Elenco di controllo dell'email marketing marketing

L'email marketing fornisce ancora risultati affidabili e, con il funnel di vendita che diventa sempre più complicato, i professionisti del marketing devono farsi carico di ogni parte del percorso del cliente.

L'email marketing e l'automazione rimangono ancora un metodo di comunicazione molto efficace per i professionisti del marketing digitale, offrendo risultati affidabili ogni anno. Secondo il DMA, l'email marketing riceve in media 30 volte più ritorno sull'investimento.

Il moderno funnel di vendita è molto più complesso e i professionisti del marketing devono farsi carico di ogni parte del percorso del cliente e pensare a comunicare con loro in molti punti di contatto diversi. Pertanto, esiste un elenco piuttosto lungo di cose per cui l'email marketing può essere utilizzato; le principali sono:

• Ottenere nuovi clienti
• Migliorare la fedeltà dei clienti customer
• Costruire la consapevolezza del marchio
• Monitoraggio e misurazione del comportamento
• Testare nuovi prodotti e servizi
• Generare vendite

L'email marketing riguardava la messaggistica di massa. Questi giorni sono finiti e sono stati sostituiti da un canale che offre un'esperienza unica e personalizzata. La grande quantità di dati raccolti ci ha permesso di mirare in base a comportamenti e vari altri elementi.

I principi di base rimangono gli stessi con l'email marketing e ottenere l'email corretta può spesso essere un compito difficile; e una volta premuto il pulsante di invio, non si torna indietro. Evita i disastri dell'email marketing eseguendo questo elenco di controllo dell'email marketing:

1. Inchioda la tua strategia

Prima ancora di iniziare a pensare di inviare messaggi di massa al mondo, devi assicurarti di avere una chiara strategia del marchio. Sembra un po' un gioco da ragazzi, ma sapere come sei percepito nel mondo esterno e i comportamenti del tuo pubblico di destinazione sono fondamentali prima di iniziare a esaminare l'email marketing. Ponetevi le seguenti domande:

• Hai chiaro il tuo posizionamento competitivo?
• È questo il canale di distribuzione giusto per il tuo pubblico di destinazione?
• Hai un messaggio solido che si distingue dai tuoi concorrenti e offre il meglio sul mercato?

2. Usa un software di email marketing

Utilizza o investi in un software di automazione dell'email marketing. L'email marketing non consiste nel buttare soldi sul problema, e ci sono molti buoni strumenti gratuiti là fuori per le aziende più piccole che hanno elenchi di dimensioni più piccole, il principale è MailChimp.

Per quelli più grandi, le restrizioni sulle dimensioni degli elenchi e i vincoli dei modelli significano che dovrai investire un po' in questo. La maggior parte dei migliori strumenti di automazione dell'email marketing sono davvero semplici da usare e consentono cose come la personalizzazione e i test divisi, per assicurarti di comunicare e non spammare. Alcuni dei principali strumenti disponibili sono MailChimp, Vertical Response, Campaign Monitor e Silverpop.

3. Segui questi suggerimenti quando componi "l'e-mail"

Presta attenzione a quella riga dell'oggetto, poiché è ciò che spinge il destinatario ad aprire la tua email. Sii breve, preciso e coinvolgente. La maggior parte delle e-mail ora viene letta sui dispositivi mobili, quindi assicurati che i bit importanti non vengano tagliati. Soprattutto, non dimenticare di controllarlo per errori di ortografia. Assicurati che la tua riga dell'oggetto si riferisca a quanto segue, quindi consiglierei di eseguirla attraverso un controllo della riga dell'oggetto, per verificare che la tua email superi quei fastidiosi filtri antispam.

• Urgenza: far pensare all'utente che deve cliccare attraverso
• Curiosità: resta un po' indietro per aumentare le possibilità che le persone clicchino
• Offri qualcosa: le persone saranno più propense a fare clic se c'è qualcosa per loro
• Personalizzazione: conosci il tuo pubblico e condividi informazioni tempestive pertinenti

La segmentazione rimane una delle massime priorità nell'email marketing. L'approccio unico all'email marketing non funziona più, anche se si potrebbe obiettare che non ha mai funzionato. L'utilizzo dei dati esistenti per segmentare le tue e-mail significa che stai offrendo un'esperienza pertinente, che alla fine renderà le tue campagne più efficaci.

