إعادة توجيه الإحصائيات لتجعلك تطلق حملة إعادة الاستهداف

إذا كنت ترغب في إتقان حملات التسويق الرقمي الخاصة بك وتحقيق المزيد من المبيعات ، فإن إعادة الاستهداف هي السبيل للذهاب. إنه بمثابة عصا سحرية تستهدف بشكل انتقائي زوارك السابقين والعملاء الجدد المحتملين ويعيد إشراكهم بناءً على أنشطتهم على الإنترنت. بفضل إعادة الاستهداف ، يمكنك إعادة الاتصال بأولئك الذين زاروا موقع الويب الخاص بك أو تصفحوه للتو ، وشاهدوا مقاطع فيديو حول منتجاتك ، واشتركوا في بريدك الإلكتروني ، وما إلى ذلك. والقائمة تطول وتطول. بفضل إعادة الاستهداف ، فإن فرصك في البيع لا حصر لها. ومع ذلك ، عند العمل في حملاتك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أيضًا إحصائيات إعادة الاستهداف. ستساعدك نقاط البيانات التالية في معرفة كيفية تمكين حملاتك وزيادة معدلات النقر إلى الظهور والتحويل.

لماذا إعادة الاستهداف مهمة جدا؟

فقط 2٪ من الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ينتهي بهم الأمر بإجراء عملية شراء. حزين أليس كذلك؟ في المتوسط ​​، يزور المتسوقون مواقع الويب المختلفة مرتين إلى أربع مرات قبل الشراء الفعلي لشيء ما.

لا تدع هذا يثبط عزيمتك. يمكن أن تساعدك إعادة الاستهداف في الظهور أمام زوارك السابقين أثناء تصفحهم للإنترنت بناءً على المعلومات التي لديك بالفعل عنهم. لقد نقروا على موقع الويب الخاص بك مرة واحدة فقط ، لكن إعادة الاستهداف لها القدرة على وضع خدماتك ومنتجاتك أمامهم ، وإقناعهم بإعادة زيارة موقعك.

كلما زادت إعلانات إعادة الاستهداف لديك ، فمن المرجح أن تقوم بتحويل الزوار إلى عملاء. ثلاثة من كل أربعة أشخاص يلاحظون إعادة توجيه الإعلانات. بمعنى آخر ، من المرجح أن يقوم 70٪ من المتسوقين عبر الإنترنت بالتحويل على موقعك ، وذلك بفضل إعادة الاستهداف. هذا هو سبب أهمية إعادة الاستهداف.

إحصائيات إعادة الاستهداف / تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف

هناك حرف واحد يفرق بين هذين الحرفين ، وبُعد كامل بينهما. في كل مرة يدخل فيها الزوار إلى موقع الويب الخاص بك ويبدأون في التصفح ، فإنه يرسل ملفات تعريف الارتباط إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تمنحك ملفات تعريف الارتباط هذه نظرة ثاقبة على أفعالهم على الإنترنت بعد مغادرتهم لموقع الويب الخاص بك. من تلك اللحظة فصاعدًا ، يمكنك "إعادة استهدافهم" بإعلانات تظهر على المواقع الأخرى التي يزورونها حول المنتجات التي أبدوا اهتمامًا بها بالفعل على موقع الويب الخاص بك.

يشارك تجديد النشاط التسويقي الأهداف مع إعادة الاستهداف ، لكنه يركز على حملات البريد الإلكتروني بشكل أساسي لإعادة التفاعل مع تاركي سلة التسوق أو العملاء الذين أضافوا عناصر إلى قوائم رغباتهم. الشيء العظيم في ذلك هو أنه يركز على العملاء المحتملين الذين أعربوا عن اهتمامهم بمنتجاتك.

من ناحية أخرى ، تستخدم إعادة الاستهداف إعادة استهداف البكسل. البكسل هو مقتطف رمز غير مرئي. يضع ملف تعريف ارتباط في متصفح الزائر ويحفظ المعلومات في حسابات Twitter و Facebook و Google.

الشيء في إعادة الاستهداف هو أنه يعرض إعلاناتك على وجه التحديد لأولئك الذين زاروا موقع الويب الخاص بك بالفعل ، لذلك لا تظهر كغريب. ومع ذلك ، حتى إذا كنت تعيد استهداف جماهير منافسيك ، فستظل منتجاتك مألوفة لك. وفقًا لإحصائيات إعادة الاستهداف ، فإن هذا النوع من الإعلانات يزيد نسبة النقر إلى الظهور بمقدار 10 مرات.

