Statistiche di retargeting per farti lanciare una campagna di retargeting

Se vuoi padroneggiare le tue campagne di marketing digitale e aumentare le vendite, il retargeting è la strada da percorrere. Agisce come una bacchetta magica che mira selettivamente e coinvolge nuovamente i tuoi visitatori passati e potenziali nuovi clienti in base alle loro attività su Internet. Grazie al retargeting, puoi riconnetterti con coloro che hanno appena visitato o navigato sul tuo sito web, guardato video sui tuoi prodotti, registrato per la tua email, ecc. L'elenco potrebbe continuare all'infinito. Grazie al retargeting, le tue possibilità di effettuare una vendita sono infinite. Tuttavia, quando lavori sulle tue campagne, dovresti prendere in considerazione anche le statistiche di retargeting. I seguenti punti dati ti aiuteranno a capire come potenziare le tue campagne e aumentare i tassi di click-through e di conversione.

Perché il retargeting è così importante?

Solo il 2% delle persone che visitano il tuo sito web finisce per effettuare un acquisto. Triste, vero? In media, gli acquirenti visitano diversi siti Web da due a quattro volte prima di acquistare effettivamente qualcosa.

Non lasciare che questo ti scoraggi. Il retargeting può aiutarti a comparire di fronte ai tuoi visitatori passati mentre navigano in Internet in base alle informazioni che hai già su di loro. Hanno fatto clic sul tuo sito Web solo una volta, ma il retargeting ha il potere di posizionare i tuoi servizi e prodotti prima di loro e convincerli a visitare nuovamente il tuo sito.

Più annunci di retargeting hai, è più probabile che convertirai i visitatori in clienti. Tre persone su quattro notano gli annunci di retargeting. In altre parole, è probabile che il 70% degli acquirenti online effettui una conversione sul tuo sito, grazie al retargeting. Ecco perché il retargeting è così importante.

Retargeting/Remarketing e statistiche di retargeting

C'è una sola lettera che differenzia questi due e un'intera dimensione nel mezzo. Ogni volta che i visitatori accedono al tuo sito Web e iniziano a navigare, invia cookie ai loro computer. Questi cookie ti danno un'idea delle loro azioni su Internet dopo aver lasciato il tuo sito web. Da quel momento in poi, puoi "retargerli" con annunci che compaiono su altri siti che visitano sui prodotti per cui hanno già mostrato interesse sul tuo sito web.

Il remarketing condivide gli obiettivi con il retargeting, ma si concentra sulle campagne e-mail principalmente per coinvolgere nuovamente gli utenti che abbandonano il carrello o i clienti che hanno aggiunto articoli alle loro liste dei desideri. Una cosa grandiosa è che si concentra sui potenziali clienti che hanno espresso interesse per i tuoi prodotti.

Il retargeting, d'altra parte, utilizza i pixel di retargeting. Un pixel è un frammento di codice invisibile. Inserisce un cookie nel browser del visitatore e salva le informazioni sui tuoi account Twitter, Facebook e Google.

Il problema del retargeting è che mostra i tuoi annunci in modo specifico a coloro che hanno già visitato il tuo sito Web, quindi non sembri un estraneo. Tuttavia, anche se stai effettuando il retargeting del pubblico dei tuoi concorrenti, i tuoi prodotti sembreranno comunque familiari. Secondo le statistiche di retargeting, questo tipo di annunci aumenta il tuo CTR di 10 volte.

Quando usarli ciascuno?

La differenza tra retargeting e remarketing è più che ovvia, ma come fai a sapere come e quando utilizzare efficacemente ciascuna tattica? Entrambi mirano allo stesso obiettivo: fare in modo che coloro che erano interessati ai tuoi prodotti o che probabilmente si convertiranno, convertiranno davvero.