Non diventare un mittente "sconosciuto": sembra semplice, ma chiarisci chi sei. Questo può aggiungere credibilità alla tua email e aumentare la probabilità che venga aperta. Puoi utilizzare il nome della tua azienda o un contatto chiave all'interno della tua azienda. Non importa quale sia l'oggetto se non sai da chi proviene. Grazie all'aumento delle e-mail di spam che riempiono le caselle di posta, le persone avranno meno probabilità di aprire un'e-mail da una fonte sconosciuta.

Scrivi una copia convincente: assicurati che la tua copia sia breve, accattivante e coinvolgente. Investi tempo nella creazione e nella riproposizione di buoni contenuti, ed è il contenuto che indurrà i clienti ad aprire il messaggio e, si spera, a continuare a leggere, mentre li invii. Il contenuto dovrebbe essere breve, ma ciò non significa che non puoi collegarti alla versione completa, anzi: è incoraggiato. Includere video, immagini e link ad altri articoli migliora il coinvolgimento. Includere un chiaro invito all'azione (ad es. prenota online, acquista ora).

4. Controlla prima di premere Invia

È mobile friendly? Oltre il 67% delle e-mail viene ora aperto su un dispositivo mobile. È fondamentale non trascurare il modo in cui il tuo messaggio arriva su diversi dispositivi. Le e-mail potrebbero ancora essere convertite meglio sul desktop, ma i destinatari potrebbero decidere di visualizzarle prima tramite dispositivo mobile. Più del 40% degli utenti di dispositivi mobili controlla la posta elettronica quattro o più volte al giorno! Assicurati sempre che il tuo modello di email marketing sia reattivo sui dispositivi mobili se lo stai facendo progettare internamente. La maggior parte degli strumenti di automazione della posta elettronica lo offrirà come standard, ma è meglio controllare.

Non essere a corto di campi di unione. Probabilmente abbiamo già ricevuto un'e-mail "Caro [nome]". Come in questa e-mail inviata dal partito laburista nel 2016, nulla fa sentire speciali i tuoi clienti se viene chiamato "nome" e potrebbe finire per essere un errore imbarazzante e dannoso.

L'obiettivo dell'email marketing è convincere le persone a visitare il tuo sito Web, quindi assicurati di collegarti nuovamente. Bonus aggiunto se è una landing page dedicata, se vuoi aumentare le conversioni. Controlla tutti i tuoi collegamenti: non c'è niente di più irritante di un collegamento interrotto o che va alla pagina di destinazione sbagliata. Un semplice errore di battitura può rendere il tuo collegamento interrotto, quindi è buona norma controllare tutti i collegamenti nella tua e-mail e indirizzare il lettore alla pagina corretta. Non vuoi finire per inviare un'e-mail di scuse di follow-up a tutta la tua lista.

Verifica che la versione dell'e-mail stia andando nell'elenco corretto. I marchi e le agenzie spesso creano due versioni della stessa e-mail in base ai comportamenti. È un errore comune da commettere durante la segmentazione degli elenchi, quindi si tratta di controllare.

Controlla l'ortografia e la grammatica, quindi controlla di nuovo. Chiedi a qualcun altro di controllare. I clienti sono pronti a cogliere queste cose e potrebbero danneggiare in modo massiccio il tuo marchio. Se scrivi male una parola, qualcuno lo noterà. Questo è un controllo vitale che troverai molte persone non si preoccuperanno di eseguire. Vale la pena avere un secondo paio di occhi per fare un controllo ortografico e grammaticale prima di premere il pulsante di invio.

5. Segui e migliora and

Segnala, rivedi e migliora. L'email marketing non riguarda l'impostazione delle tue campagne e il fatto di andartene. Controlla le tue statistiche dopo ogni email e monitora i risultati negativi e cerca modi per migliorare. L'introduzione del test A/B è un modo efficiente per testarlo fin dall'inizio e ti aiuta ad apportare queste modifiche più velocemente e a raccogliere i frutti.

In conclusione, l'email marketing è ancora uno strumento di marketing essenziale, funzionando di gran lunga come uno strumento di conversione migliore rispetto alle piattaforme social. Seguendo questo elenco di controllo di email marketing, puoi assicurarti che le tue campagne di email marketing siano accurate, coinvolgenti e raggiungano il destinatario, indipendentemente dal dispositivo che sceglie per visualizzare il tuo messaggio. Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'impostazione delle tue campagne e-mail, abbiamo alcune persone qui che sanno una cosa o due sull'argomento: mettiti in contatto con il nostro team di e-mail marketing oggi.

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