متى تستخدم كل؟

الفرق بين إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي أكثر من واضح ، ولكن كيف تعرف كيف ومتى تستخدم كل تكتيك بشكل فعال؟ كلاهما يهدف إلى نفس الهدف - جعل أولئك الذين كانوا مهتمين بمنتجاتك أو من المحتمل أن يقوموا بالتحويل أو التحويل إلى حقيقة.

إذا كنت تحاول إرسال رسالة واضحة ، فقد يكون تجديد النشاط التسويقي هو السبيل للذهاب. مع إعادة الاستهداف ، لديك مساحة محدودة حيث يمكنك وضع المحتوى أو الإعلانات الخاصة بك. يُعد تجديد النشاط التسويقي خيارًا مثاليًا عندما تريد تذكير زوارك بما تركوه وراءهم ولكن يجب أيضًا تضمين عرض خاص.

تعد إعادة الاستهداف ، وهي الأحدث والأكثر أهمية في مجال تجديد النشاط التسويقي ، أفضل بكثير إذا كنت تهدف إلى الوصول إلى نطاق أوسع من العملاء. يغطي كلاً من الزوار السابقين والجماهير الجديدة ، على غرار عملائك الحاليين ، بناءً على الإجراءات التي اتخذوها أثناء التصفح.

10 إحصائيات إعادة الاستهداف الرئيسية - اختيار المحرر

• تزيد إعادة الاستهداف من معدلات التحويل تصل إلى 150٪.
• أشهر منصتين لإعادة الاستهداف هما Google و Facebook.
• تزيد احتمالية حصول إعلانات إعادة الاستهداف على نقرات بنسبة 76٪ مقارنة بالحملات الإعلانية العادية.
• تغطي إعادة الاستهداف 98٪ من الزوار الذين لم يتابعوا الإجراء المطلوب.
• متوسط ​​معدلات النقر إلى الظهور لإعادة الاستهداف أعلى 10 مرات من الإعلانات المصوّرة.
• وفقًا لـ 46٪ من محترفي التسويق عبر محرك البحث ، فإن إعادة الاستهداف هي استراتيجية التسويق الأقل تقديرًا.
• تؤدي إعادة الاستهداف ، كإستراتيجية توظيف ، إلى زيادة عالية بنسبة 1046٪ في عمليات البحث عن اسم النشاط التجاري.
• 70٪ من المسوقين ، ومعظمهم من العلامات التجارية B2B و B2C ، يستخدمون إعادة الاستهداف لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• 30٪ من المستهلكين إيجابيون بشأن إعادة توجيه الإعلانات ، 59٪ لديهم رد فعل محايد ، بينما 11٪ فقط يتفاعلون بشكل سلبي معها.
• 27٪ من التجزئة ، 17٪ من التكنولوجيا ، 10٪ من الرعاية الصحية ، 9٪ من التمويل ، 8٪ من التعليم ، 5٪ من السفر ، و 4٪ من مواقع الوكالات تستخدم إعادة الاستهداف.

يجب أن تعترف بأن بعض هذه الحقائق رائعة بكل بساطة. هل كانت لديك أي فكرة عن مدى قوة أداة التسويق هذه في الواقع؟

الآن ، إذا أثارت هذه الأرقام اهتمامك ، فلنتعمق أكثر في إعادة الاستهداف بالكامل. سنقوم بشرح كيف تساعد إعادة الاستهداف المسوقين والعلامات التجارية ، وسرد بضع دراسات حالة ، ونسخ احتياطيًا لمطالباتنا بمزيد من البيانات المذهلة.

التجارة الإلكترونية والمتروكين عن عربة التسوق في إعادة توجيه الإحصائيات

يبلغ المتوسط ​​العالمي لمعدل التخلي عن سلة التسوق لكل جهاز 77.24٪. يستخدم 27 ٪ من صناعة البيع بالتجزئة إعادة الاستهداف (خاصة إعادة استهداف الأجهزة المحمولة) لتقليل معدل تاركي عربات التسوق. يمكن أن تؤدي إعادة الاستهداف إلى تقليل التخلي عن سلة التسوق بنسبة 6.5٪ وزيادة المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 20٪ تقريبًا.

