11 modi per convertire i visitatori del tuo sito web in clienti

Nell'ambiente competitivo di oggi, vendere i tuoi prodotti online è un compito impegnativo. Che tu stia gestendo una panetteria online o un grande sito di e-commerce, niente è più soddisfacente che vedere crescere quei numeri di entrate. Ogni visitatore arriva al tuo sito web per un motivo. Il traffico del sito web può essere trasformato in preziose conversioni se gestito in modo efficiente. Se ottieni abbastanza traffico sul sito web, c'è sempre un'opportunità per convertire quei visitatori del sito in clienti.

Ogni persona ha i suoi desideri e le sue aspettative mentre si connette con te o con la tua attività. La chiave della conversione è comprenderli e ascoltare i loro bisogni. I visitatori hanno bisogno di domande specifiche affrontate in un ordine particolare. Si chiama nutrire un vantaggio. Un ottimo sito Web migliora il tasso di conversione educando e aiutando senza sforzo i suoi visitatori e i risultati sono spesso gratificanti.

Ottenere vendite online è un risultato in cui vale la pena investire ed è l'obiettivo principale di ogni grande e piccola impresa. Nonostante la crescente concorrenza nel commercio online, esistono molti metodi efficaci per aumentare le vendite online e convertire i visitatori del sito Web in clienti. In questo post, condividiamo undici tecniche efficaci per aiutarti a migliorare immediatamente le tue vendite online e aumentare i checkout del tuo sito web. Puoi implementare le seguenti strategie per ottenere migliori conversioni sul sito web:

Le migliori tecniche per convertire i visitatori del sito Web in clienti

1. Mantieni la semplicità

Le cose semplici catturano immediatamente l'attenzione e aiutano ad attirare l'interesse degli utenti. Se un processo sembra complicato, è improbabile che i tuoi visitatori lo utilizzino. Nessuno vuole passare attraverso proverbiali cerchi per ottenere ciò che desidera. Ogni visitatore che atterra sul tuo sito web dovrebbe ottenere tutte le informazioni rilevanti che desidera. La semplicità e la chiarezza contribuiranno a generare curiosità e consentiranno alle persone di sviluppare una migliore comprensione della tua attività. Quindi, mantienilo intuitivo e semplicistico.

Alcuni aspetti del sito Web svolgono un ruolo molto significativo nell'ottenere conversioni, come:

• un. Checkout rapidi : se non vuoi affrontare problemi con il carrello abbandonato, devi lavorare sul processo di pagamento. Più campi del modulo di pagamento possono irritare il cliente e influire sull'acquisto. Usa il checkout rapido e mantieni le cose semplici.
• b. Informazioni obbligatorie : se stai raccogliendo lead dal sito Web o desideri più vendite, chiedi le informazioni necessarie al tuo cliente.
• c. Chat dal vivo : il modo più semplice per interagire con i tuoi clienti è tramite la chat dal vivo. La chat dal vivo può aiutarti a intrattenere le domande dei tuoi clienti e fornire loro una soluzione immediata. Fornisce anche un senso di sicurezza ai clienti e sanno che qualcuno sta ascoltando le loro esigenze.
• d. Usa meno campi negli invii dei moduli : ottenere lead da un sito Web è un compito impegnativo. Per sopravvivere alla concorrenza spietata di oggi, devi ottimizzare il tuo sito Web per la migliore esperienza utente.

2. Ottimizzazione della velocità

Le persone che sono arrivate sul tuo sito web per cercare prodotti o servizi online potrebbero sentirsi frustrate se il caricamento del sito web impiega troppo tempo. Non vogliono aspettare che il tuo sito web venga caricato sui loro desktop o smartphone. Le persone non hanno la pazienza di aspettarti, vogliono tutto subito. I tuoi potenziali acquirenti potrebbero perdere interesse per te se dovessero aspettare più a lungo per il caricamento del sito web. Puoi convertire più visitatori del sito Web in clienti se hai un sito Web a caricamento rapido. Il tempo di caricamento del tuo sito web può essere ridotto ottimizzando il codice e le immagini. Le pagine mobili accelerate miglioreranno anche la tua esperienza mobile.