Se stai cercando di inviare un messaggio chiaro, il remarketing potrebbe essere la strada da percorrere. Con il retargeting, hai uno spazio limitato in cui puoi inserire i tuoi contenuti o annunci. Il remarketing è un'opzione ideale quando vuoi ricordare ai tuoi visitatori cosa hanno lasciato, ma includere anche un'offerta speciale.

Il retargeting, il sottoinsieme più recente ma più significativo del remarketing, è decisamente migliore se miri a raggiungere una gamma più ampia di clienti. Copre sia i visitatori passati che i nuovi segmenti di pubblico, simili ai tuoi clienti esistenti, in base alle azioni che hanno intrapreso durante la navigazione.

10 statistiche chiave sul retargeting: la scelta dell'editore

• Il retargeting aumenta i tassi di conversione fino al 150%.
• Le due piattaforme di retargeting più popolari sono Google e Facebook.
• Gli annunci di retargeting hanno il 76% di probabilità in più di ottenere clic rispetto alle normali campagne pubblicitarie.
• Il retargeting copre il 98% dei visitatori che non hanno seguito l'azione desiderata.
• Le percentuali di clic medie di retargeting sono 10 volte superiori a quelle degli annunci display.
• Secondo il 46% dei professionisti SEM, il retargeting è la strategia di marketing più sottovalutata.
• Il retargeting, come strategia di posizionamento, genera un elevato aumento del 1,046% nelle ricerche di nomi di attività.
• Il 70% dei marketer, principalmente marchi B2B e B2C, utilizza il retargeting per aumentare la consapevolezza del marchio.
• Il 30% dei consumatori è positivo riguardo agli annunci di retargeting, il 59% ha una reazione neutra, mentre solo l'11% reagisce negativamente ad essi.
• Il 27% della vendita al dettaglio, il 17% della tecnologia, il 10% della sanità, il 9% della finanza, l'8% dell'istruzione, il 5% dei viaggi e il 4% dei siti Web delle agenzie utilizzano il retargeting.

Devi ammettere che alcuni di questi fatti sono semplicemente affascinanti. Hai idea di quanto sia potente questo strumento di marketing?

Ora, se questi numeri hanno suscitato il tuo interesse, approfondiamo l'intera faccenda del retargeting. Spiegheremo come il retargeting aiuta i marketer e i marchi, elencheremo un paio di casi di studio e sosterremo le nostre affermazioni con dati più strabilianti.

E-commerce e abbandono del carrello nelle statistiche di retargeting

Il tasso medio globale di abbandono del carrello per dispositivo è del 77,24%. Il 27% del settore della vendita al dettaglio utilizza il retargeting (in particolare il retargeting mobile) per ridurre il tasso di abbandono del carrello. Il retargeting può ridurre l'abbandono del carrello del 6,5% e aumentare le vendite online di quasi il 20%.

I motivi principali per cui gli utenti che hanno abbandonato le vendite abbandonano così presto sono:

• Alto prezzo.
• Opzioni di pagamento insufficienti.
• Nessun costo di spedizione/spedizione gratuito.
• Sito poco performante.
• Servono troppe informazioni.
• Check-out complesso.

Dal 2005 al 2009, il tasso medio di abbandono del carrello, secondo le statistiche di retargeting di IBM, è stato del 61,59%. Dal 2009 al 2013, è aumentato al 63,81% e ora è al 77,24%. Qualcosa deve essere sbagliato poiché non è mai stato così facile fare acquisti online.

Hai una campagna di retargeting in corso? In caso contrario, ecco perché dovresti avviarne uno al più presto. Questo vale per tutti i settori, non solo per eCommerce e vendita al dettaglio.

I modelli tradizionali di vendita e marketing generano interesse ma non danno seguito. Parliamo del 98% delle persone che abbandonano il tuo sito senza aver effettuato un acquisto e non ti hanno più sentito.

