경쟁자를 따라잡는 마케팅 자동화 해킹 11가지

“앞으로 실시간 마케팅, 마케팅의 성배 될 것”
Dropbox, Airbnb, Instagram, Zynga, Eventbrite 및 기타 수많은 기업이 자동화된 그로스 해킹으로 인해 급성장하면서 '마케팅 자동화' 및 '그로스 해커'라는 용어가 우리 일상에서 점점 더 많이 등장하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 삶.

용어에 익숙하지 않은 사람들을 위해 마케팅 자동화는 마케팅 조치 자동화를 목표로 존재하는 소프트웨어를 의미합니다 . 이메일, 소셜 미디어 및 기타 웹사이트 작업과 같은 많은 반복적인 마케팅 작업은 일단 자동화되면 쉽게 수행됩니다.

최선의 경우 마케팅 자동화는 기업이 잠재 고객을 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 고도로 개인화되고 유용한 콘텐츠가 포함된 제품을 사고 팔 수 있도록 하는 전술입니다. 그들을 기쁘게 하고 충성스러운 고객으로 만듭니다. 이러한 유형의 자동화된 마케팅은 최고의 온라인 마케팅 도구를 사용하여 회사에 상당한 수익을 제공할 뿐만 아니라 탁월한 투자 수익을 제공합니다.

자동화 또는 다이

처음에는 거칠게 들릴지 모르지만 이것은 우리가 살고 있는 유일한 디지털 현실입니다. 블로거, 기업가, 가상 마케터로서 이 세상에 당신의 흔적을 남기려면 마케팅의 많은 부분을 자동화 해야 합니다. 노력 . 그렇지 않으면 뒤쳐져 비즈니스 세계에서 상당히 빨리 무의미해집니다.

자동화 후 소셜 미디어를 거의 사용하지 않는 것처럼 간단하거나 본격적인 마케팅 깔때기를 구성하는 것처럼 복잡할 수 있습니다.

좋은 소식은 다음과 같습니다. 당신은 아직 배를 놓치지 않았습니다. 클라우드 시스템 온프레미스를 포함하여 마케팅 자동화 특권과 전반적인 기술 향상이 극적으로 증가했음에도 불구하고 기업의 62%는 고급 자동화 기능을 사용하지 않습니다. 그들은 이메일 마케팅과 고객 관계 관리에 자신을 제한하는 것을 선호합니다. 결과적으로 이러한 회사는 마케팅 자동화가 계속 발전하는 동안 정체되어 고유한 경쟁 기회를 놓치게 됩니다. 기업은 마케팅 자동화를 구현할지 아니면 다른 사람이 대신 수행하도록 해야 하는지도 알아야 합니다.

당신이 정말로 당신의 산업에서 리더가 되고 싶다면 몇 가지 지침을 읽으십시오. 아래에 내가 공개한
당신과 당신의 경쟁자들이 들어본 적이 없는 효과적인 마케팅 자동화 해킹 11 가지.

1. 인센티브화된 정력 – 비즈니스 모조

비용을 지불하지 않고도 많은 고객을 비즈니스로 끌어들이고 싶다면 인센티브로 정력을 강요하는 것을 고려할 수 있습니다. 인센티브화된 정력은 고객이 친구를 초대할 때까지 고객이 귀하의 서비스를 사용하는 것을 정당하게 방지하는 것부터 체크인에 대한 대가로 책이나 전자책을 제공하는 것과 같은 가벼운 인센티브(좋아요 또는 트윗)에 이르기까지 다양합니다. 예를 들어, Zynga의 일부 게임에서는 다음 레벨에 도달하기 위해 더 많은 친구를 초대해야 합니다. 이것은 강제적인 남성성입니다.

2. 행동 통찰력 경고

얻은 새로운 리드를 올바르게 사용하는 방법을 찾는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 이것이 바로 많은 최고의 마케팅 자동화 소프트웨어에 경고라는 기능이 있는 이유입니다. 이 기능을 사용하면 다음과 같은 이메일 알림을 통해 중요한 비즈니스 업데이트를 받을 수 있습니다.

• • 새 리드가 담당자에게 할당될 때.
  • 웹사이트에서 활동이 시작될 때.
  • 리드가 데모 또는 평가판을 요청하는 경우.
  • 리드가 웨비나 또는 가상 이벤트에 참석하는 경우. 잘 배치된 몇 가지 경고는 분명히 판매 프로세스를 해킹하고 팀에 이점을 제공할 수 있습니다.

