Checkliste für E-Mail-Marketing

Veröffentlicht: 2021-07-19

E-Mail-Marketing liefert immer noch zuverlässige Ergebnisse, und da der Verkaufstrichter immer komplizierter wird, müssen Marketingspezialisten jeden Teil der Customer Journey in die Hand nehmen.

E-Mail-Marketing und -Automatisierung sind nach wie vor eine sehr effektive Kommunikationsmethode für digitale Vermarkter, die jedes Jahr zuverlässige Ergebnisse liefert. Laut DMA erzielt E-Mail-Marketing im Durchschnitt einen 30-fach höheren Return on Investment.

Der moderne Sales Funnel ist viel komplexer, und Marketer müssen jeden Teil der Customer Journey in die Hand nehmen und darüber nachdenken, an vielen verschiedenen Berührungspunkten mit ihnen zu kommunizieren. Daher gibt es eine ziemlich lange Liste von Dingen, für die E-Mail-Marketing verwendet werden kann; die wichtigsten sind:

  • Gewinnung von Neukunden
  • Verbesserung der Kundenbindung
  • Markenbekanntheit aufbauen
  • Verhalten verfolgen und messen
  • Testen neuer Produkte und Dienstleistungen
  • Umsatz generieren

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Beim E-Mail-Marketing ging es früher um Massennachrichten. Diese Tage sind vorbei und wurden durch einen Kanal ersetzt, der ein einzigartiges personalisiertes Erlebnis bietet. Die große Menge an gesammelten Daten hat es uns ermöglicht, auf der Grundlage von Verhaltensweisen und verschiedenen anderen Elementen zu zielen.

Die Grundprinzipien bleiben beim E-Mail-Marketing gleich, und es kann oft eine schwierige Aufgabe sein, E-Mails richtig zu machen. und wenn Sie einmal auf den Senden-Knopf gedrückt haben, gibt es kein Zurück mehr. Vermeiden Sie E-Mail-Marketing-Katastrophen, indem Sie diese E-Mail-Marketing-Checkliste durchgehen:

1. Nageln Sie Ihre Strategie

Bevor Sie überhaupt darüber nachdenken, Massenbotschaften in die Welt zu senden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine klare Markenstrategie haben. Es scheint ein Kinderspiel zu sein, aber zu wissen, wie Sie in der Außenwelt wahrgenommen werden und das Verhalten Ihrer Zielgruppe sind der Schlüssel, bevor Sie sich mit E-Mail-Marketing befassen. Stellen Sie sich folgende Fragen:

  • Sind Sie sich über Ihre Wettbewerbsposition im Klaren?
  • Ist dies der richtige Vertriebskanal für Ihre Zielgruppe?
  • Haben Sie eine solide Botschaft, die sich von Ihren Mitbewerbern abhebt und das Beste auf dem Markt bietet?

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2. Verwenden Sie E-Mail-Marketing-Software

Verwenden oder investieren Sie in E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware. Beim E-Mail-Marketing geht es nicht darum, Geld in das Problem zu werfen, und es gibt viele gute kostenlose Tools für kleinere Unternehmen mit kleineren Listengrößen, darunter MailChimp.

Für diese größeren müssen Sie aufgrund von Einschränkungen bei Listengrößen und Vorlageneinschränkungen ein wenig investieren. Die meisten der besten E-Mail-Marketing-Automatisierungstools sind wirklich einfach zu bedienen und ermöglichen Dinge wie Personalisierung und Split-Tests, um sicherzustellen, dass Sie kommunizieren und nicht spammen. Einige der wichtigsten Tools auf dem Markt sind MailChimp, Vertical Response, Campaign Monitor und Silverpop.

3. Befolgen Sie diese Tipps beim Verfassen der „E-Mail“

Achten Sie auf diese Betreffzeile, denn das ist es, was den Empfänger dazu bringt, Ihre E-Mail zu öffnen. Halten Sie es kurz, präzise und ansprechend. Die meisten E-Mails werden jetzt auf Mobilgeräten gelesen, stellen Sie also sicher, dass die wichtigen Teile nicht abgeschnitten werden. Vergessen Sie vor allem nicht, es auf Rechtschreibfehler zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Betreffzeile auf die folgenden bezieht, und dann würde ich empfehlen, sie durch einen Betreffzeilen-Checker zu führen, um zu überprüfen, ob Ihre E-Mail diese lästigen Spam-Filter passiert.

  • Dringlichkeit: Lassen Sie den Benutzer denken, dass er sich durchklicken muss
  • Neugier: Halten Sie sich etwas zurück, um die Chancen zu erhöhen, dass sich die Leute durchklicken
  • Etwas anbieten: Die Leute werden sich eher durchklicken, wenn etwas für sie dabei ist
  • Personalisierung: Kennen Sie Ihr Publikum und teilen Sie relevante aktuelle Informationen

Die Segmentierung bleibt eine der höchsten Prioritäten im E-Mail-Marketing. Der One-Size-Fits-All-Ansatz des E-Mail-Marketings funktioniert nicht mehr – obwohl man argumentieren könnte, dass er nie funktioniert hat. Wenn Sie Ihre vorhandenen Daten zur Segmentierung Ihrer E-Mails verwenden, bieten Sie ein relevantes Erlebnis, das Ihre Kampagnen letztendlich erfolgreicher macht.

