adalah:

1. Lalu lintas situs web
2. Peningkatan jumlah prospek — MQL, SQL, PQL
3. Pendapatan
4. Jumlah unduhan magnet utama
5. Pelanggan email

Meskipun ada banyak lagi yang Anda pilih, yang di atas bagus untuk memulai.

4. Alokasikan sumber daya Anda:

Agar strategi pemasaran konten B2B Anda berhasil, banyak hal yang harus dilakukan. Penting bagi Anda untuk memilih sumber daya dengan bijak, baik alat maupun orang.

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang perlu Anda tanyakan selama proses ini:

1. Apakah ada ruang dalam anggaran pemasaran Anda untuk konten?
2. Siapa yang bertanggung jawab untuk menulis konten?
3. Alat apa yang diperlukan untuk pemasaran konten?
4. Apakah Anda memiliki jadwal yang disiapkan untuk membuat konten?
5. Seperti apa distribusi kontennya?

5. Nilai posisi Anda saat ini:

Tidak semua bisnis memulai dari awal dalam hal membuat konten. Banyak dari mereka akan memiliki beberapa blog, konten media sosial, video, podcast, wawancara, dll. Pada tahap ini, Anda perlu melihat apakah konten saat ini membantu Anda dengan cara apa pun.

Lakukan audit konten dengan menilai efektivitas konten saat ini. Lihat apakah ada perbaikan yang dapat dilakukan sehingga Anda dapat menggunakannya kembali dalam tipe konten yang berbeda.

Taktik pemasaran konten B2B terbaik yang akan mendapatkan hasil sekarang

Meskipun ada trilyun cara untuk membuat pemasaran konten B2B Anda sangat ampuh, kami telah memilih delapan di antaranya. Taktik ini pasti akan membuat perbedaan dalam menjangkau audiens target Anda, membangun hubungan, dan mengubahnya.

1. Berinvestasi dalam mendongeng

Mendongeng, ketika Anda melakukannya dengan benar, memiliki kekuatan untuk memikat audiens Anda untuk melihat merek Anda dengan cara yang sama sekali berbeda. Manusia menyukai cerita dan itu membantu kita terhubung satu sama lain.

Untungnya, bisnis dapat memanfaatkan ini juga untuk menjalin koneksi dengan target pasar mereka. Kami telah tumbuh mendengarkan dongeng dan dongeng. Juga, beberapa pemimpin terbesar di dunia mengumpulkan pengikut melalui kekuatan mendongeng. Tidak heran merek mencoba segala kemungkinan untuk memikat audiens mereka dengan mendongeng.

Spotify, layanan streaming musik, memiliki data tentang lagu, artis, dan daftar putar yang dikonsumsi oleh 165+ juta pelanggannya di seluruh dunia. Mereka menggunakan informasi ini, bersama dengan data lokasi dan demografi, untuk membuat konten yang menarik untuk blog mereka. Dari ' Bagaimana Siswa Mendengarkan ' hingga ' Daftar Putar Pesta di AS ', mereka memiliki segalanya. Dengan menggunakan data untuk mendongeng, mereka satu melawan pesaing mereka.

2. Ikuti kalender konten sistemik

Pemasaran konten B2B adalah tentang menawarkan nilai kepada pelanggan potensial Anda. Ketika sampai pada tahap eksekusi, banyak pemasar tersandung. Bahkan sebelum Anda membuat satu konten pun, Anda perlu menetapkan tujuan dan harapan Anda. Kalender konten B2B harus mempertimbangkan persona pembeli, saluran pemasaran, dan tahapan dalam siklus penjualan di mana prospek berada, untuk membuat yang efektif.

Berikut adalah cara membuat kalender konten B2B yang efektif:

1. Analisis siklus penjualan Anda secara menyeluruh — Seperti apa perjalanan pengguna? Apa jenis konten berbeda yang disukai prospek Anda tergantung pada tahap mereka dalam perjalanan pembeli?
2. Buat persona pembeli — Ini adalah representasi fiktif dari klien ideal Anda. Persona pembeli akan memberi tahu Anda untuk siapa Anda membuat konten. Apa yang akan mereka minati dan bagaimana Anda dapat mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.
3. Buat ide konten — bertukar pikiran dan temukan topik serta jenis konten untuk menarik audiens target Anda. Di sini Anda harus fokus pada penyelesaian poin rasa sakit pelanggan.
4. Siapkan kalender konten — buat kalender konten yang memiliki segalanya mulai dari garis waktu yang solid hingga detail tentang proses pembuatan konten.
5. Bangun proses — Petakan jenis konten dan topik ke saluran penjualan Anda. Dokumentasikan kemajuan dalam kalender dengan benar dan distribusikan konten secara efisien.