الأسباب الرئيسية وراء ترك المتخليين للمبيعات مبكرًا هي:

• غالي السعر.
• خيارات الدفع غير كافية.
• لا توجد تكاليف شحن / شحن مجانية.
• موقع ويب منخفض الأداء.
• مطلوب الكثير من المعلومات.
• الخروج المعقد.

من عام 2005 إلى عام 2009 ، كان متوسط ​​معدل التخلي عن عربة التسوق ، وفقًا لإحصاءات إعادة الاستهداف لشركة IBM ، 61.59٪. من عام 2009 إلى عام 2013 ، ارتفع إلى 63.81٪ والآن هو 77.24٪. يجب أن يكون هناك خطأ ما لأنه لم يكن التسوق عبر الإنترنت أسهل من أي وقت مضى.

هل لديك حملة إعادة توجيه قيد التشغيل؟ إذا لم تقم بذلك ، فإليك السبب في أنه يجب عليك تشغيل واحد في أسرع وقت ممكن. هذا ينطبق على جميع الصناعات ، وليس فقط التجارة الإلكترونية والتجزئة.

تثير نماذج المبيعات والتسويق التقليدية الاهتمام ولكنها لا تتابعها. نحن نتحدث عن 98٪ من الأشخاص الذين تركوا موقعك دون إجراء عملية شراء ولم يسمعوا منك مرة أخرى.

بدون إعادة إنشاء اتصال ، سينسى 2٪ من المتسوقين قريبًا أنهم اشتروا أي شيء منك. سوف تنسى المجموعة الأخرى أنهم زاروا موقع الويب الخاص بك. لماذا تترك فرصة لتذكير كلتا الفئتين بأن لديك منتجات يريدونها؟ إنه لأمر مخز ألا تستفيد من إعادة الاستهداف لتحسين تجربة المستخدم بعد مغادرة المتروكين عن عربة التسوق والعملاء.

على الرغم من أن إعادة الاستهداف في مرحلة الطفولة مقارنة باستراتيجيات تجديد النشاط التسويقي الأخرى ، إلا أنها لا تزال تمنحك الكثير من أسباب التفاؤل ، خاصةً عندما نلقي نظرة فاحصة على الإحصائيات. وفقًا للتقارير ، يمكنه زيادة معدلات الاسترداد الشهرية من 3٪ إلى 11٪ من حملة واحدة فقط.

إعادة توجيه الإحصائيات في أنواع مختلفة من إعادة الاستهداف

يلقي خبراء التسويق الرقمي بالعبارات الرنانة للتسويق لدرجة أنهم يميلون إلى فقدان معناها بسرعة. على الرغم من كل الفوائد التي يمكن أن يجلبها إعادة الاستهداف ، فإن الإفراط في استخدام هذا المصطلح الجديد نسبيًا قد تداخل مع معناه أيضًا.

ومع ذلك ، يجب أن تسمع المزيد عن أدوات إعادة الاستهداف القوية الأخرى التي ستساعدك على زيادة معدلات التحويل. عندما نعلم أن تحويل العملاء يتطلب ما يصل إلى سبعة تفاعلات ، فعليك حقًا تنفيذ أنواع مختلفة من إعادة الاستهداف للوصول إلى الهدف.

الآن ، دعنا نتحقق من بعض أفضل أدوات إعادة الاستهداف.

1. إعادة توجيه البحث

تمنحك أداة إعادة الاستهداف الأكثر شيوعًا ، إعادة توجيه البحث ، فرصة لمعرفة ما يبحث عنه المستخدمون في محركات البحث. يمكن أن تشير الكلمات الرئيسية أو العبارات ذات الصلة بعملك إلى أولئك الذين لم يتفاعلوا مع موقعك حتى الآن ، ولكنهم سيفعلون ذلك إذا علموا أنك موجود.

ومع ذلك ، عند إنشاء هذه الحملات ، انتبه إلى نية الباحثين. في بعض الأحيان ، لا يريد الأفراد في محركات البحث أن تقصفهم اللافتات. تُظهر إحصائيات إعادة الاستهداف عبر الإنترنت أن 30٪ من العملاء لديهم تجربة إيجابية مع إعادة استهداف الإعلانات ، و 59٪ محايدون بشأنها ، بينما 11٪ فقط من المستهلكين لا يحبونها كثيرًا.

