電子郵件營銷清單

已發表: 2021-07-19

電子郵件營銷仍然提供可靠的結果,隨著銷售渠道變得越來越複雜,營銷人員需要負責客戶旅程的每個部分。

電子郵件營銷和自動化仍然是數字營銷人員非常有效的溝通方式,每年都能提供可靠的結果。 根據 DMA 的說法,電子郵件營銷的平均投資回報率是 30 倍。

現代銷售漏斗要復雜得多,營銷人員需要負責客戶旅程的每個部分,並考慮在許多不同的接觸點與他們進行溝通。 因此,電子郵件營銷可用於的事情有很多; 主要有:

  • 獲得新客戶
  • 提高客戶忠誠度
  • 建立品牌知名度
  • 跟踪和衡量行為
  • 測試新產品和服務
  • 產生銷售

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電子郵件營銷曾經是關於群發消息的。 這些日子已經一去不復返了,取而代之的是提供獨特個性化體驗的渠道。 收集到的大量數據使我們能夠根據行為和其他各種元素進行定位。

電子郵件營銷的基本原則保持不變,正確使用電子郵件通常是一項艱鉅的任務; 一旦你按下那個發送按鈕,就再也回不去了。 通過運行此電子郵件營銷清單來避免電子郵件營銷災難:

1. 確定你的策略

在您開始考慮向全世界發送大量信息之前,您需要確保擁有清晰的品牌戰略。 這似乎很簡單,但在開始研究電子郵件營銷之前,了解外界對您的看法以及目標受眾的行為是關鍵。 問自己以下問題:

  • 您清楚自己的競爭定位嗎?
  • 這是適合您的目標受眾的分銷渠道嗎?
  • 您是否有從競爭對手中脫穎而出的可靠信息,並提供市場上最好的產品?

電子郵件營銷品牌

2. 使用電子郵件營銷軟件

使用或投資電子郵件營銷自動化軟件。 電子郵件營銷不是為了解決這個問題而花錢,對於列表規模較小的小公司,有很多很好的免費工具,主要是 MailChimp。

對於那些較大的,對列表大小和模板約束的限制意味著您必須在這方面投入一些。 大多數頂級電子郵件營銷自動化工具都非常易於使用,並允許進行個性化和拆分測試等操作,以確保您進行通信而不是發送垃圾郵件。 一些主要工具包括 MailChimp、Vertical Response、Campaign Monitor 和 Silverpop。

3.撰寫“電子郵件”時遵循這些提示

請注意該主題行,因為這會促使收件人打開您的電子郵件。 保持簡短、準確和引人入勝。 現在大多數電子郵件都是在移動設備上閱讀的,因此請確保重要的部分沒有被切斷。 最重要的是,不要忘記檢查拼寫錯誤。 確保您的主題行與以下內容相關,然後我建議通過主題行檢查器運行它,以檢查您的電子郵件是否能夠通過那些討厭的垃圾郵件過濾器。

  • 緊迫性:讓用戶認為他們必須點擊
  • 好奇心:保持一點後退以提高人們點擊的機會
  • 提供一些東西:如果裡面有適合他們的東西,人們將更有可能點擊
  • 個性化:了解您的受眾並及時分享相關信息

細分仍然是電子郵件營銷的首要任務之一。 一刀切的電子郵件營銷方法不再奏效——儘管您可能會爭辯說它從未奏效。 使用現有數據對電子郵件進行細分意味著您正在提供相關體驗,這最終將使您的營銷活動更加成功。

不要成為“未知”發件人——這聽起來很簡單,但要清楚你是誰。 這可以增加您的電子郵件的可信度並增加它被打開的可能性。 您可以使用公司名稱或公司內部的主要聯繫人。 如果您不知道它來自誰,主題行是什麼並不重要。 由於垃圾郵件在收件箱中不斷增加,人們不太可能打開來自陌生來源的電子郵件。

撰寫引人入勝的文案:確保您的文案簡短、引人入勝且引人入勝。 花時間創建和重新利用好的內容,這些內容將使客戶在發送消息時打開消息並希望繼續閱讀。 內容應該很短,但這並不意味著您不能鏈接到完整版本,事實上 - 鼓勵這樣做。 包括視頻、圖像和其他文章的鏈接可以提高參與度。 包括明確的行動號召(例如在線預訂、立即購買)。

4.點擊發送前檢查

是否適合移動設備? 現在超過 67% 的電子郵件是在移動設備上打開的。 重要的是不要忽視您的消息在不同設備上的顯示方式。 電子郵件在台式機上的轉換效果可能仍然更好,但收件人可能會首先通過移動設備查看它。 超過 40% 的移動用戶每天查看電子郵件四次或更多次! 如果您是在內部設計的,請始終確保您的電子郵件營銷模板在移動設備上具有響應性。 大多數電子郵件自動化工具都會將此作為標準提供,但最好檢查一下。

不要在您的合併字段上達不到要求。 我們之前可能都收到過一封電子郵件“親愛的[名字]”。 就像 2016 年工黨發送的這封電子郵件一樣,沒有什麼能讓您的客戶對被稱為“名字”感到特別,而且最終可能會導致尷尬和破壞性的錯誤。

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電子郵件營銷的目標是讓人們訪問您的網站,因此請確保鏈接回。 如果它是一個專用的登陸頁面,如果您想增加轉化次數,則會增加獎勵。 檢查您的所有鏈接 - 沒有什麼比損壞的鏈接或轉到錯誤著陸頁的鏈接更令人惱火的了。 一個簡單的錯字可能會導致您的鏈接損壞,因此檢查電子郵件工作中的所有鏈接並將讀者引導到正確的頁面是一種很好的做法。 您不希望最終向整個列表發送後續道歉電子郵件。

檢查電子郵件的版本是否轉到正確的列表。 品牌和代理商通常會根據行為創建同一電子郵件的兩個版本。 在對列表進行細分時,這是一個常見的錯誤,因此這一切都與檢查有關。

檢查您的拼寫和語法,然後再檢查一次。 找人檢查一下。 客戶很快就會接受這些東西,這可能會嚴重損害您的品牌。 如果你拼錯一個詞,肯定會有人注意到。 這是一項至關重要的檢查,您會發現很多人都懶得執行。 在您按下發送按鈕之前,值得讓第二雙眼睛進行拼寫和語法檢查。

5. 跟進和改進

報告、審查和改進。 電子郵件營銷不是設置您的活動然後走開。 在每封電子郵件後檢查您的統計數據,並監控負面結果並尋找改進方法。 引入 A/B 測試是一種從一開始就進行測試的有效方法,可幫助您更快地進行這些更改並獲得回報。

總之,電子郵件營銷仍然是一種必不可少的營銷工具,到目前為止,它是一種比社交平台更好的轉換工具。 通過遵循此電子郵件營銷清單,您可以確保您的電子郵件營銷活動準確、引人入勝,並且無論收件人選擇使用哪種設備查看您的消息,都可以送達他們。 如果您在設置電子郵件活動方面需要任何進一步的幫助,我們這裡有一些人對這個主題了解一兩件事——今天就聯繫我們的電子郵件營銷團隊。


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