Il Content Marketing Funnel: passaggi per attirare lead e trasformarli in clienti

A partire dal 2021, il mercato degli infortuni personali vale $ 41 miliardi, il che indica che ci sono abbastanza soldi per andare in giro. Tuttavia, solo una manciata di studi legali fa la parte del leone. E non sono timidi nel flettere i loro dollari pubblicitari.

I migliori studi legali rimandano alla ricerca a pagamento, spesso pagando tra $ 200 e $ 900 per lead. Sebbene gli annunci PPC per gli avvocati possano offrire un grande vantaggio a breve termine, sono estremamente competitivi e spesso insostenibili per la maggior parte degli studi legali di lesioni personali di piccole e medie dimensioni.

Fortunatamente, puoi inserire un imbuto di marketing dei contenuti nella tua campagna SEO per avvocati di lesioni personali e ridurre i costi di marketing. Il content marketing utilizza il traffico organico dai motori di ricerca per far crescere la tua attività.

Ogni giorno, le ricerche di Google indirizzano centinaia di lead al tuo sito web. Un funnel di content marketing ti consente di chiudere questi lead e ottenere una fetta più grande del mercato da $ 41 miliardi.

Che cos'è un funnel di content marketing per avvocati?

Un funnel di content marketing è un modello che scompone il percorso di un cliente quando assume un avvocato. Visualizza i passaggi che un potenziale cliente intraprende una volta che è a conoscenza di un problema legale fino a quando non assume uno studio legale per rappresentarlo.

Il modello ricorda un imbuto con una bocca larga e un collo molto stretto. Il concetto di funnel di vendita è abbastanza semplice. Chiunque visiti il ​​tuo sito web è un potenziale cliente o un lead.

Tuttavia, non tutti assumeranno la tua azienda. Solo una frazione dei tuoi lead passerà alla fase successiva. I numeri diminuiscono fino a quando qualcuno non assume la tua azienda e il ciclo ricomincia.

4 Fasi di un Funnel di Content Marketing

Un tipico funnel di marketing per gli studi legali ha quattro fasi:

1. Consapevolezza (top-of-funnel o TOFU)
2. Valutazione (a metà dell'imbuto o MOFU)
3. Conversione (bottom-of-funnel, o BOFU)
4. advocacy

Consapevolezza

In genere, la maggior parte delle persone cerca avvocati per lesioni personali dopo aver subito un infortunio o quando una persona cara cade vittima. Queste persone non sono a conoscenza del tuo studio legale o di come funziona il processo di reclamo. Stanno cercando direzione, opzioni e soluzioni.

Sono curiosi di sapere cosa succede dopo un incidente o un infortunio imprevisto. Si può recuperare il salario perso o chiedere un risarcimento per aiutare con le spese mediche? È probabile che inizino con query generali per comprendere il processo.

I contenuti nella parte superiore della canalizzazione sono utili, istruttivi e progettati per aumentare la consapevolezza. Fornisce risposte autentiche mentre offre indicazioni chiare per costruire una relazione.

Poiché assumere un avvocato è una decisione deliberata, il settore legale ha alcuni dei tassi di conversione più bassi sul mercato. Educare un lettore sulle opzioni legali aiuta a creare fiducia mentre lo spinge a pensare alla rappresentanza legale.

Associare la ricerca per parole chiave a informazioni privilegiate può aiutare a creare contenuti di qualità superiore alla canalizzazione. Sebbene gli strumenti di ricerca per parole chiave siano utili, la conoscenza approfondita del pubblico di destinazione e di ciò che stanno cercando vince la giornata.

Valutazione

Durante la fase di valutazione, il prospect si sposta al centro del funnel. Il lettore è ora consapevole del loro problema e di come risolverlo, assumendo un avvocato specializzato in lesioni personali. Sanno di aver bisogno di un avvocato ma non sanno quale assumere.

I contenuti a metà dell'imbuto influenzano i potenziali clienti a guardare favorevolmente la tua azienda. Cerca di stabilire una relazione con il lettore e costruire la sua fiducia. Il contenuto affronta questioni e problemi specifici che devono affrontare le persone che soffrono di lesioni personali.

