将网站访问者转变为客户的 11 种方法
已发表: 2021-09-24在当今竞争激烈的商业环境中,在线销售您的产品是一项具有挑战性的任务。 无论您是经营在线面包店还是管理大型电子商务网站,没有什么比看到这些收入增长更令人满意的了。 每个访问者访问您的网站都是有原因的。 如果有效处理,网站流量可以转化为有价值的转化。 如果您获得足够的网站流量,总有机会将这些网站访问者转化为客户。
每个人在与您或您的企业联系时都有他们的愿望和期望。 转换的关键是了解他们并倾听他们的需求。 访问者需要按特定顺序解决特定问题。 这被称为培育潜在客户。 一个伟大的网站通过轻松地教育和帮助访问者来提高转化率,结果通常是有益的。
获得在线销售是一项值得投资的成就,也是每个大小企业的首要目标。 尽管在线商务竞争日益激烈,但仍有许多有效的方法可以增加在线销售额并将网站访问者转化为客户。 在这篇文章中,我们将分享 11 种有效的技巧来帮助您立即提高在线销售并增加您的网站结账率。 您可以实施以下策略来获得更好的网站转换:
将网站访问者转化为客户的最佳技术
1. 保持简单
简单的事情会立即引起注意并有助于吸引用户的兴趣。 如果任何过程看起来很复杂,您的访问者就不太可能使用它。 没有人愿意通过众所周知的箍来获得他们想要的东西。 每个登陆您网站的访问者都应该获得他想要的所有相关信息。 简单明了将有助于激发好奇心,让人们更好地了解您的业务。 所以,保持直观和简单。
网站的某些方面在获得转化方面起着非常重要的作用,例如:
- 一种。 快速结帐:如果您不想处理废弃的购物车问题,则必须处理结帐流程。 结帐表单上的多个字段可能会激怒客户并影响购买。 使用快速结帐并保持简单。
- 湾。 强制性信息:无论您是从网站收集潜在客户还是想要更多销售,请向您的客户索取必要的信息。
- C。 实时聊天:与客户互动的最简单方法是通过实时聊天。 实时聊天可以帮助您解决客户的疑问并为他们提供即时解决方案。 它还为客户提供了一种安全感,他们知道有人在倾听他们的需求。
- d。 在表单提交中使用更少的字段:从网站获取潜在客户是一项具有挑战性的任务。 为了在当今激烈的竞争中生存下来,您必须优化您的网站以获得最佳的用户体验。
2.速度优化
如果网站加载时间过长,那些登陆您的网站以在线搜索产品或服务的人可能会感到沮丧。 他们不想等待您的网站加载到他们的台式机或智能手机上。 人们没有耐心等你,他们想要马上得到。 如果您的潜在买家不得不等待更长的时间来加载网站,他们可能会对您失去兴趣。 如果您有一个快速加载的网站,您可以将更多的网站访问者转化为客户。 您的网站加载时间可以通过优化代码和图像来减少。 加速的移动页面也将改善您的移动体验。
3. 网站体验
出色的网站体验有助于建立信任并减少您与买家之间的摩擦。 多种因素共同解释了良好的用户体验。 优化用户体验将帮助您引导访问者进入转化渠道并获得更多转化。 您的网站设计在吸引访问者方面发挥着重要作用。 如果您的网站用户体验不佳,那么聘请定制网站开发服务可以帮助您获得一个可以满足客户需求的可信网站。 有助于提供出色用户体验的一些最重要的因素是:
- 一种。 干净的导航:如果您想吸引访问者,请为他们提供干净的导航。 未能浏览该网站可能会给您带来重大损失。 人们应该得到他们正在寻找的东西,所以要注意每一个细节。
- 湾。 大胆而有吸引力的标题:选择有效的标题将帮助您吸引人类和搜索引擎的注意力。 大胆而吸引人的标题是从其他人中脱颖而出的机会。 标题就像指路明灯,可以帮助您的访问者浏览您的网站并探索对他们而言重要的信息。
- C。 高质量的图像和图形:视觉效果是最受关注的元素。 图形和图像立即引起注意,这就是为什么它们具有很高的优先级。 任何登陆您网站的新访问者都需要一些时间来判断网站的可信度。 图像在与新用户互动和传达品牌价值方面发挥着重要作用。 使用以品牌为中心的原创高质量图片有利于品牌声誉。
- d。 号召性用语:CTA 允许用户发起操作。 它有助于用户导航并提高转化率。 CTA 应显着出现在您网站的每个页面上以及用户旅程中的所有时间点。 您可以通过使用正确的颜色并为其添加纹理来使 CTA 更加突出。 CTA 的文本和位置同样重要。 使其具有吸引力和相关性,以更好地参与。
- e. 信息展示:当人们对品牌有足够的信息时,他们更有可能购买。 您越了解某人,您就越信任他们的服务。 显示有关您的品牌的所有相关信息,以帮助您的访问者做出决定。
4.个性化
连接不仅在现实生活中有益,而且还可以在线工作。 您的企业应该与客户建立情感联系。 人们比其他任何事物都更信任人。 分享您的商业故事和愿景可以帮助您与访问者建立信任关系。 为了获得您网站访问者的信任,请分享您的业务历史和有关您的工作流程的详细信息。 使用您团队的照片和视频个性化您的网站,使其从可能对访问者看起来很普通的竞争对手中脱颖而出。