Werden Sie kein „unbekannter“ Absender – es klingt einfach, aber machen Sie deutlich, wer Sie sind. Dies kann Ihrer E-Mail Glaubwürdigkeit verleihen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie geöffnet wird. Sie können Ihren Firmennamen oder einen wichtigen Ansprechpartner innerhalb Ihres Unternehmens verwenden. Es spielt keine Rolle, wie die Betreffzeile lautet, wenn Sie nicht wissen, von wem sie stammt. Dank der Zunahme von Spam-E-Mails, die Posteingänge verschmutzen, wird es weniger wahrscheinlich sein, dass Menschen eine E-Mail von einer unbekannten Quelle öffnen.

Schreiben Sie überzeugende Texte: Stellen Sie sicher, dass Ihr Text kurz, eingängig und ansprechend ist. Investieren Sie Zeit in die Erstellung und Wiederverwendung guter Inhalte, und es sind Inhalte, die Kunden dazu bringen, die Nachricht zu öffnen und hoffentlich weiterzulesen, während Sie sie senden. Der Inhalt sollte kurz sein, aber das bedeutet nicht, dass Sie nicht auf die Vollversion verlinken können – es wird empfohlen. Das Einbinden von Videos, Bildern und Links zu anderen Artikeln verbessert das Engagement. Fügen Sie einen klaren Call-to-Action hinzu (zB online buchen, jetzt kaufen).

4. Überprüfen Sie, bevor Sie auf Senden klicken

Ist es mobilfreundlich? Über 67 % der E-Mails werden jetzt auf einem mobilen Gerät geöffnet. Es ist wichtig, nicht zu übersehen, wie Ihre Nachricht auf verschiedenen Geräten ankommt. E-Mails können auf dem Desktop immer noch besser konvertiert werden, aber die Empfänger können sich entscheiden, sie zuerst über das Handy anzuzeigen. Mehr als 40 % der mobilen Nutzer checken ihre E-Mails vier- oder mehrmals täglich! Stellen Sie immer sicher, dass Ihre E-Mail-Marketingvorlage auf mobilen Geräten responsive ist, wenn Sie sie intern entwickeln lassen. Die meisten E-Mail-Automatisierungstools bieten dies standardmäßig an, aber es ist am besten, dies zu überprüfen.

Lassen Sie Ihre Seriendruckfelder nicht zu kurz. Wir haben wahrscheinlich alle schon einmal eine E-Mail „Sehr geehrter [Vorname]“ erhalten. Wie in dieser E-Mail von der Labour Party aus dem Jahr 2016 fühlen sich Ihre Kunden nicht besonders, wenn sie als „Vorname“ bezeichnet werden, und es könnte ein peinlicher und schädlicher Fehler werden.

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Das Ziel des E-Mail-Marketings ist es, Menschen dazu zu bringen, Ihre Website zu besuchen, also stellen Sie sicher, dass Sie zurückverweisen. Bonus hinzugefügt, wenn es sich um eine dedizierte Zielseite handelt, wenn Sie die Conversions erhöhen möchten. Überprüfen Sie alle Ihre Links – nichts ist irritierender als ein defekter Link oder einer, der auf die falsche Zielseite führt. Ein einfacher Tippfehler kann dazu führen, dass Ihr Link kaputt geht, daher ist es eine gute Praxis, alle Links in Ihrer E-Mail-Arbeit zu überprüfen und den Leser auf die richtige Seite zu verweisen. Sie möchten nicht am Ende eine Entschuldigungs-E-Mail an Ihre gesamte Liste senden.

Überprüfen Sie, ob die Version der E-Mail in die richtige Liste gelangt. Marken und Agenturen erstellen oft zwei Versionen derselben E-Mail basierend auf Verhaltensweisen. Es ist ein häufiger Fehler, wenn Sie Ihre Listen segmentieren. Es geht also nur um die Überprüfung.

Überprüfen Sie Ihre Rechtschreibung und Grammatik und überprüfen Sie es dann erneut. Lassen Sie sich von einer anderen Person überprüfen. Kunden nehmen diese Dinge schnell auf und können Ihrer Marke massiv schaden. Wenn Sie ein Wort falsch schreiben, wird es jemandem auffallen. Dies ist ein wichtiger Check, den viele Leute nicht durchführen werden. Es lohnt sich, ein zweites Augenpaar zu besorgen, um eine Rechtschreib- und Grammatikprüfung durchzuführen, bevor Sie auf die Schaltfläche zum Senden klicken.

5. Nachverfolgen und verbessern

Berichten, überprüfen und verbessern. Beim E-Mail-Marketing geht es nicht darum, Ihre Kampagnen einzurichten und wegzugehen. Überprüfen Sie Ihre Statistiken nach jeder E-Mail, überwachen Sie die negativen Ergebnisse und suchen Sie nach Möglichkeiten zur Verbesserung. Die Einführung von A/B-Tests ist eine effiziente Möglichkeit, dies von Anfang an zu testen, und hilft Ihnen, diese Änderungen schneller vorzunehmen und die Früchte zu ernten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass E-Mail-Marketing immer noch ein wesentliches Marketinginstrument ist, das bei weitem als besseres Conversion-Tool funktioniert als soziale Plattformen. Indem Sie diese E-Mail-Marketing-Checkliste befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Marketingkampagnen korrekt und ansprechend sind und Ihren Empfänger erreichen, unabhängig davon, auf welchem ​​​​Gerät er Ihre Nachricht anzeigt. Wenn Sie weitere Hilfe bei der Einrichtung Ihrer E-Mail-Kampagnen benötigen, haben wir hier einige Leute, die sich mit dem Thema auskennen – wenden Sie sich noch heute an unser E-Mail-Marketing-Team.

Wenn Sie Hilfe bei Ihrem benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.