Senza ristabilire una connessione, quel 2% degli acquirenti dimenticherà presto di aver acquistato qualcosa da te. L'altro gruppo dimenticherà di aver persino visitato il tuo sito web. Perché dovresti lasciar andare la possibilità di ricordare a entrambe le categorie che hai prodotti che vogliono? È un peccato non approfittare del retargeting per ottimizzare la UX dopo che i clienti che hanno abbandonato il carrello e i clienti se ne sono andati.

Anche se il retargeting è in una fase iniziale rispetto ad altre strategie di remarketing, ti dà ancora molte ragioni per essere ottimista, soprattutto quando diamo un'occhiata più da vicino alle statistiche. Secondo i rapporti, può aumentare i tassi di recupero mensili dal 3% all'11% da una sola campagna.

Statistiche di retargeting in diversi tipi di retargeting

Gli esperti di marketing digitale lanciano parole d'ordine di marketing così tanto che tendono a perdere rapidamente il loro significato. Nonostante tutti i benefici che il retargeting può portare, l'uso eccessivo di questo termine relativamente nuovo ha interferito anche con il suo significato.

Tuttavia, dovresti sentire qualcosa in più su altri potenti strumenti di retargeting che ti aiuteranno ad aumentare i tassi di conversione. Quando sappiamo che occorrono fino a sette interazioni per convertire i clienti, devi davvero implementare diversi tipi di retargeting per raggiungere l'obiettivo.

Ora, diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori strumenti di retargeting.

1. Cerca retargeting

Lo strumento di retargeting più popolare, il search retargeting, ti dà la possibilità di capire cosa cercano gli utenti sui motori di ricerca. Parole chiave o frasi rilevanti per la tua attività possono essere indicate a coloro che non hanno ancora interagito con il tuo sito, ma lo farebbero se sapessero che esisti.

Tuttavia, quando crei queste campagne, presta attenzione all'intento dei ricercatori. A volte, gli individui sui motori di ricerca non vogliono essere bombardati da banner. Le statistiche sul retargeting online mostrano che il 30% dei clienti ha un'esperienza positiva con gli annunci di retargeting, il 59% è neutrale su di essi, mentre solo l'11% dei consumatori non li apprezza molto.

2. Retargeting in loco e statistiche di retargeting

Una volta che gli utenti arrivano sul tuo sito, vuoi rimanere connesso anche dopo aver lasciato il tuo sito. Come fai a fare questo? Seguendoli su Internet e taggandoli. È un po 'complicato capire quali sono degni di tag, ma lo capirai con il tempo.

Il retargeting in loco compensa il 15% del traffico potenzialmente perso.

Includi un'offerta speciale con uno sconto del 10% per il primo ordine dei tuoi nuovi abbonati e aumenta significativamente il tasso di conversione con la tua campagna di retargeting in loco.

3. Retargeting SEO/SEM

Un po' sottoutilizzato, il retargeting SEO/SEM è un gioco da ragazzi. Ti dà un'idea dei termini di ricerca su cui i tuoi visitatori hanno cliccato prima di atterrare sul tuo sito web. Puoi usarlo per perfezionare e perfezionare i tuoi annunci consegnati a questi tipi di visitatori.

4. Retargeting e-mail

Il retargeting e-mail è utile quando si desidera aumentare il coinvolgimento e sfruttare i dati degli iscritti. Una cosa importante da tenere a mente è che non tutti sono potenziali clienti della tua lista di retargeting. Raggruppa i tuoi visitatori in base a coloro che aprono le tue e-mail, fanno clic sui collegamenti, inoltrano le tue e-mail o non le aprono mai.

Sarebbe bello ottenere informazioni sulle persone che si sono cancellate dalla tua lista. Questo ti aiuta a escluderli dalle tue campagne di retargeting.

Rispetto al retargeting in loco standard, le statistiche relative alle e-mail dicono che questo porta dal 3% al 5% in più di conversione e percentuali di clic.