Ti consente di mostrare come le tue capacità, abilità ed esperienza possono aiutare il potenziale cliente a risolvere il suo problema. È più un umile vanto che un discorso di vendita che mette in evidenza i servizi che offri. Non solo, ma mira a convincere il lettore che la tua azienda è capace e affidabile.

Conversione

A questo punto, i potenziali clienti sono pronti ad assumere un avvocato, ovvero a convertirsi in un cliente. Stanno discutendo se contattare la tua azienda per una consulenza o continuare a cercare. La terza parte del tuo funnel di content marketing dovrebbe rendere loro facile la decisione.

Le consulenze gratuite sono un punto fermo nei casi di lesioni personali e un modo comprovato per promuovere il coinvolgimento. Usa i pulsanti di invito all'azione per dire al lettore cosa fare, fino all'azione che desideri che intraprenda. Non lasciare nulla al caso e dai per scontato che il lettore sappia cosa fare.

Moduli di contatto, click-to-call o live chat sono i modi più efficaci per interagire con i tuoi lead. Usa icone grandi, testi in grassetto e metti in evidenza i pulsanti di invito all'azione. Attira la loro attenzione e spingili ad agire.

La parte di conversione della canalizzazione di marketing di uno studio legale si rivolge ai potenziali clienti che iniziano il contatto e a coloro che hanno deciso di assumere il tuo studio. Pertanto, una risposta rapida e tempestiva è essenziale. Imposta un protocollo di follow-up per i potenziali clienti che chiamano dopo l'orario di ufficio chiedendo loro di lasciare il loro nome e i dettagli di contatto.

advocacy

Un funnel di content marketing efficace non si limita a convertire un potenziale cliente in un cliente. Dovrebbe aiutarti a coltivare e sostenere una relazione con i tuoi clienti attuali ed esistenti. I clienti soddisfatti sono disposti a consigliare i tuoi servizi a familiari e amici attraverso il passaparola.

Il passaparola è il metodo di marketing più efficace. È gratuito, accelera drasticamente i tempi di assunzione e riduce il tasso di abbandono. Esistono diversi modi per deliziare la tua base di clienti e convertirli in sostenitori e ambasciatori del marchio della tua azienda.

Che tipo di contenuto entra in ogni fase del funnel di marketing di uno studio legale?

Ogni fase del funnel di content marketing di un avvocato ha uno scopo diverso. Ma lavorano tutti insieme per far crescere la tua attività. C'è una notevole sovrapposizione nel tipo di contenuto da utilizzare in ogni fase. Ma l'attenzione cambia per riflettere le esigenze del lettore.

Contenuto della fase di sensibilizzazione

Il contenuto della parte superiore della canalizzazione o di sensibilizzazione si concentra sulla risposta alle domande. Vuoi risolvere i problemi con cui il tuo pubblico di destinazione sta lottando.

Post del blog di lunga durata

Il modulo lungo è l'ideale per affrontare lesioni personali e altri argomenti relativi al processo legale. Contenuti premium e ben studiati che rispondono alle domande del lettore ti qualificano come esperto in materia.

In genere, una persona in questa fase potrebbe essere stata coinvolta in un incidente. Di conseguenza, si rivolgono spesso a Google per avere risposte. I post di blog di lunga durata ti consentono di fornire soluzioni complete. Presentano la tua azienda ai lettori. In definitiva, questo contenuto li conquista con la tua conoscenza dettagliata ed estesa.

Il contenuto lungo ti consente di educare i lettori sulle opzioni legali mentre illumina il ruolo di un avvocato specializzato in lesioni personali. Invogliano il lettore a pensare di assumere un avvocato e perché ne hanno bisogno.

Nell'immagine sopra, vedrai un post sul blog curato per rispondere a una domanda comune che molte vittime di incidenti stradali hanno: posso intentare una causa se non ho subito lesioni fisiche? Questo è un modo per fornire le risposte che l'utente desidera e spostarlo lungo la canalizzazione e avvicinarlo alla richiesta di aiuto.