3. 행동 프로필 구축

웹 분석의 기본 개념은 사용자가 클릭하는 항목을 기반으로 합니다. 오늘날 그 방법은 완전히 구식입니다. 왜요? 이제 고객은 상품 페이지를 사용하지 않고도 상품 세부 정보를 확인할 수 있기 때문입니다. 예를 들어, 일부 온라인 상점에는 제품 카테고리 페이지에 모든 중요한 세부 정보가 나열되어 있습니다. 웹사이트가 기존의 클릭 기반 추적 형식으로 구성되면 방문자가 실제로 흡수한 콘텐츠에 대해 많은 정보를 얻을 수 없습니다.

오늘날의 고급 모니터링 옵션은 고객이 본 제품과 제품을 본 시간을 알려준 다음 이 정보를 사용하여 각 방문자에게 가장 매력적인 제품에 대한 전체 행동 프로필을 구축할 수 있습니다. 또한 주어진 양식을 보았는지 여부에 관계없이 사람이 페이지에서 얼마나 아래로 스크롤했는지 확인할 수 있습니다. 이 분석은 고객 행동의 패턴을 나타내는 데 도움이 됩니다.

4. 맞춤형 할인 이메일 보내기

고객의 구매 동기가 높지만 가격이 그들을 두려워하는 경우에 자주 발생합니다. 고객이 보았지만 구매하지 않은 제품의 가격이 할인되었을 때 개인화된 자동 이메일을 보내어 고객의 삶을 더 편리하게 만드십시오.

이렇게 하면 이미 확립된 구매 의도를 활용할 수 있습니다. 이 가정된 개인 동적 이메일은 400% 더 높은 액세스 및 클릭률을 얻습니다.

5. 태깅을 피하기 위해 중요한 카테고리 분류하기

많은 마케터는 특정 카테고리에 관심을 보일 때 특정 연락처 에 태그를 추가하기 위해 세분화 기술을 사용하는 것을 선호합니다. 문제는 고객이 웹사이트의 다양한 카테고리에 관심을 가질 수 있다는 것입니다. 해당 범주의 이름만 알려주는 평면 세분화는 성공을 보장할 수 없습니다.

이 고객 세분화를 더 자세히 살펴보고 사용자가 주어진 그룹에서 옵션을 탐색하는 빈도에 따라 각 세그먼트에 점수를 매길 수 있습니다. 제품 카테고리를 자동화하여 의미 없는 태그 지정의 함정을 피하십시오. 사용자에게 너무 많은 태그가 있는 경우 어떤 제안이 가장 관련성이 높은지 더 이상 알 수 없습니다.

6. 하이퍼 타겟 콘텐츠

당신이 잠재 고객과 영업 회의에 있다고 상상해보십시오. 몇 번의 유익한 구두 교환 후에 고객이 갑자기 귀하의 서비스를 감당할 수 있는지 확신이 서지 않는다고 말합니다 . 당신은 무엇을해야합니까? 아마도 당신은 그들에게 지불 계획을 제안 하거나 합리적인 할인 이 문제가 되지 않을 것이라고 확신시킬 수 있습니다.

실시간으로 고객에게 메시지를 전달할 수 있는 이 기능은 대면 회의의 주요 장점인 반면 기존 온라인 마케팅의 주요 단점입니다. 몇 마디로 요약하자면 이 프로세스를 하이퍼 타겟 콘텐츠 시퀀스 라고 합니다.

발음하기 어려울 수 있지만 시간이 지남에 따라 고객에 대해 더 많이 배우고 고객에게 적합한 방향으로 서비스 방향을 변경하는 데 도움이 되는 시퀀스를 참조합니다. 우리가 대면 대화에서 하는 것과 매우 유사합니다.

7. 실시간 알림 시간 맞추기

이것은 앞서 언급한 경고 해킹에 적용되지만 개념에 대해 조금 더 깊이 들어가게 됩니다. 잠재 고객이 제품 웹사이트에 방문하여 가격 책정 페이지를 방문하고 있다고 가정해 보겠습니다. 영업 담당자는 업데이트를 공유하는 실시간 알림을 받습니다.

