Trova nuovi clienti con Facebook "Lookalikes"

Pubblicato: 2021-07-23

Non sarebbe fantastico se potessi clonare i tuoi migliori clienti? Grazie al pubblico simile a Facebook, puoi praticamente farlo.

Il pubblico simile ti consente di creare elenchi di nuovi potenziali clienti che condividono somiglianze con i tuoi clienti esistenti, visitatori del sito e fan della pagina.

Queste centrali elettriche nascoste nell'arsenale di strumenti pubblicitari di Facebook sono un punto di svolta per i marchi di e-commerce. Non solo sono un modo conveniente per raggiungere più potenziali clienti, ma ti consentono anche di:

  • Crea rapidamente elenchi di persone che corrispondono al tuo pubblico di destinazione
  • Risparmia tempo e denaro migliorando le vendite
  • Scala le campagne in modo rapido e semplice

Se hai provato la pubblicità su Facebook in passato e non sei stato soddisfatto dei risultati, potresti provare a provare un pubblico simile.

Perché?

Abbiamo riscontrato un ritorno sulla spesa pari a 2x, 5x, 11x e superiore nelle campagne simili. Alcuni dei risultati più impressionanti sono arrivati ​​da clienti che hanno rinunciato alla pubblicità su Facebook o erano convinti che la piattaforma non fosse adatta alla loro offerta.

Diamo una rapida occhiata a come funziona il pubblico simile prima di esplorare i vantaggi del loro utilizzo.

Come funziona il pubblico simile?

Immagina di caricare un elenco dei tuoi migliori clienti in un database e di ricevere un elenco di nuove persone che condividono caratteristiche, interessi e dati demografici simili con quei clienti.

Questa è l'essenza del funzionamento del pubblico simile a Facebook.

Questi segmenti di pubblico simili hanno maggiori probabilità di essere interessati alla tua attività a causa delle loro somiglianze con i tuoi clienti esistenti, i visitatori del sito web o i fan della pagina.

I tre tipi di pubblico di origine

Affinché il pubblico simile funzioni, è necessario disporre di dati preesistenti: un elenco di e-mail, dati sui visitatori del sito Web o persone che hanno interagito con i tuoi contenuti. Questo è il tuo pubblico di origine.

Facebook utilizza il pubblico di origine per trovare persone con profili simili. Esistono tre tipi di pubblico di origine:

  1. Pubblico personalizzato Il pubblico personalizzato viene creato da un elenco che hai, di solito clienti esistenti, che carichi su Facebook. Questi possono essere una buona opzione per le aziende con grandi elenchi e analisi approfondite sui loro clienti esistenti, ad esempio dettagli sui clienti abituali, preferenze di acquisto di tipo/categoria di prodotto, ecc.
  2. Visitatori del sito web La creazione di un pubblico di origine dai visitatori del tuo sito web inizia con l'installazione di un pixel di Facebook su ogni pagina del tuo sito web. Facebook può quindi creare un pubblico simile che assomiglia a persone che hanno visitato pagine specifiche del tuo sito web.
  3. Fan della pagina Se hai una forte presenza su Facebook con una community coinvolta (Mi piace sulla pagina, interazione con i contenuti, ecc.), puoi creare un pubblico di origine basato sugli utenti che hanno già interagito con i tuoi contenuti.

Anche se disponi di una mailing list esistente, ti consigliamo l'opzione 2 per due motivi:

UNO: gli indirizzi e-mail dei tuoi clienti potrebbero non essere collegati al loro account Facebook. Partire da zero ti assicura di ottenere dati utilizzabili sulle persone che interagiscono attivamente con il tuo marchio.

DUE: se disponi di un catalogo di prodotti diversificato o di un pubblico di destinazione multiplo, ad esempio se vendi gioielli per consumatori e attrezzature per la creazione di gioielli per hobbisti o imprenditori solisti, i pixel di tracciamento ti consentono di raccogliere i dati necessari per indirizzare in modo conveniente a più segmenti di pubblico.

I vantaggi del pubblico simile

Uno dei nostri clienti, un'azienda di gioielli di e-commerce, gestiva la sua pubblicità su Facebook in perdita prima che iniziassimo a lavorare con loro. Dopo aver installato i pixel di Facebook sul loro sito e aver creato traffico sulle loro pagine, abbiamo raccolto abbastanza e-mail per creare un forte pubblico di origine. Abbiamo quindi eseguito alcuni test A/B con il pubblico simile risultante.

I risultati sono stati stellari. Per meno di $ 650 di spesa, hanno realizzato oltre $ 7100 di vendite. Questo è un ritorno sull'investimento di 11 volte!

I risultati dei nostri clienti sono un ottimo esempio dei vantaggi di un pubblico simile: risparmio di tempo e costi, generazione di lead efficiente e facile scalabilità.

