Come scrivere la migliore call to action

Pubblicato: 2021-06-02

Un forte invito all'azione può creare o distruggere il tuo tasso di conversione. Per le attività di e-commerce, il tasso di conversione sarà una delle metriche più importanti. Tuttavia, anche se non possiedi un sito web di vendita al dettaglio, il traffico dei tuoi visitatori andrà a beneficio. In parole povere, un invito all'azione è una dichiarazione che invita un visitatore a eseguire un'azione. Ad esempio, un pop-up che ti chiede di iscriverti a una newsletter è un invito all'azione. L'iscrizione alla newsletter fa parte del tasso di conversione del sito web. Sei ancora confuso su dove dovresti iniziare? Questo articolo ti insegnerà come scrivere la migliore frase di invito all'azione in modo da massimizzare il successo del tuo sito web.

azione del cliente

Che cos'è un invito all'azione?

Un invito all'azione (CTA) è un termine di marketing che trascende tutte le forme di media. Funziona come una pubblicità e uno strumento promozionale per il tuo marchio. Incontri CTA su base giornaliera. Sono presenti nelle pubblicità che "ignori" mentre scorri i social media, nei pop-up che incontri mentre navighi nei siti Web e nei cartelloni pubblicitari che leggi mentre sei bloccato nel traffico. Dovresti vederla come una frase che chiede a qualcuno di fare qualcosa. Ad esempio, "iscriviti alla nostra newsletter" significa chiedere a un visitatore di inviare il proprio indirizzo e-mail in cambio di contenuti aggiuntivi. Un invito all'azione può anche variare in lunghezza e complessità. Tuttavia, per la copia del sito Web, la maggior parte di essi saranno brevi comandi.

Le migliori frasi di invito all'azione

Ora che sappiamo cos'è un invito all'azione, come possiamo scriverne uno? Con tutta la scrittura, è importante essere il più concisi possibile. Grazie alla società tecnologicamente avanzata in cui viviamo, prediligiamo la gratificazione immediata. Significa che ci piace quando le cose vanno al punto. Tuttavia, un semplice “acquista ora” non è sempre sufficiente per creare una vendita. Dire a un visitatore perché dovrebbe interessarsi abbastanza da acquistare o abbonarsi in poche parole o meno è difficile. Quando scrivi un grande invito all'azione, devi creare urgenza con il minor numero di parole possibile. Tuttavia, ci saranno valori anomali.

Dove iniziare

Un ottimo punto di partenza quando scrivi la migliore frase di invito all'azione è capire cosa vuoi che facciano i tuoi visitatori. Per motivi di chiarezza, diciamo che possediamo un sito di e-commerce che vende magliette. Vogliamo che i nostri visitatori acquistino il nostro prodotto. Come possiamo convincere i nostri visitatori ad acquistare i nostri prodotti? Siamo in grado di offrire coupon esclusivi e promozioni di vendita tramite una newsletter settimanale via email. Perché dovrebbero acquistare il nostro prodotto? Crediamo che le nostre t-shirt siano di buona qualità, convenienti e abbiano un design migliore, rendendoci l'opzione migliore. Ora che abbiamo queste informazioni, possiamo creare un CTA come questo: "Unisciti alla nostra squadra di membri di T-shirt Hero oggi per uno sconto del 15% sul tuo prossimo ordine".

azione del cliente

Esempi di invito all'azione

Non esiste una formula in bianco e nero per scrivere un grande invito all'azione. Tuttavia, ci sono componenti che dovresti includere in modo che il tuo possa distinguersi dal resto. Di seguito sono elencate alcune delle migliori frasi che puoi usare per invitare le persone ad agire.

Parole d'azione

Per aumentare la chiarezza e guidare l'azione, dovresti scrivere il tuo CTA usando la voce attiva e i verbi d'azione. I verbi d'azione sono verbi più forti e precisi dei tipici verbi passivi “can, have ed is”. Esempi di verbi di azione sono i seguenti: "acquista, salva, acquista, ordina, prova, iscriviti, unisciti, dona, scarica, impara, fai clic qui" e altro ancora.

Urgenza

Il tuo CTA deve sentire come se un visitatore avesse bisogno di abbonarsi o acquistare un prodotto immediatamente. Un invito all'azione funziona come una pubblicità per un marchio o un prodotto, ma funge anche da promemoria per un visitatore. In sostanza, stai dando loro un incentivo per iscriversi alla tua newsletter o acquistare il tuo servizio. Esempi di linguaggio che esprimono urgenza sono i seguenti: "Oggi, ora, poco tempo, prima che finisca, o offerta limitata".

Esempi di call to action nei video

Quando pensi a un invito all'azione, molto probabilmente la tua mente va a ciò che hai visto su un sito Web o a ciò che è stato scritto su un annuncio pubblicitario; tuttavia, esistono nella copia audio e video. In particolare, vedrai esempi di questi nei video di YouTube. Quando un vlogger ti chiede di iscriverti al suo canale, lasciare un mi piace al video e seguirlo sui suoi social media, sta presentando un invito all'azione. Questa stessa formula è presentata anche nei podcast. Tuttavia, un vantaggio dell'utilizzo del video è che puoi presentare la tua chiamata con audio e testo.

