Sorotan: Bagaimana Red Bull menempatkan merek di jantung strategi digitalnya

Di era digitalisasi dan internet, organisasi perlu berbuat lebih banyak untuk menonjol di atas kebisingan untuk mencapai pengaruh dan orisinalitas merek.

Cara merek memposisikan dirinya dan pesan yang dikomunikasikan dapat menjadi perbedaan antara keberhasilan dan kegagalan bisnis. Inilah sebabnya mengapa memiliki strategi digital yang solid pada tahun 2019 harus menjadi prioritas bisnis apa pun.

Merek mendapat manfaat yang sama besarnya dari revolusi digital seperti halnya konsumen, karena platform dan teknologi digital baru memungkinkan lebih banyak peluang. Ada lebih banyak saluran yang tersedia sekarang daripada sebelumnya yang memungkinkan peningkatan eksposur dan dibangun untuk terlibat dengan dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen.

Penting bagi merek untuk seinovatif mungkin dalam menciptakan strategi pemasaran digital karena merek tidak lagi cukup mengikuti tren – sukses berarti selangkah lebih maju. Salah satu merek yang sangat baik dalam mengikuti tren dan menggunakan strategi pemasaran digitalnya untuk menciptakan kepribadian yang dapat dikaitkan dengan audiens dan target pasarnya adalah Red Bull.

Red Bull telah inovatif sejak awal perjalanannya, mempromosikan cara hidup, bukan hanya produk. Identitas mereknya yang merangsang dan menghidupkan kembali sepenuhnya tercermin dalam strategi digitalnya dan mempromosikan citra yang trendi dan modis. Bahkan logo Red Bull menggabungkan identitas dan citra merek – merah mewakili gairah dan nafsu, sementara biru adalah warna kekuatan, kepercayaan diri, dan masa muda.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Red Bull menempatkan mereknya di jantung strategi digitalnya.

Konten video

Red Bull telah menjadi pemimpin pemikiran dan pendongeng di sektornya – seperti yang dikatakan sebelumnya, merek ini mendorong pengalaman, bukan produknya dan strategi konten digital mereka sepenuhnya menggabungkan ini.

Red Bull memahami salah satu cara paling efektif untuk membangun dan memperkuat merek adalah melalui konten, dan telah memposisikan dirinya sebagai ahlinya. Baik itu posting blog, video, atau podcast, merek mempromosikan dan menghasilkan konten yang mengembangkan kesan yang lebih kuat dari perusahaannya dan nilai yang bertahan lama.

Saluran YouTube Red Bull menghasilkan jutaan tayangan, memungkinkan efek positif pada pengenalan merek. Beberapa video merek teratas telah mencapai puluhan juta orang; ini adalah jenis jangkauan yang berpotensi menghabiskan biaya ratusan ribu pound menggunakan media berbayar. Red Bull telah menggunakan konten video untuk menghasilkan hampir 1,5 miliar tayangan di seluruh perpustakaan video dan memiliki saluran YouTube di sekitar 8,5 juta pelanggan.

Tapi bagaimana konten video YouTube Red Bull sejalan dengan merek mereka? Tidak seperti kebanyakan merek lain, video YouTube tidak mempromosikan produk mereka, melainkan kontennya berkisar pada olahraga dan acara yang disponsori merek. Red Bull mengidentifikasi bahwa target pasar utama mereka akan lebih terlibat dengan konten video dibandingkan dengan bentuk lainnya, dan telah membangun komunitas di situs web berbagi video paling populer di dunia. Ini menempatkan audiens dan brandingnya di jantung strategi digitalnya dan berfokus pada penambahan nilai bagi konsumen, daripada mendorong penjualan. Dari Red Bull Motorsports hingga musik Red Bull, konten yang mereka promosikan sangat menarik, terkini, dan segar – identitas merek yang telah kami kenal dan cintai.

Ambil seri tebing menyelamnya misalnya. Klip yang ekstrem dan menggembirakan ini memungkinkan pemirsa untuk terlibat, membuat komunitas, dan mendorong pemirsa untuk berbagi konten. Video mereka sering kali cenderung informatif juga, menambah nilai bagi pemirsa.

