使用 Facebook“Lookalikes”寻找新客户

如果你能克隆你最好的客户，那不是很好吗？ 多亏了 Facebook 的相似受众，您几乎可以做到。

相似受众使您能够建立与现有客户、网站访问者和页面粉丝有相似之处的新潜在客户列表。

Facebook 广告工具库中的这些不为人知的强者改变了电子商务品牌的游戏规则。 它们不仅是接触更多潜在客户的一种经济高效的方式，还使您能够：

• 快速建立与目标受众匹配的人员列表
• 节省时间和金钱，同时提高销售额
• 快速轻松地扩展活动

如果您过去曾尝试过 Facebook 广告，但对结果不满意，您可能想尝试一下相似的受众。

为什么？

我们已经看到类似广告系列的支出回报率提高了 2 倍、5 倍、11 倍和更高。 一些最令人印象深刻的结果来自放弃 Facebook 广告或确信该平台不适合他们的产品的客户。

在探索使用相似受众的好处之前，让我们快速了解一下相似受众是如何工作的。

相似受众如何运作？

想象一下，将您的最佳客户列表上传到数据库中，并接收与这些客户具有相似特征、兴趣和人口统计数据的新人列表。

这就是 Facebook 相似受众的工作原理。

这些相似的受众更有可能对您的业务感兴趣，因为他们与您现有的客户、网站访问者或页面粉丝有相似之处。

三种类型的源受众

要使相似受众发挥作用，您需要有预先存在的数据——电子邮件列表、网站访问者数据或与您的内容互动的人。 这是您的源受众。

Facebook 使用源受众来查找具有相似个人资料的人。 源受众分为三种类型：

1. 自定义受众自定义受众是根据您上传到 Facebook 的列表（通常是现有客户）创建的。 对于拥有大名单并对其现有客户进行深入分析的公司而言，这些可能是一个不错的选择——即关于回头客、产品类型/类别购买偏好等的详细信息。
2. 网站访问者从您的网站访问者中建立源受众首先在您网站的每个页面上安装 Facebook 像素。 然后，Facebook 可以创建与访问过您网站特定页面的人相似的相似受众。
3. 主页粉丝如果您在 Facebook 上拥有强大的影响力并拥有参与社区（主页赞、内容互动等），您可以根据已经与您的内容进行互动的用户创建源受众。

即使您有现有的电子邮件列表，我们也推荐选项 2，原因有两个：

一：您客户的电子邮件地址可能未链接到他们的 Facebook 帐户。 从头开始可确保您获得有关积极参与您的品牌的人员的可用数据。

二：如果您有不同的产品目录或多个目标受众——即，如果您为消费者销售珠宝，为业余爱好者或个体创业者销售珠宝制造设备——跟踪像素使您能够收集所需的数据，以经济高效地定位多个受众。

相似受众的好处

我们的一个客户是一家电子商务珠宝公司，在我们开始与他们合作之前，他们亏本在 Facebook 上投放广告。 在他们的网站上安装 Facebook 像素并为他们的页面建立流量后，我们收集了足够的电子邮件来建立强大的源受众。 然后，我们对产生的相似受众进行了一些 A/B 测试。

结果非常出色。 花费不到 650 美元，他们的销售额超过了 7100 美元。 这是 11 倍的投资回报！

我们客户的结果是相似受众优势的一个很好的例子：节省时间和成本、高效的潜在客户生成和轻松的可扩展性。

节省时间和金钱

相似受众如此有效的原因很简单：他们通过人工智能利用大量现有数据。 Facebook 的人工智能处理和分析数据的速度比人类快，为您节省时间和金钱，同时避免基于兴趣的营销的反复试验失败。 结果？ 为您减少工作，但获得更多回报。

更快地找到更多未来客户

Facebook 拥有您没有的东西：一个庞大的数据库，其中包含来自全球数百万用户的自我报告信息。

使用其广泛的数据库，Facebook 可以创建一个看起来像您的源受众的受众——相似的特征、兴趣、人口统计等。 您可以通过包含定位质量来进一步优化相似受众。

结果是，与您尝试自己创建受众相比，受众的转化率要好得多。

随着重复，它变得更聪明、更强大

页面粉丝展示参与度，客户列表展示以前的购买，但只有网站流量表明购买意图。 这就是为什么 Facebook 跟踪像素是类似受众成功的基石之一。

这些跟踪代码使您能够收集网站访问者的数据——他们访问了哪些页面、他们采取了哪些行动——并将其与他们的个人资料信息联系起来。 像素运行的时间越长，它们收集的信息就越细微，因此您可以更有效地向最有可能访问您网站的受众进行营销。

快速轻松地扩展活动

相似受众让您从小规模开始，让受众最接近您的源受众。 当您准备好接触更多人时，您只需调整相似受众的规模，Facebook 的算法就会创建更大的相似受众来反映您的源受众。

充分利用相似受众的技巧

在创建来源和相似受众时，质量和数量很重要。 因此，请始终牢记您的列表大小。

• 您的源受众中至少需要 100 人来自一个国家/地区，才能创建相似的受众。 源受众中的人越多，Facebook 就能越准确地找到与他们相似的其他人。
• 类似受众最适合使用更大的数据池。 除了从最好的客户那里创建相似的受众之外，还可以考虑从重复购买、购买特定产品/产品类型的人等构建列表。
• 理想情况下，您的源受众应该在 1,000-50,000 人之间。 太大了，你的相似受众最终会变得无效。 太小了，你没有接触到足够多的人。

由于您可以从单一来源受众创建多达 500 个相似受众，因此肯定会有一些受众重叠。

当您使用不同的广告集向相同的受众进行营销时，就会发生受众重叠。 这并不总是一件坏事，但当它发生时，您最终会与自己的广告竞争，这可能会大量消耗您的时间和金钱。

Facebook 的受众重叠工具会向您显示任何重叠的详细信息（在至少 10,000 人的受众中），因此您可以就如何前进做出明智的决定。

“我们真的需要使用 Facebook 吗？”

如果您仍然不确定重新访问 Facebook 广告或确信该平台不适合您的产品，请考虑以下事项：

移动您的产品取决于您的受众所在的位置。 79% 的互联网用户（占美国成年人总数的 68%）都在使用 Facebook，这是一个不容忽视的平台。

因此，无论您已经用尽了重新定位的潜在客户，还是想要快速且经济高效地增加销售额，都可以尝试使用相似的受众。 他们可以为您的底线注入新的活力。

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