3. Esperienza sul sito web

Un'ottima esperienza sul sito Web aiuta a creare fiducia e ridurre l'attrito tra te e i tuoi acquirenti. Più fattori rappresentano collettivamente una buona esperienza utente. L'ottimizzazione dell'esperienza utente ti aiuterà a guidare i tuoi visitatori verso le canalizzazioni di conversione e ottenere più conversioni. Il design del tuo sito Web gioca un ruolo significativo nell'ottenere trazione dai visitatori. Se il tuo sito Web ha una scarsa esperienza utente, assumere servizi di sviluppo di siti Web personalizzati può aiutarti a ottenere un sito Web credibile in grado di soddisfare i tuoi clienti. Alcuni dei fattori più significativi che contribuiscono a un'esperienza utente eccezionale sono:

• un. Navigazione pulita : se vuoi attirare i tuoi visitatori, offri loro una navigazione pulita. La mancata navigazione nel sito Web può causare una perdita significativa. Le persone dovrebbero ottenere ciò che stanno cercando, quindi prestare attenzione a ogni dettaglio.
• b. Titoli audaci e attraenti : la scelta di titoli efficaci ti aiuterà ad attirare l'attenzione degli umani e dei motori di ricerca. Titoli audaci e attraenti sono un'opportunità per distinguersi dal resto. I titoli sono come le luci guida che aiutano i tuoi visitatori a scansionare il tuo sito web ed esplorare le informazioni che contano per loro.
• c. Immagini e grafica di qualità : gli elementi visivi sono i primi elementi a farsi notare. La grafica e le immagini catturano immediatamente l'attenzione, ed è per questo che hanno una priorità molto alta. Ogni nuovo visitatore che atterra sul tuo sito web impiega alcuni istanti per giudicare la credibilità del sito web. Le immagini svolgono un ruolo significativo nell'interazione con un nuovo utente e nella comunicazione del valore del marchio. L'uso di immagini originali di alta qualità incentrate sul marchio fa bene alla reputazione del marchio.
• d. Call To Action: le CTA consentono agli utenti di avviare azioni. Facilita la navigazione per gli utenti e migliora i tassi di conversione. Gli inviti all'azione dovrebbero apparire in primo piano su ogni pagina del tuo sito Web e in tutti i punti durante il percorso di un utente. Puoi rendere le CTA più prominenti usando i colori giusti e aggiungendo loro trame. Il testo e il posizionamento delle CTA sono ugualmente importanti. Rendilo attraente e pertinente per un migliore coinvolgimento.
• e. Visualizzazione delle informazioni : è più probabile che le persone acquistino quando hanno informazioni sufficienti sul marchio. Meglio conosci qualcuno, più ti fidi del loro servizio. Mostra tutte le informazioni rilevanti sul tuo marchio che possono aiutare i tuoi visitatori a prendere una decisione.

4. Personalizza

Non solo le connessioni sono utili nella vita reale, ma funzionano anche online. La tua azienda dovrebbe avere una connessione emotiva con i clienti. Le persone si fidano delle persone più di ogni altra cosa. Condividere la storia e la visione della tua attività può aiutarti a costruire un rapporto di fiducia con i tuoi visitatori. Per ottenere la fiducia dei visitatori del tuo sito web, condividi la cronologia della tua attività e i dettagli sul tuo processo di lavoro. Personalizza il tuo sito web con foto e video del tuo team per distinguerlo dalla concorrenza che potrebbe apparire generica ai visitatori.