2. إحصائيات إعادة الاستهداف وإعادة الاستهداف في الموقع

بمجرد وصول الباحثين إلى موقعك ، فإنك تريد البقاء على اتصال حتى بعد مغادرتهم موقعك. كيف تفعل هذا؟ من خلال متابعتهم عبر الإنترنت ووضع علامات عليهم. من الصعب بعض الشيء معرفة أيها جدير بالعلامات ، لكنك ستكتشف ذلك بمرور الوقت.

تعوض إعادة الاستهداف في الموقع 15٪ من حركة المرور المفقودة المحتملة.

قم بتضمين عرض خاص بخصم 10٪ على الطلب الأول للمشتركين الجدد لديك ، وقم بزيادة معدل التحويل بشكل كبير من خلال حملة إعادة الاستهداف في الموقع.

3. إعادة الاستهداف SEO / SEM

إعادة استهداف تحسين محركات البحث / التسويق عبر محرك البحث (SEO / SEM) قليل الاستخدام قليلًا أمر لا يحتاج إلى تفكير. يمنحك نظرة ثاقبة على مصطلحات البحث التي نقر عليها الزوار قبل الهبوط على موقع الويب الخاص بك. يمكنك استخدامه لتحسين إعلاناتك المعروضة على هذه الأنواع من الزوار وإتقانها.

4. إعادة توجيه البريد الإلكتروني

يكون إعادة توجيه البريد الإلكتروني مفيدًا عندما تريد زيادة المشاركة والاستفادة من بيانات المشترك. من المهم أن تضع في اعتبارك أنه ليس كل شخص عميلاً محتملاً من قائمة إعادة الاستهداف الخاصة بك. قم بتجميع زوار موقعك وفقًا لأولئك الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو ينقرون على الروابط ، أو يعيدون توجيه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو لا يفتحونها على الإطلاق.

سيكون من الرائع الحصول على معلومات حول الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم من قائمتك. يساعدك ذلك على استبعادهم من حملات إعادة الاستهداف الخاصة بك.

بالمقارنة مع إعادة الاستهداف القياسية في الموقع ، تقول إحصائيات البريد الإلكتروني أن هذا يجلب 3٪ إلى 5٪ أعلى من معدلات التحويل والنقر إلى الظهور.

5. إعادة توجيه الاشتباك

أخيرًا وليس آخرًا ، تعمل إعادة استهداف المشاركة بشكل جيد للغاية مع العلامات التجارية التي تقدم مقاطع فيديو عالية الجودة أو أنواع أخرى من محتوى الوسائط الغنية. يستخدم المسوقون إعادة استهداف المشاركة لزيادة التحويلات.

عندما يتعلق الأمر بالإحصاءات ، فإن هذا النوع يجلب زيادة بنسبة 70٪ في التحويلات. موسم العطلات هو أفضل وقت لإعادة التواصل مع عملائك. وبالتالي ، تؤدي حملات إعادة الاستهداف التي تركز على العطلات إلى توليد 30٪ إضافية من التحويلات.

إعادة استهداف الأجهزة المحمولة بنسب إحصائيات إعادة الاستهداف

إذا كنت تحب الأرقام ، فستوضح لك إحصائيات الجوال هذه سبب وجوب تحسين حملات الجوال بصفتك مسوقًا. 30٪ من المستهلكين الذين ينوون إجراء عملية شراء ينتهي بهم الأمر بمغادرة الموقع. 85.56٪ من تاركي سلة التسوق يتصفحون هواتفهم المحمولة. يبدأ المستهلكون الذين يتصفحون أجهزة متعددة البحث على جهاز محمول.

يستخدم 30٪ من مواطني الولايات المتحدة أجهزتهم المحمولة للعثور على منتجات أو خدمات. يتم 71٪ من المبيعات على الهواتف المحمولة ، بينما ينفق المتسوقون أكثر عند استخدام أجهزتهم الذكية ، خاصةً إذا طلبوا من خلال التطبيقات. الوضع هو نفسه إلى حد كبير في شمال شرق آسيا. 80٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يشترون من خلال الأجهزة المحمولة ، بينما 60٪ من المتسوقين في كوريا يجرون معاملات عبر الأجهزة.