5. Retargeting di coinvolgimento

Ultimo ma non meno importante, il retargeting di coinvolgimento funziona eccezionalmente bene con i marchi che offrono video di alta qualità o altri tipi di contenuti multimediali. I marketer utilizzano il retargeting di coinvolgimento per aumentare le conversioni.

Quando si tratta di statistiche, questo tipo porta un aumento del 70% delle conversioni. La stagione delle vacanze è il momento migliore per coinvolgere nuovamente i tuoi clienti. Pertanto, le campagne di retargeting incentrate sulle vacanze generano un ulteriore 30% di conversioni.

Retargeting mobile in percentuali di statistiche di retargeting

Se ti piacciono i numeri, queste statistiche sui dispositivi mobili chiariranno perché tu, in qualità di marketer, dovresti migliorare le campagne per dispositivi mobili. Il 30% dei consumatori che intendono effettuare un acquisto finisce per abbandonare il sito. L'85,56% degli utenti che abbandonano il carrello naviga sui propri telefoni cellulari. I consumatori che navigano su più dispositivi iniziano la ricerca su un dispositivo mobile.

Il 30% dei cittadini statunitensi utilizza i propri dispositivi mobili per trovare prodotti o servizi. Il 71% delle vendite avviene sui telefoni cellulari, mentre gli acquirenti spendono di più quando utilizzano i loro dispositivi smartphone, soprattutto se ordinano tramite app. La situazione è più o meno la stessa nel nord-est asiatico. L'80% degli acquirenti online acquista tramite dispositivi mobili, mentre il 60% degli acquirenti in Corea effettua transazioni cross-device.

Sapendo tutto questo, ti perderesti l'occasione di connetterti di nuovo con quegli acquirenti, aumentare i tassi di coinvolgimento e aumentare le tue conversioni con il retargeting mobile?

10 Statistiche generali sul retargeting

• I consumatori online che hanno già interagito con il tuo sito web hanno una probabilità tre volte maggiore di fare clic sugli annunci di retargeting rispetto a quelli che non lo hanno fatto.
• I brand che utilizzano l'esperienza di retargeting aumentano del 726% le visite al sito quattro settimane dopo aver inserito i loro annunci.
• Il 56% dei marchi utilizza il retargeting per acquisire nuovi clienti, il 42% per aumentare la consapevolezza del marchio e l'11% per mirare e attirare i clienti della concorrenza.
• Un marketer su cinque mette da parte soldi per una campagna di retargeting.
• Il 50% dei marketer crede che il retargeting li aiuterà ad aumentare significativamente i loro budget nei prossimi sei mesi.
• Il 41% dei budget per il marketing display è stato investito nel retargeting nel 2018.
• Il 18,41% del primo milione di siti utilizza Facebook Custom Audiences come la tecnologia di retargeting più popolare.
• Il 37% degli acquirenti online è attratto dal fare clic su un annuncio di retargeting a causa del prodotto mostrato.
• Una strategia di retargeting mobile ben definita porta fino al 48% in più di CPT.
• Una volta effettuato il retargeting, gli utenti mobili che effettuano un acquisto su un determinato sito Web hanno il 173% di probabilità in più di effettuare un altro acquisto sullo stesso sito in futuro.

Perché dovresti sfruttare il retargeting?

I marketer orientati alle prestazioni vanno pazzi per il retargeting e le statistiche di retargeting. Il motivo è che il retargeting, essendo uno degli strumenti più potenti, consente loro di fare offerte e acquistare singole impressioni degli annunci in tempo reale.

Di conseguenza, il retargeting produce alti livelli di coinvolgimento a bassi costi di campagna. Cosa diresti se sapessi che gli annunci di retargeting in genere costano da 2 a 100 volte meno degli annunci di ricerca?

Misurare il ROI è la sfida di marketing sui social media più difficile per il 60% dei professionisti del marketing. Tuttavia, con il retargeting, calcolare il ROI è un gioco da ragazzi.

