11 hack di automazione del marketing per stare al passo con i tuoi concorrenti

"Andando avanti, il marketing in tempo reale sarà il Santo Graal del marketing"
Con la crescita dilagante di aziende come Dropbox, Airbnb, Instagram, Zynga, Eventbrite e innumerevoli altre attribuite all'hacking automatico della crescita, non sorprende che i termini "automazione del marketing" e "hacker della crescita" appaiano sempre più nella nostra quotidianità vite.

Per chi non conosce i termini, marketing automation si riferisce al software che esiste con l'obiettivo di automatizzare le azioni di marketing . Molte attività di marketing ripetitive come e-mail, social media e altre azioni sul sito Web, una volta automatizzate, possono essere eseguite facilmente.

Al suo meglio, l'automazione del marketing è una tattica che consente alle aziende di acquistare e vendere prodotti con contenuti altamente personalizzati e utili che aiutano a convertire potenziali clienti in clienti; trasformandoli in una clientela affezionata e affezionata. Questo tipo di marketing automatizzato fornisce un reddito significativo per le aziende oltre a un eccellente ritorno sull'investimento utilizzando i migliori strumenti di marketing online.

Automatizzare o morire

All'inizio potrebbe sembrare strano, ma è l'unica realtà digitale in cui viviamo. Per lasciare il segno in questo mondo come blogger, imprenditore, marketer virtuale, devi automatizzare una grossa fetta del tuo marketing sforzi . Se non lo fai, rimarrai indietro, diventando insignificante nel mondo degli affari abbastanza rapidamente.

Potrebbe essere qualcosa di semplice come pochi post-automazione sui social media o complicato come la costruzione di un funnel di marketing a tutti gli effetti: l'automazione è qui per restare e tutti lo stanno facendo.

La buona notizia è; non hai ancora perso la barca. Nonostante il drammatico aumento della prerogativa dell'automazione del marketing e l'incremento tecnologico generale, incluso il sistema cloud on premise, il 62% delle aziende non utilizza funzionalità di automazione avanzate. Preferiscono limitarsi all'email marketing e alla gestione delle relazioni con i clienti. Di conseguenza, queste aziende ristagnano mentre l'automazione del marketing continua a svilupparsi, perdendo un'opportunità competitiva unica. Le aziende devono anche sapere se implementare l'automazione del marketing o lasciare che qualcun altro lo faccia per loro.

Se vuoi davvero essere un leader nel tuo settore, continua a leggere per alcune indicazioni. Di seguito ho divulgato
11 efficaci hack di automazione del marketing di cui tu (e i tuoi rivali) molto probabilmente non avete mai sentito parlare

1. Virilità incentivata: un mojo di affari

Se vuoi attirare un ampio flusso di clienti nella tua attività, senza doverli pagare, potresti prendere in considerazione l'idea di forzare la virilità con incentivi . La virilità incentivata si trova su uno spettro che va dall'impedire giustamente ai clienti di utilizzare il tuo servizio fino a quando non invitano i loro amici, a incentivi più leggeri come offrire un libro o un e-book in cambio di un check-in, mettere mi piace o tweet. Ad esempio, in alcuni giochi di Zynga, ti viene richiesto di invitare più amici per raggiungere il livello successivo. Questa è virilità forzata.

2. Approfondimenti sul comportamento di allerta

Non è sempre facile scoprire come utilizzare correttamente i nuovi contatti guadagnati. Ecco perché molti dei migliori software di automazione del marketing hanno una funzione chiamata Avvisi. Utilizzando questa funzione, puoi ricevere importanti aggiornamenti aziendali tramite avviso e-mail, tra cui:

• • Quando un nuovo lead viene assegnato a un rappresentante.
  • Quando inizia l'attività sul tuo sito web.
  • Se il lead richiede una demo o una prova.
  • Quando i lead partecipano a webinar o eventi virtuali. Alcuni avvisi ben posizionati possono sicuramente alterare il tuo processo di vendita e dare un vantaggio al tuo team.

3. Costruire un profilo comportamentale

L'idea tradizionale alla base dell'analisi web si basa su ciò su cui l'utente fa clic. Oggi quel metodo è stato completamente superato. Come mai? Perché ora i clienti possono controllare i dettagli del prodotto senza nemmeno utilizzare la pagina del prodotto. Ad esempio, alcuni negozi online hanno tutti i dettagli importanti elencati nella pagina della categoria del prodotto. Quando il tuo sito web è costruito nel tradizionale modulo di monitoraggio basato sui clic, non ti dice molto sul contenuto che il visitatore ha effettivamente assorbito.

Le opzioni di monitoraggio avanzate in questi giorni possono dirti quali prodotti ha visto un cliente, per quanto tempo li ha visti e quindi utilizzare queste informazioni per costruire un profilo comportamentale completo sui prodotti più allettanti per ciascun visitatore. Puoi anche vedere fino a che punto una persona ha fatto scorrere una pagina, indipendentemente dal fatto che abbia visto o meno un determinato modulo. Questa analisi ti aiuta a indicare i modelli nel comportamento dei clienti.

4. Invio di e-mail di sconto personalizzate

Succede spesso, dove la motivazione all'acquisto tra i clienti è alta, eppure i prezzi li spaventano. Semplifica la vita dei tuoi clienti inviando un'e-mail personalizzata e automatica quando il prezzo del prodotto che hanno visualizzato, ma non acquistato, è scontato.

In questo modo sfrutterai l'intento di acquisto già stabilito. Queste e-mail ipotizzate e personalmente dinamiche ottengono un accesso e percentuali di clic superiori del 400 percento .