بمعرفة كل هذا ، هل ستفوت فرصة للتواصل مع هؤلاء المتسوقين مرة أخرى ، وزيادة معدلات المشاركة ، وزيادة تحويلاتك من خلال إعادة استهداف الأجهزة المحمولة؟

10 إحصاءات عامة عن إعادة الاستهداف

• يُرجح أن ينقر المستهلكون عبر الإنترنت الذين تفاعلوا بالفعل مع موقع الويب الخاص بك على إعادة استهداف الإعلانات بثلاث مرات أكثر من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.
• تزيد العلامات التجارية التي تستخدم تجربة إعادة الاستهداف بنسبة 726٪ في زيارة الموقع بعد أربعة أسابيع من وضع إعلاناتها.
• تستخدم 56٪ من العلامات التجارية إعادة الاستهداف لاكتساب عملاء جدد ، و 42٪ لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، و 11٪ لاستهداف عملاء منافسيهم وجذبهم.
• واحد من كل خمسة مسوقين خصص المال لحملة إعادة الاستهداف.
• يعتقد 50٪ من جهات التسويق أن إعادة الاستهداف ستساعدهم على زيادة ميزانياتهم بشكل كبير خلال الأشهر الستة المقبلة.
• تم استثمار 41٪ من ميزانيات التسويق على الشبكة الإعلانية في إعادة الاستهداف في عام 2018.
• 18.41٪ من أفضل مليون موقع يستخدم جمهور فيسبوك المخصص باعتباره أكثر تقنيات إعادة الاستهداف شيوعًا.
• يتم جذب 37٪ من المتسوقين عبر الإنترنت للنقر فوق إعلان إعادة الاستهداف بسبب المنتج المعروض.
• تؤدي إستراتيجية إعادة التوجيه المحددة جيدًا للهاتف المحمول إلى زيادة CPT بنسبة تصل إلى 48٪.
• بمجرد إعادة الاستهداف ، من المرجح أن يقوم مستخدمو الأجهزة المحمولة الذين أجروا عملية شراء على موقع ويب معين بنسبة 173٪ بإجراء عملية شراء أخرى على نفس الموقع في المستقبل.

لماذا يجب الاستفادة من إعادة الاستهداف؟

المسوقون المدفوعون بالأداء مجنونون بشأن إعادة توجيه الإحصائيات وإعادة توجيهها. والسبب في ذلك هو أن إعادة الاستهداف ، باعتبارها واحدة من أقوى الأدوات ، تسمح لهم بالمزايدة على مرات ظهور الإعلانات الفردية وشرائها في الوقت الفعلي.

نتيجة لذلك ، تؤدي إعادة الاستهداف إلى مستويات عالية من المشاركة بتكاليف منخفضة للحملة. ماذا ستقول إذا كنت تعلم أن تكلفة إعادة الاستهداف عادة أقل من 2 إلى 100 مرة من الإعلانات على شبكة البحث؟

يعد قياس عائد الاستثمار أصعب تحدٍ للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالنسبة لـ 60٪ من محترفي التسويق. ومع ذلك ، مع إعادة الاستهداف ، فإن حساب عائد الاستثمار الخاص بك هو قطعة من الكعكة.

تعمل إعادة الاستهداف على توصيلك بجماهير جاهزة للتحويل ، مما يحسن معدلات التحويل. بمجرد أن تصبح معدلات التحويل كبيرة ، تأكد من الانتباه إلى زيادة عائد الاستثمار. تحقق من هذا:

تمنحك إعادة الاستهداف هذه الفرصة الثانية لإغلاق الصدارة.

قد ترغب أحيانًا في الحصول على فرصة ثانية لترك انطباع أول. نظرًا لأن رحلة المشتري بعيدة عن أن تكون خطية ، فلا يمكنك الاعتماد على العملاء المحتملين للعثور عليك والتحويل في المحاولة الأولى. وإذا قمت بذلك ، فربما تواجه صعوبة في حساب وتوليد عائد استثمار شرعي.

تحصل إعلانات إعادة الاستهداف على فرصة تحويل أكثر بنسبة 76٪ من الإعلانات العادية. من خلال التركيز على المستخدمين الذين تفاعلوا بالفعل مع منتجاتك أو خدماتك ، توفر إعادة الاستهداف فرصة للتواصل معهم مرة أخرى ومن المحتمل أن تحقق نجاحًا في المنزل.