Il retargeting ti connette con un pubblico pronto per la conversione, il che migliora i tuoi tassi di conversione. Una volta che i tuoi tassi di conversione diventano sostanziali, assicurati di prestare attenzione all'aumento del ROI. Controllalo:

Il retargeting ti dà quella seconda possibilità di chiudere un vantaggio.

A volte vuoi avere una seconda possibilità per fare una prima impressione. Poiché il percorso dell'acquirente è tutt'altro che lineare, non puoi contare sui tuoi potenziali contatti per trovarti e convertirti al primo tentativo. E se lo fai, probabilmente farai fatica a calcolare e generare un ROI legittimo.

Gli annunci di retargeting hanno il 76% in più di possibilità di conversione rispetto agli annunci ordinari. Concentrandosi sugli utenti che hanno già interagito con i tuoi prodotti o servizi, il retargeting offre l'opportunità di connettersi ancora una volta con loro e probabilmente di raggiungere un traguardo.

Il retargeting non limita le tue campagne alle landing page PPC.

Puoi posizionare i pixel su qualsiasi pagina desideri, comprese le pagine di prodotti o servizi organici. Quando desideri creare elenchi per campagne target, il retargeting può supportare il tuo budget pubblicitario e generare traffico iniziale verso le pagine monitorate.

Una volta generati elenchi di visitatori che sono quasi pronti per la conversione, puoi aumentare le conversioni senza spendere più soldi per gli annunci. Questa è pura logica del ROI.

Il retargeting ti consente di posizionare i pixel di tracciamento nelle pagine di ringraziamento.

Considerando gli alti tassi di conversione (150%) che il retargeting porta, questo ti dà più fonti per costruire il tuo pubblico di retargeting. Dopo aver fatto convertire quel cliente una volta, il tuo obiettivo è espandere quella relazione di marketing.

Inoltre, se la conversione è il risultato della tua campagna di remarketing, puoi aumentare le possibilità che quel particolare cliente ordini di nuovo da te del 173%.

Se includi up-sell e cross-sell nella tua campagna di retargeting, ciò può aiutarti a generare un doppio reddito. Aggiungi qualche conversione in più a quelle esistenti e massimizza il tuo ROI.

Statistiche di retargeting nei casi di studio

Non sei ancora convinto che il retargeting funzioni così bene? In poche parole, se usi correttamente le tue risorse, le tue campagne di retargeting saliranno alle stelle. Per alcuni, le statistiche di retargeting non significano nulla se spiegate senza esempi, e questo è perfettamente comprensibile.

I seguenti casi di studio dimostrano che il retargeting va ben oltre le altre strategie di targeting. Prendi appunti, poiché queste tattiche possono portare un enorme successo a coloro che le applicano correttamente.

Myfix Cycle e Webrunner Media Group

La collaborazione tra Myfix Cycles e Webrunner Media Group è una prova vivente che il retargeting non deve coinvolgere tecnologie costose o budget enormi.

Myfix Cycle è un rivenditore di biciclette canadese che ha collaborato con Webrunner per incrementare la propria attività. Stavano lottando con i loro annunci Google da un po' e hanno deciso di trovare un modo per sfuggire al pareggio.

Cosa hanno fatto?

1. Configura un pixel di Facebook.
2. Aggiunto il monitoraggio delle conversioni al loro sito web.
3. Segmentazione del pubblico (visitatori negli ultimi 14 giorni, utenti che hanno abbandonato la carta negli ultimi 14 giorni, persone che hanno acquistato da loro negli ultimi 3 mesi).
4. Ha preso di mira i primi due segmenti di pubblico tramite Pubblico personalizzato.
5. Acquirenti recenti esclusi.
6. Spedizione gratuita inclusa.
7. Migliorato l'aspetto estetico dei loro annunci.