리드가 몇 분 정도 여유가 있다는 점을 감안할 때 영업 담당자는 리드가 가격을 보고 있는 정확한 시간에 전화를 걸 수 있습니다.

하루가 끝나면 자동화된 우연의 일치가 최고입니다.

8. 구매 후 드립 캠페인 보내기

B2B 마케팅 세계에서는 교육과 의식적인 참여가 중요합니다. 당신은 사람들이 구매한 후에도 오랫동안 당신의 서비스에 관심을 유지하기를 가장 원합니다. 이 지속적인 교육 주기는 귀하를 매우 가치 있는 파트너로 만듭니다.

구매 후 드립 캠페인은 귀하와 고객 간의 대화를 유지하는 것을 목표로 합니다. 산업 발전에 대한 이메일을 통한 주간 뉴스레터나 구매를 최대한 활용하기 위한 자세한 과정이 될 수 있습니다.

9. 비활성 리드를 통한 육성

관심 참여가 부족하면 언제든지 리드가 비활성화될 수 있습니다. 사실, 판매 프로세스를 통해 들어오는 모든 클라이언트를 닫을 필요는 없습니다. 영업 관리자/파트너에게 비활성 리드를 재참여 캠페인으로 이동 하도록 가르치십시오.

이러한 이니셔티브는 새로운 리드 육성 계획을 통해 귀사의 제품에 대한 관심을 활성화하는 방향으로 작동합니다. 때로는 이것이 판매 프로세스를 정상 궤도에 올려놓는 유일한 효과적인 방법입니다.

10. 스니펫에 대해 들어본 적이 있습니까?

스니펫은 재사용 가능한 코드 섹션이며 랜딩 페이지 또는 이메일의 편집 가능한 모든 영역에서 사용할 수 있습니다. 이는 여러 자산에서 일반적으로 사용되는 요소에 이상적입니다. 모든 이메일 또는 방문 페이지의 각 요소에 대해 새 코드를 작성하는 대신 시간 절약 스니펫을 사용하여 여러 도메인에서 코딩을 자동화할 수 있습니다.

Litmus는 “스니펫의 도움으로 이전보다 훨씬 더 쉽고 빠르게 이메일을 작성할 수 있습니다. 이메일 작성 및 문제 해결에 소요되는 시간을 줄이고 구독자를 위한 더 나은 이메일 경험을 만드는 데 더 많은 시간을 할애하십시오."

11. 상향 판매/교차 판매

언제든지 마케팅 자동화, CRM 및 ERP 데이터를 활용하여 구매자가 상향 판매할 준비가 되었는지 이해할 수 있습니다. 방문한 페이지, 다운로드한 데이터시트, 지불 내역 및 계약 갱신 정보를 탐색하여 계약 데이터에 세부 정보를 첨부하여 상향 판매 및 교차 판매를 위해 고객에게 연락해야 하는 시기를 이해할 수 있습니다. 이메일 알림을 사용하여 고객 성공 팀의 계정 중 하나에서 구매를 확장해야 한다고 표시하는 경우 더욱 명확하게 알릴 수 있습니다. 서명이 필요한 경우 물리적 서명을 기다리지 말고 대신 편리한 서명 앱을 사용하십시오.

성장의 핵심 요소인 수요 창출이 마케팅의 황금자이자 마케팅 자동화의 주요 사용 사례가 10년 이상 되었음에도 불구하고 기술의 진정한 기능과 사용의 궁극적인 확장은 그 어느 때보 다 짜릿합니다.

비즈니스 산업에서 마케팅 자동화의 끝없이 진화하는 거대함에 대해서는 의심의 여지가 없습니다. 온라인 비즈니스를 자동화, 최적화 및 확장할 수 있는 기회를 포착하고 실행할 준비가 되었습니다.

그러나 디지털 마케팅에서 볼 수 있는 다른 모든 기회와 마찬가지로 추세가 희석되는 데는 그리 오래 걸리지 않을 것입니다. 모든 사람이 하기 시작하면 효율성이 떨어집니다. 이 세상에 자신의 디지털 발자국을 남기려면 지금이 조치를 취해야 하며 마케팅 자동화만이 더 빠르고 더 나은 성과를 낼 수 있는 티켓입니다.
작업도 자동화해야 합니다. 이 자동화 해킹이 경쟁이 치열한 마케팅 세계에서 두각을 나타내는 데 도움이 되기를 바랍니다!