使用 Facebook“Lookalikes”尋找新客戶
已發表: 2021-07-23如果你能克隆你最好的客戶,那不是很好嗎? 多虧了 Facebook 的相似受眾,您幾乎可以做到。
相似受眾使您能夠建立與現有客戶、網站訪問者和頁麵粉絲有相似之處的新潛在客戶列表。
Facebook 廣告工具庫中的這些不為人知的強者改變了電子商務品牌的遊戲規則。 它們不僅是接觸更多潛在客戶的一種經濟高效的方式,還使您能夠:
- 快速建立與目標受眾匹配的人員列表
- 節省時間和金錢,同時提高銷售額
- 快速輕鬆地擴展活動
如果您過去曾嘗試過 Facebook 廣告,但對結果不滿意,您可能想嘗試一下相似的受眾。
為什麼?
我們已經看到類似廣告系列的支出回報率提高了 2 倍、5 倍、11 倍和更高。 一些最令人印象深刻的結果來自放棄 Facebook 廣告或確信該平台不適合他們的產品的客戶。
在探索使用相似受眾的好處之前,讓我們快速了解一下相似受眾是如何工作的。
相似受眾如何運作?
想像一下,將您的最佳客戶列表上傳到數據庫中,並接收與這些客戶具有相似特徵、興趣和人口統計數據的新人列表。
這就是 Facebook 相似受眾的工作原理。

這些相似的受眾更有可能對您的業務感興趣,因為他們與您現有的客戶、網站訪問者或頁麵粉絲有相似之處。
三種類型的源受眾
要使相似受眾發揮作用,您需要有預先存在的數據——電子郵件列表、網站訪問者數據或與您的內容互動的人。 這是您的源受眾。
Facebook 使用源受眾來查找具有相似個人資料的人。 源受眾分為三種類型:
- 自定義受眾自定義受眾是根據您上傳到 Facebook 的列表(通常是現有客戶)創建的。 對於擁有大名單並對其現有客戶進行深入分析的公司而言,這些可能是一個不錯的選擇——即關於回頭客、產品類型/類別購買偏好等的詳細信息。
- 網站訪問者從您的網站訪問者中建立源受眾首先在您網站的每個頁面上安裝 Facebook 像素。 然後,Facebook 可以創建與訪問過您網站特定頁面的人相似的相似受眾。
- 主頁粉絲如果您在 Facebook 上擁有強大的參與社區(主頁喜歡、內容互動等),您可以根據已經與您的內容進行互動的用戶創建源受眾。
即使您有現有的電子郵件列表,我們也推薦選項 2,原因有兩個:
一:您客戶的電子郵件地址可能未鏈接到他們的 Facebook 帳戶。 從頭開始可確保您獲得有關積極參與您的品牌的人員的可用數據。
二:如果您有不同的產品目錄或多個目標受眾——即,如果您為消費者銷售珠寶,為業餘愛好者或個體創業者銷售珠寶製造設備——跟踪像素使您能夠收集所需的數據,以經濟高效地定位多個受眾。
相似受眾的好處
我們的一個客戶是一家電子商務珠寶公司,在我們開始與他們合作之前,他們虧本在 Facebook 上投放廣告。 在他們的網站上安裝 Facebook 像素並為他們的頁面建立流量後,我們收集了足夠的電子郵件來建立強大的源受眾。 然後,我們對產生的相似受眾進行了一些 A/B 測試。
結果非常出色。 花費不到 650 美元,他們的銷售額超過了 7100 美元。 這是 11 倍的投資回報!

我們客戶的結果是相似受眾優勢的一個很好的例子:節省時間和成本、高效的潛在客戶生成和輕鬆的可擴展性。
節省時間和金錢
相似受眾如此有效的原因很簡單:他們通過人工智能利用大量現有數據。 Facebook 的人工智能處理和分析數據的速度比人類快,為您節省時間和金錢,同時避免基於興趣的營銷的反複試驗失敗。 結果? 你的工作更少,但獎勵更多。
更快地找到更多未來客戶
Facebook 擁有您沒有的東西:一個龐大的數據庫,其中包含來自全球數百萬用戶的自我報告信息。
使用其廣泛的數據庫,Facebook 可以創建一個看起來像您的源受眾的受眾——相似的特徵、興趣、人口統計等。 您可以通過包含定位質量來進一步優化相似受眾。
結果是,與您嘗試自己創建受眾相比,受眾的轉化率要好得多。
隨著重複,它變得更聰明、更強大
頁麵粉絲展示參與度,客戶列表展示以前的購買,但只有網站流量表明購買意圖。 這就是為什麼 Facebook 跟踪像素是類似受眾成功的基石之一。
這些跟踪代碼使您能夠收集網站訪問者的數據——他們訪問了哪些頁面、他們採取了哪些行動——並將其與他們的個人資料信息聯繫起來。 像素運行的時間越長,它們收集的信息就越細微,因此您可以更有效地向最有可能訪問您網站的受眾進行營銷。
快速輕鬆地擴展活動
相似受眾讓您從小規模開始,讓受眾最接近您的源受眾。 當您準備好接觸更多人時,您只需調整相似受眾的規模,Facebook 的算法就會創建更大的相似受眾來反映您的源受眾。
充分利用相似受眾的技巧
在創建來源和相似受眾時,質量和數量很重要。 因此,請始終牢記您的列表大小。
- 您的源受眾中至少需要 100 人來自一個國家/地區,才能創建相似的受眾。 源受眾中的人越多,Facebook 就能越準確地找到與他們相似的其他人。
- 類似受眾最適合使用更大的數據池。 除了從最好的客戶那裡創建相似的受眾之外,還可以考慮從重複購買、購買特定產品/產品類型的人等構建列表。
- 理想情況下,您的源受眾應該在 1,000-50,000 人之間。 太大了,你的相似受眾最終會變得無效。 太小了,你沒有接觸到足夠多的人。
由於您可以從單一來源受眾創建多達 500 個相似受眾,因此肯定會有一些受眾重疊。
當您使用不同的廣告集向相同的受眾進行營銷時,就會發生受眾重疊。 這並不總是一件壞事,但當它發生時,您最終會與自己的廣告競爭,這可能會大量消耗您的時間和金錢。
Facebook 的受眾重疊工具會向您顯示任何重疊的詳細信息(在至少 10,000 人的受眾中),因此您可以就如何前進做出明智的決定。
“我們真的需要使用 Facebook 嗎?”
如果您仍然不確定重新訪問 Facebook 廣告或確信該平台不適合您的產品,請考慮以下事項:
移動您的產品取決於您的受眾所在的位置。 79% 的互聯網用戶(占美國成年人總數的 68%)都在使用 Facebook,這是一個不容忽視的平台。
因此,無論您已經用盡了重新定位的潛在客戶,還是想要快速且經濟高效地增加銷售額,都可以嘗試使用相似的受眾。 他們可以為您的底線注入新的活力。
讓我們幫助您的企業更輕鬆地找到新客戶——立即與數字戰略專家交談!