3. Buat berbagai jenis konten

eBuku, studi kasus, kertas putih, panduan, infografis, posting blog, dll. adalah berbagai jenis konten yang diperlukan untuk strategi pemasaran konten B2B Anda. Masing-masing jenis konten ini berguna untuk audiens target Anda yang berada di berbagai tahap siklus pembelian.

Misalnya, prospek yang berada di tahap akhir siklus pembelian tidak akan terlalu bersemangat untuk membaca posting blog yang memberikan informasi dasar tentang industri Anda. Sebaliknya, Anda harus memberi mereka lebih banyak alasan untuk membeli dari Anda dengan menawarkan panggilan konsultasi gratis atau demo produk.

(Sumber Gambar)

Sebagai bisnis, Anda harus hadir di setiap tahap perjalanan pembeli. Tujuannya adalah untuk membawa calon pelanggan Anda selangkah lebih dekat di setiap tahap.

Perjalanan pembeli yang ideal mencakup tahapan berikut:

1. Tahap kesadaran:

Tahap kesadaran adalah ketika calon pelanggan telah menyadari bahwa mereka sedang menghadapi tantangan dan mencoba untuk melihat apakah mereka dapat menemukan solusi untuk itu. Selama tahap ini, berikut adalah jenis konten berikut yang akan bekerja paling baik.

1. eBuku
2. Panduan
3. Postingan blog yang informatif
4. Kertas putih
5. video pendidikan

2. Tahap pertimbangan

Pada tahap ini, prospek melihat beberapa solusi, termasuk solusi Anda. Berikut adalah jenis konten yang paling efektif untuk prospek B2B Anda pada tahap ini.

1. webinar
2. Studi kasus
3. Video demo produk
4. Lembar spesifikasi produk
5. Laporan

3. Tahap pengambilan keputusan

Pada tahap ini, prospek membuat keputusan akhir setelah mempersempit banyak pilihan menjadi beberapa. Di sini, tujuannya adalah untuk menunjukkan kepada calon pemimpin mengapa mereka harus memilih bisnis Anda daripada bisnis pesaing. Berikut adalah jenis konten yang perlu Anda buat untuk tahap ini.

1. Grafik perbandingan
2. Uji coba gratis
3. Konsultasi gratis
4. Demo

Jika Anda dapat memeriksa daftar semua tahapan, Anda akan dapat berada di puncak pikiran pembeli.

4. Personalisasi, personalisasi, personalisasi

Personalisasi adalah proses membuat konten unik yang relevan dan disesuaikan untuk audiens target Anda. Dalam pemasaran konten B2B, personalisasi akan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi, meningkatkan jangkauan kampanye Anda, memberikan nilai merek yang lebih baik, menumbuhkan keterlibatan, dll.

Misalnya, jika seorang prospek memiliki masalah yang unik, Anda harus membuat konten yang membahas masalah tersebut. Fokus pada pemecahan satu masalah potensial pada satu waktu — setiap tahap.

Berikut adalah bagaimana Anda dapat mempersonalisasi konten Anda untuk audiens B2B Anda

1. Buat konten khusus persona yang melayani setiap jenis pembeli tertentu.
2. Munculkan konten khusus untuk membantu prospek berdasarkan tahapan mereka dalam perjalanan pembeli.
3. Buat konten yang dipersonalisasi untuk akun tertentu (jika Anda melakukan Pemasaran Berbasis Akun) yang Anda targetkan.
4. Menulis konten khusus untuk memimpin.
5. Menyampaikan konten khusus maksud yang memenuhi jenis solusi yang mereka cari.

Membuat berbagai jenis konten yang dipersonalisasi seperti yang telah kami sebutkan di atas tidaklah mudah. Dibutuhkan banyak usaha, banyak sumber daya, dan tidak ada jalan pintas untuk melihat Anda melaluinya. Tetapi bagian terbaik tentang membuat konten yang dipersonalisasi adalah Anda akan dapat memenuhi kebutuhan prospek Anda dan akan menonjol sebagai merek yang berarti bisnis.