5. Segmentazione di categorie importanti per evitare la codifica

Molti esperti di marketing preferiscono utilizzare la tecnica di segmentazione per aggiungere tag a un contatto specifico quando mostrano interesse per una particolare categoria. Il problema è che i clienti possono essere interessati a varie categorie sul tuo sito web. La segmentazione piatta, che ti dice solo i nomi di quelle categorie, non può garantire il successo.

Puoi approfondire con questa segmentazione dei clienti e assegnare un punteggio a ciascun segmento in base alla frequenza con cui un utente esplora le opzioni di un determinato gruppo. Evita la trappola di tag inutili automatizzando le categorie di prodotti. Quando un utente ha un numero di tag di troppo, non sai più quali offerte sarebbero le più pertinenti.

6. Contenuti iper-mirati

Immagina di essere in una riunione di vendita con un potenziale cliente. Dopo alcuni proficui scambi verbali, il cliente all'improvviso afferma di non essere sicuro di potersi permettere i tuoi servizi . Cosa dovresti fare? Forse puoi offrire loro un piano di pagamento o assicurargli che uno sconto ragionevole non sarà un problema.

Questa capacità di modellare la nostra messaggistica al cliente in tempo reale è il principale vantaggio degli incontri di persona, mentre uno dei principali svantaggi del marketing online tradizionale. Per riassumere in poche frasi, il processo è noto come sequenze di contenuti iper-mirati .

Anche se potrebbe essere un boccone da pronunciare, ci riferiamo alle sequenze che ci aiutano a conoscere meglio la clientela nel tempo per cambiare la direzione del tuo servizio in quella che si adatta ai clienti. Proprio come quello che facciamo in una conversazione di persona.

7. Tempo le notifiche in tempo reale

Questo alimenta l'hacking degli avvisi menzionato in precedenza, ma va un po' più a fondo nel concetto. Supponiamo che un potenziale lead sia arrivato sul sito Web del tuo prodotto e stia visitando la pagina dei prezzi. Un rappresentante di vendita riceverà un avviso in tempo reale che condivide l'aggiornamento.

Dato che il lead ha pochi minuti a disposizione, il rappresentante di vendita può chiamare nel momento esatto in cui un lead sta esaminando i tuoi prezzi.

Alla fine della giornata, è la serendipità automatizzata al suo meglio.

8. Invio di una campagna a goccia dopo ogni acquisto

In un mondo di marketing business-to-business, tutto ruota intorno all'istruzione e al coinvolgimento consapevole. Sicuramente vuoi mantenere le persone interessate ai tuoi servizi molto tempo dopo che hanno effettuato l'acquisto. Questo ciclo di formazione continua fa di te un partner di grande valore.

Le campagne di gocciolamento post acquisto mirano a mantenere viva la conversazione tra te e la clientela. Potrebbe essere una newsletter settimanale via e-mail sugli sviluppi del settore o un corso dettagliato per ottenere il massimo dal proprio acquisto da te.

9. Coltivare attraverso contatti inattivi

La mancanza di coinvolgimento dell'interesse, in un dato momento, può far diventare inattivo un lead. In effetti, non è necessario chiudere ogni cliente che riesce a superare il processo di vendita. Insegna ai tuoi responsabili delle vendite/partner a spostare i lead inattivi in ​​una campagna di re-engagement .

Queste iniziative lavoreranno per rivitalizzare l'interesse per le offerte della tua azienda attraverso un nuovo schema di lead nurturing. A volte, questo è l'unico metodo efficace per rimettere in sesto il processo di vendita.

10. Mai sentito parlare di frammenti?

Gli snippet sono sezioni di codice riutilizzabili e possono essere utilizzati in qualsiasi regione modificabile di una pagina di destinazione o di un'e-mail. Questo è l'ideale per gli elementi di uso comune su più asset. Invece di scrivere nuovi codici per ogni elemento su ogni e-mail o pagina di destinazione, puoi utilizzare snippet che fanno risparmiare tempo per automatizzare la codifica su più domini.

Come afferma Litmus, "Con l'aiuto degli snippet, puoi creare e-mail più facilmente e più rapidamente che mai. Dedica meno tempo alla creazione e alla risoluzione dei problemi delle e-mail e più tempo alla creazione di migliori esperienze e-mail per i tuoi abbonati".

11. Upsell/Cross-sell

Puoi sempre sfruttare i dati di automazione del marketing, CRM ed ERP per capire quando un acquirente è pronto per un upsell. Navigando tra le pagine visitate, le schede scaricate, lo storico pagamenti e le informazioni sul rinnovo del contratto, puoi allegare dettagli ai dati di ingaggio per capire quando contattare i clienti per un upsell e cross-sell. Utilizza gli avvisi e-mail per affinare i team di successo dei clienti quando uno dei loro account indica che devono espandere i loro acquisti. Se è necessaria una firma, non aspettare una firma fisica ma utilizza invece una comoda app per la firma.

Anche se la generazione della domanda, una componente fondamentale per la crescita, è stata il figlio d'oro del marketing e il principale caso d'uso per l'automazione del marketing per più di 10 anni, l'espansione definitiva delle reali capacità e dell'utilizzo della tecnologia rimane emozionante come sempre.

Non ci sono dubbi sull'immensità in continua evoluzione dell'automazione del marketing nel settore aziendale. L'opportunità di automatizzare, ottimizzare e scalare il tuo business online è pronta per essere colta e gestita.

Non ci vorrà molto, tuttavia, perché la tendenza si diluisca proprio come ogni altra opportunità che vediamo nel marketing digitale. Una volta che tutti iniziano a farlo, diventa meno efficace. Per lasciare la tua impronta digitale in questo mondo, ora è il momento di agire e solo l'automazione del marketing è il biglietto per farlo accadere più velocemente e meglio.
Devi automatizzare anche le tue attività. Spero che questi hack di automazione ti aiutino a lasciare un segno in questo mondo di marketing competitivo!