I contenuti completi e ben ottimizzati si posizionano molto bene su Google, portando traffico organico al tuo sito web. L'utente web medio esamina da tre a cinque blog prima di decidere cosa fare. È più probabile che ricordino la tua azienda se continui a comparire in cima ai risultati di ricerca.

Post sui social media

Le piattaforme di social media forniscono accesso diretto a migliaia di lead con un singolo post. Ti consentono di distribuire rapidamente i post del tuo blog e altri contenuti di marketing.

Oltre il 90% dei marketer negli Stati Uniti utilizza i social media per aumentare la propria portata e generare nuovi contatti. Gli studi legali possono utilizzare i social media, da Facebook a Instagram, a LinkedIn e oltre, per accrescere l'autorità online e diventare leader di pensiero.

È probabile che le persone seguano e interagiscano con il tuo marchio per contenuti informativi, costruendo la consapevolezza del marchio. Puoi anche costruire l'autorità del marchio e guadagnare la fiducia del lettore e attirare nuovi contatti.

Video

YouTube semplifica la tua capacità di sfruttare la potenza del marketing video per far crescere il tuo studio legale. La piattaforma ti consente di creare un canale YouTube per il tuo marchio e utilizzarlo per aumentare la portata e la presenza del marchio.

I video stanno diventando sempre più una risorsa nel marketing online perché sono personali e facili da consumare. Il consumo di video è ai massimi storici. In effetti, alcune persone preferiscono guardare i video clip alla lettura di lunghi post di blog.

Con i video, puoi dare un tocco personale alla tua campagna di marketing mentre spieghi i complessi processi legali. Un tocco della tua personalità solare e la conoscenza esperta fanno una grande combinazione e possono generare contatti.

Meglio ancora, puoi includere un forte invito all'azione nella descrizione del video, invitando lo spettatore a visitare il tuo sito web per ulteriori informazioni. Puoi anche fornire i tuoi dati di contatto in modo che possano mettersi in contatto.

Ebook e guide

I processi legali possono essere lunghi e complicati. La maggior parte delle persone li trova irritanti e intimidatori. Guide ed eBook scaricabili ti consentono di eliminare questo problema per i tuoi clienti mentre costruisci l'autorità del soggetto.

Puoi creare eBook dettagliati con liste di controllo o guide, che spiegano processi, aspettative, errori o idee sbagliate. Pubblica le guide sul tuo sito web e invita i lettori a scaricarle.

Oltre a fornire approfondimenti, tali risorse fungono anche da omaggi per consentirti di creare la tua mailing list.

Contenuto della fase di valutazione

Quando un potenziale cliente entra nella fase di valutazione, è consapevole di dover assumere un avvocato ma ha bisogno di chiarimenti sul perché. Richiedono anche un po' più di convinzione che la tua azienda sia la persona giusta per le loro esigenze.

Non basta raccontare ai lettori le tue capacità. Devi mostrarglieli. In poche parole, è un'opportunità per suonare il tuo corno. Fortunatamente, ci sono molti modi per vantarsi delle proprie vittorie.

I post del blog

I post del blog ti consentono di presentare i tuoi servizi specifici senza risultare troppo forte. Il lettore sta cercando di assumere un avvocato, ma non è sicuro di chi sia il migliore. Hanno dei dubbi e potrebbero dare una spintarella nella giusta direzione.

Scava nei tuoi record per trovare alcuni punti critici comuni. Quali sono le obiezioni comuni che incontra durante le chiamate di consultazione? Crea contenuti di blog accattivanti per affrontare questi problemi. Tali contenuti contribuiranno a creare fiducia. Inoltre, migliorerà il tuo processo di onboarding, poiché il potenziale cliente sa cosa aspettarsi.

Non esitare a consigliare ai clienti come richiedere un risarcimento senza assumere un avvocato. Assicurati solo di evidenziare gli svantaggi. Vuoi spiegare perché un'adeguata rappresentanza legale fornisce risultati migliori.