Risparmia tempo e denaro

Il motivo per cui il pubblico simile è così efficace è semplice: sfruttano risme di dati esistenti con l'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale di Facebook elabora e analizza i dati più velocemente di quanto possa fare un essere umano, facendoti risparmiare tempo e denaro evitando le frustrazioni per tentativi ed errori del marketing basato sugli interessi. Il risultato? Meno lavoro per te, ma più ricompense.

Trova più clienti futuri più velocemente

Facebook ha qualcosa che non hai: un enorme database di informazioni auto-segnalate da milioni di utenti in tutto il mondo.

Utilizzando il suo ampio database, Facebook può creare un pubblico che assomiglia al tuo pubblico di origine: tratti simili, interessi, dati demografici e altro ancora. Puoi perfezionare ulteriormente il tuo pubblico simile includendo qualità di targeting.

Il risultato è un pubblico che si convertirà molto meglio che se avessi provato a crearne uno tu stesso.

Diventa più intelligente e più forte con la ripetizione

I fan della pagina dimostrano il coinvolgimento e gli elenchi dei clienti mostrano gli acquisti precedenti, ma solo il traffico del sito Web indica l'intenzione di acquisto. Ecco perché uno dei capisaldi del successo con un pubblico simile è il pixel di tracciamento di Facebook.

Questi codici di monitoraggio ti consentono di raccogliere dati sui visitatori del tuo sito web – quali pagine hanno visitato, le azioni che hanno intrapreso – e ricollegarli alle informazioni del loro profilo. Più a lungo funzionano i pixel, più informazioni dettagliate raccolgono, in modo da poter commercializzare in modo più efficace il pubblico che è più probabile che visiti il ​​tuo sito.

Scala le campagne in modo rapido e semplice

I segmenti di pubblico simili ti consentono di iniziare in piccolo, con segmenti di pubblico che corrispondono maggiormente al tuo pubblico di origine. Quando sei pronto per raggiungere più persone, devi semplicemente regolare le dimensioni del tuo pubblico simile e gli algoritmi di Facebook creano un pubblico simile più ampio per rispecchiare il tuo pubblico di origine.

Suggerimenti per ottenere il massimo dal tuo pubblico simile

La qualità e la quantità contano quando si crea un pubblico di origine e simile. Quindi tieni sempre a mente la dimensione della tua lista.

  • Hai bisogno di almeno 100 persone, da un singolo paese, nel tuo pubblico di origine per creare un pubblico simile. Più persone nel tuo pubblico di origine, più accuratamente Facebook può trovare altri che assomigliano a loro.
  • I segmenti di pubblico simili funzionano meglio con un pool di dati più ampio su cui lavorare. Oltre a creare un pubblico simile dai tuoi migliori clienti, prendi in considerazione la creazione di elenchi da acquisti ripetuti, persone che hanno acquistato prodotti/tipi di prodotto specifici, ecc.
  • Idealmente, il tuo pubblico di origine dovrebbe essere compreso tra 1.000 e 50.000 persone. Troppo grande e il tuo pubblico simile finirà per essere inefficace. Troppo piccolo e non raggiungi abbastanza persone.

Dal momento che puoi creare fino a 500 segmenti di pubblico simili da un singolo pubblico di origine, è probabile che si verifichi una sovrapposizione di segmenti di pubblico .

La sovrapposizione del pubblico si verifica quando ti rivolgi allo stesso pubblico con insiemi di annunci diversi. Non è sempre una cosa negativa, ma quando lo è, finisci per competere con i tuoi stessi annunci, il che può essere un grande salasso per il tuo tempo e denaro.

Lo strumento di sovrapposizione del pubblico di Facebook mostra informazioni dettagliate su eventuali sovrapposizioni (in un pubblico con almeno 10.000 persone), in modo da poter prendere una decisione informata su come andare avanti.

"Abbiamo davvero bisogno di usare Facebook?"

Se non sei ancora sicuro di rivisitare la pubblicità di Facebook o sei convinto che la piattaforma non sia adatta alla tua offerta, considera questo:

Spostare i tuoi prodotti dipende dal raggiungere il tuo pubblico dove si trovano. Con il 79% degli utenti di Internet (ovvero il 68% di tutti gli adulti statunitensi) che utilizzano Facebook, è una piattaforma che non puoi permetterti di ignorare.

Quindi, se hai esaurito i tuoi contatti di retargeting o vuoi aumentare le tue vendite in modo rapido ed economico, prova un pubblico simile. Possono dare nuova vita ai tuoi profitti.

Lascia che aiutiamo la tua azienda a trovare più facilmente nuovi clienti: parla oggi stesso con un esperto di strategia digitale!