لا تقصر إعادة الاستهداف حملاتك على الصفحات المقصودة بنظام الدفع لكل نقرة (PPC).

يمكنك وضع وحدات البكسل على أي صفحة تريدها ، بما في ذلك صفحات المنتج أو الخدمة العضوية. عندما تريد إنشاء قوائم للحملات المستهدفة ، يمكن أن تدعم إعادة الاستهداف ميزانيتك الإعلانية وتوليد حركة مرور أولية إلى الصفحات المتعقبة.

بمجرد إنشاء قوائم بالزائرين المستعدين تقريبًا للتحويل ، يمكنك زيادة تحويلاتك دون إنفاق المزيد من الأموال على الإعلانات. هذا هو منطق العائد على الاستثمار الخالص.

تسمح لك إعادة الاستهداف بوضع بكسلات التتبع على صفحات "شكرًا لك".

بالنظر إلى معدلات التحويل العالية (150٪) التي تجلبها إعادة الاستهداف ، يمنحك هذا المزيد من المصادر لبناء جمهورك المستهدف. بمجرد أن تقوم بتحويل هذا العميل مرة واحدة ، فإن هدفك هو توسيع علاقة التسويق هذه.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان التحويل ناتجًا عن حملة تجديد النشاط التسويقي ، فيمكنك زيادة فرص قيام هذا العميل بالطلب منك مرة أخرى بنسبة 173٪.

إذا قمت بتضمين عمليات البيع الإضافية والبيع المتقاطع لحملة إعادة الاستهداف الخاصة بك ، فيمكن أن يساعدك ذلك في تحقيق دخل مزدوج. أضف المزيد من التحويلات إلى التحويلات الحالية وزد عائد استثمارك.

إعادة توجيه الإحصاء في دراسات الحالة

هل ما زلت غير مقتنع بأن إعادة الاستهداف تعمل بشكل جيد؟ باختصار ، إذا كنت تستخدم مواردك بشكل صحيح ، فسترتفع حملات إعادة الاستهداف الخاصة بك. بالنسبة للبعض ، فإن إعادة توجيه الإحصائيات لا تعني شيئًا إذا تم شرحها بدون أمثلة ، وهذا أمر مفهوم تمامًا.

تثبت دراسات الحالة التالية أن إعادة الاستهداف تتجاوز استراتيجيات الاستهداف الأخرى. دون ملاحظات ، لأن هذه التكتيكات يمكن أن تحقق نجاحًا هائلاً لمن يطبقونها بشكل صحيح.

دورة Myfix و Webrunner Media Group

إن التعاون بين Myfix Cycles و Webrunner Media Group هو دليل حي لإعادة الاستهداف لا يجب أن يتضمن تقنية باهظة الثمن أو ميزانيات ضخمة.

Myfix Cycle هو تاجر تجزئة للدراجات كنديًا دخل في شراكة مع Webrunner لتعزيز أعمالهم. لقد كانوا يكافحون مع إعلانات Google الخاصة بهم لفترة من الوقت وقرروا إيجاد طريقة للهروب من نقطة التعادل.

ماذا فعلوا؟

1. قم بإعداد Facebook pixel.
2. تمت إضافة تتبع التحويل إلى موقع الويب الخاص بهم.
3. تم تقسيم الجمهور إلى شرائح (الزائرون في آخر 14 يومًا ، تاركو البطاقات خلال آخر 14 يومًا ، الأشخاص الذين اشتروا منهم خلال الأشهر الثلاثة الماضية).
4. استهدفت أول شريحتين للجمهور من خلال الجماهير المخصصة.
5. تم استبعاد المشترين الجدد.
6. وشملت الشحن المجاني.
7. تحسين النداء الجمالي لإعلاناتهم.

النتائج؟ لقد حققوا عائد استثمار لا يُصدق بنسبة 1،529٪. مقابل كل دولار يتم إنفاقه ، ربحوا 15 دولارًا.

إجمالي النبيذ و ReTargeter

ليس عليك تخمين ما هو Total Wine. مع ما يقرب من 200 متجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، ينمو العمل بوتيرة ثابتة. في البداية ، كان لدى Total Wine فكرة لبناء متجر للتجارة الإلكترونية. بالنظر إلى أن الإستراتيجية طويلة المدى كانت ضرورية لزيادة حركة المرور وزيادة المبيعات ، جاء ReTargeter للمساعدة.