Casi di studio e testimonianze

Data la posta in gioco nei procedimenti legali, i clienti gravitano verso studi legali con una consolidata storia di vittorie. I casi di studio e le testimonianze sono contenuti a metà dell'imbuto altamente persuasivi. In fondo, ogni cliente cerca un avvocato che lo aiuti a vincere la sua battaglia legale.

Questo tipo di contenuto ti consente di intrecciare i tuoi successi in storie avvincenti sulle vittorie dei tuoi clienti. Ogni pezzo dovrebbe spiegare il problema, il tuo approccio, le soluzioni e come ha portato a una vittoria per i tuoi clienti. Sostieni ogni affermazione nel caso di studio con fatti e prove per costruire credibilità e credibilità.

Campagne e-mail

I potenziali clienti nel mezzo della tua canalizzazione di vendita hanno una vaga idea del motivo per cui hanno bisogno di un avvocato. Incorporare l'email marketing nella tua canalizzazione aiuta i tuoi tassi di conversione consentendo un marketing personalizzato. Puoi separarli in varie fasi e soddisfare le loro esigenze specifiche in ogni fase.

La capacità di nicchiare rende le campagne e-mail altamente efficaci nell'aumentare i tassi di conversione. Le e-mail restituiscono $ 32 per ogni $ 1 speso per il marketing. Questo è un ROI di oltre il 4400 percento.

Inizia utilizzando guide scaricabili, liste di controllo e rapporti per creare la tua lista di e-mail. Quindi utilizza uno strumento di email marketing per automatizzare il processo e segmentare l'elenco in varie categorie per un approccio più persuasivo. Ad esempio, puoi utilizzare categorie come incidenti stradali, incidenti sul lavoro, scivolate e cadute e altro ancora. Invia solo notizie e informazioni correlate a ciascuna categoria e spiega cosa puoi fare per aiutare.

Crea un hub di contenuti

Gli studi legali hanno diverse aree di specializzazione e ciò richiede una notevole quantità di contenuti. Ad esempio, un'azienda di lesioni personali potrebbe gestire prodotti difettosi, incidenti stradali, responsabilità locale, morte illecita e casi di negligenza medica.

È necessario generare contenuti che evidenzino ciascuno di questi servizi rendendoli facilmente accessibili. Le categorie appropriate ti aiutano ad affrontare ogni argomento in modo esauriente e a creare un'autorità di attualità su Google.

L'hub dei contenuti raggruppa i contenuti per aiutare i potenziali clienti ad accedere rapidamente alle informazioni di cui hanno bisogno senza dover affrontare una massa di contenuti irrilevanti. Aiuta a mantenere il segmento di informazioni che scorre nella fase successiva della tua strategia di marketing. Aiuta anche a evitare la cannibalizzazione delle parole chiave. È qui che due contenuti cercano di posizionarsi per la stessa parola chiave.

Contenuto della fase di conversione

I potenziali clienti che si trovano così in basso nel tuo imbuto di marketing sono lead caldi. Hanno bisogno di un avvocato specializzato in lesioni personali. Stanno già tenendo in grande considerazione la tua azienda e potrebbero essere persuasi a mantenere i tuoi servizi. Sono sul punto di prendere una decisione di assunzione. Ecco la tua occasione per piombare e concludere l'affare.

Invito all'azione efficiente

Galvanizzare la prospettiva in azione aiuta a rompere il loro momento di indecisione. Chiedi ai potenziali clienti di contattare la tua azienda. Mostra loro come fare e offri alcune opzioni. Utilizza pulsanti di invito all'azione visibili, link cliccabili, icone o immagini per attirare l'attenzione del lettore.

Spiega come funziona ciascun metodo ed evita termini generici come "fai clic qui".

Usa frasi nella voce attiva per dire all'utente cosa fare:

• Richiedi una consulenza gratuita.
• Chiama il numero verde.
• Richiedi una richiamata .