Come applicare CTA video

Prendiamo in prestito il precedente esempio di invito all'azione di T-shirt Hero. Ad esempio, se abbiamo realizzato un video promozionale per il nostro sito web. Nel video, abbiamo uno dei fondatori che offre la linea, "Unisciti alla nostra squadra di membri di T-shirt Hero oggi per il 15% di sconto sul tuo prossimo ordine". Inoltre, questo testo appare nel video contemporaneamente all'indirizzo del fondatore o in un punto diverso del video. Con i contenuti video, puoi stimolare il tuo pubblico di destinazione a vendere meglio il tuo invito all'azione. Questa tattica è spesso usata negli infomercials. Tuttavia, non abusare di questa strategia. Essere troppo ripetitivi nel tuo approccio alla vendita potrebbe allontanare i tuoi visitatori dal tuo servizio e dai tuoi prodotti.

Un'istantanea del nostro sistema di telecamere cinematografiche Sony FS7 dal nostro set cinematografico, durante la produzione di una serie di documentari per l'Holocaust Center for Humanities. Qui stiamo intervistando una scuola superiore locale sulla loro esperienza con alcuni dei materiali didattici del Centro.

Frasi da evitare

Come per tutte le vendite, è importante stare attenti a non essere troppo diretti e trasparenti. Tuttavia, non essere abbastanza assertivi potrebbe indebolire i tuoi inviti. Quando pensiamo a CTA imbarazzanti, di solito consiste in "Acquista ora" o "Per favore iscriviti oggi". In questi casi l'urgenza è forzata. Se non c'è intenzione o ragionamento dietro il motivo per cui un visitatore dovrebbe fare qualcosa, a lungo termine ti farà male. In altre parole, l'invito all'azione non dovrebbe supplicare un visitatore di acquistare qualcosa. Lo scopo di un CTA è convincere un visitatore ad acquistare o abbonarsi a un prodotto.

Usa incentivi

Al contrario, una sottigliezza come "leggi di più" potrebbe non essere sufficiente per creare una conversione. Manca un incentivo. Inoltre, potrebbe essere visto come un lavoro aggiuntivo da parte loro. L'atto di dover leggere ulteriormente per trovare maggiori informazioni può essere scomodo e, di conseguenza, il visitatore perde interesse. In questa situazione, devi capire il tuo pubblico e fornire informazioni in un metodo che sia più attraente per loro. Ad esempio, se il tuo pubblico di destinazione è costituito da persone in movimento, la creazione di un annuncio che chiede loro di leggere potrebbe non essere redditizio. Naturalmente, ci saranno situazioni in cui è sufficiente un "read more". Quando si redige un invito all'azione, è importante chiedersi se il pubblico di destinazione sarà ricettivo.

Test A/B

Ora che abbiamo alcune potenziali dichiarazioni di invito all'azione, come facciamo a sapere quale è la migliore? Un vantaggio di avere un sito web che utilizza Google Analytics è che puoi "testare" diverse strategie di marketing. Se non sei mai stato in grado di scegliere tra due inviti all'azione, puoi eseguire un test A/B. Un test A/B è un esperimento in cui si confrontano due varianti di una pagina web. In questo caso, puoi provare diverse righe e frasi per vedere quale crea più conversioni.

Esempio di test A/B

Prendiamo in prestito l'esempio di invito all'azione di T-shirt Hero. Abbiamo il nostro invito all'azione originale, "Unisciti alla nostra squadra di membri di T-shirt Hero oggi per il 15% di sconto sul tuo prossimo ordine" e uno nuovo, "Unisciti a noi oggi e ottieni il 15% di sconto sul tuo prossimo ordine". Attraverso il test A/B, possiamo vedere quale accumula più abbonati al sito web.

Pubblicità di invito all'azione

Questo può anche funzionare come una forma di pubblicità. Per definizione, serve a influenzare il comportamento di una persona, come un visitatore web che si iscrive alla mailing list elettronica di T-shirt Hero. In questa veste, l'invito all'azione è la pubblicità del marchio. Ciò che trasforma un tradizionale invito all'azione in un invito all'azione pubblicitario è l'intento. Ad esempio, uno spot pubblicitario che ripete che il set da forno da 30 pezzi è un ottimo affare e sarà venduto a metà prezzo sta pubblicizzando il prodotto. La frase "Solo oggi, il set da $ 60 sarà venduto a un prezzo basso di $ 29,99" è un invito all'azione. Per chiarire, un CTA può fungere da metodo per influenzare un visitatore a completare un'azione e a promuovere un marchio o un prodotto.

leggendo invito all'azione

Vantaggi delle CTA

Quindi, potresti chiederti: "In che modo la pubblicità chiamata all'azione può avvantaggiare il mio marchio?" Una forma silenziosa di CTA come il backlinking può promuovere il tuo sito web, aumentare il tuo SEO e migliorare il tuo tasso di conversione. Nello specifico, i link interni possono essere una forma diretta di pubblicità per il tuo sito web. Rivisitiamo l'esempio di invito all'azione di T-shirt Hero. Se T-shirt Hero ha un blog sul proprio sito di e-commerce, includere un link esterno e/o interno all'articolo è una forma di pubblicità. In sostanza, il CTA è il collegamento ipertestuale a una pagina Web diversa e il collegamento stesso promuove il sito Web host. Hai ancora bisogno di aiuto per redigere la migliore frase di invito all'azione per il tuo sito web? SEO Design Chicago offre una varietà di servizi per SEO, web design e pubblicità. Visita la nostra home page e fissa una consulenza con noi oggi.

FAQ

  • Che cos'è un invito all'azione?
  • Come scrivere una buona call to action?
  • Quali sono alcuni esempi di call to action?
  • Che cos'è il test A/B?
  • Che cos'è la pubblicità call to action?