Il risultato? Hanno generato un incredibile ROI del 1,529%. Per ogni dollaro speso, hanno guadagnato $ 15.

Total Wine e ReTargeter

Non devi indovinare cos'è Total Wine. Con quasi 200 negozi negli Stati Uniti, l'attività sta crescendo a un ritmo costante. All'inizio, Total Wine ha avuto l'idea di costruire un negozio di eCommerce. Considerando che era necessaria una strategia a lungo termine per indirizzare il traffico e aumentare le vendite, ReTargeter è venuto in aiuto.

ReTargeter ha suggerito di investire in risorse creative, concentrandosi sul CRM e prendendo di mira gli utenti che abbandonano il carrello. Risultati a lungo termine Total Wine ha ottenuto:

• Aumento del 50% della portata.
• 20,7% dei ricavi generati dal retargeting.
• Ritorno a vita 6:1 sulla spesa pubblicitaria.

ReTargeter abbinava gli elenchi di e-mail CRM a quelli su Google Ads, AdRoll e piattaforme di retargeting simili. Ciò ha contribuito a creare e segmentare un pubblico unico.

La cosa migliore del retargeting CRM è che fornisce risultati a lungo termine, non richiede pixel o cookie e memorizza dati preziosi sul comportamento degli utenti.

Lumension e solo media

Proprio come dimostrano le statistiche sul retargeting che abbiamo elencato, non è solo il settore della vendita al dettaglio che utilizza il retargeting per raggiungere gli obiettivi. Qui abbiamo la cooperazione di retargeting B2B.

Uno dei leader mondiali nel software per la sicurezza degli endpoint, Lumension, voleva espandere il proprio potenziale per quanto riguarda le campagne di retargeting. Just Media, un'agenzia di marketing, lo ha reso possibile.

Risultati insoliti la loro collaborazione ha portato:

• Anche se hanno tagliato il loro budget PPC del 30%, il volume dei lead è salito a un incredibile 81%.
• Hanno registrato un aumento del 10% nel traffico di influencer mirati.

Se non hai idea di quale sia il traffico di influencer mirato, ecco la spiegazione. Non lo sapevamo neanche noi, ma Lumension e Just Media ci hanno lasciato senza fiato con le loro tattiche.

Non volevano che tutti i visitatori ricevessero lo stesso messaggio. Per ottenere i risultati che stavano cercando, hanno utilizzato dati online e offline.

In primo luogo, hanno esplorato quali eventi offline sono interessati al pubblico di destinazione di Lumension. Hanno chiamato questo approccio "retargeting integrato". Quindi, hanno utilizzato la funzione Customer Match di Google per fare riferimento ai partecipanti allo stand della conferenza per visitare il sito di Lumension in seguito.

Proprio come abbiamo detto, l'11% dei marchi utilizza il retargeting per mirare e attirare i clienti della concorrenza. Lumension rientra nella categoria di questo 11%. Ha reindirizzato i visitatori interessati alla sicurezza informatica e che stavano navigando in alcuni dei siti Web della concorrenza.

Grazie a questa campagna avanzata, Lumension ha aumentato le sue visite uniche dell'8% e le visualizzazioni della home page dell'835%.

Statistiche e campagne di retargeting – Riepilogo

Una campagna di retargeting migliorerà senza dubbio i tuoi sforzi di marketing. Questo tipo di campagna diffonde la voce sui tuoi prodotti e servizi su numerosi canali, aumenta i tassi di coinvolgimento, i tassi di conversione, i tassi di clic e il ROI.

Se vuoi convertire i tuoi visitatori in clienti, il retargeting ti porterà lì. Pertanto, non dimenticare di ricontrollare le statistiche di retargeting e gli aspetti delle migliori pratiche che abbiamo introdotto. Le singole società di marketing digitale e i professionisti del marketing utilizzano queste informazioni durante la creazione di annunci di retargeting strabilianti. Dovresti fare lo stesso.