اقترح ReTargeter الاستثمار في الأصول الإبداعية ، والتركيز على CRM ، واستهداف تاركي سلة التسوق. النتائج طويلة المدى حصلت Total Wine على:

• زيادة بنسبة 50٪ في الوصول.
• 20.7٪ من الإيرادات المتأتية من إعادة الاستهداف.
• 6: 1 عائد مدى الحياة على الإنفاق الإعلاني.

كان ReTargeter يطابق قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بـ CRM مع تلك الموجودة على إعلانات Google و AdRoll وأنظمة إعادة الاستهداف المماثلة. ساعد ذلك في تكوين جماهير فريدة وتقسيمها.

أفضل شيء في إعادة استهداف CRM هو أنه يوفر نتائج طويلة الأجل ، ولا يتطلب وحدات بكسل أو ملفات تعريف ارتباط ، ويخزن بيانات قيمة حول سلوك المستخدم.

Lumension و Just Media

تمامًا مثل إعادة توجيه الإحصائيات التي قمنا بإدراجها ، لا يقتصر الأمر على صناعة البيع بالتجزئة التي تستخدم إعادة الاستهداف للوصول إلى الأهداف. هنا لدينا تعاون B2B لإعادة الاستهداف.

أراد أحد الرواد العالميين في برمجيات أمن الأجهزة الطرفية ، Lumension ، توسيع إمكاناته فيما يتعلق بإعادة توجيه الحملات. Just Media ، وكالة تسويق ، جعلت ذلك ممكناً.

نتائج غير عادية جلبها تعاونهم:

• على الرغم من قيامهم بتخفيض ميزانية PPC الخاصة بهم بنسبة 30٪ ، إلا أن حجم العملاء المحتملين قد وصل إلى نسبة مذهلة تبلغ 81٪.
• لقد شهدوا زيادة بنسبة 10٪ في حركة مرور المؤثرين المستهدفين.

إذا لم تكن لديك فكرة عن حركة مرور المؤثر المستهدف ، فإليك الشرح. لم نكن نعرف أيضًا ، لكن Lumension و Just Media أذهلانا بتكتيكاتهما.

لم يرغبوا في تلقي جميع الزوار نفس الرسالة. للحصول على النتائج التي كانوا يسعون إليها ، استخدموا البيانات عبر الإنترنت وغير المتصلة.

أولاً ، اكتشفوا أي الأحداث غير المتصلة بالإنترنت يهتم بها الجمهور المستهدف لـ Lumension. أطلقوا على هذا النهج اسم "إعادة الاستهداف المتكامل". بعد ذلك ، استخدموا ميزة مطابقة العملاء من Google للإشارة إلى الحاضرين في كشك المؤتمر لزيارة موقع Lumension بعد ذلك.

مثلما ذكرنا ، تستخدم 11٪ من العلامات التجارية إعادة الاستهداف لاستهداف عملاء منافسيهم وجذبهم. يقع Lumension ضمن فئة 11٪. أعاد استهداف الزوار المهتمين بأمن تكنولوجيا المعلومات وكانوا يتصفحون بعض مواقع المنافسين.

بفضل هذه الحملة المتقدمة ، زادت Lumension زياراتها الفريدة بنسبة 8٪ وعدد مرات مشاهدة الصفحة الرئيسية بنسبة 835٪.

إحصائيات وحملات إعادة الاستهداف - ملخص

ستعمل حملة إعادة الاستهداف بلا شك على تحسين جهودك التسويقية. ينشر هذا النوع من الحملات الكلمة حول منتجاتك وخدماتك عبر قنوات عديدة ، ويعزز معدلات المشاركة ، ومعدلات التحويل ، ونسب النقر إلى الظهور ، وعائد الاستثمار.

إذا كنت ترغب في تحويل زوارك إلى عملاء ، فستأخذك إعادة الاستهداف إلى هناك. وبالتالي ، لا تنس التحقق مرة أخرى من إحصاءات إعادة الاستهداف وجوانب أفضل الممارسات التي قدمناها. تستخدم شركات التسويق الرقمي والمسوقون هذه المعلومات عند إنشاء إعلانات إعادة استهداف مذهلة. يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه.