競合他社に追いつく11のマーケティングオートメーションハック

「今後、リアルタイムマーケティングはマーケティングの聖杯となるでしょう」
Dropbox、Airbnb、Instagram、Zynga、Eventbriteなどの企業の急成長が自動化された成長ハッキングに起因しているため、「マーケティング自動化」および「成長ハッカー」という用語が私たちの日常にますます登場していることは驚くべきことではありません生きています。

用語に慣れていない人にとって、マーケティングオートメーションとは、マーケティングアクションを自動化することを目的として存在するソフトウェアを指します。 電子メール、ソーシャルメディア、その他のWebサイトのアクションなど、多くの反復的なマーケティングタスクは、一度自動化されると簡単に実行できます。

最高の状態で、マーケティングの自動化は、企業が見込み客を顧客に変えるのに役立つ高度にパーソナライズされた有用なコンテンツを含む製品を売買できるようにする戦術です。 彼らを喜んで忠実な顧客に変えます。 このタイプの自動化されたマーケティングは、企業に大きな収益をもたらすだけでなく、最高のオンラインマーケティングツールを利用した優れた投資収益率を提供します。

自動化または死ぬ

最初は耳障りに聞こえるかもしれませんが、それは私たちが住んでいる唯一のデジタル現実です。ブロガー、起業家、仮想マーケティング担当者としてこの世界にあなたの足跡を残すためには、マーケティングの大部分を自動化する必要があります努力。 そうしないと、遅れを取り、ビジネスの世界ではかなり早く取るに足らないものになります。

自動化後のソーシャルメディアの数が少ないほど単純なものでも、本格的なマーケティングファネルを構築するような複雑なものでもかまいません。自動化は定着しており、誰もがそれを行っています。

良いニュースは次のとおりです。 あなたはまだボートに乗り遅れていません。 オンプレミスのクラウドシステムを含む、マーケティングオートメーションの特権と全体的な技術の向上が劇的に増加したにもかかわらず、企業の62％は高度な自動化機能を使用していません。 彼らは、Eメールマーケティングと顧客関係管理に限定することを好みます。 その結果、これらの企業は停滞し、マーケティングの自動化は発展を続けており、独自の競争機会を逃しています。 企業はまた、マーケティングの自動化を実装するか、他の誰かにそれを任せるかを知っている必要があります。

あなたが本当にあなたの業界のリーダーになりたいのなら、いくつかのガイダンスを読んでください。 以下に開示しました
あなた（そしてあなたのライバル）がおそらく聞いたことのない11の効果的なマーケティング自動化ハック。

1.インセンティブを与えられた活力–ビジネスモジョ

あなたが彼らにお金を払う必要なしにあなたのビジネスに大勢の顧客を引き付けたいならば、あなたはインセンティブで活力を強制することを検討したいかもしれません。 インセンティブを与えられた活力は、顧客が友人を招待するまでサービスを正当に使用できないようにすることから、チェックインの見返りに本や電子書籍を提供するなどの軽いインセンティブまで、さまざまな範囲にあります。 たとえば、Zyngaのゲームの中には、次のレベルに到達するためにさらに多くの友達を招待する必要があるものがあります。 これは強制的な活力です。

2.アラート動作の洞察

獲得した新しいリードを適切に使用する方法を見つけるのは必ずしも簡単ではありません。 そのため、トップマーケティングオートメーションソフトウェアの多くには、アラートと呼ばれる機能があります。 この機能を利用することで、次のような重要なビジネスアップデートを電子メールアラートで受け取ることができます。

• • 新しいリードが担当者に割り当てられたとき。
  • あなたのウェブサイトで活動が始まったとき。
  • リードがデモまたはトライアルを要求している場合。
  • リードがウェビナーやバーチャルイベントに参加するとき。 いくつかの適切に配置されたアラートは、確かにあなたの販売プロセスをハックし、あなたのチームに利点を与えることができます。

3.行動プロファイルの構築

Web分析の背後にある従来の考え方は、ユーザーがクリックしたものに基づいています。 今日、その方法は完全に時代遅れになっています。 なんで？ これで、顧客は商品ページを使用しなくても商品の詳細を確認できるようになりました。 たとえば、一部のオンラインショップでは、製品カテゴリページにすべての重要な詳細がリストされています。 Webサイトが従来のクリックベースの追跡フォームで構築されている場合、訪問者が実際に吸収したコンテンツについてはあまりわかりません。

最近の高度な監視オプションにより、顧客がどの製品をどのくらいの期間見たかがわかり、この情報を使用して、各訪問者にとって最も魅力的な製品に関する完全な行動プロファイルを作成できます。 また、特定のフォームを見たかどうかに関係なく、ユーザーがページをどれだけ下にスクロールしたかを確認することもできます。 この分析は、顧客の行動のパターンを示すのに役立ちます。

4.パーソナライズされた割引メールの送信

顧客の購入意欲が高いにもかかわらず、価格が彼らを怖がらせる場合によく起こります。 顧客が閲覧したが購入していない製品の価格が割引されたときに、パーソナライズされた自動電子メールを送信して、顧客の生活を楽にします。

このようにして、すでに確立されている購入意向を活用することができます。 これらの仮定された、個人的に動的な電子メールは、 400パーセント高いアクセスとクリックスルー率を取得します。