Ini melambangkan merek

Dapat dimengerti bahwa banyak pemasar melupakan nilai branding ketika harus melacak konversi dan menggunakan fitur yang dapat ditawar yang ditawarkan oleh Iklan Facebook dan Iklan Google. Sementara branding tidak menghasilkan hasil langsung dari kampanye PPC, itu adalah salah satu aset pemasaran yang paling berharga.

Merek tepercaya dan bereputasi baik bukanlah sesuatu yang dapat Anda bayar, itu adalah sesuatu yang Anda peroleh dan Red Bull pasti berhasil mencapainya. Tapi bagaimana caranya? Seperti disebutkan sebelumnya, Red Bull telah menciptakan komunitas online yang kuat dan meluangkan waktu untuk terlibat dalam percakapan dengan audiens dan pelanggan mereka, yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mempersonifikasikan merek. Berhubungan dengan seseorang, cerita atau perasaan jauh lebih mudah daripada berhubungan dengan perusahaan, itulah sebabnya nada suara dan aktivitas sosial merupakan aspek penting dari branding dalam strategi digital.

Manajemen komunitas adalah taktik yang menjadi semakin penting karena media sosial mendominasi kehidupan kita, sehingga strategi manajemen komunitas dan media sosial yang dipikirkan dengan matang memiliki kemampuan untuk mengubah merek. Mempersonifikasikan sebuah merek bukanlah hal yang mudah untuk dilakukan, tetapi Red Bull telah berhasil melakukannya. Ini memiliki reputasi merek yang solid, serta pendukung setia dan telah benar-benar membeli kembali sosial ke media sosial melalui debat, percakapan, dan konten yang menarik. Mereka sering terlihat membalas pengikut mereka dan membuat percakapan di Twitter.

Branding visual dan nada suara yang konsisten

Logo Red Bull muncul di mana-mana dan konsisten di semua saluran – baik itu media sosial, promosi acara, video, sponsor, atau produk sebenarnya. Jadi, selain memiliki brand personality yang kuat, Red Bull memiliki identitas visual yang konsisten dan efektif.

Branding visual yang konsisten menciptakan rasa keakraban yang kuat, yang pada gilirannya memperoleh kepercayaan, sementara memorisasi memberikan pengakuan. Red Bull adalah nama rumah tangga, apakah orang meminum produknya atau tidak – dan ini adalah hasil dari upaya branding mereka dalam strategi pemasaran mereka, baik online maupun offline. Slogan 'Red Bull memberi Anda sayap' yang terkenal muncul di hampir semua produk mereka serta barang dagangan, alat peraga pemasaran dan acara, iklan, dan barang promosi lainnya.

Nada suara Red Bull juga konsisten yang membantu mempersonifikasikan merek dan memungkinkannya dikenali bahkan saat logo tidak ada. Dengan memanfaatkan bahasa percakapan informal, Red Bull memungkinkan dirinya menjalin hubungan dengan audiensnya.

Red Bull adalah inovator

Memang benar, Red Bull tidak takut mengambil risiko dalam hal strategi pemasaran digitalnya. Akibatnya, ini adalah salah satu merek yang paling banyak dibicarakan di dunia. Pendekatan pemasaran digitalnya tercermin dalam pesan yang dikirimkannya kepada audiensnya – berani dan berbeda.

Lebih dari 30 tahun yang lalu ia menemukan produk untuk pasar yang bahkan tidak ada. Inilah tepatnya bagaimana ia telah mendominasi pasar itu, dan telah berinovasi dan tetap menjadi yang terdepan sejak saat itu.

Merek menerobos kebisingan dan menonjol di atas persaingan dan merek Red Bull termasuk dalam setiap aspek strategi digital mereka. Red Bull tidak hanya menciptakan produk dan merek, tetapi juga menciptakan komunitas dan pengalaman bagi orang-orang, yang tidak terbatas pada konsumennya. Setiap aspek branding dan identitasnya dikomunikasikan melalui semua elemen strategi digitalnya.

Jadi, untuk berinovasi dan tetap menjadi yang terdepan dalam strategi digital Anda, pastikan Anda membuat dan mendorong konten menarik yang menambah nilai bagi audiens Anda, pastikan branding dan nada suara Anda konsisten untuk memungkinkan pelanggan Anda berhubungan dengan merek Anda dan sebagian besar yang penting, jangan takut mengambil resiko.

Jika Anda memerlukan bantuan dengan strategi digital Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.