5. Merampingkan distribusi konten

Mendistribusikan konten Anda adalah bagian penting dari rencana pemasaran konten B2B Anda. Jika Anda tidak memiliki rencana yang solid untuk distribusi, konten yang Anda buat akan membusuk di pinggir jalan. Satu-satunya cara bagi orang untuk menemukan konten Anda, dan akhirnya, merek Anda, adalah dengan mendistribusikan konten yang Anda buat menggunakan berbagai saluran.

Rand Fishkin — Wizard of Moz, Pendiri SparkToro mengangkat kekhawatiran tentang konten yang memburuk dari waktu ke waktu.

Alasan paling umum adalah, banyak gangguan dalam pemasaran B2B. Itu karena bisnis berusaha untuk menarik perhatian target pasar mereka. Selain itu, pelanggan dibanjiri informasi, dan karena itu, membuat mereka mengonsumsi lebih banyak konten semakin sulit. Untuk memastikan bahwa Anda menjangkau audiens target yang tepat, Anda tidak hanya harus membuat konten yang luar biasa tetapi juga memiliki strategi yang tepat dalam mendistribusikannya.

Ross Simmonds, CEO Foundation Inc, yang merupakan pengkhotbah besar distribusi konten, mengatakan bahwa ada empat kategori distribusi.

1. Saluran roket — Ini adalah saluran yang menawarkan pertumbuhan luar biasa. Mereka mungkin memiliki hambatan masuk yang signifikan dalam bentuk akses ke pasar atau mitra atau bahkan tantangan peraturan.
2. Saluran uang — Ini adalah saluran yang memberikan pengembalian yang baik, meskipun beberapa di antaranya mungkin meminta Anda membayar untuk mendapatkan akses ke platform mereka.
3. Saluran hantu — Saluran ini tidak menyediakan akses ke pemirsa ideal Anda dan juga sulit untuk diukur.
4. Saluran yang dipertanyakan — Ini adalah saluran yang berada di belakang hari-hari kejayaannya karena mereka benar-benar jenuh. Mereka bahkan tidak memberikan tingkat keterlibatan yang layak.

Yang paling efektif di antara semua ini adalah saluran Rocket. Sesuai dengan kebutuhan konten dan bisnis Anda, Anda memilih saluran untuk digandakan.

6. Konten unik untuk audiens LinkedIn dan Twitter

Untuk bisnis B2B, tidak semua platform media sosial akan membantu. Twitter dan LinkedIn memiliki jenis audiens yang akan senang membaca informasi terkait bisnis. Lebih sering daripada tidak, kedua platform ini adalah tempat yang tepat untuk mengarahkan upaya pemasaran konten Anda.

Sebuah studi Linkedin menemukan 4 dari 5 anggota LinkedIn mendorong keputusan bisnis di perusahaan mereka. Selain itu, 75% bisnis B2B memasarkan produk/layanan mereka di Twitter karena meningkatkan niat beli lima kali lipat.

Jika Anda pernah bertanya-tanya bagaimana LinkedIn dan Twitter hebat sebagai saluran pemasaran konten B2B, maka dua statistik di atas adalah jawaban Anda.

Ketika menggunakan Twitter untuk pemasaran konten, Anda dapat mulai dengan memeriksa topik dan tagar paling trending di niche Anda, termasuk akun yang paling aktif. Pastikan Anda menanggapi pertanyaan yang diajukan oleh prospek Anda dan terlibat dengan pengikut Anda secara teratur.

Mulai dari mengumumkan peluncuran produk baru hingga berinteraksi dengan penggemarnya, Adobe melakukan segalanya dengan benar terkait Twitter. Mereka secara teratur memposting berbagai jenis pesan, termasuk video.

Tweet di atas untuk merayakan Hari Desain Interaksi Sedunia 2019, adalah contoh bagaimana mereka dengan cemerlang menggunakan Twitter untuk tampil menyenangkan dan menarik.

Untuk LinkedIn, Anda perlu membuat konten yang bermakna dan relevan yang akan membantu mendidik, menginformasikan, dan membangun kepercayaan dengan audiens target Anda. Terhubung dengan influencer LinkedIn di niche Anda.

Anda dapat mengharapkan Coca-Cola memiliki kehadiran yang kuat bahkan di LinkedIn.

Mari kita lihat bagaimana mereka mempertahankan akun merek mereka di LinkedIn. Mereka terus memperbarui halaman dengan berita dan pembaruan merek, dan juga tentang berbagai kampanye yang mereka ikuti.