Senza inviti all'azione in primo piano, lasci troppo al caso.

Email di follow-up

Le campagne e-mail sono molto efficaci perché ti consentono di segmentare il tuo pubblico in base alla loro posizione nella canalizzazione di marketing. Puoi anche personalizzare il contenuto della tua ultima interazione e spingerlo verso la fase successiva. L'invio di un'e-mail di follow-up ha fino al 70% di probabilità in più di spostare un potenziale cliente nella fase successiva del funnel di vendita.

Contenuto della fase di advocacy

L'advocacy è un passaggio complementare che aiuta a ridurre il tasso di abbandono e a far crescere la clientela senza problemi. L'ultimo passaggio del tuo funnel di marketing trasforma la maggior parte dei tuoi clienti in ambasciatori del marchio. L'advocacy richiede un po' di tocco personale in quanto implica la creazione di un rapporto con ognuno dei tuoi clienti.

Sequenza di posta elettronica

È possibile creare una sequenza di e-mail che illustrano come funziona il processo di reclamo durante una liquidazione di lesioni personali o un processo di udienza. Di conseguenza, istruirai i tuoi clienti e rimarrai in contatto.

Frammenti di notizie

Puoi creare un mini aggiornamento sul tuo sito web o sui social media pubblicizzando le tue ultime vittorie. Cogli ogni opportunità per ricordare ai tuoi clienti potenziali e potenziali che il tuo obiettivo è vincere.

Comunicazione personale

Scegli la modalità di comunicazione più conveniente che ti permetta di inviare un messaggio personale a ciascun cliente. Puoi utilizzare un'e-mail personale, una telefonata o un SMS per controllare i tuoi clienti e aggiornarli sui progressi.

Spostare potenziali clienti attraverso la canalizzazione

Il mercato delle lesioni personali è enorme. Ma è pieno di concorrenza, il che rende difficile convertire nuovi lead.

Un funnel di marketing ben strutturato può ridurre la quantità di concorrenza che devi affrontare e aumentare i tassi di conversione. Il content marketing può aiutarti a resistere ai tuoi rivali.

Rimani in primo piano

Per cementare il tuo posto nella mente del tuo pubblico di destinazione, dovresti:

• Pubblica continuamente : poiché i contenuti di sensibilizzazione si rivolgono al pubblico generale, devono rimanere freschi e pertinenti. Aggiornamenti regolari ti consentono di essere sempre aggiornato e di coinvolgere il tuo pubblico, soprattutto sui social media.
• Crea una newsletter mensile : una tornata mensile di notizie utili o dei tuoi contenuti più letti può aiutare a stabilire punti di contatto con la tua mailing list. Mantieni la newsletter breve, piccante e divertente per aumentare i tassi di apertura ed evitare l'affaticamento del lettore.
• Interagisci sui social media : mantieni una presenza attiva sui social media condividendo i post del tuo blog e invitando i tuoi follower a commentare e interagire con loro.
• Rispondi alle recensioni : mostra ai clienti – precedenti, attuali e potenziali – che stai al passo con i feedback e che sei coinvolto in tutti gli aspetti della tua pratica. Non sottovalutare il valore delle recensioni degli avvocati e le tue risposte ad esse (sia positive che negative).

La parte superiore del contenuto della canalizzazione rende il tuo pubblico consapevole della tua azienda e dei suoi servizi. Ma li aiuta anche a ricordare il tuo marchio. Il tuo nome viene in mente se loro o i loro cari hanno un incidente, vengono arrestati o affrontano un altro problema legale e hanno bisogno di un avvocato.

Distribuisci i tuoi contenuti

Devi distribuire ampiamente i tuoi contenuti per ottenere trazione e attirare lettori. Articoli di notizie, social media, blog, directory legali, GMB e YouTube sono alcuni dei migliori canali di distribuzione di contenuti legali. Tuttavia, dovresti abbinare i contenuti al miglior canale di distribuzione, poiché non tutte le piattaforme sono uguali.