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5. 提供保证
没有什么比确信的感觉更令人欣慰的了。 包括退款保证或免费更换等保证,以在您的网站上获得更好的转化率。 人们会喜欢购买能保证优质产品或服务的品牌。
6. 服务证明
客户推荐是与目标受众建立信任的有效方式。 人们在购买之前会寻找品牌信誉和认可度。 他们不仅想知道你能解决他们的问题,而且你能比其他人做得更好。
如果您不发布推荐或其他品牌知名度的证据,您可能不得不承担损失。 如果有人喜欢您的产品,请鼓励他们留下正面评价或推荐。 鼓励现有客户分享他们的反馈和产品评论,并将其作为服务证明显示在您的网站上。 客户自然而然地相互信任,而不是营销抵押品。
让您的客户从真实客户那里听到他们为什么认为他们做出的决定是正确的。 推荐和评论将帮助您的客户根据他们收到的信息做出选择。 评论可以帮助您脱颖而出,并给您留下独特的印象。 这些最初的快乐客户促进了更多的销售,这反过来又带来了更多的客户。
7. 信任印章
信任印章在提高网站转化率方面发挥着至关重要的作用。 它充当信任的缩影,可确保您的访问者该页面合法且安全地进行任何交易。 大量研究表明,信任印章可能会提高转换率,特别是在需要个人或信用卡信息时。 例如,在网站的支付页面上添加安全支付徽章将在网站用户之间建立信任并确保他们的交易安全。 信任徽章如何影响您的在线商店是显而易见的。 从 SSL 证书到可靠的信任印章,它们可以增加信任并减少购物车遗弃。
如果您经营电子商务商店,则可以使用这些徽章来提高销售额:
- 一种。 安全支付印章。
- 湾。 免费送货和送货徽章。
- C。 退款保证。
- d。 可用的付款方式。
McAfee、PayPal、Verisign、BBB 和 TRUSTe 等徽章在人们之间的信任度很高。 您还可以使用奖项和成就来展示专长或突出竞争对手没有的品质。 行业信任印章可以帮助您从潜在客户那里获得更多注册或咨询请求。
8. 网站链接
链接是将网站内的不同页面相互链接的过程。 网站链接有助于优化用户体验。 网站页面的互连允许用户浏览网站的各个页面并找到详细信息。 它有助于增加页面浏览量并通过所提供的信息教育潜在客户。 链接降低了网站的跳出率并提高了用户的兴趣。 如果使用得当,网站链接可以在提高产品知名度方面发挥重要作用。
9. 产品和服务的清晰性
演示是注意力的关键。 您越能代表您的产品和服务,访问者与他们互动的次数就越多。 标题、图片、产品描述、服务页面应该有关于你的产品的清晰信息。 您应该能够向您的买家提供足够的信息以做出明智的决定。 除了常规的产品描述外,您还可以使用以下方法来获得用户更好的牵引力:
分享产品优势
您的电子商务网站的目标应该是鼓励访问者采取行动,可能是通过将他们辛苦赚来的钱换成您有价值的产品和服务。 只有当他们了解您的产品或服务如何使他们受益时,才有可能。 因此,请在产品描述中包含您的产品优势。
使用视频
对于任何网站来说,视频都是最具吸引力和吸引力的元素。 您可以使用说明视频与客户分享有关您的产品或服务的详细信息。
包括 USP
如果网站访问者知道使用产品或服务的好处,他们更有可能成为客户。 USP 或独特的销售主张是指将产品与其他产品区分开来的功能或优势。 如果您不清楚您的 USP,您可能很难打动您的听众。
10.提供多种付款方式
作为在线企业主,您应该始终减少废弃购物车的机会。 尽量让买家放弃您的网站的理由最少。 在付款方面没有提供足够的灵活性可能是您业务的一大缺点。 由于付款方式有限,您可能会失去客户。 确定最流行的付款方式并将其提供给购物者是有益的。 您还可以提供灵活的支付结构,例如分期付款或以后付款的选项,以减少买家与他们需要的产品之间的任何摩擦。
11. 提供折扣
折扣带来更好的转化。 向首次购买者提供受欢迎的交易可以鼓励销售和转化。 在您的潜在客户准备好购买时,在转换周期的最后阶段提供折扣。 优惠券可以帮助触发购买。 它们可以增加销售额,尤其是在买家对购买商品持怀疑态度的情况下。 您可以使用其中的一个或多个来创建相关且引人注目的优惠券。
- 介绍性优惠券
- 节日优惠
- 推荐优惠
- 欢迎折扣
- 客户忠诚度优惠
通过提供短期折扣优惠来营造紧迫感。 人们更有可能购买短期可用的东西。 优惠券可以提高转化率,并将网站访问者转化为您在线业务的客户。 在买家旅程的购买周期中提供合适的优惠券,让访客感到特别。 在正确的时间为客户提供正确的资源是战略销售方法的重点。
从现有流量中获得转化是生理和技术因素的结合。 设身处地为您的买家着想,并在可以有所作为的领域工作。 微小的变化有可能改变整个画面。 在这些重点领域工作可以改变您的分析并打破现有的销售记录。
这是清单! 如果实施得当,可以创造奇迹的优化计划。 提高网站转化率的 11 种简单高效的方法。