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5. Fornire assicurazione

Non c'è niente di più confortante della sensazione di sicurezza. Includi assicurazioni come una garanzia di rimborso o sostituzioni gratuite per ottenere un tasso di conversione migliore sul tuo sito web. Le persone vorrebbero fare acquisti con un marchio che garantisca un prodotto o un servizio di qualità.

6. Prova di servizio

Le testimonianze dei clienti possono essere un modo efficace per creare fiducia con il tuo pubblico di destinazione. Le persone cercano la credibilità e il riconoscimento del marchio prima di effettuare un acquisto. Non solo vogliono sapere che puoi risolvere il loro problema, ma che puoi farlo meglio di chiunque altro.

Potresti dover sopportare perdite se non pubblichi testimonianze o altre prove della popolarità del marchio. Se qualcuno apprezza il tuo prodotto, incoraggialo a lasciare recensioni o testimonianze positive. Incoraggia i tuoi clienti esistenti a condividere i loro feedback e recensioni di prodotti e mostrarli come prova di servizio sul tuo sito web. I clienti si fidano l'uno dell'altro naturalmente più del materiale di marketing.

Fai sapere ai tuoi clienti da clienti reali perché pensano che la decisione che stanno prendendo sia corretta. Testimonianze e recensioni aiuteranno i tuoi clienti a fare una scelta in base alle informazioni che hanno ricevuto. Le recensioni possono aiutarti a distinguerti dagli altri e darti un'impressione unica. Questi primi clienti felici promuovono più vendite, che a loro volta portano a più clienti.

7. Sigilli di fiducia

I sigilli di fiducia svolgono un ruolo cruciale nell'aumentare le conversioni del sito web. Agisce come un sinonimo di fiducia che garantisce ai tuoi visitatori che la pagina è legittima e sicura per eseguire qualsiasi transazione. Numerosi studi hanno dimostrato che i sigilli di fiducia possono aumentare i tassi di conversione, in particolare quando sono richieste informazioni personali o sulla carta di credito. Ad esempio, l'aggiunta di un badge di pagamento sicuro sulla pagina di pagamento del sito Web creerà fiducia tra gli utenti del sito Web e garantirà che le loro transazioni saranno sicure. È evidente come i badge di fiducia possano influire sul tuo negozio online. Da un certificato SSL a un sigillo di fiducia affidabile, aumentano la fiducia e riducono l'abbandono del carrello.

Se gestisci un negozio eCommerce, puoi utilizzare questi badge per aumentare le tue vendite:

• un. Sigillo di pagamento sicuro.
• b. Distintivo di spedizione e consegna gratuito.
• c. Soddisfatti o rimborsati.
• d. Opzioni di pagamento disponibili.

Badge come McAfee, PayPal, Verisign, BBB e TRUSTe hanno un alto rapporto di fiducia tra le persone. Puoi anche utilizzare premi e risultati per mostrare una specialità o evidenziare una qualità che i concorrenti non hanno. I sigilli di fiducia del settore possono aiutare a ottenere più iscrizioni o richieste di consulenza dai tuoi potenziali clienti.

8. Collegamento di siti Web

Interlink è il processo di collegamento tra le diverse pagine all'interno del sito web. Il collegamento al sito Web aiuta a ottimizzare l'esperienza dell'utente. L'interconnessione delle pagine del sito consente all'utente di navigare tra le varie pagine del sito e di trovare informazioni dettagliate. Aiuta ad aumentare le visualizzazioni di pagina ed educare il potenziale cliente con le informazioni fornite. L'interlinking riduce la frequenza di rimbalzo del sito Web e sviluppa l'interesse dell'utente. Se utilizzato in modo efficace, l'interconnessione dei siti Web può svolgere un ruolo significativo nell'accrescere la consapevolezza del prodotto.

9. Chiarezza di prodotti e servizi

La presentazione è la chiave dell'attenzione. Migliore rappresenti i tuoi prodotti e servizi, più visitatori interagiranno con loro. Intestazioni, immagini, descrizioni dei prodotti e pagine dei servizi dovrebbero avere informazioni chiare sulle tue offerte. Dovresti essere in grado di fornire informazioni sufficienti ai tuoi acquirenti per prendere una decisione informata. Oltre alla normale descrizione del prodotto, puoi utilizzare i seguenti metodi per ottenere una migliore trazione dagli utenti:

Condividi i vantaggi del prodotto

L'obiettivo del tuo sito web di e-commerce dovrebbe essere quello di incoraggiare i visitatori ad agire, possibilmente scambiando i loro sudati guadagni con i tuoi preziosi prodotti e servizi. Può essere possibile solo se capiscono in che modo i tuoi prodotti o servizi possono avvantaggiarli. Quindi, includi i vantaggi del tuo prodotto insieme alla descrizione del prodotto.

Usa video

I video sono l'elemento più attraente e coinvolgente per qualsiasi sito web. Puoi utilizzare video esplicativi per condividere i dettagli sui tuoi prodotti o servizi con i tuoi clienti.

Includi USP

Se i visitatori del sito web conoscono i vantaggi dell'utilizzo dei prodotti o servizi, è più probabile che siano i clienti. USP o Proposta di vendita unica indica le caratteristiche o i vantaggi di un prodotto che lo separa dagli altri. Se non hai chiarezza sui tuoi USP, potresti avere difficoltà a impressionare il tuo pubblico.

10. Fornire più opzioni di pagamento

Come proprietario di un'attività online, dovresti sempre ridurre le possibilità di un carrello abbandonato. Cerca di fornire il minor numero di motivi ai tuoi acquirenti per abbandonare il tuo sito web. Non offrire sufficiente flessibilità nei pagamenti può essere un grosso svantaggio per la tua attività. C'è la possibilità di perdere i tuoi clienti a causa di opzioni di pagamento limitate. È utile determinare i metodi di pagamento più diffusi e metterli a disposizione degli acquirenti. Puoi anche fornire strutture di pagamento flessibili come pagamenti rateali o opzioni di pagamento successive per ridurre qualsiasi attrito tra i tuoi acquirenti e i prodotti di cui hanno bisogno.

11. Offri sconti

Gli sconti portano a conversioni migliori. Offrire offerte di benvenuto agli acquirenti per la prima volta incoraggia le vendite e le conversioni. Gli sconti vengono offerti durante l'ultima fase del ciclo di conversione, quando il tuo potenziale cliente è pronto per effettuare un acquisto. I coupon possono aiutare a innescare un acquisto. Possono aumentare le vendite, soprattutto se l'acquirente è scettico sull'acquisto di un articolo. Puoi utilizzare uno o più di questi per creare un coupon che sia allo stesso tempo pertinente e interessante.

• Buoni sconto introduttivi
• Offerte Festive
• Offerte di riferimento
• Sconti di benvenuto
• Offerte fedeltà dei clienti

Crea un senso di urgenza fornendo offerte di sconti a breve termine. È più probabile che le persone acquistino le cose disponibili a breve termine. I coupon possono aumentare i tassi di conversione e convertire i visitatori del sito Web in clienti per il tuo business online. Fai sentire speciali i visitatori offrendo il coupon giusto durante il ciclo di acquisto del percorso dell'acquirente. Mettere a disposizione dei clienti le giuste risorse al momento giusto è il punto centrale di un approccio strategico di vendita.

Ottenere conversioni dal traffico esistente è una combinazione di fattori fisici e tecnici. Mettiti nei panni del tuo acquirente e lavora su aree che possono fare la differenza. Piccole modifiche hanno il potenziale per alterare l'intero quadro. Lavorare su queste aree di interesse può cambiare le tue analisi e battere i record di vendita esistenti.

Ecco la lista! Un piano di ottimizzazione che può fare miracoli se implementato correttamente. Undici modi semplici e altamente efficaci per aumentare le conversioni sul tuo sito.