Coca-Cola menggunakan LinkedIn untuk mempromosikan produk mereka, menciptakan kesadaran akan masalah sosial, mendukung inisiat dalam olahraga dan bidang lainnya.

Selama Paralimpiade Tokyo 2020 baru-baru ini — Coca-cola dan Komite Paralimpiade India berkolaborasi untuk merayakan para pahlawan dan mendorong Inklusi & Keragaman.

Ini adalah bagaimana mereka menjangkau khalayak yang lebih luas dan menjadi nama rumah tangga di seluruh dunia.

7. Bangun saluran promosi konten pemasaran bersama

Pemasaran bersama umumnya berarti merek bekerja untuk menciptakan produk merek bersama di mana kedua belah pihak akan mempromosikannya dan berbagi kesuksesan secara setara. Dalam pemasaran konten, kampanye pemasaran bersama melibatkan pembuatan konten bersama. Konten pemasaran bersama dapat berupa blog, webinar bersama, whitepaper, dll. yang bahkan dapat digunakan sebagai magnet utama di mana kedua merek mendapatkan akses ke prospek.

Itu hanya bisa berhasil jika tujuan kampanye semacam itu sama untuk kedua merek. Jika satu pihak ingin menjual perangkat lunak mereka, sementara yang lain ingin membangun citra merek mereka, itu bisa menjadi kegagalan.

Dalam promosi konten pemasaran bersama harus ada win-win untuk semua. Anda dapat memanfaatkan ini hanya jika kedua merek memiliki audiens target yang sama dengan produk dan kasus penggunaan yang berbeda.

(Sumber Gambar)

Di atas adalah contoh promosi konten pemasaran bersama yang dimiliki HubSpot dan Google satu sama lain. Dalam panduan ini, Anda akan menemukan contoh nyata tentang bagaimana tim pemasaran HubSpot menggunakan G Suite dalam kampanye mereka. Ada juga takeaways yang dapat digunakan untuk strategi Anda sendiri di G Suite.

8. Ukur metrik seperti elang

81% pemasar B2B melaporkan bahwa organisasi mereka menggunakan metrik untuk mengukur kinerja konten. Sayangnya, dari jumlah tersebut, 33% pemasar B2B merasa sulit untuk mengukur kinerja strategi pemasaran konten. Dalam pemasaran, jika Anda tidak mengukur, Anda tidak akan pernah tahu di mana Anda berdiri atau melihat bagaimana Anda telah meningkat.

Bagi mereka yang merasa sulit untuk mengukur hasil dari strategi pemasaran konten, yang perlu mereka lakukan hanyalah memilih metrik yang perlu dilacak, teknologi dan alat yang Anda perlukan, memasukkan data ke dalam alat analisis, menetapkan nilai ke metrik, melacak biaya, dan mengukur kemajuan. Sebagai bisnis, Anda harus menghindari metrik kesombongan.

Berikut adalah beberapa strategi yang telah kami gunakan dan terbukti berhasil:

1. Optimalisasi teknis dari posting blog yang kami tulis sangat berpengaruh pada strategi kami dalam mengukur metrik. Keterlibatan posting blog kami diukur dengan menggunakan metrik seperti — kunjungan halaman unik, waktu yang dihabiskan di halaman, rasio pentalan, konversi, dll.
2. Jumlah backlink yang diperoleh ke konten pilar
3. Sumber lalu lintas — rujukan, organik, sosial, afiliasi, email, dan langsung
4. Tingkat konversi setiap saluran. Saluran yang menghasilkan hasil, Anda harus menggandakannya

Pada akhirnya, persentase pengunjung yang membeli produk kami akan memberi tahu kami apakah kami dapat menarik orang yang tepat melalui pemasaran konten kami. Juga, kesabaran adalah suatu kebajikan, terutama dalam pemasaran konten. Lalu lintas organik dari mesin pencari tidak datang dalam semalam.

Kesimpulan

Konten adalah raja, ratu, dan seluruh pasukan disatukan. Jika ada strategi pemasaran konten B2B yang efisien dan Anda memiliki pengetahuan teknis, keahlian, dan sumber daya untuk menerapkannya dengan sukses, maka Anda adalah emas.

Kami berharap artikel ini menginspirasi Anda untuk mengambil langkah yang tepat dalam hal pemasaran konten untuk bisnis B2B Anda.