I contenuti visivi, come la grafica e le infografiche, superano di un fattore due i post di solo testo sui social media. Tuttavia, i contenuti di lunga durata ottengono un maggiore coinvolgimento sui siti Web.

Incorporare contenuti video nei post del tuo blog aiuta a rompere la monotonia, migliora il posizionamento e aiuta a chiarire i punti critici. Assicurati di ottimizzare il video per la ricerca organica per migliorare il posizionamento e la visibilità sui motori di ricerca.

Costruisci autorità topica

Una corretta strategia di contenuto rende il tuo sito web uno sportello unico per chiunque cerchi una consulenza legale specifica. Costruire un'autorità di attualità trasforma il tuo sito Web in una risorsa autorevole considerata affidabile da lettori, motori di ricerca e altri amministratori web.

Quando crei ottimi contenuti, altri siti Web si collegheranno ad esso, aumentando i lettori del tuo marchio e le classifiche di ricerca. I contenuti di qualità rendono il tuo sito web una risorsa di riferimento per le persone che cercano servizi legali. In definitiva, i risultati sono la generazione di lead e gli sforzi di conversione.

Monitoraggio dell'efficienza della canalizzazione di marketing di uno studio legale

Non è sufficiente creare un funnel di vendita per il tuo studio legale. È necessario monitorare le sue prestazioni e utilizzare i risultati per migliorare l'efficienza.

Queste metriche ti consentono di monitorare le prestazioni del tuo funnel:

• Traffico : Google Analytics può aiutarti a identificare i contenuti di maggior successo, in modo da poter servire i tuoi lettori con più di essi.
• Tempo di permanenza : controllare per quanto tempo un lettore si sofferma sul tuo sito web può offrire approfondimenti sui punti deboli del lettore.
• Frequenza di rimbalzo : cosa succede quando un visitatore entra nel tuo funnel di vendita? La frequenza di rimbalzo calcola il numero di persone che fanno clic senza esplorare altre pagine del tuo sito.
• Condivisioni e Mi piace : i social media semplificano il monitoraggio del coinvolgimento utilizzando condivisioni e Mi piace. Usa questi numeri per ottenere informazioni più approfondite sul tuo pubblico. Che tipo di contenuto preferiscono? Quando sono più reattivi? Cosa hanno maggiori probabilità di condividere?
• Coinvolgimento: il modo in cui il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti aiuta a valutare la risonanza. Il pubblico commenterà o avvierà una discussione sui post che risuonano con loro. I motori di ricerca utilizzano il coinvolgimento per dare la priorità ai post sui social media per servire l'utente di più di ciò che è popolare.

Sulla base di queste metriche, puoi identificare se un aspetto del tuo funnel di marketing dei contenuti non funziona. Tuttavia, sapere dove stai perdendo vapore nell'imbuto è importante, perché puoi adottare misure attuabili per risolverlo.

Lascia che i nostri esperti SEO del nostro studio legale si occupino del tuo imbuto di marketing dei contenuti

Lo spazio lesioni personali ha alcune delle tariffe CPC più costose sul mercato. Ciò rende la ricerca a pagamento una lotta per la maggior parte degli studi legali. E gli annunci a pagamento possono essere un'ottima soluzione a breve termine, ma per crescere veramente e ottenere chiamate coerenti, hai bisogno di una forte campagna SEO organica.

Il traffico organico è una parte cruciale delle efficaci campagne SEO di studi legali per lesioni personali.

Come parte di ciò, una canalizzazione di marketing dei contenuti ben definita ti consente di attirare lead legittimi e far crescere la tua attività.

LawRank può aiutare. Abbiamo i migliori specialisti SEO per studi legali del settore e sappiamo quanto sia importante ogni aspetto della canalizzazione del content marketing per il successo. Il contenuto è il re e siamo orgogliosi dei contenuti eccezionali e meticolosamente realizzati che produciamo per clienti come te.

Contatta oggi la nostra azienda SEO per studio legale per scoprire come possiamo far crescere il tuo studio legale e aiutarti a diventare l'avvocato di riferimento nel tuo mercato.