5.タグ付けを回避するために重要なカテゴリをセグメント化する

多くのマーケターは、特定のカテゴリに関心を示したときに、セグメンテーション手法を使用して特定の連絡先にタグを追加することを好みます。 問題は、顧客があなたのウェブサイトのさまざまなカテゴリに興味を持つ可能性があることです。 これらのカテゴリの名前のみを示すフラットセグメンテーションは、成功を保証することはできません。

この顧客セグメンテーションをさらに深く掘り下げ、ユーザーが特定のグループのオプションを閲覧する頻度に基づいて各セグメントをスコアリングできます。 製品カテゴリを自動化することにより、無意味なタグ付けの罠を回避します。 ユーザーのタグが多すぎると、どのオファーが最も関連性が高いかがわかりません。

6.ハイパーターゲットコンテンツ

あなたが潜在的な顧客との営業会議に参加していると想像してください。 いくつかの有益な口頭での交換の後、クライアントは突然、彼らがあなたのサービスを買う余裕があるかどうかわからないと言います。 あなたは何をするべきか？ おそらくあなたは彼らに支払い計画を提供するか、合理的な割引が問題にならないことを彼らに保証することができます。

クライアントへのメッセージをリアルタイムで形成するこの機能は、対面式の会議の主な利点ですが、従来のオンラインマーケティングの主な欠点です。 いくつかのフレーズで要約すると、このプロセスはハイパーターゲットコンテンツシーケンスとして知られています。

発音は一口かもしれませんが、お客様に合ったサービスの方向性を変えるために、時間の経過とともにお客様について詳しく知るのに役立つシーケンスを参照しています。 対面での会話と同じように。

7.リアルタイム通知の時間を計る

これは、前述のアラートハックに影響を与えますが、概念を少し深く掘り下げます。 潜在的なリードがあなたの製品のウェブサイトに上陸し、価格設定ページにアクセスしているとしましょう。 営業担当者は、更新を共有するリアルタイムのアラートを受け取ります。

リードには数分の余裕があるため、営業担当者はリードが価格を確認している正確な時間に電話をかけることができます。

一日の終わりに、それは最高の状態で自動化されたセレンディピティです。

8.購入のたびにドリップキャンペーンを送信する

企業間マーケティングの世界では、教育と意識的な関与がすべてです。 あなたは間違いなく、人々が購入した後もずっとあなたのサービスに興味を持ってもらいたいと思っています。 この継続的な教育サイクルにより、あなたは非常に価値のあるパートナーになります。

購入後のドリップキャンペーンは、あなたと顧客の間で会話を続けることを目的としています。 それは、業界の発展についての電子メールによる週刊ニュースレターか、あなたからの購入を最大限に活用するための詳細なコースのいずれかである可能性があります。

9.非アクティブなリードによる育成

関心のあるエンゲージメントが不足していると、いつでもリードが非アクティブになる可能性があります。 実際のところ、販売プロセスを通過するすべてのクライアントを閉じる必要はありません。 営業マネージャー/パートナーに、非アクティブなリードを再エンゲージメントキャンペーンに移行するように教えます。

これらのイニシアチブは、新しいリード育成スキームを通じて、企業の製品に対する関心を活性化するために機能します。 場合によっては、これが販売プロセスを軌道に戻すための唯一の効果的な方法です。

10.スニペットについて聞いたことがありますか？

スニペットは再利用可能なコードのセクションであり、ランディングページまたは電子メールの編集可能な領域で使用できます。 これは、複数のアセットで一般的に使用される要素に最適です。 すべてのメールまたはランディングページの要素ごとに新しいコードを記述する代わりに、時間節約のスニペットを利用して、複数のドメインにわたるコーディングを自動化できます。

Litmusが述べているように、「スニペットの助けを借りて、これまでになく簡単に、そしてより迅速にメールを作成できます。 電子メールの作成とトラブルシューティングに費やす時間を減らし、購読者にとってより良い電子メールエクスペリエンスを作成するためにより多くの時間を費やしてください。」

11.アップセル/クロスセル

マーケティングオートメーション、CRM、ERPデータをいつでも活用して、購入者がいつアップセルの準備ができているかを理解できます。 訪問したページ、ダウンロードしたデータシート、支払い履歴、契約更新情報を閲覧することで、エンゲージメントデータに詳細を添付して、アップセルとクロスセルについて顧客にいつ連絡するかを理解できます。 アカウントの1つが購入を拡大する必要があることを示している場合は、電子メールアラートを使用してカスタマーサクセスチームを研ぎ澄まします。 署名が必要な場合は、物理的な署名を待つのではなく、代わりに便利な署名アプリを使用してください。

成長の重要な要素である需要生成は、マーケティングの黄金の子であり、マーケティング自動化の主なユースケースであり、10年以上になりますが、テクノロジーの真の機能と使用法の究極の拡張は、これまでになくスリル満点です。

ビジネス業界におけるマーケティングオートメーションの進化し続ける巨大さに疑いの余地はありません。 オンラインビジネスを自動化、最適化、拡大する機会をつかみ、行動に移す準備ができています。

しかし、デジタルマーケティングで見られる他のすべての機会と同じように、トレンドが希薄化するのはそう長くはかからないでしょう。 誰もがそれを始めたら、それはあまり効果的ではなくなります。 この世界にあなた自身のデジタルフットプリントを残すために、今こそ行動を起こす時であり、マーケティングの自動化だけがそれをより速くそしてより良くするためのチケットです。
タスクも自動化する必要があります。 これらの自動化ハックが、この競争の激しいマーケティングの世界で成功を収めるのに役立つことを願っています。